Renaissance Atlanta Airport Gateway Hotel

Le restaurant et le bar sur place sont pratiques et souvent appréciés, mais le parking est cher et le garage n'est pas attenant. La salle de sport est fonctionnelle, bien que des serviettes ou des tapis aient parfois manqué ; les heures d'ouverture du restaurant ou des fermetures occasionnelles ont été signalées.

La plupart des commentaires décrivent des chambres et des espaces communs très propres, avec seulement quelques mentions occasionnelles de poussière ou de sol sale.

Les chambres modernes et bien conçues sont généralement calmes et confortables, bien que certains clients signalent des dispositions petites ou des oreillers fermes. Quelques personnes font état de particularités de conception, de bruit dans les chambres à l'arrière, de problèmes de télévision et du fait que le Wi-Fi dans la chambre peut être payant.

Le personnel est fréquemment salué pour son accueil, son professionnalisme et son efficacité, notamment lors de l'enregistrement et en cas de perturbations. Une minorité signalent des réponses peu utiles, des rétrogradations de réservation via des tiers, des erreurs de facturation ou des surfacturations, et un manque de suivi constant.

Excellent pour l'accès à l'aéroport : à quelques pas du SkyTrain de l'ATL et à proximité du Georgia International Convention Center. Certains notent un nombre limité de restaurants/attractions à proximité et une confusion avec l'autre établissement Renaissance accessible en navette.

De nombreux clients ont apprécié les restaurants et bars sur place, y compris le petit-déjeuner et les options nocturnes. Certains ont trouvé les prix élevés, les saveurs fades ou le service lent par moments, et quelques-uns ont rencontré des heures d'ouverture limitées ou une fermeture temporaire.