Saillant Hotel Maastricht City Centre

Super gelegen, freundliches Personal, akzeptables, aber unsauberes Zimmer mit Balkon zum Innenhof. Frühstück völlig ausreichend und vielseitig

Schon beim Check in fing der Ärger an. Es wurde einem ein Computertablett rübergegeben in das man alle üblichen Angaben selber eingeben sollte. Leider funktionierte das Programm überhaupt nicht und nach dem x-ten Versuch meine Anschrift einzugeben habe ich entnervt aufgegeben. Das Ganze dauerte 15-20 Minuten. Das Hotel befindet sich in einem Altbau. Unser Zimmer lag im obersten Stockwerk und war nur über eine steile, enge Treppe erreichbar. Kein Aufzug und Hilfe beim Gepäck gab es nicht. Das Zimmer war groß und geräumig bis auf die Toilette. Die war so eng, dass man die Tür bei Benutzung etwas offen stehen lassen musste. Zudem war das Zimmer nicht wirklich sauber, insbesondere besagte Toilette war verschmutzt und sonderte einen üblen Geruch nach Urin ab. Der Gipfel war das angebotene große Frühstücksbuffet für immerhin 16,- Euro p.P.. Es bestand aus einem an der Rezeption ausgegebenen Tablett mit Tassen, schmutzigen Gläsern und kalten Eiern. Dazu wurde einem eine Papiertüte mit trockenen gummiartigen Brötchen und in Plastik verpacktem Brot , zwei in Frischhaltefolie eingewickelten Scheiben Wurst und Käse „gereicht“ . Um nicht wieder mühsam die Treppe hochsteigen zu müssen nahmen wir vor dem Hotel auf der Straße an verdreckten Tischen und Stühlen Platz. Einziger Pluspunkt war das freundliche und bemühte Personal. Alles in allem eher eine Enttäuschung und keine Empfehlung.

Familien Zimmer war top!Flur sehr eng ansonsten, top Lage,abends was lauter aber mitten im Geschehen. Mit Kindern großartig

Zentrale Lage

Die Rezeption, sowie die Zimmer waren sehr sehr verstaubt. Allgemein war es nicht wirklich sauber. Die Mitarbeiter haben uns den Eindruck vermittelt als würden diese das erste Mal Gäste einchecken. Die Betten sind auch eher mangelhaft. In unserem Zimmer hat ein Abfluss so dermaßen gestunken, dass wir gleich wieder auschecken wollten. Für den Aufenthalt von einer Nacht haben wir uns dann doch auf den Gestank eingelassen. Die Lage des Hotels ist top - wirklich schade dass es so dreckig und stinkig war…