Zander K Hotel

Bar og restaurant på stedet samt et lille fitnesscenter er værdsat, plus gratis kaffe og te i lobbyen. Parkering er uden for stedet i en nærliggende garage med hotelrabat, og selvbetjeningsvaskeri er tilgængeligt på et søsterhotel.

Værelserne er generelt rene, men der bemærkes lejlighedsvise mangler, herunder hår i brusekabiner, støvede hjørner og dårligt støvsuget tæppe. Rengøringen er reduceret under opholdet, hvilket får nogle til at anmode om skift af håndklæder og tømning af affald.

Værelserne er kompakte og enkelt møblerede med komfortable senge og minimalistisk indretning; opbevaringsplads og siddepladser kan være begrænset. Mange nævner varme temperaturer og mangel på aircondition, plus dæmpet belysning på badeværelset og lejlighedsvise problemer med Wi-Fi eller TV.

Personalet beskrives ofte som venligt, hjælpsomt og effektivt ved indtjekning. Der er lejlighedsvise mangler i servicen, herunder inkonsekvent restaurant- eller morgenmadsservice, dårlig håndtering af en brandalarm og isolerede problemer ved indtjekning eller booking.

Fremragende beliggenhed ved siden af Bergens togstation og sporvogn, med nem adgang til havnen, Bryggen og byens seværdigheder. Mange finder det også stille på trods af den centrale beliggenhed.

Morgenmaden roses bredt for sit udvalg og kvalitet. Ulemperne omfatter et overfyldt spiseområde om morgenen med begrænset plads, en dyr bar og begrænsede eller tidlige lukketider for middagsmuligheder på visse aftener.