HOTEL AMANEK Ginza East

Great customer service. Cleanliness.

シングルルーム派

冬場であるにも関わらず洗面所、浴室内にこばえが多く、ずっと視界に入っていたためどうにかしていただきたいです。また、2名で利用しているのにも関わらず、カードキーは1枚しかいただけませんでした。同室の者がお風呂を使用している間は御手洗が利用できないためフロントのお手洗いをお借りしたのですが、エレベーターでカードキーが必要となるためフロントの男性にお願いしたところ、カードキーを持ち歩け、部屋のお手洗いを使えと不満げに対応されて不快でした。カードキーを2枚渡してくださればなんの問題もないはずですので、こちらに文句を言われても、、と疑問が残りました。サッと対応して下さればお互い不快にならずに済んだと思います。

綺麗

Grei plassering av hotellet iforhold til reise og gang avstand til Ginza shopping Aircondition på rommet var plassert dårlig til, og vanskelig å justere. Den stod rett over sengen, så blåste kald luft på oss gjennom hele natten