Maple Hotel

El aparcamiento gratuito en el sótano suele ser una ventaja, pero los espacios son limitados y se asignan por orden de llegada. Los huéspedes también mencionan los aperitivos/té gratuitos en el vestíbulo y el préstamo de bicicletas; algunos señalan que las instalaciones de lavandería o ciertas comodidades no siempre están disponibles.

Muchos huéspedes encuentran las habitaciones y las zonas comunes limpias, pero los problemas recurrentes incluyen olores persistentes a humo o alcantarilla, artículos desgastados o con moho, esquinas polvorientas o suelos/chanclas sucios, y toallas con agujeros; los estándares varían según la habitación.

El tamaño de las habitaciones varía mucho, desde muy espaciosas hasta pequeñas, y el edificio parece anticuado en algunos lugares, con una decoración funcional pero básica. Entre los inconvenientes comunes se encuentran las paredes delgadas y el ruido, los diseños de los baños con poca privacidad o duchas pequeñas, el Wi-Fi poco fiable y la inconsistencia del agua caliente.

Las opiniones sobre el personal son inconsistentes: varios destacan el servicio amable y servicial, mientras que otros denuncian actitudes poco amables, una comunicación deficiente o una gestión incorrecta de las facturas/reservas. La respuesta a problemas como el ruido, el Wi-Fi, el humo o la salida tardía a veces fue ineficaz.

Opiniones encontradas: a algunos les gusta el acceso a Anping y a los lugares de interés de la ciudad (especialmente en coche o Uber) y el entorno generalmente tranquilo, mientras que otros consideran que está lejos del centro y que hay pocos restaurantes cerca.

El desayuno a menudo no está incluido y se describe como básico o promedio, con quejas ocasionales sobre el cierre apresurado y el personal del desayuno poco amable. El vestíbulo ofrece aperitivos/té o helado gratuitos.