Hampton Inn & Suites Minooka

La piscine et le jacuzzi sont un point fort pour certains, mais étaient parfois sales, fermés ou hors service, et les ascenseurs ont parfois semblé instables à certains clients. Le parking est abondant, et les frais pour animaux de compagnie ont été jugés élevés par certains.

Les chambres et les espaces communs sont fréquemment décrits comme très propres, et le service de ménage est généralement salué. Quelques clients ont toutefois noté des lacunes, telles que des chambres sales ou malodorantes et de la moisissure dans les douches.

Beaucoup mentionnent des chambres spacieuses, confortables et généralement calmes. Certains signalent des problèmes, notamment la climatisation provoquant de l'humidité ou un inconfort lié au flux d'air, des meubles usés et des problèmes d'entretien tels qu'une faible pression de l'eau, des problèmes de température de la douche, une réception TV aléatoire ou des lits vieillissants.

Le service est largement décrit comme aimable, serviable et réactif, avec des enregistrements rapides et un personnel qui résout les problèmes. Cependant, quelques clients ont signalé des problèmes de réservation ou de communication (y compris les surréservations et l'absence de service de ménage) et un problème de confidentialité.

L'emplacement est pratique, juste à côté de l'I 80, avec un accès facile aux restaurants et à la ville. Quelques-uns ont noté quelques nuisances sonores provenant de l'autoroute.

Le petit-déjeuner gratuit est fréquemment salué pour son goût et sa variété, avec un personnel attentionné. Des plaintes occasionnelles mentionnent des articles épuisés ou l'absence d'éléments de base tels que du jus ou du lait.