Holiday Inn Express & Suites Charleston NE Mt Pleasant US17 by IHG

El área de la piscina es agradable cuando está disponible, pero los huéspedes informan sobre cierres ocasionales o agua turbia; se ha notificado un fallo en uno de los ascensores. El estacionamiento es generalmente amplio, aunque los espacios delanteros pueden ser ocupados por camiones de trabajo, y el gimnasio es básico pero está disponible.

Muchos huéspedes encontraron que la propiedad y las habitaciones estaban muy limpias, pero las quejas recurrentes mencionan olores a humedad o moho, cabello o polvo en los baños, alfombras o muebles manchados y presencia ocasional de moho.

Las habitaciones se describen a menudo como espaciosas y modernas con distribuciones cómodas y duchas de fácil acceso. Entre los inconvenientes se incluyen ruido o problemas con el sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado, camas incómodas, problemas de mantenimiento (persianas, grifos, aire acondicionado, Wi-Fi) e imprecisiones ocasionales en el tipo de habitación.

El servicio recibe elogios por su personal amable y servicial y por los registros de entrada rápidos o anticipados. Sin embargo, las reseñas también mencionan la falta de personal, la recepción demorada o no disponible, las interacciones poco profesionales, las habitaciones no listas y los errores ocasionales en el registro de entrada.

Consistentemente conveniente para llegar a Charleston, Isle of Palms y las áreas comerciales y gastronómicas de la zona, con fácil acceso a la US-17; varios huéspedes sintieron que la zona era segura y transitable.

El desayuno se califica frecuentemente como bueno o excelente y ofrece una variedad sólida. A veces se llena o escasea en algunos artículos, con fallas ocasionales en el equipo y un informe de enfermedad.