Name: Sul América Palace Hotel
Address: Avenida Amazonas, Belo Horizonte, Minas Gerais, BR
Price range: US$ 39–US$ 51 per night
Rating: 7.83

Opinião dos hóspedes

No Sul América Palace Hotel, viajantes destacam uma localização muito central, perto da estação de trem e do Mercado Central, quartos geralmente impecáveis e funcionários prestativos, equilibrados por acomodações simples e antiquadas, barulho frequente de bares na rua à noite e comodidades limitadas no local.

O café da manhã é frequentemente considerado bom e servido em um salão vintage charmoso, embora alguns sintam falta de itens como ovos e achem o horário de início, 6h30, tarde demais para trens matinais. Os quartos são básicos e costumam ser pequenos, muitos sem ar condicionado, com TVs mais antigas e, às vezes, Wi-Fi instável; o estacionamento é feito por meio de um estacionamento parceiro pago, a uma curta distância a pé, e são relatados problemas ocasionais de manutenção ou serviço. Mais adequado para viajantes com orçamento limitado que valorizam a conveniência em vez de tranquilidade ou recursos modernos.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

Edifício histórico com comodidades básicas. Não há estacionamento no local; os hóspedes utilizam um estacionamento parceiro pago a uma curta distância a pé, e alguns relatam falhas no elevador.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Lindomar laercio soares

22 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel com muita escadaria com elevador sem funcionar

8

ROSA MARIA DAS CHAGAS

13 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Foi muito boa. Ótimo atendimento. Quarto pequeno. Mas ,muito limpo. Cama confortável. Ótima localização. Café da manhã delicioso. Os pontos negativos foram o elevador que não estava funcionando, por ser no centro é bem barulhento. Estava fazendo muito calor e lá só tem ventilador de teto. E o sinal daTV estava ruim. Mas valeu o custo benefício. Me hospedaria outras vezes sem problema. O hotel é simples mais bem conservado e gostei da decoração.

8

Jamil

6 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Boa localização, apesar de barulhenta, por causa do trânsito; estacionamento de convênio perto com preço razoável de 20 reais; bom café da manhã; acomodações simples, mas a contento. Sugiro uma limpeza melhor no piso do quarto, o resto está bom. Foi possível até parcelar a diária!

8

Fábio

23 de jul. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Pontos positivos: custo benefício, recepção ágil, café da manhã bom, boa localização, chuveiro bom, apartamento e roupa de cama limpos. Pontos negativos: garagem cobrada à parte e distante um quarteirão do hotel, sendo que existem três estacionamentos vizinhos, muito abrulho externo

6

Cassia

17 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

qustao limpeza muito bom,mas nao ter estacionamento proprio complica um pouco porque o que les indicam fica um pouco distante

6

Geraldo Magela

24 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

No app dentre as comodidades oferecidas ao cliente, constava estacionamento. Ao chegar no local fui surpreendido com a informação de que não dispunha e que teriam apenas uma parceria com estacionamento particular próximo ao hotel.

2

Lucas

20 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Prédio muito antigo, estacionamento muuuito longe do hotel, nada prático. Barulho terrível da rua pela noite e cheio horroroso de cigarro no quarto.

6

Cássio

18 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Localização muito boa, o estacionamento que tem parceria é distante e o chuveiro deixa muito a desejar muito frio.

8

Armando

14 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

No geral foi bom, mas deixa a desejar no estacionamento de outro Hotel, não tinha como estacionar, tive que ir na outra rua para deixar o carro e arrastar malas pelas ruas, até a porta do hotel, tanto na chegada como na saida.

2

Simone

18 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Terrível! Barulho insuportável! Sem estacionamento. Estacionamento onde paga longe do hotel. Sem lugar pra descer as malas. Pessoas estranhas a noite na recepção. Cheiro insuportável de m@c@nh@. Não vale a pena.

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Limpeza

Os quartos e as áreas comuns são frequentemente descritos como muito limpos. Alguns hóspedes observam toalhas/roupas de cama desgastadas, cheiro ocasional de cigarro ou pequenos problemas de manutenção.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Luzia

23 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

O hotel é um prédio antigo, mas é muito confortável. Um elogio importante e que precisa ser registrado é a limpeza dos quartos que é impecável. As roupas de cama e banho são muito limpas e cheirosas. A única sugestão que deixo é a possibilitade de começar o café da manhã um pouco mais cedo e com tempo hábil já que alguns hóspedes, como foi o meu caso, poderiam fazer a viagem de trem (já que a estação fica muito perto do hotel) e teriam tempo para tomar um excelente café da manhã no hotel antes dessa viagem.

8

Eva

27 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 7 noites

Limpeza vão ao quarto até quando não é pedido limpeza,café razoável sem ovos café manhã,destaque a portaria muito atenciosos ,limpeza moças muito educadas ,só enxoval tipo toalhas velhas e não querem uma mancha aí cobram 30 reais se deixa uma mancha,restante tudo ok

10

Renan

9 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

No geral 10/10 entrega o que se propõe, quartos e banheiros limpos e funcionais, elevador funcionando, equipe extremamente gentil e atenciosa, café da manhã excelente (saudade do pão de queijo desde já), ótima localização no centro com bares e conveniências proximas, caso volte a BH ficarei por lá novamente.

10

luis

9 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

hotel com ótimo atendimento. ótima limpeza. silencioso preço ótimo. localização perfeita

2

Gabriel J

1 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto sujo. Antigo. Café da manhã pobre, única proteína era queijo. Check out máximo muito cedo: 11h. Quase fiquei do lado de fora por recepcionista no sofá de madrugada. Mobília antiga. Corredores com cheiro de cigarro, espirrei a noite toda.

10

Marina

8 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Fiquei impressionada com a limpeza do quarto e banheiro. Toalhas e roupas de cama impecáveis. Tudo simples mas muito limpo e organizado. O café da manhã é simples mas tudo muito gostoso. Destaque para o restaurante do hotel, comida deliciosa e os hóspedes tem desconto. Funcionários educados e cordiais. Único ponto negativo é que nos corredores tem odor de cigarro o tempo todo, o que deixa muito incomodo aos nãos fumantes. Acho que deveriam rever essa política de fumar nas dependências do hotel. Mas excelente custo-benefício.

10

Geraldo

5 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Eu já me hospedei algumas outras vezes no hotel, os funcionarios são simpaticos, prestativos, o local é bem cuidado, seguro, o café da manhã é bom, o quarto e banheiro limpos

10

gabriel

2 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

é um hotel antigo porém tudo bem arrumado, super limpo, os funcionários muito simpáticos e atenciosos.

4

Denise

4 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Ótimos funcionários e café da manhã razoável, mas lugar extremamente barulhento, roupa de cama rasgada e chão do quarto sujo.

10

Marcio

2 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

O quarto estava impecável e tudo muito bom, limpeza, conforto e café da manhã maravilhoso.

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Quartos

Os quartos são simples e geralmente pequenos, muitos sem ar condicionado (ventiladores de teto são fornecidos) e o barulho da rua pode ser ouvido nos quartos voltados para a frente. As camas e as TVs parecem antiquadas e o Wi-Fi pode ser instável.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Marcos

27 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

Excelente localização e atendimento gentil. Café da manhã simples e gostoso. Quarto sem ar condicionado, mas com boa ventilação e há ventilador de teto.

4

Marina

15 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

O quarto em que nos acomodamos tinha uma janela com buraco, televisão bem antiga e que ainda não funcionava, ventilador de teto barulhento, sem cortinas, estão tivemos que dormir com o quarto abafado e sentindo calor já que era impossivel deixar as janelas abertas ou ligar o ventilador de teto. Café da manhã bom, pão de queijo bem gostoso. O atendimento em relação a uma resolução de problema não foi como esperado (com cordialidade e gentileza)

6

Hiran Barbosa de Castro

29 de jan. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

A internet e a televisão praticamente não funcionam.

6

jose paulino

30 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

quarto sem ar tv com problema e

6

MARIANA

13 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

o barulho do entorno atrapalha a comodidade do quarto, não dá para descansar.

6

Jessica

18 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

La puerta no cerraba bien. No tiene aire acondicionado.

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6

Flavio Renato Pereira

26 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Quarto pequenos, sobretudo o banheiro, café da amanha sem mussarela, e ausencia de ar condiconado, internet com interrupções constantes

8

Márcia Cristina Caetano

20 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

A estadia foi ótimo, o atendimento também. Só faz muito barulho por ser perto da avenida. Sugiro uma janela anti ruídos.

8

JULIANA

24 de set. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto amplo, banheiro muito bom, cafe da manha excelente pelo custo beneficio. A cama é antiga e nao tao confortável e nao tem cortina, fazendo com que o quarto nao fique escuro.

8

Luana

10 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Positivos: a educação dos funcionários, a localização, o café da manhã é bom e sempre estão repondo. No dia que eu fui, não tinha tudo que tinha nas fotos, mas tinha bastante opção. Negativos: tem barzinhos na rua que são barulhentos. Como eu fiquei em um quarto de frente à rua, ouvi bem os barulhos. O volume foi diminuindo conforme foi ficando mais tarde. Isso não é culpa do hotel, mas achei bom informar. O quarto e o banheiro não são iguais às fotos, mas a diferença é pequena. O colchão não é muito confortável e, na ponta da cama, ao sentar, ele desceu mais, como se tivesse algo quebrado embaixo.

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Serviço

Os funcionários são geralmente simpáticos, prestativos e atenciosos, com várias menções à recepção atenciosa. No entanto, alguns hóspedes relataram interações rudes ou não profissionais e disputas ocasionais no check-out ou em relação às políticas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

GEOMARIO D

9 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

Expediência espetacular. Hotel perto de muitos locais. Dá para ir a pro mercado central a pé. Rua com vários bares com som ao vivo. Equipe do hotel atenciosa, dá para guardar a mala se for viajar pro interior só de mochila (foi ótimo, pois não precisamos deixar no guarda volumes da rodoviária. Já é a quarta ou quinta vez que me hospedo no Hotel Super indico.

10

luis

9 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

hotel com ótimo atendimento. ótima limpeza. silencioso preço ótimo. localização perfeita

10

Ivan

7 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Funcionarios super educados, otimo atendimento.

10

Mayton

19 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 7 noites

Ótima estadia, equipe simpática e atenciosa. Bom custo x benefício.

2

Kilvianne

22 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Café da manhã ruim, atendimento péssimo, porta do banheiro não fechava, Wi-Fi não funcionava. Tv ruim (muito antiga e não funcionava no controle). Não tem estacionamento eles tem parceria que estacionamento de rua, que o hóspede paga mais barato, para deixar o carro lá.

2

Jairo

2 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

O colchão e o travesseiro eram muito ruins... O chuveiro estaca com a fiação queimada trazendo muita insegurança ao tomar banho. Reclamei na recepcão com o funcionário Sergio...inclusive aparentava estar alcoolizado...com odor etílico. Ao final da estadia ainda me obrigaram a pagar mais 1/2 estadia alegando ter passado do horario limite do check-out...mas ninguém ligou no quarto informando que estava vencendo a estadia. Além disso...os funcionarios fumam nas dependencias internas do hotel e o lugar tem um odor terrivel, principalmente o Sergio, do qual realizei a reclamação. Péssima experiência.

2

Raphael

16 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 6 noites

Eu passei por quatro recepcionistas, mas um deles era antipático, seu nome era Nivaldo. O check-in com ele foi ruim e provavelmente estava de mau humor.A estrutura do hotel é bem antiga, madeira velha e banheiro feio com pouca vazão de água no chuveiro. A roupa de cama é muito ruim e o colchão fraco. O café da manhã sequer tinha ovos. Jamais seria um hotel de três estrelas como aplicativo informa, seria no máximo duas estrelas. O hotel precisa de uma reforma urgente pra se modernizar. As tomadas são velhas e fica difícil conectar o notebook por exemplo cuja tomada é de três pinos. Mesmo as tomadas de dois pinos não segurava o macho pois o buraco era folgado.

10

Geraldo

5 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Eu já me hospedei algumas outras vezes no hotel, os funcionarios são simpaticos, prestativos, o local é bem cuidado, seguro, o café da manhã é bom, o quarto e banheiro limpos

10

Jessica

31 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel bem centralizado ! Não ouvimos barulho durante a noite mesmo sendo uma quinta feira, o quarto e banheiro estavam limpissímos ! A Educação e carisma de todos os recepcionistas foi incrível!

2

Milene

2 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Venho por meio desta expressar minha insatisfação com o atendimento recebido pelo funcionário Leonardo, durante minha estadia no Sul América Pallace Hotel, realizada entre os dias 31/01 a 02/02. Infelizmente, a experiência foi prejudicada pelo comportamento inadequado de um dos recepcionistas, o que acabou comprometendo toda a viagem. Desde o momento do check-in, percebi uma atitude rude e pouco acolhedora por parte do colaborador em questão. Em diversas interações, fui tratada com desdém e impaciência, mesmo quando minhas solicitações eram simples e feitas de forma educada. Além disso, em vez de buscar soluções para minhas dúvidas e necessidades, o recepcionista demonstrou uma postura defensiva e hostil, o que tornou cada contato desconfortável e desgastante. A hospitalidade é um dos pilares fundamentais da hotelaria, e eu esperava ser tratada com respeito e cordialidade, algo que claramente não aconteceu nesta ocasião. Uma viagem que deveria ser um momento agradável acabou sendo marcada por constrangimento e frustração. Espero que essa situação seja tratada com a devida seriedade e que medidas sejam tomadas para evitar que outros hóspedes passem por uma experiência semelhante. Aguardo um retorno e, se possível, uma compensação por todo o transtorno causado. Atenciosamente, Milene

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Localização

Muito central e conveniente para a estação de trem, o Mercado Central e as atrações do centro da cidade. A área é animada, com muitos bares, o que leva a ruído noturno recorrente e uma atmosfera urbana que alguns acham desconfortável.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

GEOMARIO D

9 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 4 noites

Expediência espetacular. Hotel perto de muitos locais. Dá para ir a pro mercado central a pé. Rua com vários bares com som ao vivo. Equipe do hotel atenciosa, dá para guardar a mala se for viajar pro interior só de mochila (foi ótimo, pois não precisamos deixar no guarda volumes da rodoviária. Já é a quarta ou quinta vez que me hospedo no Hotel Super indico.

10

Renan

9 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

No geral 10/10 entrega o que se propõe, quartos e banheiros limpos e funcionais, elevador funcionando, equipe extremamente gentil e atenciosa, café da manhã excelente (saudade do pão de queijo desde já), ótima localização no centro com bares e conveniências proximas, caso volte a BH ficarei por lá novamente.

10

Cleiton

16 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Muito bom, ótimo café da manha, organizado e limpo. Unico ponto é a localização na Avenida, que tem bastante barulho da rua.

8

Alisson

12 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Hotel muito bom e bem localizado, próximo a estação de trem. Tem uma calçada em frente ao hotel com opções de bares a noite bem bacana, e embora tivesse bastante barulho lá não interferiu no nosso quarto. Falando do quarto, bem completo com ventilador e frigobar, chuveiro funcionando com água quente, cama confortável... O café excelente, colonial completo com muitas opções. Voltarei novamente sempre que usar o trem como transporte

8

Erick

18 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Localização excelente do hotel, tanto para locomoção a pé quanto por aplicativos. É um hotel bem antigo, com estilo rústico, e com limitações por conta da estrutura (como a falta de ar condicionado e estacionamento, por exemplo). O café da manhã é simples, mas é bom, e o ambiente tem uma vista muito bacana, além de ser todo vintage.

8

Anne

25 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Personnel and breakfast are excellent, the place ist very central. Building and equipment are a bit old and it's quite loud. But good value for money!

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8

Joseph

20 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Good value, good location, decent breakfast, well renovated, very loud area but walkable to downtown attractions.

Traduzir

10

Anderson luis de souz

26 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel muito bem localizado voltarei outras vezes.

10

JOSE GOMES

26 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Localizado bem no centrão antigo de BH, dá para ir a pé para quase tudo no centro, inclusive o Mercado. Custo benefício justifica-se. Prepare-se para um pouco de barulho à noite nos arredores pois fica perto de uma concentração de bares e quiosques noturnos.

8

Neider

31 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Ficamos em família por 1 noite no Sulamérica. Atendeu nossa necessidade de ficar perto da estação de trem.

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Jantar

O café da manhã é amplamente avaliado como bom, às vezes excelente, e servido em um salão vintage charmoso; alguns sentem falta de itens como ovos e acham que o início às 6h30 é tardio para trens matinais. Alguns mencionam um restaurante de almoço decente no local.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Virginia Mary

13 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

O atendimento na recepção excelente, quarto bom, banheiro limpo, cama faz muito barulho ao se mexer ou levantar e o barulho da avenida tambem incomanda. O maior problema que encontrei foi com o cafe da manha, comeca somente as 6:30, tentei tomar pelo menos um cafezinho e foi negado. A pessoa estava com a garrafa de cafe na mao, mas nao deixou eu tomar. Fiquei muito chateada, pois tinha horario marcado para nao perder o trem. Infelizmente o cafe deveria ser servido a partir das 06h, tinha mais hospedes esperando o cafe tambem, fica minha sugestao.

10

Renan

9 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

No geral 10/10 entrega o que se propõe, quartos e banheiros limpos e funcionais, elevador funcionando, equipe extremamente gentil e atenciosa, café da manhã excelente (saudade do pão de queijo desde já), ótima localização no centro com bares e conveniências proximas, caso volte a BH ficarei por lá novamente.

8

amaury

4 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

o horario do cafe da manha, a partir das 06:30 nao atende aos hospedes. o hotel fica proximo a praça das "Estaçao", peguei o trem sem tomar cafe!!!

8

Vanuza

24 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

A estadia foi boa. Recepção rápida, café da manhã excelente. O salão do café da manhã é fantástico.

10

Elmo Moreira

13 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel confiável e com otimo custo-benefício. Os funcionários são bastante cordiais. Há um restaurante muito bom em suas dependências. Vale a pena.

10

Cristina

5 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Localização muito perto para quem vai utilizar o trem que o destino final e vitória O café da manhã poderia começar as 6 horas pois o trem encerra o embarque as 6:45 e o cafe no hotel começa às 6:30 .

8

Alexsandre Pereira Machad

17 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Quarto - espaçoso, limpo, cama não muito confortável, poucos canais de TV. Banheiro - chão limpíssimo, tolhas limpas, vaso higienizado Funcionários - cordiais e prestativos Café da manhã - bem variado (senti a falta de ovos mexidos)

8

Ralph

3 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Café da manhã com muita variedade e servido em um salão lindo, característico do século 20, com uma vista ímpar da Praça da Estação. Devido ser um prédio secular, suas acomodações são pequenas, mas aconchegantes.

10

GEOMARIO D

10 de nov. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Cade da manhã ótimo, sobretudo o paozinho de queijo...funcionários super prestativos. Limpeza do quarto impecável. Localização espetacular, perto do mercado municipal, varios barzinhos pra ouvir som ao vivo dando pra ir a pé pra esses locais. Super tranquilo chegar a noite, rua movimentada. Ja é a 3° vez que me hospedo ai...

10

Marcio

2 de fev. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

O quarto estava impecável e tudo muito bom, limpeza, conforto e café da manhã maravilhoso.

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Mês	Preço médio
janeiro	US$ 40
fevereiro	US$ 48
março	US$ 42
abril	US$ 41
maio	US$ 35
junho	US$ 32
julho	US$ 43
agosto	US$ 43
setembro	US$ 37
outubro	US$ 39
novembro	US$ 39
dezembro	US$ 38

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1 $40	2 $40	3 $39
4 $40	5 $42	6 $42	7 $42	8 $39	9 $42	10 $42
11 $42	12 $42	13 $42	14 $40	15 $42	16 $42	17 $42
18 $42	19 $42	20 $42	21 $42	22 $42	23 $39	24 $42
25 $42	26 $42	27 $42	28 $42	29 $42	30 $42	31 $44

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1 $42	2 $44	3 $42	4 $44	5 $44	6 $43	7 $42
8 $42	9 $44	10 $44	11 $44	12 $42	13 $44	14 $42
15 $44	16 $44	17 $51	18 $44	19 $44	20 $44	21 $42
22 $45	23 $43	24 $44	25 $44	26 $45	27 $44	28 $44
29 $44	30 $43

Sul América Palace Hotel

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