BW Premier Collection Le Saint Antoine Hotel et Spa

Cet hôtel présente beaucoup de qualités : accueil, propreté, confort des chambres. Malheureusement lors de mon dernier séjour je n'ai pas eu de chances avec ma chambre : Bruits de canalisations très présents et me réveillant à plusieurs reprises le soir et tôt le matin. En précisant cela à l'accueil on m'a informé que des travaux étaient prévus prochainement pour y remédier. Je ne l'avais pas constaté lors de mon premier séjour donc cela ne doit concerner que certaines chambres mais c'était tout de même très gênant et ma nuit en a pâti malgré le très grand confort de la literie par ailleurs. Si je dois séjourner à nouveau dans cet hotel je demanderais si les travaux ont pu être effectué ou à changer de chambre dans le cas contraire.

The breakfast was not good - only Nespresso coffee. Also, they had spread nuts all over the cheese, which is a problem for me with nut allergy. Strange bathroom. No shower walls so water all over the bathroom. The glass room walls to the bathroom could not be closed properly. Nowhere to hang towels in the bathroom. AC not able to bring the temperature down, but it was possible to open the window though it was a bit noisy from the street. But it is newly renovated and clean. They said they were understaffed so check-in was some hours later than stated. She offered us coffee while waiting, but we had to pay for it. Great location minutes from the train station.

La chambre qui m’a été initialement attribué n’avait pas été faite. La réception s’est empressée de me trouver une nouvelle chambre équivalente. Dans celle ci, il n’y avait qu’un jeu de serviette, en repassant à la réception j’ai demandé un second jeu afin que ma compagne et moi même puissions disposer d’une dotation complète. Je n’ai jamais obtenu les serviettes demandées. Au regard de la qualité de l’établissement 4*, ces détails (qui n’en sont pas réellement) ont quelque peu gâchés mon expérience dans cet hôtel.

Parfait

Excellent séjour, personnel très professionnel et accueillant et chambre très propre. Au plaisir d'un prochain séjour dans cet établissement