Elite World Grand Istanbul Basın Ekspres

La habitacion es amplia & con buena insonorizacion. Si necesitas tranquilidad, es el sitio adecuado. Ahora bien, en esta ocasion hubo.un incidente causado por la lluvia, y en plena noche me pidieron que cambiara de habitacion por razones de seguridad, con todas las molestias que esto supone. NADIE presento una disculpa formal en nombre del hotel, excepto Nazli, del departamento de Guest Relations . Es la unica persona a la que quiero resaltar esta vez, ya que gracias a su profesionalidad& amabilidad mi estancia ha sido llevadera. Ha sido una digna representante del hotel, y de lo que deberia ser la hospitalidad turca. En una estancia previa este verano, destacaria la conducta impecable de Silvan .Mencion tambien para Mūgce, que desde sus tareas de limpieza, consigue comunicarse en ingles con alegria & acierto.

Todo ok

Perfecto

Me gustó las instalaciones, las amenidades, la atención, la comida y el servicio. No me gustó la limpieza en las habitaciones.

La atención de todos los empleados principalmente en el front desk y botones son excelentes. Especialmente el del Sr. Suat