The Westin Nanea Ocean Villas, Ka'anapali

Les piscines adaptées aux familles, les jacuzzis, l'aire de jeux pour enfants, l'accès à la plage et les possibilités de snorkeling sont très appréciés. Plusieurs clients apprécient également l'accès aux installations des complexes hôteliers voisins. Les chaises longues peuvent être rares aux heures de pointe, et la location de chaises de plage est payante.

De nombreux clients décrivent la propriété et les chambres comme propres et bien entretenues. Une minorité mentionne des chambres et des piscines sales ou sentant le moisi, et qui ne semblaient pas aussi propres qu'attendu.

Les villas spacieuses de type appartement, dotées de cuisines entièrement équipées, de lave-linge/sèche-linge et de lits confortables, sont souvent mentionnées comme un point fort, certaines unités offrant une vue magnifique. Quelques clients signalent du bruit provenant des voisins et, occasionnellement, une vue sur le parking.

Les avis sont partagés : beaucoup ont trouvé le personnel accueillant, réactif et serviable, notamment en ce qui concerne la récupération rapide des objets perdus. D'autres font état d'un personnel insuffisant, de la réduction des services de ménage et d'attitudes désinvoltes ou impolies de la part du personnel de la réception.

L'emplacement en bord de mer, avec ses couchers de soleil et la facilité de faire du snorkeling, suscite de nombreux éloges. Des boutiques, des marchés et des restaurants sont à proximité, avec une navette pour Whalers Village. Il faut compter environ 40 minutes de route depuis l'aéroport, et l'établissement se trouve dans une partie plus calme au nord de Ka'anapali.

Les restaurants sur place et le bar reçoivent des commentaires mitigés : certains ont apprécié les repas savoureux et la vue sur le coucher du soleil, tandis que d'autres n'ont pas aimé les changements apportés au petit-déjeuner, les files d'attente et le choix limité. De nombreux clients préfèrent donc utiliser les restaurants à proximité ou cuisiner dans leurs villas.