OKKO Hotels Bayonne Centre

El salón Club de la planta superior, con vistas panorámicas y refrigerios gratuitos, es un punto a destacar. Hay aparcamiento en el establecimiento, pero es limitado, de pago y, a veces, difícil de encontrar, y varios huéspedes informaron de ascensores lentos.

Muchas reseñas mencionan habitaciones limpias y bien cuidadas, pero las opiniones son inconsistentes. Varios huéspedes informaron de ropa de cama manchada, polvo, olores persistentes (incluyendo mascotas) u omisiones en el servicio de limpieza.

Las habitaciones son modernas y cómodas, pero generalmente compactas, con opciones de diseño, como baños abiertos o con mamparas de cristal, que reducen la privacidad. Algunos huéspedes echaron de menos una nevera y notaron camas bajas, aire acondicionado débil o ruido ocasional.

El personal es ampliamente descrito como amable, servicial y profesional. Sin embargo, hay menciones recurrentes de una recepción indiferente o descortés, un servicio de restaurante lento, confusión en la facturación o las políticas en relación con los refrigerios, y respuestas tardías antes de la llegada.

A unos 10–15 minutos a pie del casco antiguo y la catedral, con buenas conexiones de transporte público; varios huéspedes también destacaron el fácil acceso en autobús a Biarritz y las rutas de bicicleta cercanas.

El desayuno suele ser elogiado por su calidad, aunque varios huéspedes encontraron el precio elevado o la selección limitada. Los refrigerios y bebidas gratuitos del Club son apreciados, pero la disponibilidad durante el servicio de comidas y las políticas de cobro causaron frustración; la calidad y la rapidez del servicio de restauración varían.