Mad Monkey Downtown

- Les annulations effectuées moins de 24 heures à l'avance et les non-présentations feront l'objet de frais d'annulation équivalents à une nuitée.
- Si vous annulez un tarif non remboursable, le montant total de la réservation vous sera facturé ; celui-ci ne pourra être ni remboursé ni reporté à une autre date.
- Nous n'acceptons pas les clients de moins de 18 ans dans les chambres en dortoir partagé.
- L'âge recommandé pour les dortoirs est de 18 à 35 ans. Pour votre propre confort, nous vous conseillons de réserver une chambre privée (si disponible) si vous êtes en dehors de cette tranche d'âge.
- Les prix sont indiqués en AUD et sont susceptibles de changer quotidiennement.
- Une carte de crédit valide (au nom du client) et un passeport valide sont requis lors de l'enregistrement.
- Si vous avez effectué une réservation par l'intermédiaire d'une agence de voyages (en ligne), vous devez annuler ou modifier celle-ci via l'agence.
- Les modes de paiement suivants sont acceptés : espèces, cartes de crédit ou de débit (Visa et MasterCard uniquement). Nous n'acceptons pas American Express. Toutes les cartes de crédit ou de débit entraînent des frais de paiement de 1 %.
- Le client sera responsable de toute perte ou tout dommage causé à l'auberge par les clients ou les visiteurs des clients.
- Des frais de 20 $ seront facturés pour la perte ou la non-restitution de toute clé à la réception lors du départ.
- Lors de la réservation de plusieurs lits dans un dortoir partagé, nous ne pouvons garantir que les personnes figurant sur une même réservation soient placées dans la même chambre, mais nous ferons de notre mieux.
- Les clients ne sont pas autorisés à consommer ou à stocker de la nourriture et des boissons dans leurs chambres. Tout alcool ou nourriture trouvé dans les chambres sera retiré.
- Il est permis de fumer uniquement dans les zones fumeurs désignées.

NOËL ET NOUVEL AN : Toutes les réservations entre le 23 décembre et le 2 janvier sont NON REMBOURSABLES et sont soumises à un séjour minimum de 10 nuits. Le paiement sera traité dans les 72 heures suivant la réservation et, si la carte ne peut être débitée, votre réservation sera annulée.
Veuillez également noter que notre réception sera fermée aux arrivées et aux départs entre le 23 décembre et le 2 janvier : aucun enregistrement (check-in) ou départ (check-out) ne sera autorisé durant cette période. Si votre réservation contient un enregistrement ou un départ prévu à ces dates, elle fera l'objet d'une annulation immédiate.

- Les annulations effectuées dans les 24 heures ainsi que les non-présentations feront l'objet de frais d'annulation équivalents à une nuitée.
- Si vous annulez un tarif non remboursable, le montant total de la réservation vous sera facturé ; celui-ci ne pourra être ni remboursé ni reporté à une autre date.
- Nous n'acceptons pas les clients de moins de 18 ans dans les chambres en dortoir partagé.
- L'âge recommandé pour les chambres en dortoir se situe entre 18 et 35 ans. Pour votre propre confort, nous vous conseillons de réserver une chambre privée (si disponible) si vous êtes en dehors de cette tranche d'âge.
- Les prix sont indiqués en AUD et sont susceptibles de changer quotidiennement.
- Une carte de crédit valide (au nom du client) et un passeport valide sont requis lors de l'enregistrement.
- Si vous avez effectué une réservation par l'intermédiaire d'une agence de voyages (en ligne), vous devez annuler ou modifier celle-ci via l'agence.
- Les modes de paiement suivants sont acceptés : espèces, cartes de crédit ou de débit (Visa et MasterCard uniquement). Nous n'acceptons pas American Express. Toutes les cartes de crédit ou de débit entraînent des frais de paiement de 1 %.
- Le client sera responsable de toute perte ou tout dommage causé à l'auberge par les clients ou les visiteurs des clients.
- Des frais de 20 $ seront facturés pour la perte ou la non-restitution de toute clé à la réception lors du départ.
- Lors de la réservation de plusieurs lits dans un dortoir partagé, nous ne pouvons garantir que les personnes figurant sur une même réservation soient placées dans la même chambre, mais nous ferons de notre mieux.
- Les clients ne sont pas autorisés à consommer ou à stocker de la nourriture et des boissons dans leurs chambres. Tout alcool ou nourriture trouvé dans les chambres sera retiré.
- Il est permis de fumer uniquement dans les zones fumeurs désignées.

NOËL ET NOUVEL AN 2026/2027 : Toutes les réservations entre le 23 décembre et le 2 janvier sont NON REMBOURSABLES et sont soumises à un séjour minimum de 10 nuits. Le paiement sera traité dans les 72 heures suivant la réservation et, si la carte ne peut être débitée, votre réservation sera annulée.
Veuillez également noter que notre réception sera fermée aux arrivées et aux départs entre le 23 décembre et le 2 janvier : aucun enregistrement (check-in) ou départ (check-out) ne sera autorisé durant cette période. Si votre réservation contient un enregistrement ou un départ prévu à ces dates, elle fera l'objet d'une annulation immédiate.