Star Plaza Hotel

Parkering er begrænset, og elevatorene kan føles dårligt ventileret. Nogle faciliteter er ikke standard på værelserne (hårtørrere, elkedler), og én anmeldelse nævnte problemer med tildeling af KTV-rum, mens andre fremhævede en behagelig lobby og generelt gode faciliteter.

Mange gæster beskriver hotellet og værelserne som rene, men flere rapporterede beskidte eller lugtende håndklæder og lejlighedsvis beskidte badeværelser. Vedligeholdelsen er generelt acceptabel, selvom nogle områder virker forældede.

Værelserne er ofte rummelige eller opdaterede med pæne badeværelser, men flere anmeldelser nævner ubehagelige senge eller flade puder, lejlighedsvis støj om aftenen og svag vandgennemstrømning i vasken. Nogle områder virker forældede, mens andre ser nyrenoverede ud.

Personalet roses bredt for at være venligt, professionelt og proaktivt, og for at yde en ekstra indsats og håndtere travle perioder godt. Nogle gæster oplevede dog uhøfligt eller uopmærksomt personale ved morgenmaden eller indcheckningen.

Beliggenheden beskrives ofte som bekvem for at komme rundt og få adgang til kommercielle områder, og udvalget af nærliggende restauranter er for nylig blevet forbedret. Én gæst fandt begrænsede muligheder i nærheden under sit besøg.

Mange gæster nød restauranten og morgenmaden, og roste madens kvalitet og specifikke retter, mens andre oplevede langsom, uopmærksom eller overvældet morgenmadsservice og nogle middelmådige måltider. Priserne på småting som flaskevand virkede høje for nogle.