Hampton Inn by Hilton West Bloomfield Novi

Tilbakemeldingene om fasilitetene er blandede: bassenget varierer fra å være stengt til rent og varmt, og treningsrommet har manglende eller ødelagte tredemøllefunksjoner. Parkeringen er til tider begrenset, men ofte enkel og trygg; noen nevnte lading for elbil og tilgjengelige rom.

Rensligheten er ujevn: mens noen gjester fant rommene svært rene, rapporterte mange om skitne sengetøy og tepper, ubehagelig lukt, dårlig rengjorte bad og til og med skadedyrproblemer.

Rommene er generelt komfortable med dusjkabinetter og god plass, men flere anmeldelser nevner lukt, bråkete klimaanlegg eller gate støy, dårlig belysning og vedlikeholdsproblemer som defekte minibarskap, lekkende kraner og dårlig tilpassede laken.

Servicen roses ofte for å være vennlig, hjelpsom og imøtekommende (inkludert tidlig innsjekking og raske løsninger), selv om noen gjester rapporterte om uprofesjonelle eller lite responsive interaksjoner.

Beliggenheten er praktisk og ofte rolig, med enkel tilgang til motorveier, restauranter og Henry Ford Hospital. Noen gjester syntes det var vanskelig å finne inngangen og parkeringen begrenset.

Frokosten får generelt positive tilbakemeldinger for utvalg og smak, selv om noen gjester mente utvalget var begrenset eller lite fristende og nevnte bekymringer rundt å blande egg med svinekjøtt.