Hotel Atlântico Travel Copacabana

Elevatorerne er et tilbagevendende problem, med driftsstop, lange ventetider eller knapper, der ikke virker i mange ophold. Flere anmeldere bemærker, at poolen er deaktiveret på trods af billeder, Wi-Fi kan være ustabilt, og hotellet opkræver et gebyr for bagageopbevaring.

Renligheden er ujævn: flere gæster rapporterer beskidte gulve, mugne badeværelser, dårligt lugtende eller slidt håndklæder og sengetøj samt overfladisk rengøring med sjældne udskiftninger af håndklæder eller lagner. Nogle ophold var rene, men negative rapporter forekommer hyppigt.

Værelserne er generelt små med enkle møbler; mange nævner støjende korridorer eller gadetrafik og ældre inventar. Aircondition fungerer ofte ikke optimalt eller lækker, og Wi-Fi-modtagelsen varierer fra værelse til værelse; nogle senge og puder føles slidte.

Feedbacken om servicen er blandet: mange roser det venlige og hjælpsomme personale, men andre beskriver langsom eller kaotisk check-in/ud, manglende respons og strenge eller ufleksible regler (inklusive gebyrer for bagageopbevaring og afslag på at stille simple ting til rådighed).

Konsekvent rost for at være en kort gåtur til Copacabana Beach med supermarkeder, restauranter og transport i nærheden. Flere gæster syntes også, at området var livligt og rimeligt sikkert at gå i.

Morgenmaden beskrives ofte som begrænset, gentagende, overfyldt eller dårligt organiseret med kunstige juice og langsom genopfyldning; en minoritet fandt den acceptabel eller god. Den samlede spisekvalitet er baseret.