Hampton Inn & Suites by Hilton Augusta-Washington Rd

La piscine et le patio avec foyer et jeux sont fréquemment salués, et beaucoup apprécient l'aspect général de l'établissement. Les points négatifs incluent le fonctionnement d'un seul ascenseur, une salle de sport basique avec du matériel cassé, et des fermetures occasionnelles de la piscine ou des problèmes de propreté.

De nombreux clients ont trouvé l'hôtel et les chambres propres. Cependant, plusieurs avis mentionnent des sols ou des salles de bains sales, des odeurs de moisi, des odeurs d'animaux et un service de ménage incohérent.

Les chambres sont généralement spacieuses, rénovées et confortables, avec des lits confortables et des étages calmes. Certains clients ont signalé des problèmes de maintenance tels que des problèmes de climatisation ou de télévision, des équipements difficiles à régler, du bruit de l'autoroute dans certaines chambres et des odeurs de moisi occasionnelles.

Le service est largement salué comme aimable, serviable et professionnel, et plusieurs membres du personnel sont cités nommément. Quelques plaintes concernent des interactions désagréables, des erreurs de facturation ou d'enregistrement, et des chambres non entretenues pendant le séjour.

Pratique pour accéder à l'I-20 et proche des restaurants et des commerces. Plusieurs clients ont déploré l'entrée difficile à voir et le délabrement des propriétés voisines, ce qui rendait la promenade peu sûre.

Le petit-déjeuner est généralement apprécié, avec des options chaudes et froides ainsi que des plats comme la semoule et les gaufres. Certains avis mentionnent des ruptures de stock, des problèmes de température des aliments, du lait périmé une fois, et un personnel parfois peu aimable ou débordé.