Go back to search

Hotel Sombra e Água Fresca

$254

/ night

Avg. for September

Hotel Sombra e Água Fresca - Reception

Hotel Sombra e Água Fresca - Room

Hotel Sombra e Água Fresca - Room

Hotel Sombra e Água Fresca - View from room

Hotel Sombra e Água Fresca - Reception

Prices for Hotel Sombra e Água Fresca

Select dates to see prices and availability

$254

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at Hotel Sombra e Água Fresca average $221 in October, the cheapest month, and $445 in January, the most expensive, based on the last 12 months.

Average nightly price at Hotel Sombra e Água Fresca by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	$445
February	$373
March	$300
April	$313
May	$272
June	$234
July	$326
August	$306
September	$254
October	$221
November	$229
December	$289

Most expensive: January (~$445)

Cheapest: October (~$221)

About this property

Treat yourself with massages, body treatments, and facials. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and a hair salon.

Parking
Airport shuttle
Restaurant
Swimming pool
Room Service
Valet Parking

Location

Rua Praia do Amor, 1000, Pipa, Tibau do Sul, Rio Grande do Norte, Brazil

Love Beach (0.2 miles)

Chapadao Park (0.7 miles)

Pipa Beach (0.8 miles)

Greek Village (0.9 miles)

Rua do Céu (1 miles)

Minas Beach (1.3 miles)

More location info

Room options

8

Suíte Master Vista Jardim

Room details

1 King Bed

and

1 Twin Bed

Sleeps 3

269 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Separate Bathtub and Shower

Private Spa Tub

6

Suíte Master Vista Mar

Room details

1 King Bed

and

1 Twin Bed

Sleeps 3

269 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Separate Bathtub and Shower

Private Spa Tub

8

Premium Vista Mar Com Banheira De Hidromassagem E Sauna Privativa

Room details

1 King Bed

Sleeps 3

269 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Separate Bathtub and Shower

Private Spa Tub

5

Premium Vista Mar Com Piscina Privativa

Room details

1 King Bed

Sleeps 2

269 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Private Spa Tub

13

Sombra Villas

Room details

2 King Beds

Sleeps 4

269 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Private Spa Tub

6

Suíte Executiva

Room details

1 King Bed

and

1 Twin Bed

Sleeps 3

269 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Private Spa Tub

5

Suíte Executiva Vista Parcial Mar

Room details

1 King Bed

and

1 Twin Bed

Sleeps 3

269 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Separate Bathtub and Shower

Private Spa Tub

7

Suíte Executiva Com Vista Para O Mar

Room details

1 King Bed

and

1 Twin Bed

Sleeps 3

269 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Separate Bathtub and Shower

Private Spa Tub

8

Suíte Sombra

Room details

1 King Bed

Sleeps 2

861 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Private Pool

Guest reviews of Hotel Sombra e Água Fresca

9.4

Superb

Based on 749 verified reviews

Who stays here?

Couple

100%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At Hotel Sombra e Água Fresca, travellers highlight exceptionally friendly service, beautiful tropical grounds with sea views, and an excellent breakfast, alongside attractive pools and the perk of using facilities across the wider three-hotel complex.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At Hotel Sombra e Água Fresca, travellers highlight exceptionally friendly service, beautiful tropical grounds with sea views, and an excellent breakfast, alongside attractive pools and the perk of using facilities across the wider three-hotel complex.

Rooms are often spacious and comfortable, many with lovely views, though several guests reported air conditioning problems and some dated or dim features. Cleanliness is generally praised as impeccable, with occasional lapses such as dusty fixtures, older linens, or missed housekeeping. The setting feels quiet and near Praia do Amor and Pipa’s center, but guests noted sporadic water or pool heating issues and occasional delays at check-in or pool service on busy days. Overall, expect a relaxing, service-led stay in lush surroundings.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Guests praise the attractive pools, lush grounds, and the ability to use facilities across the three-property complex. A few reported maintenance or logistics issues, including occasional water supply or hot water delays and an instance of the heated pool not working.

Related guest reviews

10

Adriano

Mar 23, 2025

·

Stayed 4 nights

Foi incrível! O hotel é fantástico! Todos são atenciosos e sempre dispostos a ajudar. O lugar é lindo, super bem cuidado. Todo os jardins são muito lindos. Nem parece que estamos no Brasil, parece Bali/Indonesia. Amamos

Foi incrível! O hotel é fantástico! Todos são atenciosos e sempre dispostos a ajudar. O lugar é lindo, super bem cuidado. Todo os jardins são muito lindos. Nem parece que estamos no Brasil, parece Bali/Indonesia. Amamos

10

Micael

Nov 2, 2024

·

Stayed 1 night

Hotel simplesmente sensacional em todos os apectos, staff totalmente prestativos e sempre dispostos a ajudar. Limpeza e conforto nota 10!! O hotel em si é muito lindo com uma estética e arquitetura belíssima! Café da manhã muito bom, com opções bem executadas. Equipe da cozinha nota 10!! Fiquei no hotel, mas eles dispõe de outros 2 ambientes (spa e resort) que também são impecáveis! O lugar é muito silencioso, transmite uma paz e as vistas para o mar e para as falésias incríveis!! Enfim, vale muito a pena. Já estou contando os dias para voltar!!

Hotel simplesmente sensacional em todos os apectos, staff totalmente prestativos e sempre dispostos a ajudar. Limpeza e conforto nota 10!! O hotel em si é muito lindo com uma estética e arquitetura belíssima! Café da manhã muito bom, com opções bem executadas. Equipe da cozinha nota 10!! Fiquei no hotel, mas eles dispõe de outros 2 ambientes (spa e resort) que também são impecáveis! O lugar é muito silencioso, transmite uma paz e as vistas para o mar e para as falésias incríveis!! Enfim, vale muito a pena. Já estou contando os dias para voltar!!

10

Richard

Mar 27, 2025

·

Stayed 1 night

Exotic gardens and stunning landscape

Exotic gardens and stunning landscape

4

Pedro

Jun 3, 2024

·

Stayed 1 night

Esse hotel cobra preços ABUSIVOS. Uma estrutura extremamente antiga e sem manutenção . Vc depende de carro pra acessar as piscinas, os quartos com muita muriçoca. Matei duas aranhas venenosas e 3 baratas no meu quarto, fora que o chuveiro quebrou por duas vezes e faltou luz 3 vezes. Pra um hotel de 3 mil a diaria, oi? O hotel tem a cara de pau de cobrar 10% pelos produtos absurdamente caros do frigobar. Nao se enganem pelas fotos, trata-se de uma extorsão esse complexo.

Esse hotel cobra preços ABUSIVOS. Uma estrutura extremamente antiga e sem manutenção . Vc depende de carro pra acessar as piscinas, os quartos com muita muriçoca. Matei duas aranhas venenosas e 3 baratas no meu quarto, fora que o chuveiro quebrou por duas vezes e faltou luz 3 vezes. Pra um hotel de 3 mil a diaria, oi? O hotel tem a cara de pau de cobrar 10% pelos produtos absurdamente caros do frigobar. Nao se enganem pelas fotos, trata-se de uma extorsão esse complexo.

10

Marcos

Jan 10, 2024

·

Stayed 3 nights

O hotel oferece uma estrutura maravilhosa, muito confortavel e limpo. Gostaria de ressaltar o atendimento da America na recepção, o Luiz Vicente no bar molhado do Resort, e o pessoal do cafe da manha no SPA. As piscinas sao lindas, perfeito para curtir apos um longo dia de praia. Super recomendo e pretento voltar em breve.

O hotel oferece uma estrutura maravilhosa, muito confortavel e limpo. Gostaria de ressaltar o atendimento da America na recepção, o Luiz Vicente no bar molhado do Resort, e o pessoal do cafe da manha no SPA. As piscinas sao lindas, perfeito para curtir apos um longo dia de praia. Super recomendo e pretento voltar em breve.

10

Nertan

Jun 5, 2024

·

Stayed 4 nights

Hotel maravilhoso, desde atendimento, comida, quarto e ambiente. Ficamos no floresta e pela manhã iamos ao hotel, pois a piscina tem aquecimento e uma vista maravilhosa. Entretanto a piscina do floresta é maravilhosa, apesar de não ter aquecimento. Eu e minha esposa amamos e já queremos voltar.

Hotel maravilhoso, desde atendimento, comida, quarto e ambiente. Ficamos no floresta e pela manhã iamos ao hotel, pois a piscina tem aquecimento e uma vista maravilhosa. Entretanto a piscina do floresta é maravilhosa, apesar de não ter aquecimento. Eu e minha esposa amamos e já queremos voltar.

10

Erica

Nov 13, 2025

·

Stayed 2 nights

O hotel é lindo! Tem uma estrutura incrível. Áreas comuns muito boas e você pode usar de todo o complexo (três hotéis). Fomos no meio da semana, então estava bem tranquilo. Além disso, o atendimento merece um destaque especial. A equipe é excelente! Todos extremamente gentis e solícitos. Um agradecimento especial ao Reinaldo e Nara do café da manhã, Eduardo do restaurante e GG do bar molhado. Eles fizeram nossa estadia ser ainda melhor. Gostamos tanto que resolvemos ficar mais tempo e cancelamos o hotel seguinte rs Com certeza voltaremos!

O hotel é lindo! Tem uma estrutura incrível. Áreas comuns muito boas e você pode usar de todo o complexo (três hotéis). Fomos no meio da semana, então estava bem tranquilo. Além disso, o atendimento merece um destaque especial. A equipe é excelente! Todos extremamente gentis e solícitos. Um agradecimento especial ao Reinaldo e Nara do café da manhã, Eduardo do restaurante e GG do bar molhado. Eles fizeram nossa estadia ser ainda melhor. Gostamos tanto que resolvemos ficar mais tempo e cancelamos o hotel seguinte rs Com certeza voltaremos!

10

Heloísa

Jan 29, 2025

·

Stayed 3 nights

O hotel é maravilhoso… Estrutura muito boa e funcionários muito legais. A estadia também te dá direito a acessar as áreas comuns dos outros hotéis da mesma rede, o que é perfeito. O café da manhã estava sempre fresco, com boas opções… A praia do amor fica bem pertinho, mas prepare as pernas pra subir e descer a escadaria. Com relação ao centro, tbm é uma andada boa de mais ou menos 1km (não compensa ir de carro à noite por conta das ruas estreitas, ou então por não ter local para estacionar).

O hotel é maravilhoso… Estrutura muito boa e funcionários muito legais. A estadia também te dá direito a acessar as áreas comuns dos outros hotéis da mesma rede, o que é perfeito. O café da manhã estava sempre fresco, com boas opções… A praia do amor fica bem pertinho, mas prepare as pernas pra subir e descer a escadaria. Com relação ao centro, tbm é uma andada boa de mais ou menos 1km (não compensa ir de carro à noite por conta das ruas estreitas, ou então por não ter local para estacionar).

4

Orlando Virginio

Aug 20, 2024

·

Stayed 3 nights

Piscina aquecida não funcionou. Chuveiros demoram mais de um minuto com água derramando para esquentar. Toalhas da piscina não são fornecidas no bar da piscina. No chek out foram adicionados itens que não foram consumidos do frigobar(águas com gás) . Questionada a atendente ficou falando no rádio procurando saber quem tinha realizado a checagem, isso enquanto eu esperava na recepção. Achei extremamente constrangedor. Somente neste hotel já fiquei mais de seis vezes contando o hotel e o spa floresta. Quem paga uma diária tão cara não se preocupa com o custo de uma água com gás, todavia ninguém pode pagar o que não consumiu. Deixei reclamação por escrito lá na avaliação do balcão. Fica aqui também meu registro de insatisfação!

Piscina aquecida não funcionou. Chuveiros demoram mais de um minuto com água derramando para esquentar. Toalhas da piscina não são fornecidas no bar da piscina. No chek out foram adicionados itens que não foram consumidos do frigobar(águas com gás) . Questionada a atendente ficou falando no rádio procurando saber quem tinha realizado a checagem, isso enquanto eu esperava na recepção. Achei extremamente constrangedor. Somente neste hotel já fiquei mais de seis vezes contando o hotel e o spa floresta. Quem paga uma diária tão cara não se preocupa com o custo de uma água com gás, todavia ninguém pode pagar o que não consumiu. Deixei reclamação por escrito lá na avaliação do balcão. Fica aqui também meu registro de insatisfação!

10

Cristiane T

Nov 6, 2025

·

Stayed 1 night

Hotel maravilhoso. Equipe muito atenciosa e animada. Quarto grande e amenidades de qualidade. Café da manhã excelente. Estrutura perfeita. Parabéns!

Hotel maravilhoso. Equipe muito atenciosa e animada. Quarto grande e amenidades de qualidade. Café da manhã excelente. Estrutura perfeita. Parabéns!

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Cleanliness

Cleanliness is widely commended, with many describing rooms and common areas as spotless. Some noted misses such as dusty light fixtures, older linens, a dirty bedspread, or housekeeping not performed.

Related guest reviews

10

WILLIAM

Mar 13, 2025

·

Stayed 4 nights

Excelente atendimento pesssoal, equipe formidável e atenciosa, limpenza primorosa, lugar sem avaliação de tanta beleza natural. EXCELETE ESTADIA. RECOMENDO.

Excelente atendimento pesssoal, equipe formidável e atenciosa, limpenza primorosa, lugar sem avaliação de tanta beleza natural. EXCELETE ESTADIA. RECOMENDO.

10

Aluísio de aquino

Feb 14, 2025

·

Stayed 2 nights

Amei a estadia! Foi tudo incrível! Apenas achei que tinha muitaaa poeira nos lustres dos quartos e você pode achar que é besteira, mas para o valor que pagamos na estadia a limpeza tem que ser 100% e os lustres estavam bastanteeeeee empoeirados!

Amei a estadia! Foi tudo incrível! Apenas achei que tinha muitaaa poeira nos lustres dos quartos e você pode achar que é besteira, mas para o valor que pagamos na estadia a limpeza tem que ser 100% e os lustres estavam bastanteeeeee empoeirados!

2

Jeová C

Jan 3, 2024

·

Stayed 2 nights

Tivemos alguma problemas no check in, que ao podemos ter tido acesso ao quarto às 17 horas, sedo que desde das 14 esperávamos que o quatro fosse arrumado. Ficamos por 1 hora em pé esperando, somente após fomos conduzidos a esperar por mais 2 horas em um restaurante do hotel. Não foi nos oferecido nem uma água. Duas noites que ficamos, não foi feito o serviço de quarto e nem a troca das toalhas. Todos os dias logo cedo da manhã funcionários faziam a limpeza externa fazendo barulhos. Faltou água no quarto no segundo dia de estádia. Enfim, super desagradável, ainda por ter pago por um produto e recebido outro.

Tivemos alguma problemas no check in, que ao podemos ter tido acesso ao quarto às 17 horas, sedo que desde das 14 esperávamos que o quatro fosse arrumado. Ficamos por 1 hora em pé esperando, somente após fomos conduzidos a esperar por mais 2 horas em um restaurante do hotel. Não foi nos oferecido nem uma água. Duas noites que ficamos, não foi feito o serviço de quarto e nem a troca das toalhas. Todos os dias logo cedo da manhã funcionários faziam a limpeza externa fazendo barulhos. Faltou água no quarto no segundo dia de estádia. Enfim, super desagradável, ainda por ter pago por um produto e recebido outro.

10

Sandro Francisco

Oct 15, 2025

·

Stayed 3 nights

Funcionários muito prestativos, excelente café da manhã, quarto confortável e limpo. Ponto de destaque positivo: simpatia e cordialidade dos funcionários. Ponto de melhoria: o hotel como a maioria dos hotéis em áreas turísticas, possui um pico de ocupação nos finais de semana, e o dimensionamento dos funcionários que atende a piscina precisa ser revisto. Mesmo com muita dedicação dos funcionários, os hóspedes esperam para serem atendidos. De maneira geral, recomendo muito o hotel. Uma experiência muito boa de hospedagem.

Funcionários muito prestativos, excelente café da manhã, quarto confortável e limpo. Ponto de destaque positivo: simpatia e cordialidade dos funcionários. Ponto de melhoria: o hotel como a maioria dos hotéis em áreas turísticas, possui um pico de ocupação nos finais de semana, e o dimensionamento dos funcionários que atende a piscina precisa ser revisto. Mesmo com muita dedicação dos funcionários, os hóspedes esperam para serem atendidos. De maneira geral, recomendo muito o hotel. Uma experiência muito boa de hospedagem.

10

Ana Laura

Jan 26, 2026

·

Stayed 1 night

Quarto impecável, uma vista maravilhosa do mar, café da manhã sensacional

Quarto impecável, uma vista maravilhosa do mar, café da manhã sensacional

8

Christiano

Jan 29, 2024

·

Stayed 4 nights

Hotel espetacular. Complexo muito bonito, calmo e entrega o que promete. Pontos baixos: Fui em lua de mel e pedi alguma decoração diferenciada. Achei bem decepcionante a decoração. Colocaram colcha de cama suja tambem, que ao solicitar a troca, fomos atendidos rapidamente. Por fim, chegamos bastante cedo devido a voos e etc .. eles nao disponibilizam antecipar o Check-in, ate entendo que e procedimento do hotel e etc ... mas foi bastante desgastante.

Hotel espetacular. Complexo muito bonito, calmo e entrega o que promete. Pontos baixos: Fui em lua de mel e pedi alguma decoração diferenciada. Achei bem decepcionante a decoração. Colocaram colcha de cama suja tambem, que ao solicitar a troca, fomos atendidos rapidamente. Por fim, chegamos bastante cedo devido a voos e etc .. eles nao disponibilizam antecipar o Check-in, ate entendo que e procedimento do hotel e etc ... mas foi bastante desgastante.

10

Nicaela

Oct 11, 2025

·

Stayed 3 nights

A rede sombra e água fresca nunca decepciona! O atendimento na recepção, restaurante e das camareiras é incrível, todos muito simpáticos. O quarto impecável e a estrutura excelente. Ótimo café da manhã.

A rede sombra e água fresca nunca decepciona! O atendimento na recepção, restaurante e das camareiras é incrível, todos muito simpáticos. O quarto impecável e a estrutura excelente. Ótimo café da manhã.

10

Gabriella

Jun 12, 2025

·

Stayed 4 nights

Foram dias incríveis, muita natureza e descanso. O quarto é ótimo, bem espaçoso, assim como o banheiro gigantesco. A limpeza também impecável. Algo que gostamos muito foi a disponibilidade do hotel em fornecer toalhas para piscina praia, isso foi sensacional.

Foram dias incríveis, muita natureza e descanso. O quarto é ótimo, bem espaçoso, assim como o banheiro gigantesco. A limpeza também impecável. Algo que gostamos muito foi a disponibilidade do hotel em fornecer toalhas para piscina praia, isso foi sensacional.

10

Catia

Sep 15, 2023

·

Stayed 4 nights

Os funcionarios são atenciosos e o local é bem bonito porém aos lençois e toalhas estão bem antigos, precisando ser renovados. O Acesso ao hotel e resort adicionam na experiencia.

Os funcionarios são atenciosos e o local é bem bonito porém aos lençois e toalhas estão bem antigos, precisando ser renovados. O Acesso ao hotel e resort adicionam na experiencia.

10

Jessica

Oct 5, 2025

·

Stayed 2 nights

Funcionários bem capacitados, excelente atendimento. Quarto super limpo, condições da estadia muito boa. Hotel é muito bom pra quem quer descansar e sair da rotina

Funcionários bem capacitados, excelente atendimento. Quarto super limpo, condições da estadia muito boa. Hotel é muito bom pra quem quer descansar e sair da rotina

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Rooms

Rooms are frequently described as spacious and comfortable, several with beautiful sea or garden views. Recurring drawbacks include air conditioning problems and some dated or dim elements; a few mentioned uncomfortable beds or room configuration not matching expectations.

Related guest reviews

10

Evelyne

Aug 10, 2025

·

Stayed 2 nights

Foi incrível, todos os funcionários super atenciosos, quarto impecável e super confortável!!

Foi incrível, todos os funcionários super atenciosos, quarto impecável e super confortável!!

10

Ana Laura

Jan 26, 2026

·

Stayed 1 night

Quarto impecável, uma vista maravilhosa do mar, café da manhã sensacional

Quarto impecável, uma vista maravilhosa do mar, café da manhã sensacional

8

João

May 28, 2025

·

Stayed 2 nights

Minha estada foi boa, comida boa, café da manhã muito bom, mas na primeira noite não dormimos bem porque o ar condicionado estava com problema e a cafeteira do quarto não estava funcionando, ou seja, entregaram um quarto sem a funcionalidade está totalmente boa. Olha que a diária não é barata viu é só falaram que iriam consertar.

Minha estada foi boa, comida boa, café da manhã muito bom, mas na primeira noite não dormimos bem porque o ar condicionado estava com problema e a cafeteira do quarto não estava funcionando, ou seja, entregaram um quarto sem a funcionalidade está totalmente boa. Olha que a diária não é barata viu é só falaram que iriam consertar.

8

Bruce

Mar 24, 2025

·

Stayed 2 nights

The property was excellent. However, I booked a room with two beds on Expedia but when I checked in the hotel said they did not have rooms with two beds. They offered to put a single in the room but we declined as there wasn't enough room to comfortably fit another bed.

The property was excellent. However, I booked a room with two beds on Expedia but when I checked in the hotel said they did not have rooms with two beds. They offered to put a single in the room but we declined as there wasn't enough room to comfortably fit another bed.

10

Gabriella

Jun 12, 2025

·

Stayed 4 nights

Foram dias incríveis, muita natureza e descanso. O quarto é ótimo, bem espaçoso, assim como o banheiro gigantesco. A limpeza também impecável. Algo que gostamos muito foi a disponibilidade do hotel em fornecer toalhas para piscina praia, isso foi sensacional.

Foram dias incríveis, muita natureza e descanso. O quarto é ótimo, bem espaçoso, assim como o banheiro gigantesco. A limpeza também impecável. Algo que gostamos muito foi a disponibilidade do hotel em fornecer toalhas para piscina praia, isso foi sensacional.

10

Flawbert

Mar 29, 2024

·

Stayed 1 night

O hotel é incrível, os funcionários extremamente simpáticos e solícitos, só não achei a cama muito confortável.

O hotel é incrível, os funcionários extremamente simpáticos e solícitos, só não achei a cama muito confortável.

6

Larissa

Jun 30, 2025

·

Stayed 2 nights

Os funcionários super prestativos e atenciosos, nos deram um bolo de chocolate e enfeitaram o quarto já que estávamos comemorando o aniversário de casamento Todavia as instalações parecem velhas, a cama dura e com buracos, o quarto ao lado que era uma casa estava em reforma mas parecia abandonado Sonhava em hospedar na rede sombra e água fresca, mas foi uma decepção pelas instalações.

Os funcionários super prestativos e atenciosos, nos deram um bolo de chocolate e enfeitaram o quarto já que estávamos comemorando o aniversário de casamento Todavia as instalações parecem velhas, a cama dura e com buracos, o quarto ao lado que era uma casa estava em reforma mas parecia abandonado Sonhava em hospedar na rede sombra e água fresca, mas foi uma decepção pelas instalações.

10

Cristiane T

Nov 6, 2025

·

Stayed 1 night

Hotel maravilhoso. Equipe muito atenciosa e animada. Quarto grande e amenidades de qualidade. Café da manhã excelente. Estrutura perfeita. Parabéns!

Hotel maravilhoso. Equipe muito atenciosa e animada. Quarto grande e amenidades de qualidade. Café da manhã excelente. Estrutura perfeita. Parabéns!

6

Jose

Oct 22, 2022

·

Stayed 2 nights

A/C was not working in our bedroom.

A/C was not working in our bedroom.

10

Helena D R F

May 5, 2025

·

Stayed 2 nights

Hotel com vista magnífica e instalações excepcionais, atendimento impecável! Achamos o split da suíte um pouco pequeno pra dar conta do calor, considerando que meu marido é muito calorento e eu gosto de dormir no friozinho… Mas nada capaz de alterar a experiência maravilhosa que tivemos, depois de mais de 20 anos que não voltávamos ao hotel (ainda era uma pousada à época)

Hotel com vista magnífica e instalações excepcionais, atendimento impecável! Achamos o split da suíte um pouco pequeno pra dar conta do calor, considerando que meu marido é muito calorento e eu gosto de dormir no friozinho… Mas nada capaz de alterar a experiência maravilhosa que tivemos, depois de mais de 20 anos que não voltávamos ao hotel (ainda era uma pousada à época)

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Service

Service stands out as exceptionally friendly, attentive, and professional across reception, restaurants, and pool areas. Isolated frustrations include delayed check-in or checkout/billing issues and slower pool service during busy periods.

Related guest reviews

2

Jeová C

Jan 3, 2024

·

Stayed 2 nights

Tivemos alguma problemas no check in, que ao podemos ter tido acesso ao quarto às 17 horas, sedo que desde das 14 esperávamos que o quatro fosse arrumado. Ficamos por 1 hora em pé esperando, somente após fomos conduzidos a esperar por mais 2 horas em um restaurante do hotel. Não foi nos oferecido nem uma água. Duas noites que ficamos, não foi feito o serviço de quarto e nem a troca das toalhas. Todos os dias logo cedo da manhã funcionários faziam a limpeza externa fazendo barulhos. Faltou água no quarto no segundo dia de estádia. Enfim, super desagradável, ainda por ter pago por um produto e recebido outro.

Tivemos alguma problemas no check in, que ao podemos ter tido acesso ao quarto às 17 horas, sedo que desde das 14 esperávamos que o quatro fosse arrumado. Ficamos por 1 hora em pé esperando, somente após fomos conduzidos a esperar por mais 2 horas em um restaurante do hotel. Não foi nos oferecido nem uma água. Duas noites que ficamos, não foi feito o serviço de quarto e nem a troca das toalhas. Todos os dias logo cedo da manhã funcionários faziam a limpeza externa fazendo barulhos. Faltou água no quarto no segundo dia de estádia. Enfim, super desagradável, ainda por ter pago por um produto e recebido outro.

10

Sandro Francisco

Oct 15, 2025

·

Stayed 3 nights

Funcionários muito prestativos, excelente café da manhã, quarto confortável e limpo. Ponto de destaque positivo: simpatia e cordialidade dos funcionários. Ponto de melhoria: o hotel como a maioria dos hotéis em áreas turísticas, possui um pico de ocupação nos finais de semana, e o dimensionamento dos funcionários que atende a piscina precisa ser revisto. Mesmo com muita dedicação dos funcionários, os hóspedes esperam para serem atendidos. De maneira geral, recomendo muito o hotel. Uma experiência muito boa de hospedagem.

Funcionários muito prestativos, excelente café da manhã, quarto confortável e limpo. Ponto de destaque positivo: simpatia e cordialidade dos funcionários. Ponto de melhoria: o hotel como a maioria dos hotéis em áreas turísticas, possui um pico de ocupação nos finais de semana, e o dimensionamento dos funcionários que atende a piscina precisa ser revisto. Mesmo com muita dedicação dos funcionários, os hóspedes esperam para serem atendidos. De maneira geral, recomendo muito o hotel. Uma experiência muito boa de hospedagem.

10

Ivonaldo

Oct 20, 2025

·

Stayed 1 night

Café da manhã, tudo bem novinho fresco, a equipe de funcionários excelente, muito atenciosos, nunca fui tão bem tratado, como fui por essa equipe. Eles são maravilhosos

Café da manhã, tudo bem novinho fresco, a equipe de funcionários excelente, muito atenciosos, nunca fui tão bem tratado, como fui por essa equipe. Eles são maravilhosos

10

Angélica

Jun 22, 2025

·

Stayed 2 nights

Excelente. Desde o momento da chegada até o check-out, a experiência foi impecável. O atendimento é um verdadeiro destaque: equipe extremamente atenciosa, cordial e sempre pronta para antecipar nossas necessidades com simpatia e profissionalismo.

Excelente. Desde o momento da chegada até o check-out, a experiência foi impecável. O atendimento é um verdadeiro destaque: equipe extremamente atenciosa, cordial e sempre pronta para antecipar nossas necessidades com simpatia e profissionalismo.

10

Deborah

Nov 3, 2025

·

Stayed 2 nights

Excelente café da manhã , serviço da piscina com excelente staff , sr Rinaldo sempre uma simpatia .

Excelente café da manhã , serviço da piscina com excelente staff , sr Rinaldo sempre uma simpatia .

10

Erica

Nov 13, 2025

·

Stayed 2 nights

O hotel é lindo! Tem uma estrutura incrível. Áreas comuns muito boas e você pode usar de todo o complexo (três hotéis). Fomos no meio da semana, então estava bem tranquilo. Além disso, o atendimento merece um destaque especial. A equipe é excelente! Todos extremamente gentis e solícitos. Um agradecimento especial ao Reinaldo e Nara do café da manhã, Eduardo do restaurante e GG do bar molhado. Eles fizeram nossa estadia ser ainda melhor. Gostamos tanto que resolvemos ficar mais tempo e cancelamos o hotel seguinte rs Com certeza voltaremos!

O hotel é lindo! Tem uma estrutura incrível. Áreas comuns muito boas e você pode usar de todo o complexo (três hotéis). Fomos no meio da semana, então estava bem tranquilo. Além disso, o atendimento merece um destaque especial. A equipe é excelente! Todos extremamente gentis e solícitos. Um agradecimento especial ao Reinaldo e Nara do café da manhã, Eduardo do restaurante e GG do bar molhado. Eles fizeram nossa estadia ser ainda melhor. Gostamos tanto que resolvemos ficar mais tempo e cancelamos o hotel seguinte rs Com certeza voltaremos!

8

Christiano

Jan 29, 2024

·

Stayed 4 nights

Hotel espetacular. Complexo muito bonito, calmo e entrega o que promete. Pontos baixos: Fui em lua de mel e pedi alguma decoração diferenciada. Achei bem decepcionante a decoração. Colocaram colcha de cama suja tambem, que ao solicitar a troca, fomos atendidos rapidamente. Por fim, chegamos bastante cedo devido a voos e etc .. eles nao disponibilizam antecipar o Check-in, ate entendo que e procedimento do hotel e etc ... mas foi bastante desgastante.

Hotel espetacular. Complexo muito bonito, calmo e entrega o que promete. Pontos baixos: Fui em lua de mel e pedi alguma decoração diferenciada. Achei bem decepcionante a decoração. Colocaram colcha de cama suja tambem, que ao solicitar a troca, fomos atendidos rapidamente. Por fim, chegamos bastante cedo devido a voos e etc .. eles nao disponibilizam antecipar o Check-in, ate entendo que e procedimento do hotel e etc ... mas foi bastante desgastante.

4

Orlando Virginio

Aug 20, 2024

·

Stayed 3 nights

Piscina aquecida não funcionou. Chuveiros demoram mais de um minuto com água derramando para esquentar. Toalhas da piscina não são fornecidas no bar da piscina. No chek out foram adicionados itens que não foram consumidos do frigobar(águas com gás) . Questionada a atendente ficou falando no rádio procurando saber quem tinha realizado a checagem, isso enquanto eu esperava na recepção. Achei extremamente constrangedor. Somente neste hotel já fiquei mais de seis vezes contando o hotel e o spa floresta. Quem paga uma diária tão cara não se preocupa com o custo de uma água com gás, todavia ninguém pode pagar o que não consumiu. Deixei reclamação por escrito lá na avaliação do balcão. Fica aqui também meu registro de insatisfação!

Piscina aquecida não funcionou. Chuveiros demoram mais de um minuto com água derramando para esquentar. Toalhas da piscina não são fornecidas no bar da piscina. No chek out foram adicionados itens que não foram consumidos do frigobar(águas com gás) . Questionada a atendente ficou falando no rádio procurando saber quem tinha realizado a checagem, isso enquanto eu esperava na recepção. Achei extremamente constrangedor. Somente neste hotel já fiquei mais de seis vezes contando o hotel e o spa floresta. Quem paga uma diária tão cara não se preocupa com o custo de uma água com gás, todavia ninguém pode pagar o que não consumiu. Deixei reclamação por escrito lá na avaliação do balcão. Fica aqui também meu registro de insatisfação!

10

Nicaela

Oct 11, 2025

·

Stayed 3 nights

A rede sombra e água fresca nunca decepciona! O atendimento na recepção, restaurante e das camareiras é incrível, todos muito simpáticos. O quarto impecável e a estrutura excelente. Ótimo café da manhã.

A rede sombra e água fresca nunca decepciona! O atendimento na recepção, restaurante e das camareiras é incrível, todos muito simpáticos. O quarto impecável e a estrutura excelente. Ótimo café da manhã.

10

Cristiane T

Nov 6, 2025

·

Stayed 1 night

Hotel maravilhoso. Equipe muito atenciosa e animada. Quarto grande e amenidades de qualidade. Café da manhã excelente. Estrutura perfeita. Parabéns!

Hotel maravilhoso. Equipe muito atenciosa e animada. Quarto grande e amenidades de qualidade. Café da manhã excelente. Estrutura perfeita. Parabéns!

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Location

Setting is quiet and immersed in nature, near Praia do Amor and close to Pipa’s center, with scenic views.

Related guest reviews

10

Adriano

Mar 23, 2025

·

Stayed 4 nights

Foi incrível! O hotel é fantástico! Todos são atenciosos e sempre dispostos a ajudar. O lugar é lindo, super bem cuidado. Todo os jardins são muito lindos. Nem parece que estamos no Brasil, parece Bali/Indonesia. Amamos

Foi incrível! O hotel é fantástico! Todos são atenciosos e sempre dispostos a ajudar. O lugar é lindo, super bem cuidado. Todo os jardins são muito lindos. Nem parece que estamos no Brasil, parece Bali/Indonesia. Amamos

10

Micael

Nov 2, 2024

·

Stayed 1 night

Hotel simplesmente sensacional em todos os apectos, staff totalmente prestativos e sempre dispostos a ajudar. Limpeza e conforto nota 10!! O hotel em si é muito lindo com uma estética e arquitetura belíssima! Café da manhã muito bom, com opções bem executadas. Equipe da cozinha nota 10!! Fiquei no hotel, mas eles dispõe de outros 2 ambientes (spa e resort) que também são impecáveis! O lugar é muito silencioso, transmite uma paz e as vistas para o mar e para as falésias incríveis!! Enfim, vale muito a pena. Já estou contando os dias para voltar!!

Hotel simplesmente sensacional em todos os apectos, staff totalmente prestativos e sempre dispostos a ajudar. Limpeza e conforto nota 10!! O hotel em si é muito lindo com uma estética e arquitetura belíssima! Café da manhã muito bom, com opções bem executadas. Equipe da cozinha nota 10!! Fiquei no hotel, mas eles dispõe de outros 2 ambientes (spa e resort) que também são impecáveis! O lugar é muito silencioso, transmite uma paz e as vistas para o mar e para as falésias incríveis!! Enfim, vale muito a pena. Já estou contando os dias para voltar!!

10

Antoine

Jan 21, 2025

·

Stayed 1 night

La vue de la piscine et la proximité du village comme de la plage

La vue de la piscine et la proximité du village comme de la plage

10

ANDRE

Mar 5, 2025

·

Stayed 2 nights

Estadia excelente! Viagem para casais, muito tranquilo e em meio a natureza. Recomendo!

Estadia excelente! Viagem para casais, muito tranquilo e em meio a natureza. Recomendo!

10

Sune Lolk

Dec 9, 2024

·

Stayed 2 nights

A bliss! A quiet and cozy haven on a long trip.

A bliss! A quiet and cozy haven on a long trip.

10

Richard

Mar 27, 2025

·

Stayed 1 night

Exotic gardens and stunning landscape

Exotic gardens and stunning landscape

10

Thatiana

Mar 24, 2025

·

Stayed 3 nights

Estadia incrível, hotel arborizado, excelente para relaxar, silencioso, confortável. Perto dos principais pontos em Pipa. Eu e meu marido amamos tudo!

Estadia incrível, hotel arborizado, excelente para relaxar, silencioso, confortável. Perto dos principais pontos em Pipa. Eu e meu marido amamos tudo!

10

Sandro

Apr 24, 2025

·

Stayed 6 nights

Lugar bonito, bem cuidado, muita vegeração, pássaros, ate os macaquinhos sagui. Perto do centro e da praia do Amor, funcionarios simpaticos e muito atenciosos. Lugar otimo para relaxar.

Lugar bonito, bem cuidado, muita vegeração, pássaros, ate os macaquinhos sagui. Perto do centro e da praia do Amor, funcionarios simpaticos e muito atenciosos. Lugar otimo para relaxar.

10

Heloísa

Jan 29, 2025

·

Stayed 3 nights

O hotel é maravilhoso… Estrutura muito boa e funcionários muito legais. A estadia também te dá direito a acessar as áreas comuns dos outros hotéis da mesma rede, o que é perfeito. O café da manhã estava sempre fresco, com boas opções… A praia do amor fica bem pertinho, mas prepare as pernas pra subir e descer a escadaria. Com relação ao centro, tbm é uma andada boa de mais ou menos 1km (não compensa ir de carro à noite por conta das ruas estreitas, ou então por não ter local para estacionar).

O hotel é maravilhoso… Estrutura muito boa e funcionários muito legais. A estadia também te dá direito a acessar as áreas comuns dos outros hotéis da mesma rede, o que é perfeito. O café da manhã estava sempre fresco, com boas opções… A praia do amor fica bem pertinho, mas prepare as pernas pra subir e descer a escadaria. Com relação ao centro, tbm é uma andada boa de mais ou menos 1km (não compensa ir de carro à noite por conta das ruas estreitas, ou então por não ter local para estacionar).

10

Denise Cristina

Oct 22, 2025

·

Stayed 1 night

Excelente para relaxar, com a natureza ao redor. Deveria ter ficado mais. Voltarei com certeza

Excelente para relaxar, com a natureza ao redor. Deveria ter ficado mais. Voltarei com certeza

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Dining

Breakfast is repeatedly praised for quality and variety, and the on-site restaurants and bars are generally well liked. There were occasional disappointments with specific dishes or special touches.

Related guest reviews

10

Elionai

Nov 11, 2024

·

Stayed 2 nights

Excelente, atendimento nota 10, limpeza 10, garçons maravilhosos, restaurante muito bom, comida fantástica e o café da manhã nota 10, vocês estão de parabéns

Excelente, atendimento nota 10, limpeza 10, garçons maravilhosos, restaurante muito bom, comida fantástica e o café da manhã nota 10, vocês estão de parabéns

10

Natalia

Dec 15, 2024

·

Stayed 3 nights

Dias incríveis! Café da manhã excelente, todo o serviço do restaurante e dos bares também. Roupas de cama e banho muito cheirosas. Todos os funcionários foram muito solícitos e atenciosos.

Dias incríveis! Café da manhã excelente, todo o serviço do restaurante e dos bares também. Roupas de cama e banho muito cheirosas. Todos os funcionários foram muito solícitos e atenciosos.

10

Laryssa

Apr 7, 2024

·

Stayed 3 nights

Estadia perfeita, simplesmente amei. Hotel com estrutura incrível, staff impecável, comida excelente.

Estadia perfeita, simplesmente amei. Hotel com estrutura incrível, staff impecável, comida excelente.

10

Ivonaldo

Oct 20, 2025

·

Stayed 1 night

Café da manhã, tudo bem novinho fresco, a equipe de funcionários excelente, muito atenciosos, nunca fui tão bem tratado, como fui por essa equipe. Eles são maravilhosos

Café da manhã, tudo bem novinho fresco, a equipe de funcionários excelente, muito atenciosos, nunca fui tão bem tratado, como fui por essa equipe. Eles são maravilhosos

10

Ana Laura

Jan 26, 2026

·

Stayed 1 night

Quarto impecável, uma vista maravilhosa do mar, café da manhã sensacional

Quarto impecável, uma vista maravilhosa do mar, café da manhã sensacional

10

Jose C

Sep 24, 2023

·

Stayed 5 nights

O atendimento das pessoas foi espetacular, principalmente do Paulo do restaurante e bar da piscina. Alguns pontos que precisam melhorar: iluminação dos quartos, muito escuro e a falta de abajur, espelho no quarto para se vestir. No restaurante a comida é muito boa, exceto a picanha servida de péssima qualidade e impossível de ser comida pois estava extremamente muito dura, reclamei e ninguém veio me dar uma satisfação!!!

O atendimento das pessoas foi espetacular, principalmente do Paulo do restaurante e bar da piscina. Alguns pontos que precisam melhorar: iluminação dos quartos, muito escuro e a falta de abajur, espelho no quarto para se vestir. No restaurante a comida é muito boa, exceto a picanha servida de péssima qualidade e impossível de ser comida pois estava extremamente muito dura, reclamei e ninguém veio me dar uma satisfação!!!

8

João

May 28, 2025

·

Stayed 2 nights

Minha estada foi boa, comida boa, café da manhã muito bom, mas na primeira noite não dormimos bem porque o ar condicionado estava com problema e a cafeteira do quarto não estava funcionando, ou seja, entregaram um quarto sem a funcionalidade está totalmente boa. Olha que a diária não é barata viu é só falaram que iriam consertar.

Minha estada foi boa, comida boa, café da manhã muito bom, mas na primeira noite não dormimos bem porque o ar condicionado estava com problema e a cafeteira do quarto não estava funcionando, ou seja, entregaram um quarto sem a funcionalidade está totalmente boa. Olha que a diária não é barata viu é só falaram que iriam consertar.

10

Edilse Kelly

Oct 27, 2025

·

Stayed 3 nights

Café da manhã excelente, funcionários maravilhosos!

Café da manhã excelente, funcionários maravilhosos!

10

Teodorico

Dec 9, 2024

·

Stayed 3 nights

Muito boa a estadia com pontos fortes como o atendimento de todo o staff e a cozinha, nota 10.

Muito boa a estadia com pontos fortes como o atendimento de todo o staff e a cozinha, nota 10.

10

Cristiane T

Nov 6, 2025

·

Stayed 1 night

Hotel maravilhoso. Equipe muito atenciosa e animada. Quarto grande e amenidades de qualidade. Café da manhã excelente. Estrutura perfeita. Parabéns!

Hotel maravilhoso. Equipe muito atenciosa e animada. Quarto grande e amenidades de qualidade. Café da manhã excelente. Estrutura perfeita. Parabéns!

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

10

Christopher

Apr 21, 2026

·

Stayed 4 nights

Very nice place. Would go back

Very nice place. Would go back

10

Dante

Apr 16, 2026

·

Stayed 1 night

.

.

10

Igor

Dec 27, 2025

·

Stayed 3 nights

From the cinematographic views to the high standards of personnel working: you will feel like in paradise. Sombra has changed the level of our vacations, and we now look for “Sombra-alike” places everywhere we go. 24h pools, wet bar, restaurant (the breakfast is amazing cook-to-order and self service!). Your only regret will be not to stay longer. Prepare to change your vacation level forever.

From the cinematographic views to the high standards of personnel working: you will feel like in paradise. Sombra has changed the level of our vacations, and we now look for “Sombra-alike” places everywhere we go. 24h pools, wet bar, restaurant (the breakfast is amazing cook-to-order and self service!). Your only regret will be not to stay longer. Prepare to change your vacation level forever.

10

Ryan

Jun 13, 2025

·

Stayed 3 nights

Very nice

Very nice

10

Richard

Mar 27, 2025

·

Stayed 1 night

Exotic gardens and stunning landscape

Exotic gardens and stunning landscape

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 14:00 to 23:59

Before 12:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Hotel Sombra e Água Fresca

Is parking available at the property?

Free valet parking is available onsite.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:30 AM to 10:30 AM.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is from 2:00 PM until 11:59 PM, and check-out is at 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request.

What accessibility features does the property offer for guests with disabilities?

The property features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities, including public areas and rooms.

Where is the property located in relation to key landmarks?

The hotel is a 4-minute walk from Love Beach and 13 minutes by foot from Chapadao Park. It is also 1.5 miles from Pipa Beach and 1.4 miles from Minas Beach.

Does the property have a swimming pool?

Yes, the property features an outdoor swimming pool with 24-hour access.

What are the policies for guests staying with children?

Children are allowed at the property. Parents or legal guardians traveling with children under 18 must present the child's birth certificate and a photo ID at check-in.

What are the policies regarding extra beds and cribs?

The property does not specify the availability of extra beds or cribs. It is advisable to contact the hotel directly for any specific requests regarding additional sleeping arrangements.

Have a question?

Instant AI responses are based on hotel information

Prices for upcoming dates

September 2026

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.