Hacienda Panoaya
99 USD
/natt
Gj.snitt. for oktober
Priser for Hacienda Panoaya
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99 USD
/natt
Gj.snitt. for oktober
Månedlige gjennomsnittspriser
På Hacienda Panoaya er prisen per natt i gjennomsnitt 98 USD i den billigste måneden (september) og 111 USD i den dyreste måneden (mars), basert på de siste 12 månedene.
| Måned | Gjennomsnittspris |
|---|---|
| januar | 104 USD |
| februar | 99 USD |
| mars | 111 USD |
| april | 109 USD |
| mai | 104 USD |
| juni | 101 USD |
| juli | 108 USD |
| august | 101 USD |
| september | 98 USD |
| oktober | 99 USD |
| november | 100 USD |
| desember | 107 USD |
J
F
M
A
M
J
J
A
S
okt · 99 USD
O
N
D
Dyreste: mars (ca. 111 USD)
Billigste: september (ca. 98 USD)
Om denne eiendommen
Slapp av på stedets spa, hvor du kan nyte massasjer. Benytt deg av rekreasjonsfasiliteter som et innendørsbasseng og en badstue. Dette hotellet tilbyr også wi-fi (inkludert), tur-/billettassistanse og piknikområde.
Fasiliteter
Slapp av på stedets spa, hvor du kan nyte massasjer. Benytt deg av rekreasjonsfasiliteter som et innendørsbasseng og en badstue. Dette hotellet tilbyr også wi-fi (inkludert), tur-/billettassistanse og piknikområde.
Fasiliteter for forretningsreisende
Gjester har tilgang til blant annet en døgnåpen resepsjon, bagasjeoppbevaring og safe i resepsjonen. Gjestene tilbys ubetjent parkering (inkludert) på stedet.
Servering
Som gjest på Hotel & Spa Hacienda Panoaya kan du spise et bedre måltid på Castillo de los Venados. Mingle med andre gjester - her tilbys alle gjester mottakelse (inkludert) daglig. Kontinental frokost er inkludert og serveres daglig fra kl. 09.00 til kl. 12.30.
Rom
Skjem bort deg selv og bo på et av de 30 gjesterommene med peis og LCD-TV. Rommet har telefon, samt safe og flaskevann (inkludert).
Beliggenhet
Bor du på Hotel & Spa Hacienda Panoaya i Amecameca, vil du befinne deg i samme region som Estadio Azteca (stadion) og Zócalo. Dette hotellet med familievennlig profil ligger 0,1 mi (0,1 km) unna Hacienda Panoaya og 1,4 mi (2,3 km) unna Sacromonte nasjonalpark.
Hva finnes i nærheten
Hacienda Panoaya(0.1 miles)
Sacromonte nasjonalpark(0.9 miles)
Ayapango kommunale teater(2.9 miles)
Apostelen Jakob kirke(3 miles)
Plaza de la Constitución(3 miles)
Juchitepec kirke(10.7 miles)
Apostelen Matteus kirke(13.8 miles)
Paso de Cortes(17.1 miles)
El Caracol stistart(17.1 miles)
Paso de Cortes stistart(17.1 miles)
Iztaccíhuatl Popocatépetl nasjonalpark(18 miles)
Iztaccihuatl stistart(21.7 miles)
Puebla, Puebla (PBC-Hermanos Serdan internasjonale flyplass)(61.8 miles)
Benito Juarez internasjonale flyplass Airport (MEX)(32.6 miles)
Parkering
Restaurant
Svømmebasseng
Rom for ikke-røykere
Romservice
Rengjøring
Beliggenhet
carretera federal mexico - cuautla km58, Amecameca, Delstaten Mexico, Mexico
Hacienda Panoaya (0.1 miles)
Sacromonte nasjonalpark (0.9 miles)
Ayapango kommunale teater (2.9 miles)
Apostelen Jakob kirke (3 miles)
Plaza de la Constitución (3 miles)
Juchitepec kirke (10.7 miles)
Romalternativer
10
Rom – standard
Romdetaljer
1 Ekstra Stor Dobbeltseng
Sover 2
TVPeis
15
Dobbeltrom
Romdetaljer
2 Dobbeltsenger
Sover 4
TVPeis
11
Suite – superior
Romdetaljer
1 Ekstra Stor Dobbeltseng
Sover 2
Barneseng(er) (gratis)TVPeis
Gjesteomtaler av Hacienda Panoaya
9
Supert
basert på 205 verifiserte omtaler
Hva gjestene synes
KI-generert oppsummering basert på nylige gjesteomtaler
På Hacienda Panoaya fremhever reisende slående utsikt over vulkaner, rene og enkle rom og en fredelig beliggenhet, samtidig som de rapporterer om blandet service som varierer fra varm og hjelpsom til tidvis likegyldig i resepsjonen og ved reservasjoner.
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Hva gjestene synes
På Hacienda Panoaya fremhever reisende slående utsikt over vulkaner, rene og enkle rom og en fredelig beliggenhet, samtidig som de rapporterer om blandet service som varierer fra varm og hjelpsom til tidvis likegyldig i resepsjonen og ved reservasjoner.
Familier setter pris på parken og museene på stedet, samt kveldsbål, selv om bassengene ofte er for kalde og noen vedlikeholdsproblemer ble nevnt. Maten er generelt god, men restauranten stenger tidlig (rundt kl. 17:30–19:00) med begrensede senmuligheter og kun buffetservering til tider. Rommene kan føles varme på grunn av mangel på klimaanlegg, og noen gjester nevner støy eller harde senger. Generelt kan du forvente et familieorientert opphold med enkle bekvemmeligheter og varierende service.
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KI-generert oppsummering basert på nylige gjesteomtaler
Fasiliteter
Gjester setter pris på parken på stedet med familieaktiviteter, museer og kveldsbål. Bassengene rapporteres ofte som kalde, og én anmeldelse nevnte alger på bassengkanten.
Relaterte gjesteomtaler
10
Edith
30. nov. 2025
·
Overnattet 1 natt
un lugar hermoso para visitar, los museos (Sor Juana y Volcanes) muy interesantes, hay actividades para toda la familia, muy buena experiencia en general
un lugar hermoso para visitar, los museos (Sor Juana y Volcanes) muy interesantes, hay actividades para toda la familia, muy buena experiencia en general
10
celia
22. aug. 2025
·
Overnattet 3 netter
Muy bueno la fogata
Muy bueno la fogata
8
Carlos Alberto
23. des. 2024
·
Overnattet 2 netter
El agua de la alberca esta helada fue imposible usarla sin congelarse.
El agua de la alberca esta helada fue imposible usarla sin congelarse.
10
roberto
19. nov. 2025
·
Overnattet 1 natt
Es un lugar familiar, donde hay diversiones para diferentes edades
Es un lugar familiar, donde hay diversiones para diferentes edades
10
Hector
29. des. 2022
·
Overnattet 19 353 netter
Las instalaciones muy bien, el personal del spa muy amable. El museo y el simulador del volcán muy interesante. Los animales se ven bien cuidados. No me gusto el agua de la alberca muy fría aun con el domo no la entibia lo suficiente para nadar. Tampoco me gusto que cuando entramos a ver a mambo estuvo dormido jejeje pero es un bb se entiende. En general la Hacienda es muy bonita con muchos atractivos para toda la familia.
Las instalaciones muy bien, el personal del spa muy amable. El museo y el simulador del volcán muy interesante. Los animales se ven bien cuidados. No me gusto el agua de la alberca muy fría aun con el domo no la entibia lo suficiente para nadar. Tampoco me gusto que cuando entramos a ver a mambo estuvo dormido jejeje pero es un bb se entiende. En general la Hacienda es muy bonita con muchos atractivos para toda la familia.
10
José Daniel
13. mai 2025
·
Overnattet 1 natt
Está increíble y es muy agradable para desconectarse y disfrutar, sólo tienen que tomar en cuenta que las habitaciones (al menos la que me tocó) no cuenta con aire acondicionado y se puede sentir algo de calor en la noche, pero no se siente abrazador; es muy agradable y entretenido todo, desde las atracciones hasta los museos
Está increíble y es muy agradable para desconectarse y disfrutar, sólo tienen que tomar en cuenta que las habitaciones (al menos la que me tocó) no cuenta con aire acondicionado y se puede sentir algo de calor en la noche, pero no se siente abrazador; es muy agradable y entretenido todo, desde las atracciones hasta los museos
10
Jorge
24. jan. 2022
·
Overnattet 1 natt
Hotel sencillo pero comodo, buen restaurante y excelente parque
Hotel sencillo pero comodo, buen restaurante y excelente parque
6
Kerri
6. mai 2023
·
Overnattet 1 natt
Very clean and quiet. But, a few important things happened during our stay: 1. The door didn't lock. Front desk told me twice that they had fixed it so i climbed the stairs twice, both times the door opened with just a push again. Down the stairs to insist. It took maintenance 3 tries over a few hours to finally just change the lock entirely. (That included me having to climb the stairs with our luggage at least 3 times; one of the front desk men helped me two of those times thankfully). 2. The sides of the kiddie and adult pools are covered in algae. 3. The water in both pools was cold. My daughter kept shivering. I couldn't even last long in the water myself. I expected warm water due to their advertising "climatizado" but it was definitely not the case. Only the air in the covered pool was warm. No swimming for us. 😕 4. The TV didn't work until someone came to fix it. They said the box had disconnected itself.
Very clean and quiet. But, a few important things happened during our stay: 1. The door didn't lock. Front desk told me twice that they had fixed it so i climbed the stairs twice, both times the door opened with just a push again. Down the stairs to insist. It took maintenance 3 tries over a few hours to finally just change the lock entirely. (That included me having to climb the stairs with our luggage at least 3 times; one of the front desk men helped me two of those times thankfully). 2. The sides of the kiddie and adult pools are covered in algae. 3. The water in both pools was cold. My daughter kept shivering. I couldn't even last long in the water myself. I expected warm water due to their advertising "climatizado" but it was definitely not the case. Only the air in the covered pool was warm. No swimming for us. 😕 4. The TV didn't work until someone came to fix it. They said the box had disconnected itself.
8
Herrera Martinez Rafael
17. apr. 2023
·
Overnattet 2 netter
Aprovechas el parque Panoaya que tiene varias actividades, la fogata en la noche te permite disfrutar las estrellas..Me gustaría tuvieran adicional al bufette servicio a la carta en el restaurante
Aprovechas el parque Panoaya que tiene varias actividades, la fogata en la noche te permite disfrutar las estrellas..Me gustaría tuvieran adicional al bufette servicio a la carta en el restaurante
8
Omar
13. feb. 2023
·
Overnattet 1 natt
El hotel es muy agradable, los servicios que tiene son básicos pero suficientes, la vista es muy bonita hacia los volcanes. La comida es muy rica pero dejan de dar servicio muy temprano, así que si te da hambre en la noche tienes que buscar por fuera. La alberca esta climatizada y muy agradable
El hotel es muy agradable, los servicios que tiene son básicos pero suficientes, la vista es muy bonita hacia los volcanes. La comida es muy rica pero dejan de dar servicio muy temprano, así que si te da hambre en la noche tienes que buscar por fuera. La alberca esta climatizada y muy agradable
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KI-generert oppsummering basert på nylige gjesteomtaler
Renhold
Mange gjester beskriver hotellet og rommene som veldig rene. Noen nevner imidlertid vedlikeholds- eller husholdningsfeil, for eksempel et slitt bad, en defekt lås eller utstyr som er igjen på gangene.
Relaterte gjesteomtaler
8
Raul
14. aug. 2024
·
Overnattet 1 natt
En general el lugar es bueno , el restaurante cierra a las 5 pm sin importar si hay huéspedes o no ! , el personal de recepción es terrible , el trato es nefasto y cero serviciales , te hablan mal , están comiendo , en me celular , el personal de limpieza deja todas las cosas de aseo fuera de las habiataciones . Las instalaciones son buenas pero para turismo falta mucho que hacer ! No regresaba
En general el lugar es bueno , el restaurante cierra a las 5 pm sin importar si hay huéspedes o no ! , el personal de recepción es terrible , el trato es nefasto y cero serviciales , te hablan mal , están comiendo , en me celular , el personal de limpieza deja todas las cosas de aseo fuera de las habiataciones . Las instalaciones son buenas pero para turismo falta mucho que hacer ! No regresaba
10
Osmara
16. apr. 2025
·
Overnattet 2 netter
Todo es muy limpio y súper lindo el lugar
Todo es muy limpio y súper lindo el lugar
10
José
16. des. 2022
·
Overnattet 19 336 netter
Las instalaciones muy limpias y agradables
Las instalaciones muy limpias y agradables
8
sandras
15. okt. 2024
·
Overnattet 1 natt
LAS INSTALACIONES BIEN, LA HABITACION SE SALVA PERO EL BAÑO PARECIA VIEJO, DESPINTADO, LA CERRADURA NO SERVIA.
LAS INSTALACIONES BIEN, LA HABITACION SE SALVA PERO EL BAÑO PARECIA VIEJO, DESPINTADO, LA CERRADURA NO SERVIA.
10
ANA
5. aug. 2024
·
Overnattet 3 netter
Todo esta muy lindo y limpio. Las habitaciones son amplias. El restaurante tambien es muy rico. Las camas no son del todo comodas.
Todo esta muy lindo y limpio. Las habitaciones son amplias. El restaurante tambien es muy rico. Las camas no son del todo comodas.
10
Ruth
18. aug. 2025
·
Overnattet 1 natt
Excelente servicio muy limpio instalaciones cómodas y accesibles
Excelente servicio muy limpio instalaciones cómodas y accesibles
10
Carlos
7. aug. 2025
·
Overnattet 2 netter
Interesante, el hotel está lindo, limpio y cómodo, La recepción es muy amable pero el servicio en general de la zona deja mucho que desear, es como si todos en el parque y restaurante estuvieran de malas. Si pienses que habrá alguien que te ayude con la maletaz es un hotel tipo hazlo tu mismo, y después de las 6, no hay comida así que lleva tu kit para cenar desde tu casa
Interesante, el hotel está lindo, limpio y cómodo, La recepción es muy amable pero el servicio en general de la zona deja mucho que desear, es como si todos en el parque y restaurante estuvieran de malas. Si pienses que habrá alguien que te ayude con la maletaz es un hotel tipo hazlo tu mismo, y después de las 6, no hay comida así que lleva tu kit para cenar desde tu casa
6
Luis
21. feb. 2025
·
El area y las instalaciones limpias y muy naturales, desafortunadamente , el personal necesita mucha capacitación en temas de atención al cliente. Las personas son muy poco atentas en su manera de contestar , no hay recibimiento, cordialidad en el trato. Pensé en no poner mí opinion, pero si México quiere turismo, crecer en este ramo,necesitamos que los propietarios se enteren que hay que capacitar al personal, empezar por la gerencia, hacer cursos de motivación. Cualquier consumo del restaurant , lo tiene que ir a solicitar directamente en el mismo, hacer el pago directamente en caja. "ojo" eso genera mucha desconfianza, se pregunta uno porque no les tienen confianza a sus empleados, cualquier nota ó ticket de consumo el cual tiene uno derecho a solicitar, lo mismo. Detalles como estos, los que vamos a vacacionar, son molestos, porque el personal trasmite, su enojo y frustración de no estar en un trabajo que disfruta. "OJO" con eso, porque parece que lo que quieren es eso, que no regrese uno al hotel y restaurant. No puedo opinar sobre las areas de recreación (parque y zoológico) , no las visite. Como se que los empleados verán esto, a ustedes les recomiendo, por lo menos bajar tutoriales de yootube, de las cadenas de hoteles, engrandezcan su trabajo. Cualquier trabajo es digno, ustedes son parte de la cadena de HOTELERIA Y GASTRONOMIA DEL RAMO DE TURISMO así de grande y de importantes deben de sentirse, al desarrollar su empleo de GERENTE, RECEPCIONISTA, MESERO.
El area y las instalaciones limpias y muy naturales, desafortunadamente , el personal necesita mucha capacitación en temas de atención al cliente. Las personas son muy poco atentas en su manera de contestar , no hay recibimiento, cordialidad en el trato. Pensé en no poner mí opinion, pero si México quiere turismo, crecer en este ramo,necesitamos que los propietarios se enteren que hay que capacitar al personal, empezar por la gerencia, hacer cursos de motivación. Cualquier consumo del restaurant , lo tiene que ir a solicitar directamente en el mismo, hacer el pago directamente en caja. "ojo" eso genera mucha desconfianza, se pregunta uno porque no les tienen confianza a sus empleados, cualquier nota ó ticket de consumo el cual tiene uno derecho a solicitar, lo mismo. Detalles como estos, los que vamos a vacacionar, son molestos, porque el personal trasmite, su enojo y frustración de no estar en un trabajo que disfruta. "OJO" con eso, porque parece que lo que quieren es eso, que no regrese uno al hotel y restaurant. No puedo opinar sobre las areas de recreación (parque y zoológico) , no las visite. Como se que los empleados verán esto, a ustedes les recomiendo, por lo menos bajar tutoriales de yootube, de las cadenas de hoteles, engrandezcan su trabajo. Cualquier trabajo es digno, ustedes son parte de la cadena de HOTELERIA Y GASTRONOMIA DEL RAMO DE TURISMO así de grande y de importantes deben de sentirse, al desarrollar su empleo de GERENTE, RECEPCIONISTA, MESERO.
6
Kerri
6. mai 2023
·
Overnattet 1 natt
Very clean and quiet. But, a few important things happened during our stay: 1. The door didn't lock. Front desk told me twice that they had fixed it so i climbed the stairs twice, both times the door opened with just a push again. Down the stairs to insist. It took maintenance 3 tries over a few hours to finally just change the lock entirely. (That included me having to climb the stairs with our luggage at least 3 times; one of the front desk men helped me two of those times thankfully). 2. The sides of the kiddie and adult pools are covered in algae. 3. The water in both pools was cold. My daughter kept shivering. I couldn't even last long in the water myself. I expected warm water due to their advertising "climatizado" but it was definitely not the case. Only the air in the covered pool was warm. No swimming for us. 😕 4. The TV didn't work until someone came to fix it. They said the box had disconnected itself.
Very clean and quiet. But, a few important things happened during our stay: 1. The door didn't lock. Front desk told me twice that they had fixed it so i climbed the stairs twice, both times the door opened with just a push again. Down the stairs to insist. It took maintenance 3 tries over a few hours to finally just change the lock entirely. (That included me having to climb the stairs with our luggage at least 3 times; one of the front desk men helped me two of those times thankfully). 2. The sides of the kiddie and adult pools are covered in algae. 3. The water in both pools was cold. My daughter kept shivering. I couldn't even last long in the water myself. I expected warm water due to their advertising "climatizado" but it was definitely not the case. Only the air in the covered pool was warm. No swimming for us. 😕 4. The TV didn't work until someone came to fix it. They said the box had disconnected itself.
10
Cinthya
4. mai 2025
·
Overnattet 2 netter
Excelente servicio de parte de todo el personal. El hotel es sencillo pero limpio y con lo necesario. Sólo considerar que el restaurante cierra temprano (5:30), aunque el servicio a cuarto sigue disponible hasta más tarde. El parque está increíble para disfrutar en familia, considero que especialmente para niños de hasta 12 años
Excelente servicio de parte de todo el personal. El hotel es sencillo pero limpio y con lo necesario. Sólo considerar que el restaurante cierra temprano (5:30), aunque el servicio a cuarto sigue disponible hasta más tarde. El parque está increíble para disfrutar en familia, considero que especialmente para niños de hasta 12 años
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KI-generert oppsummering basert på nylige gjesteomtaler
Rom
Rommene er enkle og egnet for korte opphold. Flere anmeldelser bemerker mangel på klimaanlegg og varme om natten, i tillegg til tidvis støy, harde madrasser eller mindre vedlikeholdsproblemer.
Relaterte gjesteomtaler
4
kleber m
6. nov. 2024
·
Overnattet 1 natt
Atendimento muito ruim no front desk, tanto periodo da chegada, quanto noturno. Falta de empatia e vontade de atender. Nao tem ar condicionado, nem ventilador. Quarto muito quente. Nao tem frigobar
Atendimento muito ruim no front desk, tanto periodo da chegada, quanto noturno. Falta de empatia e vontade de atender. Nao tem ar condicionado, nem ventilador. Quarto muito quente. Nao tem frigobar
10
Joaquin
11. apr. 2025
·
Overnattet 3 netter
Las puertas de las habitaciones hacen mucho ruido al cerrarse
Las puertas de las habitaciones hacen mucho ruido al cerrarse
8
Enrique
20. mai 2025
·
Overnattet 1 natt
Falta en habitaciones aire acondicionado. Las habitaciones en general están limpias. El servicio de check in y check out es rapido y agil.
Falta en habitaciones aire acondicionado. Las habitaciones en general están limpias. El servicio de check in y check out es rapido y agil.
8
Rocio
30. mars 2025
·
Overnattet 1 natt
El colchon de la cama fue terrible muy duro, las almohadas tambien un poco duras, no dormi bien. El servicio del resturante termina a las 7pm y nadie aviso.
El colchon de la cama fue terrible muy duro, las almohadas tambien un poco duras, no dormi bien. El servicio del resturante termina a las 7pm y nadie aviso.
8
Remedios
13. sep. 2023
·
Overnattet 2 netter
Es un lindo lugar de descanso. Creo que el desayuno buffet ya debería estar incluido, pero es necesario hacer pago adicional, sólo incluye desayuno americano 😞. La televisión no tenía señal. Es un lugar estupendo de descanso.
Es un lindo lugar de descanso. Creo que el desayuno buffet ya debería estar incluido, pero es necesario hacer pago adicional, sólo incluye desayuno americano 😞. La televisión no tenía señal. Es un lugar estupendo de descanso.
8
Miguel Ángel
28. aug. 2024
·
Overnattet 1 natt
Muy pequeños los espacios
Muy pequeños los espacios
8
sandras
15. okt. 2024
·
Overnattet 1 natt
LAS INSTALACIONES BIEN, LA HABITACION SE SALVA PERO EL BAÑO PARECIA VIEJO, DESPINTADO, LA CERRADURA NO SERVIA.
LAS INSTALACIONES BIEN, LA HABITACION SE SALVA PERO EL BAÑO PARECIA VIEJO, DESPINTADO, LA CERRADURA NO SERVIA.
8
Pablo
17. mars 2025
·
Overnattet 1 natt
Excelente lugar para pasar un excelente fin de semana, lo único serían las habitaciones que se escucha mucho ruido
Excelente lugar para pasar un excelente fin de semana, lo único serían las habitaciones que se escucha mucho ruido
10
Paty
11. sep. 2025
·
Overnattet 1 natt
Fantástica la vista y super acogedoras las camas
Fantástica la vista y super acogedoras las camas
10
José Daniel
13. mai 2025
·
Overnattet 1 natt
Está increíble y es muy agradable para desconectarse y disfrutar, sólo tienen que tomar en cuenta que las habitaciones (al menos la que me tocó) no cuenta con aire acondicionado y se puede sentir algo de calor en la noche, pero no se siente abrazador; es muy agradable y entretenido todo, desde las atracciones hasta los museos
Está increíble y es muy agradable para desconectarse y disfrutar, sólo tienen que tomar en cuenta que las habitaciones (al menos la que me tocó) no cuenta con aire acondicionado y se puede sentir algo de calor en la noche, pero no se siente abrazador; es muy agradable y entretenido todo, desde las atracciones hasta los museos
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Service
Tilbakemeldingene er blandede: mange fant personalet vennlig og hjelpsomt, mens gjentatte klager gjelder uhøflig eller unnvikende resepsjon eller reservasjonspersonell og lite fleksibilitet ved tidlig innsjekk.
Relaterte gjesteomtaler
4
kleber m
6. nov. 2024
·
Overnattet 1 natt
Atendimento muito ruim no front desk, tanto periodo da chegada, quanto noturno. Falta de empatia e vontade de atender. Nao tem ar condicionado, nem ventilador. Quarto muito quente. Nao tem frigobar
Atendimento muito ruim no front desk, tanto periodo da chegada, quanto noturno. Falta de empatia e vontade de atender. Nao tem ar condicionado, nem ventilador. Quarto muito quente. Nao tem frigobar
10
María de la luz
23. aug. 2025
·
Overnattet 1 natt
Excelente servicio
Excelente servicio
10
María de la luz
22. aug. 2025
·
Overnattet 2 netter
Excelente servicio
Excelente servicio
10
G.
19. sep. 2023
·
Overnattet 1 natt
Me encantó la amabilidad con la que te atienden desde que pides informes por WA hasta cuando llegas o preguntas algo ya sea en el hotel o en el parque. Sólo un chico durante la noche en recepción tuvo una actitud poco amable (no fue grosero). Por lo demás, todo excelente. :D
Me encantó la amabilidad con la que te atienden desde que pides informes por WA hasta cuando llegas o preguntas algo ya sea en el hotel o en el parque. Sólo un chico durante la noche en recepción tuvo una actitud poco amable (no fue grosero). Por lo demás, todo excelente. :D
8
Sofía
3. apr. 2025
·
Overnattet 1 natt
El servicio a cliente a través de la plataforma es un poco hostil. Las instalaciones son muy cómodas y agradables. El precio es más elevado de lo que consideraría prudente. Fuera de eso, muy buena estancia
El servicio a cliente a través de la plataforma es un poco hostil. Las instalaciones son muy cómodas y agradables. El precio es más elevado de lo que consideraría prudente. Fuera de eso, muy buena estancia
6
DANIEL
14. okt. 2024
·
Overnattet 1 natt
El hotel muy bien, el único problema es el personal encargado de las resevaciones, tiene muy poca orientación hacia la satisfacción del cliente, y trato poco cortés. Solicitamos apoyo para realizar el check in 15 minutos antes, y no accedieron, solicitud que incluso se intentó pedir con semana de anticipación, y la respuesta en su caso ni si quiera llegó a ser cordial.
El hotel muy bien, el único problema es el personal encargado de las resevaciones, tiene muy poca orientación hacia la satisfacción del cliente, y trato poco cortés. Solicitamos apoyo para realizar el check in 15 minutos antes, y no accedieron, solicitud que incluso se intentó pedir con semana de anticipación, y la respuesta en su caso ni si quiera llegó a ser cordial.
10
Sarah
29. apr. 2024
·
Overnattet 1 natt
The hotel has a great view of Popocatépetl and Iztaccíhuatl and the staff were very friendly and helpful.
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10
Ruth
18. aug. 2025
·
Overnattet 1 natt
Excelente servicio muy limpio instalaciones cómodas y accesibles
Excelente servicio muy limpio instalaciones cómodas y accesibles
6
Luis
21. feb. 2025
·
El area y las instalaciones limpias y muy naturales, desafortunadamente , el personal necesita mucha capacitación en temas de atención al cliente. Las personas son muy poco atentas en su manera de contestar , no hay recibimiento, cordialidad en el trato. Pensé en no poner mí opinion, pero si México quiere turismo, crecer en este ramo,necesitamos que los propietarios se enteren que hay que capacitar al personal, empezar por la gerencia, hacer cursos de motivación. Cualquier consumo del restaurant , lo tiene que ir a solicitar directamente en el mismo, hacer el pago directamente en caja. "ojo" eso genera mucha desconfianza, se pregunta uno porque no les tienen confianza a sus empleados, cualquier nota ó ticket de consumo el cual tiene uno derecho a solicitar, lo mismo. Detalles como estos, los que vamos a vacacionar, son molestos, porque el personal trasmite, su enojo y frustración de no estar en un trabajo que disfruta. "OJO" con eso, porque parece que lo que quieren es eso, que no regrese uno al hotel y restaurant. No puedo opinar sobre las areas de recreación (parque y zoológico) , no las visite. Como se que los empleados verán esto, a ustedes les recomiendo, por lo menos bajar tutoriales de yootube, de las cadenas de hoteles, engrandezcan su trabajo. Cualquier trabajo es digno, ustedes son parte de la cadena de HOTELERIA Y GASTRONOMIA DEL RAMO DE TURISMO así de grande y de importantes deben de sentirse, al desarrollar su empleo de GERENTE, RECEPCIONISTA, MESERO.
El area y las instalaciones limpias y muy naturales, desafortunadamente , el personal necesita mucha capacitación en temas de atención al cliente. Las personas son muy poco atentas en su manera de contestar , no hay recibimiento, cordialidad en el trato. Pensé en no poner mí opinion, pero si México quiere turismo, crecer en este ramo,necesitamos que los propietarios se enteren que hay que capacitar al personal, empezar por la gerencia, hacer cursos de motivación. Cualquier consumo del restaurant , lo tiene que ir a solicitar directamente en el mismo, hacer el pago directamente en caja. "ojo" eso genera mucha desconfianza, se pregunta uno porque no les tienen confianza a sus empleados, cualquier nota ó ticket de consumo el cual tiene uno derecho a solicitar, lo mismo. Detalles como estos, los que vamos a vacacionar, son molestos, porque el personal trasmite, su enojo y frustración de no estar en un trabajo que disfruta. "OJO" con eso, porque parece que lo que quieren es eso, que no regrese uno al hotel y restaurant. No puedo opinar sobre las areas de recreación (parque y zoológico) , no las visite. Como se que los empleados verán esto, a ustedes les recomiendo, por lo menos bajar tutoriales de yootube, de las cadenas de hoteles, engrandezcan su trabajo. Cualquier trabajo es digno, ustedes son parte de la cadena de HOTELERIA Y GASTRONOMIA DEL RAMO DE TURISMO así de grande y de importantes deben de sentirse, al desarrollar su empleo de GERENTE, RECEPCIONISTA, MESERO.
6
Luis
21. feb. 2025
·
Overnattet 1 natt
Capaciten a su personal de Gerencia, (ni siquiera se asomo) , recepción y meseros. No tube trato con camareros , ni otro personal. El trato es demasiado parco o sea indiferente , como si vendieran un refresco. Cualquier petición solo se limitan a contestar que no existe o ahorita ni se ocupan. En servicios de hotelería y gastronomía , la atención al cliente debe de ser prioritaria, para asegurar el consumo en todos sus servicios, comida en el momento y asegurar que el cliente vuelva y que recomiende el lugar. Se debe de facilitar todo lo prometido en el servicio que se compro y ofrecer todo lo demás que desconoce. Dirigido al Personal Exijan capacitación, para que sepan que es un trato amable, coordial necesario para el trabajo que desarrollan. Cuiden su trabajo y sientanse orgullosos de lo que hacen. No es denigrante servir, a quien va a descansar. Recuerden que al ser contratados , seguramente les preguntaron en su entrevista, sabes atender al cliente?, servir alimentos? eres amable?, que contestarón?, me imagino que contestaron que si, para obtener el empleo. No lo recomendaría por ahora, espero leer mas adelante que ya cambiaron , que haya buenos comentarios, sobre su atención al cliente.
Capaciten a su personal de Gerencia, (ni siquiera se asomo) , recepción y meseros. No tube trato con camareros , ni otro personal. El trato es demasiado parco o sea indiferente , como si vendieran un refresco. Cualquier petición solo se limitan a contestar que no existe o ahorita ni se ocupan. En servicios de hotelería y gastronomía , la atención al cliente debe de ser prioritaria, para asegurar el consumo en todos sus servicios, comida en el momento y asegurar que el cliente vuelva y que recomiende el lugar. Se debe de facilitar todo lo prometido en el servicio que se compro y ofrecer todo lo demás que desconoce. Dirigido al Personal Exijan capacitación, para que sepan que es un trato amable, coordial necesario para el trabajo que desarrollan. Cuiden su trabajo y sientanse orgullosos de lo que hacen. No es denigrante servir, a quien va a descansar. Recuerden que al ser contratados , seguramente les preguntaron en su entrevista, sabes atender al cliente?, servir alimentos? eres amable?, que contestarón?, me imagino que contestaron que si, para obtener el empleo. No lo recomendaría por ahora, espero leer mas adelante que ya cambiaron , que haya buenos comentarios, sobre su atención al cliente.
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Beliggenhet
Fredelig beliggenhet med slående utsikt over Popocatépetl og Iztaccíhuatl.
Relaterte gjesteomtaler
10
David Rafael
2. juli 2023
·
Overnattet 1 natt
Es un bonito lugar para ir en pareja, las instalaciones son tranquilas y comodas, el personal es amable, si quieres tranquilidad de preferencia ir entre semana, ya que a apartir de los sabados esta mas ocupado, pero tiene areas verdes amplias para distraerte
Es un bonito lugar para ir en pareja, las instalaciones son tranquilas y comodas, el personal es amable, si quieres tranquilidad de preferencia ir entre semana, ya que a apartir de los sabados esta mas ocupado, pero tiene areas verdes amplias para distraerte
10
Raul
28. des. 2023
·
Overnattet 1 natt
Muy bonita la vista hacia los Volcanes y los museos muy bien explicados, lo que no me gustó es que había mucho ruido en el hotel y todo se escuchaba, pero en general todo bien
Muy bonita la vista hacia los Volcanes y los museos muy bien explicados, lo que no me gustó es que había mucho ruido en el hotel y todo se escuchaba, pero en general todo bien
10
Nicolas
22. feb. 2024
·
Overnattet 1 natt
Me gusto la tranquilidad y los paisajes.
Me gusto la tranquilidad y los paisajes.
10
Paty
11. sep. 2025
·
Overnattet 1 natt
Fantástica la vista y super acogedoras las camas
Fantástica la vista y super acogedoras las camas
10
Diana
9. sep. 2024
·
Overnattet 1 natt
El lugar es hermoso, se respira aire fresco y es muy tranquilo. Excelente para disfrutar con familia o amigos
El lugar es hermoso, se respira aire fresco y es muy tranquilo. Excelente para disfrutar con familia o amigos
10
Sarah
29. apr. 2024
·
Overnattet 1 natt
The hotel has a great view of Popocatépetl and Iztaccíhuatl and the staff were very friendly and helpful.
The hotel has a great view of Popocatépetl and Iztaccíhuatl and the staff were very friendly and helpful.
10
Yazmin
7. juli 2023
·
Es un lugar tranquilo y muy bonito, áreas súper cuidadas. Podría haber más opciones en el buffet, pero el pueblo está a 15 min caminando y hay más opciones de comida.
Es un lugar tranquilo y muy bonito, áreas súper cuidadas. Podría haber más opciones en el buffet, pero el pueblo está a 15 min caminando y hay más opciones de comida.
8
Rene
27. mars 2024
·
Overnattet 1 natt
lo que mas me gusta es la vista a los volcanes; no me gusta que no haya serio a la carta ; hay solo buffet.
lo que mas me gusta es la vista a los volcanes; no me gusta que no haya serio a la carta ; hay solo buffet.
10
Carla F.
6. des. 2023
·
Overnattet 1 natt
Amecameca en si no tiene mucho atractivo turístico, sin embargo ese hotel estaba muy hermoso y con la reservación nos permitían utilizar varias atracciones que nos gustaron muchísimo
Amecameca en si no tiene mucho atractivo turístico, sin embargo ese hotel estaba muy hermoso y con la reservación nos permitían utilizar varias atracciones que nos gustaron muchísimo
8
Rogelio
21. apr. 2024
·
Overnattet 1 natt
El hotel bonito y tranquilo, la zona y alrededores fea y poco segura
El hotel bonito y tranquilo, la zona y alrededores fea y poco segura
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Servering
Maten er generelt god, men restauranten stenger tidlig (rundt kl. 17:30–19:00) med begrensede senmuligheter og noen ganger kun buffetservering. Romservice er begrenset eller ikke tilgjengelig på enkelte dager.
Relaterte gjesteomtaler
10
Maricarmen Margarita
27. okt. 2023
·
Overnattet 2 netter
Las instalaciones y el servicia excelente. No me gusto que el restaurant abre tarde
Las instalaciones y el servicia excelente. No me gusto que el restaurant abre tarde
8
Raul
14. aug. 2024
·
Overnattet 1 natt
En general el lugar es bueno , el restaurante cierra a las 5 pm sin importar si hay huéspedes o no ! , el personal de recepción es terrible , el trato es nefasto y cero serviciales , te hablan mal , están comiendo , en me celular , el personal de limpieza deja todas las cosas de aseo fuera de las habiataciones . Las instalaciones son buenas pero para turismo falta mucho que hacer ! No regresaba
En general el lugar es bueno , el restaurante cierra a las 5 pm sin importar si hay huéspedes o no ! , el personal de recepción es terrible , el trato es nefasto y cero serviciales , te hablan mal , están comiendo , en me celular , el personal de limpieza deja todas las cosas de aseo fuera de las habiataciones . Las instalaciones son buenas pero para turismo falta mucho que hacer ! No regresaba
2
Jose
5. aug. 2024
·
Overnattet 2 netter
Los recepcionistas te dan una pésima atención. Parece que están haciendo un favor. Cuando uno paga por llegar a gustó y tener una buena atención. La comida horrible. No vale la pena pagar el buffet.mucho calor en las habitaciones es muy caro lo que cobran y no tienen aire acondicionado. El piso es sin acabado, rústico, no pensamos volver. Gracias. Pague por 2 noches 4500 pesos. Demasiado caro.
Los recepcionistas te dan una pésima atención. Parece que están haciendo un favor. Cuando uno paga por llegar a gustó y tener una buena atención. La comida horrible. No vale la pena pagar el buffet.mucho calor en las habitaciones es muy caro lo que cobran y no tienen aire acondicionado. El piso es sin acabado, rústico, no pensamos volver. Gracias. Pague por 2 noches 4500 pesos. Demasiado caro.
10
Maria Magdalena
23. sep. 2025
·
Overnattet 1 natt
Muy bien las habitaciones y su restaurante toda la comida muy sabrosa en general.
Muy bien las habitaciones y su restaurante toda la comida muy sabrosa en general.
10
Aldo
22. des. 2024
·
Overnattet 1 natt
Es un lugar agradable, con alimentos ricos y. Buen servicio
Es un lugar agradable, con alimentos ricos y. Buen servicio
6
Fernanda
8. sep. 2023
·
Overnattet 1 natt
Lo único que no nos gustó es que el buffet se acaba a las 5:30 entonces si no comiste pues ni modo. No tienen servicio a la habitación entre semana y de igual manera el restaurante cierra a las 5:30 entonces la única opción es buscar algo que comer y cenar por fuera. El agua de la regadera HELADA. Y yo soy alérgica al frío. Ni me pude bañar.
Lo único que no nos gustó es que el buffet se acaba a las 5:30 entonces si no comiste pues ni modo. No tienen servicio a la habitación entre semana y de igual manera el restaurante cierra a las 5:30 entonces la única opción es buscar algo que comer y cenar por fuera. El agua de la regadera HELADA. Y yo soy alérgica al frío. Ni me pude bañar.
10
Yazmin
7. juli 2023
·
Es un lugar tranquilo y muy bonito, áreas súper cuidadas. Podría haber más opciones en el buffet, pero el pueblo está a 15 min caminando y hay más opciones de comida.
Es un lugar tranquilo y muy bonito, áreas súper cuidadas. Podría haber más opciones en el buffet, pero el pueblo está a 15 min caminando y hay más opciones de comida.
8
Rene
27. mars 2024
·
Overnattet 1 natt
lo que mas me gusta es la vista a los volcanes; no me gusta que no haya serio a la carta ; hay solo buffet.
lo que mas me gusta es la vista a los volcanes; no me gusta que no haya serio a la carta ; hay solo buffet.
8
Herrera Martinez Rafael
17. apr. 2023
·
Overnattet 2 netter
Aprovechas el parque Panoaya que tiene varias actividades, la fogata en la noche te permite disfrutar las estrellas..Me gustaría tuvieran adicional al bufette servicio a la carta en el restaurante
Aprovechas el parque Panoaya que tiene varias actividades, la fogata en la noche te permite disfrutar las estrellas..Me gustaría tuvieran adicional al bufette servicio a la carta en el restaurante
10
Cinthya
4. mai 2025
·
Overnattet 2 netter
Excelente servicio de parte de todo el personal. El hotel es sencillo pero limpio y con lo necesario. Sólo considerar que el restaurante cierra temprano (5:30), aunque el servicio a cuarto sigue disponible hasta más tarde. El parque está increíble para disfrutar en familia, considero que especialmente para niños de hasta 12 años
Excelente servicio de parte de todo el personal. El hotel es sencillo pero limpio y con lo necesario. Sólo considerar que el restaurante cierra temprano (5:30), aunque el servicio a cuarto sigue disponible hasta más tarde. El parque está increíble para disfrutar en familia, considero que especialmente para niños de hasta 12 años
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10
Abraham
4. sep. 2026
·
Overnattet 2 netter
Fue excelente la estancia aunque de noche no se permite caminar al rededor del lago ni andar paseando por seguridad pero en general es excelente, tienen a los animales en muy buenas condiciones. Sin duda alguna volveríamos a hospedarnos en el lugar, hace falta un poco de servicios como de tours o caminatas por la zona para visitar el izta popo o tener algún otra actividad fuera del hotel .
Fue excelente la estancia aunque de noche no se permite caminar al rededor del lago ni andar paseando por seguridad pero en general es excelente, tienen a los animales en muy buenas condiciones. Sin duda alguna volveríamos a hospedarnos en el lugar, hace falta un poco de servicios como de tours o caminatas por la zona para visitar el izta popo o tener algún otra actividad fuera del hotel .
2
Carlos
6. aug. 2026
·
Overnattet 1 natt
No sentimos que la recepción fuera muy atenta. Cuéntame con piscina pero con costo adicional En el restaurante la comida estaba pasada de sal Sin embargó los meseras eran may amantes y atentos
No sentimos que la recepción fuera muy atenta. Cuéntame con piscina pero con costo adicional En el restaurante la comida estaba pasada de sal Sin embargó los meseras eran may amantes y atentos
10
Henry
23. juli 2026
·
Overnattet 4 netter
Muy comoda estancia, agradable.
Muy comoda estancia, agradable.
8
Ricardo Garcia
22. juni 2026
·
Overnattet 2 netter
La razón del viaje fue conocer al tigre, llegamos desde un dia antes, lo expresamos desde nuestra llegada y nadie nos dijo que ya no está hasta que llegamos a su área, fue realmente decepcionante. El baño de la habitación no tiene ventilación al exterior, es imposible usarlo sin afectar a toda la familia
La razón del viaje fue conocer al tigre, llegamos desde un dia antes, lo expresamos desde nuestra llegada y nadie nos dijo que ya no está hasta que llegamos a su área, fue realmente decepcionante. El baño de la habitación no tiene ventilación al exterior, es imposible usarlo sin afectar a toda la familia
10
Dafne
21. juni 2026
·
Overnattet 2 netter
Todo bien, lo malo que no hay restaurante para cenar, pero me dieron el contacto de una cafetería que está masomenos. De todo lo demás muy bien, limpio, la alberca agradable, sin quejas.
Todo bien, lo malo que no hay restaurante para cenar, pero me dieron el contacto de una cafetería que está masomenos. De todo lo demás muy bien, limpio, la alberca agradable, sin quejas.
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oktober 2026
sø. | ma. | ti. | on. | to. | fr. | lø. |
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november 2026
sø. | ma. | ti. | on. | to. | fr. | lø. |
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- 2026-10-06: 148.92762087013244USD
- 2026-10-07: 148.92762087013244USD
- 2026-10-08: NO DATA
- 2026-10-09: NO DATA
- 2026-10-10: NO DATA
- 2026-10-11: 116.60464438934326USD
- 2026-10-12: 95.43918031768798USD
- 2026-10-13: 93.62239946529388USD
- 2026-10-14: 92.60936890060425USD
- 2026-10-15: 119.96413863136291USD
- 2026-10-16: NO DATA
- 2026-10-17: NO DATA
- 2026-10-18: 93.24359371456147USD
- 2026-10-19: 94.13581508220673USD
- 2026-10-20: 94.13581508220673USD
- 2026-10-21: 94.13581508220673USD
- 2026-10-22: 110.36756980930329USD
- 2026-10-23: 110.36756980930329USD
- 2026-10-24: NO DATA
- 2026-10-25: 95.43918031768798USD
- 2026-10-26: 94.32711266910553USD
- 2026-10-27: 94.59678474250794USD
- 2026-10-28: 94.16824708141327USD
- 2026-10-29: NO DATA
- 2026-10-30: NO DATA
- 2026-10-31: NO DATA
- 2026-11-01: NO DATA
- 2026-11-02: 95.43918031768798USD
- 2026-11-03: 95.43918031768798USD
- 2026-11-04: 94.13581508220673USD
- 2026-11-05: NO DATA
- 2026-11-06: NO DATA
- 2026-11-07: NO DATA
- 2026-11-08: NO DATA
- 2026-11-09: 90.66325264926911USD
- 2026-11-10: NO DATA
- 2026-11-11: NO DATA
- 2026-11-12: 109.31022689201355USD
- 2026-11-13: 110.42229454059601USD
- 2026-11-14: 136.97289578155517USD
- 2026-11-15: 93.54912021656037USD
- 2026-11-16: 93.05617943283082USD
- 2026-11-17: 91.17957007663728USD
- 2026-11-18: 93.34657384677887USD
- 2026-11-19: 90.66325264926911USD
- 2026-11-20: 93.05617943283082USD
- 2026-11-21: NO DATA
- 2026-11-22: 91.17957007663728USD
- 2026-11-23: 93.05617943283082USD
- 2026-11-24: 113.62941812950135USD
- 2026-11-25: 93.34657384677887USD
- 2026-11-26: 110.42229454059601USD
- 2026-11-27: 94.70442484092713USD
- 2026-11-28: 116.61810366901398USD
- 2026-11-29: 94.70442484092713USD
- 2026-11-30: 95.43918031768798USD
- 2026-12-01: 93.05617943283082USD
- 2026-12-02: 90.66325264926911USD
- 2026-12-03: 90.66325264926911USD
- 2026-12-04: 93.05617943283082USD
- 2026-12-05: NO DATA
- 2026-12-06: NO DATA
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst. Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy.
Innsjekkingen må foretas av en person som er minst 18 år gammel.
- Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
- Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
- Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
- Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
- Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat og førstehjelpsskrin
- Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 08.00 og kl. 20.00.
- Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. Bestilling kan foretas ved å kontakte dette hotellet før ankomst ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen.
- Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene.
Populære fasiliteter
Parkering
Restaurant
Svømmebasseng
Rom for ikke-røykere
Romservice
Rengjøring
Tjenester
Rengjøring
Bankettfasiliteter
Bankboks
Bagasjeoppbevaring
Separat røykeområde
Ekspress innsjekking/Utsjekking
24-Hour Front Desk
Generelt
Romservice
Restaurant
Rom for ikke-røykere
Massasje
Spa- og velværesenter
Rasteplass
Familierom
Beach Sun Loungers
Aktiviteter
Svømmebasseng
Hage
Utendørs svømmebasseng
Utendørs oppvarmet svømmebasseng
Utemøbler
Pool (Rooftop)
Pool (Seasonal Outdoor)
Parkering
Parkering
Gratis parkering
Parking (Limited)
Parking Onsite
Internett
Gratis wi-fi