Courtyard by Marriott New York Manhattan/Central Park

Las instalaciones son funcionales pero limitadas: áreas comunes compartidas con el Residence Inn, un gimnasio que algunos elogian por las vistas, mientras que otros dicen que necesita actualizarse, esperas ocasionales en los ascensores y frustraciones con el servicio de valet/estacionamiento. Las opciones de bar/restaurante son mínimas o están cerradas a veces, y las estaciones de agua son escasas.

Muchos informan de habitaciones limpias y espacios bien cuidados, pero hay quejas recurrentes sobre moho, ropa de cama manchada y desordenes u olores relacionados con el mantenimiento. La consistencia de la limpieza varía entre días y habitaciones.

Las habitaciones son generalmente pequeñas para los estándares de Nueva York, pero muchas unidades en pisos superiores y esquineras ofrecen vistas destacadas al horizonte y tranquilidad. El confort varía, con algunos que señalan camas firmes, espacio de almacenamiento limitado y ruido ocasional de construcciones cercanas.

El servicio suele ser amable, servicial y eficiente, y el personal es frecuentemente elogiado por su amabilidad y los registros de entrada anticipados. Sin embargo, varias reseñas citan groserías, respuestas lentas, errores en la asignación de habitaciones y solicitudes no resueltas.

Excelente ubicación céntrica cerca de Times Square, Central Park, Broadway y múltiples líneas de metro; fácil de recorrer a pie los principales lugares de interés. La zona se siente generalmente segura, aunque puede estar muy concurrida en horas punta.

La oferta gastronómica en el lugar se limita a un desayuno tipo buffet que los huéspedes describen como de calidad y valor promedio o pobres, sin bar real ni servicio a la habitación. A algunos les gustó el desayuno, pero muchos prefieren los cafés y restaurantes cercanos.