Selina Lapa Rio de Janeiro
57 USD
/natt
Gj.snitt. for oktober
Priser for Selina Lapa Rio de Janeiro
Velg datoer for å se priser og tilgjengelighet
57 USD
/natt
Gj.snitt. for oktober
Månedlige gjennomsnittspriser
På Selina Lapa Rio de Janeiro er prisen per natt i gjennomsnitt 52 USD i den billigste måneden (april) og 81 USD i den dyreste måneden (februar), basert på de siste 12 månedene.
| Måned | Gjennomsnittspris |
|---|---|
| januar | 67 USD |
| februar | 81 USD |
| mars | 59 USD |
| april | 52 USD |
| mai | 70 USD |
| juli | 63 USD |
| august | 55 USD |
| oktober | 57 USD |
| november | 54 USD |
| desember | 78 USD |
J
F
M
A
M
J
A
okt · 57 USD
O
N
D
Dyreste: februar (ca. 81 USD)
Billigste: april (ca. 52 USD)
Om denne eiendommen
Centrally located hotel with a rooftop terrace, restaurant, and modern amenities in Rio de Janeiro's vibrant Lapa district.
Beliggenhet
Rio de Janeiro is called the Marvelous City for a reason! Brazilians are a fun-loving people, and there’s plenty to do, see, taste, and try for the first time. Hike along golden beaches and up mountains overlooking the ocean. Step out to samba (and every other kind of music you can think of), party in the streets, and fall in love with soccer in this vibrant, energetic city.
Svømmebasseng
Døgnåpen resepsjon
Heis
Forretningssenter
Romservice
Turistinformasjon
Beliggenhet
Rua VISCONDE DE MARANGUAPE 9, Lapa, Rio de Janeiro, Delstaten Rio de Janeiro, Brasil
Gjesteomtaler av Selina Lapa Rio de Janeiro
8.4
Veldig bra
basert på 1 625 verifiserte omtaler
Hvem bor her?
Business
23%
Par
45%
Familie
13%
Grupper
17%
Hva gjestene synes
KI-generert oppsummering basert på nylige gjesteomtaler
På Socialtel Rio Lapa fremhever reisende vennlig personale, attraktiv innredning og en livlig takterrasse med utsikt over byen, i tillegg til komfortable rom. Til gjengjeld nevnes støy om natten, mangelfullt vedlikehold, ujevn rengjøring, varierende Wi-Fi og begrensede fasiliteter på rommet som negative sider.
Fasiliteter
Renhold
Rom
Service
Beliggenhet
Servering
Var dette til hjelp?
Hva gjestene synes
På Socialtel Rio Lapa fremhever reisende vennlig personale, attraktiv innredning og en livlig takterrasse med utsikt over byen, i tillegg til komfortable rom. Til gjengjeld nevnes støy om natten, mangelfullt vedlikehold, ujevn rengjøring, varierende Wi-Fi og begrensede fasiliteter på rommet som negative sider.
Beliggenheten er sentral i Lapa, nær attraksjoner som Selarón Steps og Arcos, men flere gjester advarte om at gatene føles utrygge og er svært støyende om natten. Fellesområder som coworking og et felleskjøkken roses, og frokostkvaliteten er god for mange, selv om servicen kan være treg og utvalget begrenset. Forvent et stilig og sosialt opphold som passer best for reisende som verdsetter atmosfære fremfor ro.
Fasiliteter
Renhold
Rom
Service
Beliggenhet
Servering
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KI-generert oppsummering basert på nylige gjesteomtaler
Fasiliteter
Takterrassen med utsikt og sosiale arrangementer er et høydepunkt, og gjestene setter pris på attraktive fellesområder som coworking og et felleskjøkken. Støy fra arrangementer rapporteres om natten.
Relaterte gjesteomtaler
10
Brian
1. okt. 2024
·
Overnattet 2 netter
They have a bar on the rooftop with DJ, magnificent view of Lapa in the night, sometimes they close the bar at 10:30pm, you have a welcome drink from 5:00pm to 5:30pm so don't be late.
They have a bar on the rooftop with DJ, magnificent view of Lapa in the night, sometimes they close the bar at 10:30pm, you have a welcome drink from 5:00pm to 5:30pm so don't be late.
10
Fabio Luiz Soares Santos
8. mai 2024
·
Overnattet 5 netter
Excelente a estadia no Selina Lapa. O atendimento no check-in, a cada entrada e saída no dia a dia do hotel, a convivência com os demais hóspedes foi excelente. A limpeza do quarto acontece todos os dias, com retirada dos lixos e troca de toalhas; no entanto, as roupas de cama são trocadas apenas a cada 2 ou 3 dias, o que não é um problema. O Rooftop tem drinks bons, embora os eventos não sejam do meu perfil, e com frequência ocorrerem festas particulares, com reservas de muitos lugares ou até do espaço inteiro, então preferi ir à Lapa mesmo; na Av. Mem de Sá tem muitos bares e botecos para aproveitar. Lendo os comentários, não me aventurei no café da manhã, mas no último dia a noite comi um lanche no Rooftoop, combo com batata frita e suco; o lanche era razoável, mas tinha muito pão, o suco era meio sem gosto. No mais, atendeu muito bem a todas as minhas expectativas para o tipo de viagem que realizei.
Excelente a estadia no Selina Lapa. O atendimento no check-in, a cada entrada e saída no dia a dia do hotel, a convivência com os demais hóspedes foi excelente. A limpeza do quarto acontece todos os dias, com retirada dos lixos e troca de toalhas; no entanto, as roupas de cama são trocadas apenas a cada 2 ou 3 dias, o que não é um problema. O Rooftop tem drinks bons, embora os eventos não sejam do meu perfil, e com frequência ocorrerem festas particulares, com reservas de muitos lugares ou até do espaço inteiro, então preferi ir à Lapa mesmo; na Av. Mem de Sá tem muitos bares e botecos para aproveitar. Lendo os comentários, não me aventurei no café da manhã, mas no último dia a noite comi um lanche no Rooftoop, combo com batata frita e suco; o lanche era razoável, mas tinha muito pão, o suco era meio sem gosto. No mais, atendeu muito bem a todas as minhas expectativas para o tipo de viagem que realizei.
10
ana c
21. mars 2023
·
Overnattet 3 netter
quarto muito confortável apenas senti falta de uma televisão, cama otima assim como os travesseiros bem confortáveis, o ambiente é muito bonito e tem diversos locais para passar o tempo como cinema, cozinha, rooftop, os items oferecidos nos quartos tbm são otimos (sabonetes e shampoo)
quarto muito confortável apenas senti falta de uma televisão, cama otima assim como os travesseiros bem confortáveis, o ambiente é muito bonito e tem diversos locais para passar o tempo como cinema, cozinha, rooftop, os items oferecidos nos quartos tbm são otimos (sabonetes e shampoo)
8
STEPHEN
20. okt. 2023
·
Overnattet 6 netter
The hotel is located in the tourist area of Lapa in a good way. Is best to get ESIMS before you get there so you can enjoy your touring with UBER because they are always around the hotel and saves you lots of of heartache due to language barrier. The Rooftop bar is also convienently on top of the hotel. I did not experience much noise either.
The hotel is located in the tourist area of Lapa in a good way. Is best to get ESIMS before you get there so you can enjoy your touring with UBER because they are always around the hotel and saves you lots of of heartache due to language barrier. The Rooftop bar is also convienently on top of the hotel. I did not experience much noise either.
10
Montez
4. mai 2025
·
Overnattet 1 natt
Enjoyed my stay. The staff is really helpful and makes you feel at home. The weekend music performances on the rooftop bar were nice.
Enjoyed my stay. The staff is really helpful and makes you feel at home. The weekend music performances on the rooftop bar were nice.
8
Thalita
26. juni 2025
·
Overnattet 2 netter
Pontos positivos: Hotel bem localizado, no coração da Lapa. Próximo aos bares e aos principais pontos turísticos. No 8º andar do hotel tem um rooftop com uma vista incrível dos arcos da Lapa. Pontos negativos: Paredes e banheiros sujos de sangue, provavelmente de muriçoca, mas que facilmente seria resolvido com limpeza das paredes.
Pontos positivos: Hotel bem localizado, no coração da Lapa. Próximo aos bares e aos principais pontos turísticos. No 8º andar do hotel tem um rooftop com uma vista incrível dos arcos da Lapa. Pontos negativos: Paredes e banheiros sujos de sangue, provavelmente de muriçoca, mas que facilmente seria resolvido com limpeza das paredes.
8
Stuart
29. aug. 2024
·
Overnattet 3 netter
Standard Selina in not the best area. Nice rooftop bar, helpful staff. Small dorm for 8, no towel provided.
Standard Selina in not the best area. Nice rooftop bar, helpful staff. Small dorm for 8, no towel provided.
10
Nomager Fabíolo
23. sep. 2024
·
Overnattet 3 netter
O Selina Lapa cumpre com todas as informações descritas no anúncio. Recepção e segurança 24h, localização perfeita (entre os Arcos e a Escadaria Selarón). Com uma curta caminhada também se chega a região da Cinelândia, onde é possível utilizar o metrô e o VLT para auxiliar nos deslocamentos pela cidade. O Hostel possui um check-in e check-out práticos (com possibilidade de deixar as malas antes do check-in e após o check-out), o quarto e o banheiro são espaçosos, cama confortável (com tomada e luminária próximas da cama) e um armário individual para guardar os seus pertences (traga o seu cadeado). A decoração do Hostel é incrível, tornando os espaços coletivos bem agradáveis (bar/loung, jardim, cozinha compartilhada, terraço na cobertura, biblioteca e sala de cinema). O terraço com sua vista para os Arcos da Lapa e a zona central da cidade é uma experiência visual maravilhosa durante a noite. Por fim e não menos importante, destaco a educação e a simpatia de todos os colaboradores do Hostel, tornando a experiência de estar nesse espaço algo bem agradável. Diante disso, super recomendo o Selina Lapa para a sua estadia na região central da cidade do Rio de Janeiro.
O Selina Lapa cumpre com todas as informações descritas no anúncio. Recepção e segurança 24h, localização perfeita (entre os Arcos e a Escadaria Selarón). Com uma curta caminhada também se chega a região da Cinelândia, onde é possível utilizar o metrô e o VLT para auxiliar nos deslocamentos pela cidade. O Hostel possui um check-in e check-out práticos (com possibilidade de deixar as malas antes do check-in e após o check-out), o quarto e o banheiro são espaçosos, cama confortável (com tomada e luminária próximas da cama) e um armário individual para guardar os seus pertences (traga o seu cadeado). A decoração do Hostel é incrível, tornando os espaços coletivos bem agradáveis (bar/loung, jardim, cozinha compartilhada, terraço na cobertura, biblioteca e sala de cinema). O terraço com sua vista para os Arcos da Lapa e a zona central da cidade é uma experiência visual maravilhosa durante a noite. Por fim e não menos importante, destaco a educação e a simpatia de todos os colaboradores do Hostel, tornando a experiência de estar nesse espaço algo bem agradável. Diante disso, super recomendo o Selina Lapa para a sua estadia na região central da cidade do Rio de Janeiro.
10
Nomager
25. nov. 2025
·
Overnattet 3 netter
Excelente estadia! O hotel conta com uma equipe bem preparada, educada e solicita. Os espaços coletivos são amplos, arejados e bem decorados. O café da manhã é delicioso e conta com uma variedade de alimentos e sabores para todos os gostos. Além disso, o rooftop torna a experiência/estadia ainda mais agradável (recomendo ir ao final de tarde). O quarto e o banheiro são amplos, diariamente limpos, ótima acústica, ar-condicionado em perfeito funcionamento. A única ressalta refere-se ao sinal de WiFi, que oscilava bastante. No geral, uma experiência positiva. Recomendo!
Excelente estadia! O hotel conta com uma equipe bem preparada, educada e solicita. Os espaços coletivos são amplos, arejados e bem decorados. O café da manhã é delicioso e conta com uma variedade de alimentos e sabores para todos os gostos. Além disso, o rooftop torna a experiência/estadia ainda mais agradável (recomendo ir ao final de tarde). O quarto e o banheiro são amplos, diariamente limpos, ótima acústica, ar-condicionado em perfeito funcionamento. A única ressalta refere-se ao sinal de WiFi, que oscilava bastante. No geral, uma experiência positiva. Recomendo!
10
manuela
17. juli 2025
·
Overnattet 2 netter
I loved the bohemian look. Rooftop bar was a plus since I don’t know the area. Restaurant connected to hotel was a plus great food.
I loved the bohemian look. Rooftop bar was a plus since I don’t know the area. Restaurant connected to hotel was a plus great food.
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KI-generert oppsummering basert på nylige gjesteomtaler
Renhold
Tilbakemeldingene er blandet: mange fant rommene rene, men flere rapporterte problemer som skittent sengetøy eller bad, fuktig lukt og rengjøring som enten uteble eller krevde flere forespørsler.
Relaterte gjesteomtaler
10
Fabiano
8. des. 2025
·
Overnattet 3 netter
Chuveiro maravilhoso, arcondicionado funciona bem. Unico ponto negativo é a qualidade da TV e a sujeira do cortina e persiana blackout
Chuveiro maravilhoso, arcondicionado funciona bem. Unico ponto negativo é a qualidade da TV e a sujeira do cortina e persiana blackout
6
Geraldo
21. jan. 2024
·
Overnattet 2 netter
O que deixou a desejar foi a limpeza, em 2 dias que fiquei, o banheiro não foi limpo e nem aromatizado, ficou um cheiro horrível, tapete não foi trocado. No resto foi legal
O que deixou a desejar foi a limpeza, em 2 dias que fiquei, o banheiro não foi limpo e nem aromatizado, ficou um cheiro horrível, tapete não foi trocado. No resto foi legal
10
MARCO ANTONIO LOPES
19. jan. 2026
·
Overnattet 1 natt
Quarto limpo e equipe muito educada.
Quarto limpo e equipe muito educada.
2
Fabio Luiz
11. nov. 2025
·
Overnattet 3 netter
A hospedagem foi muito abaixo do esperado. Logo na chegada, o quarto apresentava odor forte de urina e falta de higiene. O banheiro estava sujo, com cortina mofada e chuveiro sem aquecimento e com baixa vazão. Os lençóis estavam sujos e havia luminárias quebradas. Apesar da reserva ser para quatro pessoas, havia apenas três toalhas — duas com o mesmo cheiro de urina. O quarto adaptado para PCD não foi solicitado e comprometeu o conforto. Sou hóspede recorrente e percebi uma queda significativa na qualidade da limpeza e manutenção. Diante das condições, precisei encerrar a estadia após a primeira noite e buscar outro local. A equipe da recepção reconheceu o problema e informou que o caso seria encaminhado à supervisão e que eu teria resposta até segunda-feira, 10/11, mas ainda estou no aguardo.
A hospedagem foi muito abaixo do esperado. Logo na chegada, o quarto apresentava odor forte de urina e falta de higiene. O banheiro estava sujo, com cortina mofada e chuveiro sem aquecimento e com baixa vazão. Os lençóis estavam sujos e havia luminárias quebradas. Apesar da reserva ser para quatro pessoas, havia apenas três toalhas — duas com o mesmo cheiro de urina. O quarto adaptado para PCD não foi solicitado e comprometeu o conforto. Sou hóspede recorrente e percebi uma queda significativa na qualidade da limpeza e manutenção. Diante das condições, precisei encerrar a estadia após a primeira noite e buscar outro local. A equipe da recepção reconheceu o problema e informou que o caso seria encaminhado à supervisão e que eu teria resposta até segunda-feira, 10/11, mas ainda estou no aguardo.
8
Juliana M a Silva
30. juni 2025
·
Overnattet 3 netter
Arquitetura diferenciada, bem bonito. Bom café da manhã e boa infraestrutura. Porém, achamos cabelo na parede do banheiro e na cabeceira da cama, isso assim que chegamos, sem utilizar nada. A localização é boa, mas muito barulhenta. Quem quer descansar, ou usa abafador ou esquece. Música, buzinas e gente gritando a noite toda. Barulho externo mesmo. Café da manhã gostoso, mas demora repor utensílios, todos os dias faltou algo, ora talher, ora copo, ora xícara. Atendimento ok.
Arquitetura diferenciada, bem bonito. Bom café da manhã e boa infraestrutura. Porém, achamos cabelo na parede do banheiro e na cabeceira da cama, isso assim que chegamos, sem utilizar nada. A localização é boa, mas muito barulhenta. Quem quer descansar, ou usa abafador ou esquece. Música, buzinas e gente gritando a noite toda. Barulho externo mesmo. Café da manhã gostoso, mas demora repor utensílios, todos os dias faltou algo, ora talher, ora copo, ora xícara. Atendimento ok.
2
Maria Paz
16. feb. 2024
·
Overnattet 1 natt
Dirty sheets. Awful experience.
Dirty sheets. Awful experience.
8
Thalita
26. juni 2025
·
Overnattet 2 netter
Pontos positivos: Hotel bem localizado, no coração da Lapa. Próximo aos bares e aos principais pontos turísticos. No 8º andar do hotel tem um rooftop com uma vista incrível dos arcos da Lapa. Pontos negativos: Paredes e banheiros sujos de sangue, provavelmente de muriçoca, mas que facilmente seria resolvido com limpeza das paredes.
Pontos positivos: Hotel bem localizado, no coração da Lapa. Próximo aos bares e aos principais pontos turísticos. No 8º andar do hotel tem um rooftop com uma vista incrível dos arcos da Lapa. Pontos negativos: Paredes e banheiros sujos de sangue, provavelmente de muriçoca, mas que facilmente seria resolvido com limpeza das paredes.
4
Alexandre
7. sep. 2024
·
Overnattet 1 natt
Unwelcoming registration. No information given, just a sheet to fill in and then you're on your own ! The morning staff were nicer than the evening staff. Breakfast was unremarkable and not very tasty. I think there was a water infiltration problem in the 3rd floor, and the whole floor smelled of damp including the room, it was horrible. As I only stayed one night, I didn't complain. The hotel is well located, right in the center, but in the evening it's not very safe in the surrounding streets.
Unwelcoming registration. No information given, just a sheet to fill in and then you're on your own ! The morning staff were nicer than the evening staff. Breakfast was unremarkable and not very tasty. I think there was a water infiltration problem in the 3rd floor, and the whole floor smelled of damp including the room, it was horrible. As I only stayed one night, I didn't complain. The hotel is well located, right in the center, but in the evening it's not very safe in the surrounding streets.
10
Bruna
17. des. 2024
·
Overnattet 3 netter
Gostei muito do hotel, principalmente das áreas de socialização e coworking, ótimo pra quem vai viajar a trabalho mas também quer ter momentos de descontração. Faltou muito a desejar no quesito atendimento e limpeza. Fiquei 4 dias e em nenhum deles teve serviço de arrumação e limpeza do quarto, troca de toalhas, cama, etc, mesmo deixando a sinalização na porta o dia inteiro…
Gostei muito do hotel, principalmente das áreas de socialização e coworking, ótimo pra quem vai viajar a trabalho mas também quer ter momentos de descontração. Faltou muito a desejar no quesito atendimento e limpeza. Fiquei 4 dias e em nenhum deles teve serviço de arrumação e limpeza do quarto, troca de toalhas, cama, etc, mesmo deixando a sinalização na porta o dia inteiro…
4
Maicon
24. des. 2024
·
Overnattet 3 netter
Limpeza do chão do quarto horrível, tem que levar um chinelinho pra andar dentro do quarto. Não tem tv nem frigobar.
Limpeza do chão do quarto horrível, tem que levar um chinelinho pra andar dentro do quarto. Não tem tv nem frigobar.
Var dette til hjelp?
KI-generert oppsummering basert på nylige gjesteomtaler
Rom
Rommene er ofte stilige, komfortable og noen ganger romslige, med god aircondition eller dusjer i enkelte enheter. Vanlige problemer inkluderer manglende TV-er eller minibart, vedlikeholdsfeil (A/C, vinduer, lekkasjer), varierende Wi-Fi og støy fra utelivet eller arrangementer på takterrassen.
Relaterte gjesteomtaler
2
Mariosan
4. feb. 2026
·
Overnattet 1 natt
tudo péssimo. Quarto não condizia com as fotos. Não tinha a escrivaninha com a cadeira, sem telefone, atendimento apenas com whatsapp, que nem respondem direito, ar condicionado não funcionava bem, secador não funcionava e não tinham outro, mentiram que os secadores do hotel estavam com defeito. Sendo que um hospede estrangeiro disse que o dele estava normal. Wifi simplesmente inexistente. Pessimo!
tudo péssimo. Quarto não condizia com as fotos. Não tinha a escrivaninha com a cadeira, sem telefone, atendimento apenas com whatsapp, que nem respondem direito, ar condicionado não funcionava bem, secador não funcionava e não tinham outro, mentiram que os secadores do hotel estavam com defeito. Sendo que um hospede estrangeiro disse que o dele estava normal. Wifi simplesmente inexistente. Pessimo!
10
Fabiano
8. des. 2025
·
Overnattet 3 netter
Chuveiro maravilhoso, arcondicionado funciona bem. Unico ponto negativo é a qualidade da TV e a sujeira do cortina e persiana blackout
Chuveiro maravilhoso, arcondicionado funciona bem. Unico ponto negativo é a qualidade da TV e a sujeira do cortina e persiana blackout
8
Rachel
2. juni 2025
·
Overnattet 1 natt
Window in our room wouldn't close, reception sent maintenance up promptly but it wasn't fixable. Also the tap in the shower had been spun out from the wall so wouldn't work, but we screwed back on ourselves once we figured it out. Mattress needed replacing or cleaning. Good location next to the selaron steps, markets and Lapa for food and bars. Breakfast had a nice selection. Rooftop bar was an added bonus. Quiet inside the hotel.
Window in our room wouldn't close, reception sent maintenance up promptly but it wasn't fixable. Also the tap in the shower had been spun out from the wall so wouldn't work, but we screwed back on ourselves once we figured it out. Mattress needed replacing or cleaning. Good location next to the selaron steps, markets and Lapa for food and bars. Breakfast had a nice selection. Rooftop bar was an added bonus. Quiet inside the hotel.
10
Vanessa
6. jan. 2026
·
Overnattet 1 natt
Quarto espaçoso, limpo e com ar condicionado. Hotel com estilo diferente e acolhedor.
Quarto espaçoso, limpo e com ar condicionado. Hotel com estilo diferente e acolhedor.
8
Holly
2. aug. 2024
·
Overnattet 3 netter
The staff were super lovely and the property is in a good location. The rooms are nice but I think we were just a bit unfortunate to get one without a working extractor fan which made the room a bit damp and smelly... we did let them know but we were only there for a short time! Wifi was good Kitchen could do with a few more spoons!
The staff were super lovely and the property is in a good location. The rooms are nice but I think we were just a bit unfortunate to get one without a working extractor fan which made the room a bit damp and smelly... we did let them know but we were only there for a short time! Wifi was good Kitchen could do with a few more spoons!
6
MELIM
25. apr. 2022
·
Overnattet 3 netter
Nous sommes venus pour un séjour de 3 nuits en semaine de mercredi à vendredi. Il y avait le carnaval le week-end. Devant l'hôtel beaucoup de pauvreté avec des gens qui dorment dans les rues (endroit a faire attention avec les téléphones etc). Tous les soirs dans l'hôtel il y a des soirées avec un bar en bas et un sur le toit en roof top. Vraiment HORRIBLE pour dormir..... Si vous voulez dormir tôt ce nest même pas la peine. Très bruyant jusqu'à minimum 23h. Beaucoup de jeunes car il y a en bas une cuisine partagée, une bibliothèque et une salle de cinéma. La clim n'est disponible que lorsque vous mettez la clef donc le soir en arrivant il fait une chaleur de fou. De plus, le nettoyage n'est vraiment pas top... Des cheveux dans la douche, de la poussière sur la poubelle dans la salle de bain et une seule couverture qui est à peine un plaid. Vraiment déçue... Après si vous venez pour faire la fête et vous coucher tard, l'hotel est sécurisé avec un bracelet a porter tout au long du séjour et un garde de sécurité à l'entrée !
Nous sommes venus pour un séjour de 3 nuits en semaine de mercredi à vendredi. Il y avait le carnaval le week-end. Devant l'hôtel beaucoup de pauvreté avec des gens qui dorment dans les rues (endroit a faire attention avec les téléphones etc). Tous les soirs dans l'hôtel il y a des soirées avec un bar en bas et un sur le toit en roof top. Vraiment HORRIBLE pour dormir..... Si vous voulez dormir tôt ce nest même pas la peine. Très bruyant jusqu'à minimum 23h. Beaucoup de jeunes car il y a en bas une cuisine partagée, une bibliothèque et une salle de cinéma. La clim n'est disponible que lorsque vous mettez la clef donc le soir en arrivant il fait une chaleur de fou. De plus, le nettoyage n'est vraiment pas top... Des cheveux dans la douche, de la poussière sur la poubelle dans la salle de bain et une seule couverture qui est à peine un plaid. Vraiment déçue... Après si vous venez pour faire la fête et vous coucher tard, l'hotel est sécurisé avec un bracelet a porter tout au long du séjour et un garde de sécurité à l'entrée !
8
Leonardo
11. jan. 2026
·
Overnattet 1 natt
A equipe é muito atenciosa! O local é lindo. O quarto é confortável, apenas necessita de manutenções em detalhes para ser excelente
A equipe é muito atenciosa! O local é lindo. O quarto é confortável, apenas necessita de manutenções em detalhes para ser excelente
8
Carla
1. juni 2025
·
Overnattet 1 natt
Local bem localizado, funcionários super atenciosos, segurança presente... muito bom!! Ponto a melhorar, chuveiro com água fraca e sem regulagem. Observação a ser colocada no momento da hospedagem, sem frigobar e sem tv
Local bem localizado, funcionários super atenciosos, segurança presente... muito bom!! Ponto a melhorar, chuveiro com água fraca e sem regulagem. Observação a ser colocada no momento da hospedagem, sem frigobar e sem tv
8
Aline
8. des. 2025
·
Overnattet 2 netter
Me deram um “up grade” para um apartamento andar baixo , frente lapa e sem televisão ! O ar também não gelava ! Foi uma pegadinha na verdade, pelo que observei, estão em obra nessa coluna “nova”, e deram a justificativa de Up grande , sendo que estavam testando o apartamento mesmo ! Número 11!
Me deram um “up grade” para um apartamento andar baixo , frente lapa e sem televisão ! O ar também não gelava ! Foi uma pegadinha na verdade, pelo que observei, estão em obra nessa coluna “nova”, e deram a justificativa de Up grande , sendo que estavam testando o apartamento mesmo ! Número 11!
8
Sofya
14. nov. 2025
·
Overnattet 1 natt
Fantastic friendly staff and creative room designs. The breakfast was well prepared and healthy. The surroundings are quite noisy - we were unlucky to stay for the weekend, and had to listen to a night disco during the whole night.
Fantastic friendly staff and creative room designs. The breakfast was well prepared and healthy. The surroundings are quite noisy - we were unlucky to stay for the weekend, and had to listen to a night disco during the whole night.
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KI-generert oppsummering basert på nylige gjesteomtaler
Service
Personalet beskrives ofte som vennlig, imøtekommende og hjelpsomt, og gjestene setter pris på bagasjeoppbevaring og velkomstdrikker. Imidlertid rapporterer gjester også om tregt eller upålitelig vedlikehold, lange innsjekkingskøer, begrensede kommunikasjonskanaler og ujevn problemløsning.
Relaterte gjesteomtaler
2
Mariosan
4. feb. 2026
·
Overnattet 1 natt
tudo péssimo. Quarto não condizia com as fotos. Não tinha a escrivaninha com a cadeira, sem telefone, atendimento apenas com whatsapp, que nem respondem direito, ar condicionado não funcionava bem, secador não funcionava e não tinham outro, mentiram que os secadores do hotel estavam com defeito. Sendo que um hospede estrangeiro disse que o dele estava normal. Wifi simplesmente inexistente. Pessimo!
tudo péssimo. Quarto não condizia com as fotos. Não tinha a escrivaninha com a cadeira, sem telefone, atendimento apenas com whatsapp, que nem respondem direito, ar condicionado não funcionava bem, secador não funcionava e não tinham outro, mentiram que os secadores do hotel estavam com defeito. Sendo que um hospede estrangeiro disse que o dele estava normal. Wifi simplesmente inexistente. Pessimo!
10
Ronee
7. nov. 2025
·
Overnattet 1 natt
Went on a couple's trip - 1 night in Rio Location: Perfect. Right off the main road, minutes from the the popular Selaron steps & walking distance from the Metropolitan Cathedral and other great attractions. Staff: Helpful, fun and English-speaking. Room: just as pictured. Clean, working AC & clean air Vibe: Picturesque the roof top was a great night vibe - order a Caipirinha and just chill. Or have dinner before heading up to your room.
Went on a couple's trip - 1 night in Rio Location: Perfect. Right off the main road, minutes from the the popular Selaron steps & walking distance from the Metropolitan Cathedral and other great attractions. Staff: Helpful, fun and English-speaking. Room: just as pictured. Clean, working AC & clean air Vibe: Picturesque the roof top was a great night vibe - order a Caipirinha and just chill. Or have dinner before heading up to your room.
6
RICARDO
26. jan. 2023
·
Overnattet 1 natt
Pessimo atendimento, cheguei as 16.30 e meu quarto nao estava disponivel, e tive que fazer um reclamo para ser atendido, e depois que o quarto estava disponivel falarem comigo que nao tinham chave - mais uma vez fiz um reclamo... foi muito estresante
Pessimo atendimento, cheguei as 16.30 e meu quarto nao estava disponivel, e tive que fazer um reclamo para ser atendido, e depois que o quarto estava disponivel falarem comigo que nao tinham chave - mais uma vez fiz um reclamo... foi muito estresante
8
JULIO
18. feb. 2025
·
Overnattet 3 netter
Tive uma experiência razoável no hotel, mas com alguns pontos que poderiam ser melhorados. No check-in, não me passaram todas as informações necessárias, como o horário de funcionamento do restaurante, o que gerou alguns inconvenientes. Outro ponto de atenção são as cobranças no restaurante do hotel. Em todas as oportunidades, o valor do serviço foi cobrado de forma excessiva, chegando a mais de 20% do total do pedido. Recomendo que os hóspedes fiquem atentos a isso. Por outro lado, o tamanho do quarto é bom, o banheiro também é espaçoso e funcional, e a cama bastante confortável. Além disso, o ambiente é silencioso, garantindo uma boa noite de sono. Se esses pontos fossem ajustados, a experiência poderia ser muito melhor.
Tive uma experiência razoável no hotel, mas com alguns pontos que poderiam ser melhorados. No check-in, não me passaram todas as informações necessárias, como o horário de funcionamento do restaurante, o que gerou alguns inconvenientes. Outro ponto de atenção são as cobranças no restaurante do hotel. Em todas as oportunidades, o valor do serviço foi cobrado de forma excessiva, chegando a mais de 20% do total do pedido. Recomendo que os hóspedes fiquem atentos a isso. Por outro lado, o tamanho do quarto é bom, o banheiro também é espaçoso e funcional, e a cama bastante confortável. Além disso, o ambiente é silencioso, garantindo uma boa noite de sono. Se esses pontos fossem ajustados, a experiência poderia ser muito melhor.
6
Luciana
15. juli 2023
·
Overnattet 4 netter
Já estive hospeda aqui antes e o era bem melhor o padrão caiu muito, o quadro de funcionários diminuiu e não estão dando conta, com filas imensas para check-in e muitas só com um atendente. Estava no quarto com 6 camas e pedimos varias vezes para irem retirar o lixo, pois as lixeiras estavam cheias no quarto e incluisive volocamos para fora do quarto e não veio ninguém retirar por 2 dias e nem limpar o quarto. A caipirinha que é bônus grátis que o jostel dá antes era de 1 hora e podia beber quantas quisesse e agora é meia hors e cada hóspede só tem direito a um copo pequeno. Me senti frustrada, e até envontrarsm um rato na cozinhs, e já foi melhor em vários sentidos
Já estive hospeda aqui antes e o era bem melhor o padrão caiu muito, o quadro de funcionários diminuiu e não estão dando conta, com filas imensas para check-in e muitas só com um atendente. Estava no quarto com 6 camas e pedimos varias vezes para irem retirar o lixo, pois as lixeiras estavam cheias no quarto e incluisive volocamos para fora do quarto e não veio ninguém retirar por 2 dias e nem limpar o quarto. A caipirinha que é bônus grátis que o jostel dá antes era de 1 hora e podia beber quantas quisesse e agora é meia hors e cada hóspede só tem direito a um copo pequeno. Me senti frustrada, e até envontrarsm um rato na cozinhs, e já foi melhor em vários sentidos
4
Alexandre
7. sep. 2024
·
Overnattet 1 natt
Unwelcoming registration. No information given, just a sheet to fill in and then you're on your own ! The morning staff were nicer than the evening staff. Breakfast was unremarkable and not very tasty. I think there was a water infiltration problem in the 3rd floor, and the whole floor smelled of damp including the room, it was horrible. As I only stayed one night, I didn't complain. The hotel is well located, right in the center, but in the evening it's not very safe in the surrounding streets.
Unwelcoming registration. No information given, just a sheet to fill in and then you're on your own ! The morning staff were nicer than the evening staff. Breakfast was unremarkable and not very tasty. I think there was a water infiltration problem in the 3rd floor, and the whole floor smelled of damp including the room, it was horrible. As I only stayed one night, I didn't complain. The hotel is well located, right in the center, but in the evening it's not very safe in the surrounding streets.
8
Lisa
6. feb. 2026
·
Overnattet 3 netter
Equipe gentil, ambiente confortável e limpo. Tive problemas com o ar-condicionado do quarto, pedi pessoalmente para verificarem mas a “equipe de manutenção” não apareceu. O link de serviço de quarto também não funciona.
Equipe gentil, ambiente confortável e limpo. Tive problemas com o ar-condicionado do quarto, pedi pessoalmente para verificarem mas a “equipe de manutenção” não apareceu. O link de serviço de quarto também não funciona.
10
Marcell
4. nov. 2025
·
Overnattet 1 natt
Fui surpreendido positivamente desde a chegada. O hotel conta com uma estrutura fantástica, fachada linda, recepção e restaurante com com uma pegada irreverente mas sem perder o bom gosto. Quarto amplo e uma vista incrível para os Arcos da Lapa e Catedral Metropolitana. Gostaria de agradecer pelo excelente atendimento do Mário e Thales. A simpatia e eficiência de vocês fizeram nossa chegada e saída muito mais agradável. Segurança e camareiras também.
Fui surpreendido positivamente desde a chegada. O hotel conta com uma estrutura fantástica, fachada linda, recepção e restaurante com com uma pegada irreverente mas sem perder o bom gosto. Quarto amplo e uma vista incrível para os Arcos da Lapa e Catedral Metropolitana. Gostaria de agradecer pelo excelente atendimento do Mário e Thales. A simpatia e eficiência de vocês fizeram nossa chegada e saída muito mais agradável. Segurança e camareiras também.
10
Nomager
25. nov. 2025
·
Overnattet 3 netter
Excelente estadia! O hotel conta com uma equipe bem preparada, educada e solicita. Os espaços coletivos são amplos, arejados e bem decorados. O café da manhã é delicioso e conta com uma variedade de alimentos e sabores para todos os gostos. Além disso, o rooftop torna a experiência/estadia ainda mais agradável (recomendo ir ao final de tarde). O quarto e o banheiro são amplos, diariamente limpos, ótima acústica, ar-condicionado em perfeito funcionamento. A única ressalta refere-se ao sinal de WiFi, que oscilava bastante. No geral, uma experiência positiva. Recomendo!
Excelente estadia! O hotel conta com uma equipe bem preparada, educada e solicita. Os espaços coletivos são amplos, arejados e bem decorados. O café da manhã é delicioso e conta com uma variedade de alimentos e sabores para todos os gostos. Além disso, o rooftop torna a experiência/estadia ainda mais agradável (recomendo ir ao final de tarde). O quarto e o banheiro são amplos, diariamente limpos, ótima acústica, ar-condicionado em perfeito funcionamento. A única ressalta refere-se ao sinal de WiFi, que oscilava bastante. No geral, uma experiência positiva. Recomendo!
10
Lila
7. des. 2025
·
Overnattet 2 netter
Excelente experiência, quarto limpo, confortável, equipe atenciosa e educada, café da manhã muito bom, guardaram nossas bagagens até a tarde sem custo. Voltaria com certeza
Excelente experiência, quarto limpo, confortável, equipe atenciosa e educada, café da manhã muito bom, guardaram nossas bagagens até a tarde sem custo. Voltaria com certeza
Var dette til hjelp?
KI-generert oppsummering basert på nylige gjesteomtaler
Beliggenhet
Sentral beliggenhet i Lapa, nær Selarón Steps, Arcos og andre attraksjoner, med enkel tilgang til metro og samkjøringstjenester. Flere gjester advarte om at området føles utrygt og er svært støyende om natten.
Relaterte gjesteomtaler
8
Lídia
21. juli 2024
·
Overnattet 1 natt
Espaço bonito e agradável. Localização estratégica para a Lapa e centro do Rio. Quarto privativo confortável. A segurança de acesso aos quartos é interessante
Espaço bonito e agradável. Localização estratégica para a Lapa e centro do Rio. Quarto privativo confortável. A segurança de acesso aos quartos é interessante
8
Rachel
2. juni 2025
·
Overnattet 1 natt
Window in our room wouldn't close, reception sent maintenance up promptly but it wasn't fixable. Also the tap in the shower had been spun out from the wall so wouldn't work, but we screwed back on ourselves once we figured it out. Mattress needed replacing or cleaning. Good location next to the selaron steps, markets and Lapa for food and bars. Breakfast had a nice selection. Rooftop bar was an added bonus. Quiet inside the hotel.
Window in our room wouldn't close, reception sent maintenance up promptly but it wasn't fixable. Also the tap in the shower had been spun out from the wall so wouldn't work, but we screwed back on ourselves once we figured it out. Mattress needed replacing or cleaning. Good location next to the selaron steps, markets and Lapa for food and bars. Breakfast had a nice selection. Rooftop bar was an added bonus. Quiet inside the hotel.
8
Juliana M a Silva
30. juni 2025
·
Overnattet 3 netter
Arquitetura diferenciada, bem bonito. Bom café da manhã e boa infraestrutura. Porém, achamos cabelo na parede do banheiro e na cabeceira da cama, isso assim que chegamos, sem utilizar nada. A localização é boa, mas muito barulhenta. Quem quer descansar, ou usa abafador ou esquece. Música, buzinas e gente gritando a noite toda. Barulho externo mesmo. Café da manhã gostoso, mas demora repor utensílios, todos os dias faltou algo, ora talher, ora copo, ora xícara. Atendimento ok.
Arquitetura diferenciada, bem bonito. Bom café da manhã e boa infraestrutura. Porém, achamos cabelo na parede do banheiro e na cabeceira da cama, isso assim que chegamos, sem utilizar nada. A localização é boa, mas muito barulhenta. Quem quer descansar, ou usa abafador ou esquece. Música, buzinas e gente gritando a noite toda. Barulho externo mesmo. Café da manhã gostoso, mas demora repor utensílios, todos os dias faltou algo, ora talher, ora copo, ora xícara. Atendimento ok.
10
Alex
25. jan. 2025
·
Overnattet 1 natt
Localização perfeita! Próximo a praia do Flamengo, Glória, Sta Tereza e os bares da Lapa. Muitas opções culturais no entorno do Hotel. Staff bastante atenciosos e educados.
Localização perfeita! Próximo a praia do Flamengo, Glória, Sta Tereza e os bares da Lapa. Muitas opções culturais no entorno do Hotel. Staff bastante atenciosos e educados.
10
Danielle
28. jan. 2025
·
Overnattet 5 netter
Foi incrível. O Selina é um dos melhores hostels que já fiquei no Rio. A sua localização, na Lapa, é próxima a tudo: pontos turísticos, feira da Glória, metrô… Enfim, sensacional! Nota 10 para o atendimento, também. Um agradecimento especial ao Gabriel que é extremamente simpático e educado! Obrigada!
Foi incrível. O Selina é um dos melhores hostels que já fiquei no Rio. A sua localização, na Lapa, é próxima a tudo: pontos turísticos, feira da Glória, metrô… Enfim, sensacional! Nota 10 para o atendimento, também. Um agradecimento especial ao Gabriel que é extremamente simpático e educado! Obrigada!
8
STEPHEN
20. okt. 2023
·
Overnattet 6 netter
The hotel is located in the tourist area of Lapa in a good way. Is best to get ESIMS before you get there so you can enjoy your touring with UBER because they are always around the hotel and saves you lots of of heartache due to language barrier. The Rooftop bar is also convienently on top of the hotel. I did not experience much noise either.
The hotel is located in the tourist area of Lapa in a good way. Is best to get ESIMS before you get there so you can enjoy your touring with UBER because they are always around the hotel and saves you lots of of heartache due to language barrier. The Rooftop bar is also convienently on top of the hotel. I did not experience much noise either.
8
Thalita
26. juni 2025
·
Overnattet 2 netter
Pontos positivos: Hotel bem localizado, no coração da Lapa. Próximo aos bares e aos principais pontos turísticos. No 8º andar do hotel tem um rooftop com uma vista incrível dos arcos da Lapa. Pontos negativos: Paredes e banheiros sujos de sangue, provavelmente de muriçoca, mas que facilmente seria resolvido com limpeza das paredes.
Pontos positivos: Hotel bem localizado, no coração da Lapa. Próximo aos bares e aos principais pontos turísticos. No 8º andar do hotel tem um rooftop com uma vista incrível dos arcos da Lapa. Pontos negativos: Paredes e banheiros sujos de sangue, provavelmente de muriçoca, mas que facilmente seria resolvido com limpeza das paredes.
10
Marcelo
5. jan. 2026
·
Overnattet 1 natt
Ótima localização e aconchegante Ótima comida também
Ótima localização e aconchegante Ótima comida também
10
Katarzyna
30. jan. 2025
·
Overnattet 7 netter
Great location in the vibrant Lapa neighbourhood
Great location in the vibrant Lapa neighbourhood
10
Natalia
28. nov. 2024
·
Overnattet 3 netter
Perto de muitos pontos turisticos
Perto de muitos pontos turisticos
Var dette til hjelp?
KI-generert oppsummering basert på nylige gjesteomtaler
Servering
Frokosten er ofte velsmakende og rikelig, og noen liker restauranten og takbaren. Andre fant a la carte-systemet begrenset og tregt, med kalde retter innimellom og en kaotisk serviceopplevelse.
Relaterte gjesteomtaler
8
Diana Carolina
21. apr. 2023
·
Overnattet 3 netter
O hotel é lindo e o pessoal da recepção foi muito amavel e prestativo. O quarto em que nos hospedamos era muito lindo e confortavel. Unica resalva foi o atendimento no cafe da manhã, as feutas nao estavam tao frescas e tive que trocar o prato 3 vezes porque me entregavam o ovo frio e mal frito.
O hotel é lindo e o pessoal da recepção foi muito amavel e prestativo. O quarto em que nos hospedamos era muito lindo e confortavel. Unica resalva foi o atendimento no cafe da manhã, as feutas nao estavam tao frescas e tive que trocar o prato 3 vezes porque me entregavam o ovo frio e mal frito.
8
Cecilia
6. nov. 2023
·
Overnattet 2 netter
Localização perfeita, ao lado dos arcos da lapa, perfeito para sair a pé em qualquer momento. Instalações impecáveis nos quarto de casal, chuveiro excelente, roupa de cama limpa e de boa qualidade. Os espaços compartilhados são modernos e instagramaveis. Nossa unica crítica é o café da manhã, sendo a la carte as opções são limitadas, caras e deixam a desejar na qualidade e quantidade. Esperamos mais de 30min para receber nossos pratos que chegaram frios, com o café (pelo meno esse podia ser a vontade..) 10min depois.
Localização perfeita, ao lado dos arcos da lapa, perfeito para sair a pé em qualquer momento. Instalações impecáveis nos quarto de casal, chuveiro excelente, roupa de cama limpa e de boa qualidade. Os espaços compartilhados são modernos e instagramaveis. Nossa unica crítica é o café da manhã, sendo a la carte as opções são limitadas, caras e deixam a desejar na qualidade e quantidade. Esperamos mais de 30min para receber nossos pratos que chegaram frios, com o café (pelo meno esse podia ser a vontade..) 10min depois.
8
ISIS KAUANE
16. nov. 2025
·
Overnattet 1 natt
Boa estadia. Só não achei muita variedade no café.
Boa estadia. Só não achei muita variedade no café.
10
Mônica
16. nov. 2025
·
Overnattet 5 netter
Ótima estadia, camas confortável, café da manhã farto.
Ótima estadia, camas confortável, café da manhã farto.
10
ROGERIO
8. des. 2024
·
Overnattet 2 netter
Check-in e check out foram bem rápidos. O hotel ofereceu cortesia de drinks de recepção e massagem. Quarto bem limpo, bom café da manhã, porém um pouco demorado.
Check-in e check out foram bem rápidos. O hotel ofereceu cortesia de drinks de recepção e massagem. Quarto bem limpo, bom café da manhã, porém um pouco demorado.
10
Marcelo
5. jan. 2026
·
Overnattet 1 natt
Ótima localização e aconchegante Ótima comida também
Ótima localização e aconchegante Ótima comida também
6
Siberle
9. feb. 2026
·
Overnattet 1 natt
Bom atendimento e com excelente café da manhã. Faltou água durante a estadia
Bom atendimento e com excelente café da manhã. Faltou água durante a estadia
10
Nomager
25. nov. 2025
·
Overnattet 3 netter
Excelente estadia! O hotel conta com uma equipe bem preparada, educada e solicita. Os espaços coletivos são amplos, arejados e bem decorados. O café da manhã é delicioso e conta com uma variedade de alimentos e sabores para todos os gostos. Além disso, o rooftop torna a experiência/estadia ainda mais agradável (recomendo ir ao final de tarde). O quarto e o banheiro são amplos, diariamente limpos, ótima acústica, ar-condicionado em perfeito funcionamento. A única ressalta refere-se ao sinal de WiFi, que oscilava bastante. No geral, uma experiência positiva. Recomendo!
Excelente estadia! O hotel conta com uma equipe bem preparada, educada e solicita. Os espaços coletivos são amplos, arejados e bem decorados. O café da manhã é delicioso e conta com uma variedade de alimentos e sabores para todos os gostos. Além disso, o rooftop torna a experiência/estadia ainda mais agradável (recomendo ir ao final de tarde). O quarto e o banheiro são amplos, diariamente limpos, ótima acústica, ar-condicionado em perfeito funcionamento. A única ressalta refere-se ao sinal de WiFi, que oscilava bastante. No geral, uma experiência positiva. Recomendo!
6
Mr peter
15. okt. 2023
·
Overnattet 3 netter
Good location for Centro. Check-in stuff great. Rooms are fine. It’s really a young persons hotel. Very loud until 10pm, DJs etc. Breakfast chaotic and not great, which is an exceptional for Brazil. That said, good value for money.
Good location for Centro. Check-in stuff great. Rooms are fine. It’s really a young persons hotel. Very loud until 10pm, DJs etc. Breakfast chaotic and not great, which is an exceptional for Brazil. That said, good value for money.
8
Sofya
14. nov. 2025
·
Overnattet 1 natt
Fantastic friendly staff and creative room designs. The breakfast was well prepared and healthy. The surroundings are quite noisy - we were unlucky to stay for the weekend, and had to listen to a night disco during the whole night.
Fantastic friendly staff and creative room designs. The breakfast was well prepared and healthy. The surroundings are quite noisy - we were unlucky to stay for the weekend, and had to listen to a night disco during the whole night.
Var dette til hjelp?
KI-generert oppsummering basert på nylige gjesteomtaler
8
Bruna
11. feb. 2023
·
Overnattet 1 natt
Fiquei uma noite sozinha, o hotel é super charmoso, todo lindo, a única coisa que senti falta foi de um atendimento mais atencioso, os recepcionistas estavam o tempo todo ocupados fazendo mil coisas, caso eu solicitasse algo era mais de meia hora pra ser atendida. No café da manhã esperei por 40 minutos para receber a comida (que era bem básica). Tirando isso, hotel maravilhoso.
Fiquei uma noite sozinha, o hotel é super charmoso, todo lindo, a única coisa que senti falta foi de um atendimento mais atencioso, os recepcionistas estavam o tempo todo ocupados fazendo mil coisas, caso eu solicitasse algo era mais de meia hora pra ser atendida. No café da manhã esperei por 40 minutos para receber a comida (que era bem básica). Tirando isso, hotel maravilhoso.
10
IKER ELI
6. feb. 2023
·
Overnattet 2 netter
Very good, Selina have different options for your budget, you can find hostel shared rooms or individual rooms at a very affordable rate. Property is clean and convenient location near Lapa
Very good, Selina have different options for your budget, you can find hostel shared rooms or individual rooms at a very affordable rate. Property is clean and convenient location near Lapa
10
IKER ELI
6. feb. 2023
·
Overnattet 19 332 netter
Nice and clean, convenient location near Lapa
Nice and clean, convenient location near Lapa
6
RICARDO
26. jan. 2023
·
Overnattet 1 natt
Pessimo atendimento, cheguei as 16.30 e meu quarto nao estava disponivel, e tive que fazer um reclamo para ser atendido, e depois que o quarto estava disponivel falarem comigo que nao tinham chave - mais uma vez fiz um reclamo... foi muito estresante
Pessimo atendimento, cheguei as 16.30 e meu quarto nao estava disponivel, e tive que fazer um reclamo para ser atendido, e depois que o quarto estava disponivel falarem comigo que nao tinham chave - mais uma vez fiz um reclamo... foi muito estresante
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