Best Western Plus Regency Park

Faciliteterna är grundläggande och påverkas ibland av renoveringar: gäster noterar en pool och säker parkering, men också begränsad parkering och en bar som har varit stängd. Flera rapporterar om att faciliteter inte fungerar eller underhållsproblem, inklusive tillfälliga poolstängningar, trasiga ismaskiner och gymutrustning som inte fungerar som den ska eller är trasig.

Åsikterna om renligheten går isär: många gäster tyckte att rummen och de gemensamma utrymmena var rena, men andra rapporterade om möglig eller rökig lukt, mögel i duscharna och enstaka skadedjur. Vissa upplevelser inkluderade missar från städpersonalen såsom dammiga ytor, fläckiga sängkläder eller dåligt uppfräschade rum.

Rummen är generellt sett rymliga och bekväma för många, men inredningen känns daterad på vissa ställen och ljudisoleringen är svag, med rapporter om smällande dörrar och ljud från korridoren. Återkommande underhållsproblem inkluderar problem med toaletter, svagt badrumsljus, tillfälliga AC-fel och slitna eller trasiga armaturer. Vissa gäster tyckte också att sängarna eller kuddarna var för hårda eller små.

Servicen får ofta beröm för att vara vänlig och hjälpsam, med snabb incheckning och personal som går den extra milen. Ett fåtal gäster upplevde brister såsom rökning nära entrén, långsam eller otrevlig service, missade väckningssamtal och ojämn respons från städpersonalen.

Praktiskt läge nära I 12 med enkel tillgång till restauranger, Walmart och sevärdheter i Baton Rouge-området. Flera gäster tyckte också att det var lugnt och avskilt. Ett fåtal nämnde vägarbeten i närheten som skapade damm eller tyckte att läget var lite avlägset.

Åsikterna om frukosten är varierade: många uppskattade varma alternativ och våfflor. Andra tyckte att den var begränsad eller dåligt underhållen, med varor som tagit slut eller maskiner som inte fungerade ibland.