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El aparcamiento es repetidamente difícil, a veces fuera de las instalaciones y de pago, y puede resultar inconveniente o inseguro por la noche. El gimnasio es útil, pero algunas máquinas tienen fallos persistentes; no hay sauna y se ha criticado la limpieza de la lavandería.

Las habitaciones se describen ampliamente como muy limpias y con ropa de cama fresca. Sin embargo, varios huéspedes informaron de olores en el baño o en los desagües y de algún que otro fallo, como toallas con mal olor o puntos sin limpiar.

Las habitaciones son generalmente cómodas, pero muchos huéspedes experimentaron problemas con la calefacción y la refrigeración. Algunos mencionan el ruido del tráfico o de la planta superior y signos de desgaste, como papel tapiz despegado, puertas desalineadas o un drenaje de ducha débil.

El personal recibe elogios frecuentes por su amabilidad, profesionalidad y ayuda, con una resolución rápida de problemas y asistencia como taxis. Algunos huéspedes informaron de problemas de justicia en el registro de entrada o de comunicación y de respuestas ocasionales poco amables.

Algunos encuentran la ubicación conveniente para el transporte y las necesidades de negocios, con tiendas cerca. Otros señalan el ambiente de la vida nocturna circundante, el ruido de las motocicletas y que los viajes hacia o desde las estaciones pueden requerir taxis.

El desayuno es generalmente bien valorado, con una preparación limpia y un buen café. Varias reseñas indican que la variedad es limitada o no cambia a lo largo de los días y que el horario de servicio termina temprano.