Falls Iguazú Hotel & Spa

Das Gelände und die Poolbereiche sind attraktiv und entspannend, und das Spa erhält viel Lob. Einige berichteten jedoch über Probleme bei der Poolwartung (Abschürfungen, trübes oder halbvolles Wasser), einen kleinen oder schlecht ausgestatteten Fitnessraum, frühe Schließzeiten im Spa oder gelegentliche zusätzliche Gebühren für den beheizten Pool.

Die meisten Bewertungen beschreiben sehr saubere Zimmer und gepflegte Gemeinschaftsbereiche. Einige wiesen auf Mängel hin, wie z. B. laufende Schimmelentfernung in den Fluren, muffige Teppichgerüche oder trübes Poolwasser.

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig und komfortabel, wenn auch eher zweckmäßig als luxuriös, und einige Bereiche wirken etwas veraltet. Zu den gemeldeten Problemen gehören eine laute oder schwer zu regulierende Klimaanlage, feste Kissen oder Matratzen, Feuchtigkeit, ein störrisches Duschrollo oder sprudelnde Düsen in der Badewanne sowie fehlende Wasserkocher/Bügeleisen im Zimmer.

Der Service wird durchweg als freundlich, hilfsbereit und aufmerksam beschrieben, mit effizientem Housekeeping und herausragender Unterstützung von Concierge und Fahrern. Einige Gäste hatten mit Sprachbarrieren, langsamem Zimmerservice, unflexiblen Entscheidungen beim Check-in/später Abreise oder Reservierungsproblemen zu kämpfen.

Das Hotel liegt in ruhiger Dschungellandschaft und wirkt friedlich, aber etwas abgelegen. Mehrere Gäste erwähnen begrenzte Transportmöglichkeiten und das Fehlen eines Shuttles, was Taxis zur üblichen Wahl macht. Einige Urlauber fanden die Lage dennoch günstig für den Besuch der Wasserfälle oder nicht weit von der Stadt entfernt.

Frühstück und Buffet-Abendessen sind oft inbegriffen, und viele Gäste lobten die Vielfalt und den Geschmack. Das Feedback ist uneinheitlich: Andere fanden das Essen fad oder schlecht, stellten fest, dass es zeitweise begrenzte Auswahlmöglichkeiten gab, und gaben an, dass Getränke (einschließlich Wasser) nicht im Preis inbegriffen sind und teuer sein können.