AC Hotel by Marriott Boston Cambridge

La struttura include una piccola piscina che a volte è stata chiusa o non ha soddisfatto le aspettative, un bar/ristorante con orari limitati e un parcheggio a garage a pagamento che richiede la convalida; è disponibile la ricarica per veicoli elettrici.

Le camere e le aree comuni sono frequentemente descritte come molto pulite, anche se diversi ospiti hanno segnalato dei problemi come capelli o sporcizia nei bagni, biancheria sporca e occasionali problemi di manutenzione.

Le camere sono moderne, confortevoli e spesso spaziose e silenziose. I problemi ricorrenti includono problemi con il controllo della temperatura/aria condizionata, occasionali rumori dal corridoio o dalla strada e Wi-Fi lento per alcuni.

Il personale è spesso elogiato per la sua cordialità, accoglienza e disponibilità, con interazioni particolarmente positive alla reception. Tuttavia, gli ospiti riferiscono anche una risposta e una comunicazione incoerenti, tra cui confusione sulle fatture, tempi di risposta lenti alle richieste e occasionali scortesi.

Posizione tranquilla vicino alla Alewife Reservation, con circa 10 minuti a piedi dalla Red Line, che rende facile raggiungere Cambridge e Boston. Molti notano che risulta isolato, con pochi ristoranti nelle vicinanze e costi più elevati per i servizi di ridesharing.

La colazione e il bar in loco ricevono recensioni contrastanti: alcuni hanno apprezzato la colazione in stile europeo e il cibo fresco, mentre altri hanno trovato il menu limitato, il servizio lento, i prezzi alti o il locale occasionalmente chiuso.