Holiday Inn Club Vacations Oak n Spruce Resort in the Berkshires

Varias piscinas (cubiertas y al aire libre), jacuzzis, un centro de actividades con sala de juegos y mini golf, y una sala de fitness son lo más destacado para las familias. Algunos informan sobre cierres, problemas de limpieza u olores en las áreas de la piscina, y un café con opciones y horarios limitados que pueden resultar incómodos.

Muchas reseñas describen las unidades como muy limpias o impecables, pero varias señalan deficiencias como polvo, telarañas, olores a humedad y duchas o baños sucios. La limpieza parece inconsistente entre las diferentes unidades.

Las amplias unidades tipo condominio con cocina completa y camas cómodas son un gran atractivo. Algunas unidades se ven anticuadas, el ruido de los vecinos de arriba puede ser molesto, y varios edificios carecen de ascensores o incluyen escaleras que dificultan la movilidad de algunos huéspedes.

El personal suele ser amable, servicial y atento, con una rápida resolución de problemas para muchos huéspedes. Las quejas recurrentes incluyen registros lentos o frustrantes y una comunicación poco clara sobre las tarifas o los cargos por toallas, con informes ocasionales de interacciones descorteses.

Tranquilo y pintoresco entorno cerca de Stockbridge, Lee, Lenox, rutas de senderismo y las famosas atracciones de las Berkshires, incluyendo Tanglewood. Los huéspedes lo encuentran convenientemente ubicado cerca de autopistas, pueblos y actividades al aire libre.

Las opciones en el lugar se limitan a un pequeño café y un bar; varios huéspedes sugieren comer en otro lugar, aunque el servicio de bar recibe comentarios positivos. Algunos encontraron que la calidad de la comida era básica y que los horarios o la disponibilidad eran limitados.