DoubleTree By Hilton Elazig

Parkering er tilgjengelig, inkludert garasje og betjentparkering, men gjestene rapporterte om problemer med tilgang, feil fra betjentparkeringen og et usikkert, glatt gulv i garasjen. En anmeldelse nevnte også et stengt treningssenter og sporadiske problemer med adgang.

Tilbakemeldingene angående renhold er inkonsekvente: flere gjester beskrev svært rene rom og fellesområder, mens andre rapporterte om skitne tepper, røyklukt og dårlig utført rengjøring med ubyttede laken og hår eller støv igjen.

Rommene varierer stort – noen er romslige, komfortable og stille med gode dusjer eller balkonger, mens andre føles utdaterte eller dårlig vedlikeholdte, med gjentatte merknader om slitte tepper, ødelagte gardiner, sporadiske problemer med klimaanlegget eller det elektriske, og dårlig lydisolering.

Servicen er varierende: mange fant de ansatte vennlige og hjelpsomme, men andre nevnte likegyldige eller gretne holdninger, begrenset engelskkunnskap i resepsjonen og mangler, som for eksempel at ansatte røykte eller var ufokuserte under frokosten.

Svært sentralt i området rundt det gamle basaren/byens sentrum, praktisk for å komme seg rundt. Flere gjester rapporterte også om stille rom til tross for de travle omgivelsene.

Frokosten får ofte ros for variasjon og smak, men det kommer stadig tilbake negative tilbakemeldinger om gammelt brød, tidlig rydding, underbemanning og en restaurantmeny med mange utilgjengelige retter.