Home2 Suites by Hilton Indianapolis Downtown

Le parking est principalement assuré par un service de voiturier coûteux, avec des signalements de délais et de problèmes occasionnels. La piscine intérieure est petite et souvent décrite comme sale ou fermée, et certains clients ont noté des ascenseurs peu fiables.

De nombreux clients trouvent les chambres et les espaces communs propres, mais des signalements récurrents font état de moisissures, de papiers peints décollés, de moquettes tachées et d'odeurs persistantes dans certaines chambres et salles de bains.

Les suites sont généralement spacieuses et équipées d'une kitchenette, mais plusieurs chambres n'ont pas de fenêtre donnant sur l'extérieur. Les clients signalent également l'usure des équipements, un chauffage et une climatisation bruyants ou inefficaces, des murs fins et des lits inconfortables.

Le personnel et les voituriers sont fréquemment salués pour leur amabilité et leur serviabilité, avec des responsables particulièrement attentionnés. Cependant, certains clients rapportent des interactions occasionnelles impolies ou sans réponse à la réception, ainsi que des problèmes de manipulation et de communication avec le service de voiturier.

Emplacement central en centre-ville, à proximité de nombreux lieux et restaurants. Certains mentionnent que le quartier peut être animé ou peu attrayant par moments, et que le stationnement indépendant implique généralement l'utilisation de parkings à proximité.

Le petit-déjeuner gratuit reçoit à la fois des éloges pour sa variété et des critiques concernant un choix limité, une qualité inégale, des heures de fin précoces ou un réapprovisionnement lent les jours d'affluence.