Courtyard by Marriott New York Manhattan/Central Park

I servizi sono funzionali ma limitati: aree comuni condivise con il Residence Inn, una palestra che alcuni apprezzano per la vista, ma che altri ritengono necessiti di un aggiornamento, occasionali attese per l'ascensore e frustrazioni per il servizio di valet/parcheggio. Le opzioni bar/ristorante sono minime o a volte chiuse e le fontanelle d'acqua sono rare.

Molti segnalano camere pulite e spazi ben tenuti, ma ci sono reclami ricorrenti riguardo a muffa, biancheria macchiata e pasticci o odori legati alla manutenzione. La costanza delle pulizie varia a seconda dei giorni e delle camere.

Le camere sono generalmente piccole, in linea con gli standard di New York, ma molte unità ai piani alti e d'angolo offrono una vista eccezionale sullo skyline e tranquillità. Il comfort varia, con alcuni che notano letti rigidi, spazio di archiviazione limitato e occasionali rumori provenienti dai lavori di costruzione nelle vicinanze.

Il servizio è spesso cordiale, disponibile ed efficiente, con personale frequentemente elogiato per la sua gentilezza e la possibilità di effettuare il check-in in anticipo. Tuttavia, numerose recensioni citano scortesia, risposte lente, errori nell'assegnazione delle camere e richieste irrisolte.

Ottima posizione centrale vicino a Times Square, Central Park, Broadway e diverse linee della metropolitana; è facile raggiungere a piedi le principali attrazioni. La zona è generalmente sicura, anche se può essere molto affollata nelle ore di punta.

La ristorazione in loco si limita a una colazione a buffet che gli ospiti descrivono come da mediocre a scarsa in termini di qualità e rapporto qualità-prezzo, senza un vero bar e senza servizio in camera. Alcuni hanno apprezzato la colazione, ma molti preferiscono i caffè e i ristoranti nelle vicinanze.