KOKO HOTEL Hakata Station

Gratis toiletartikler og badesalt i lobbyen er et højdepunkt, og der er møntvaskeri, ismaskiner og mikrobølgeovne. Ejendommen består af to forbundne bygninger og har parkeringsfaciliteter hos en samarbejdspartner i nærheden; adgang og parkering kan til tider være forvirrende eller besværlige.

Værelserne er generelt rene, men flere gæster har rapporteret om efterladt hår eller støv, lugt, skimmelpletter eller slidt tæppe. Rengøring udføres normalt hver tredje dag, medmindre andet anmodes om, og der er lejlighedsvis blevet bemærket lugt af håndklæder.

Værelserne er kompakte med begrænset opbevaringsplads; nogle indretninger placerer håndvasken uden for badeværelset, mens dybe badekar og separat toilet/bruser værdsættes. Forvent begrænset plads til flere kufferter eller ekstra senge, lejlighedsvis støj- eller ventilationsproblemer og få værelser med stole eller skabe.

Servicen beskrives bredt som venlig og hjælpsom, med personale der hjælper med tidlig check-in, bagageservice og bestilling af taxaer eller reservationer; noget personale taler koreansk og basale engelsk. Et par gæster har bemærket inkonsekvent opførsel eller kommunikation i receptionen.

En praktisk base i 5-10 minutters gåafstand fra Hakata Station, med mange restauranter, dagligvarebutikker og Canal City inden for gåafstand og nem adgang til lufthavnen. Nogle fandt det dog ikke den mest bekvemme mulighed eller lidt svært at finde.

Morgenmaden roses ofte for velsmagende hovedretter (ca. tre til fire valgmuligheder) plus en lille buffet, hvor fransk toast ofte fremhæves. Andre fandt udvalget begrænset, siddepladserne snævre eller tilgængeligheden begrænset på travle morgener.