DoubleTree By Hilton Elazig
Eiendomsbeskrivelse
Slapp av på stedets spa, hvor du kan nyte massasjer. Benytt deg av rekreasjonsfasiliteter som et innendørsbasseng, et boblebad og en badstue. Dette hotellet har i tillegg wi-fi (inkludert), concierge-tjenester og barnepass (mot betaling). D...
Velg datoer for å fortsette
From
104 USD
/natt
Gjesteomtaler
8.1
Veldig bra
basert på 215 verifiserte omtaler
Fasiliteter
8.5
Renhold
8.8
Rom
9
Service
8.7
Beliggenhet
9
Servering
9
Hvem bor her?
4
HALİME
2. mai 2026
·
Overnattet 1 natt
Konaklama sürecimizde hizmet kalitesi açısından bazı önemli eksiklikler gözlemlenmiştir. Kahvaltı saat aralığı makul olmakla birlikte, saat 09:30 civarında kahvaltı alanına indiğimizde birçok ürünün tükendiği ve yeterli yenilemenin yapılmadığı görülmüştür. Bu durum, kahvaltı hizmetinin sürekliliği açısından memnuniyetsizlik oluşturmuştur. Üç kişi olarak konakladığımız odada yalnızca iki adet 500 ml içme suyu bulunması ve çıkış gününe kadar ilave su temininin sağlanmaması da temel misafir ihtiyaçlarının karşılanması bakımından yetersiz kalmıştır. Ayrıca, otopark girişinin akşam saatlerinde kapalı olması ve otel önünde araç parkına uygun yeterli alan bulunmaması, ulaşım ve erişim açısından ciddi bir olumsuzluk oluşturmuştur. Bunlara ek olarak, resepsiyon çalışanlarının misafir taleplerine karşı daha ilgili, çözüm odaklı ve yönlendirici bir yaklaşım sergilemesi beklenirdi. Genel hizmet deneyimi, Hilton markasının bilinen kalite standardı ve misafir memnuniyeti anlayışıyla uyumlu bulunmamıştır. Belirtilen hususların değerlendirilerek hizmet kalitesi, personel yaklaşımı, kahvaltı organizasyonu, oda ikramları ve otopark erişimi konularında gerekli iyileştirmelerin yapılmasını temenni ederim.
Konaklama sürecimizde hizmet kalitesi açısından bazı önemli eksiklikler gözlemlenmiştir. Kahvaltı saat aralığı makul olmakla birlikte, saat 09:30 civarında kahvaltı alanına indiğimizde birçok ürünün tükendiği ve yeterli yenilemenin yapılmadığı görülmüştür. Bu durum, kahvaltı hizmetinin sürekliliği açısından memnuniyetsizlik oluşturmuştur. Üç kişi olarak konakladığımız odada yalnızca iki adet 500 ml içme suyu bulunması ve çıkış gününe kadar ilave su temininin sağlanmaması da temel misafir ihtiyaçlarının karşılanması bakımından yetersiz kalmıştır. Ayrıca, otopark girişinin akşam saatlerinde kapalı olması ve otel önünde araç parkına uygun yeterli alan bulunmaması, ulaşım ve erişim açısından ciddi bir olumsuzluk oluşturmuştur. Bunlara ek olarak, resepsiyon çalışanlarının misafir taleplerine karşı daha ilgili, çözüm odaklı ve yönlendirici bir yaklaşım sergilemesi beklenirdi. Genel hizmet deneyimi, Hilton markasının bilinen kalite standardı ve misafir memnuniyeti anlayışıyla uyumlu bulunmamıştır. Belirtilen hususların değerlendirilerek hizmet kalitesi, personel yaklaşımı, kahvaltı organizasyonu, oda ikramları ve otopark erişimi konularında gerekli iyileştirmelerin yapılmasını temenni ederim.
8
Koray
29. mars 2026
·
Overnattet 1 natt
Oda guzel genis. Yataklar rahat temiz. Ama inceden sürekli bir sigara kokusu vardi. Cam tam kapanmiyordu. İsitma cok iyi degildi gece usuduk. Odadaki fincanlar kirliydi. Havuz önce acik dediler hazirlanip indigimizde devir daim bozuk calismiyor dediler. Hadi spor yapalim dedik muzigi acin diyince hoparlorler bozuk dediler. Yani teknik sıkıntılar var. Müşteri kabul ederken gerekli kontrolleri yapmak gerekir. Spayi havuzu kullanamadık.Kahvalti cok iyiydi. Personel genelde guleryuzlu ve yardim severler.
Oda guzel genis. Yataklar rahat temiz. Ama inceden sürekli bir sigara kokusu vardi. Cam tam kapanmiyordu. İsitma cok iyi degildi gece usuduk. Odadaki fincanlar kirliydi. Havuz önce acik dediler hazirlanip indigimizde devir daim bozuk calismiyor dediler. Hadi spor yapalim dedik muzigi acin diyince hoparlorler bozuk dediler. Yani teknik sıkıntılar var. Müşteri kabul ederken gerekli kontrolleri yapmak gerekir. Spayi havuzu kullanamadık.Kahvalti cok iyiydi. Personel genelde guleryuzlu ve yardim severler.
2
Fatih Mehmet
21. mars 2026
·
Overnattet 5 netter
Kahvaltı kafalarina göre bazi gün konti
Kahvaltı kafalarina göre bazi gün konti
6
Irfan
16. jan. 2026
·
Overnattet 2 netter
Odanın kalın perdeleri korniş yerinden çıktığı için düzgün durmuyordu. Kahvaltıda peynirler kurumuştu. Restoranda neden sürekli aynı kanal açık daha herkese hitap edecek bir kanal olmalı. Orada da maç izleme yani. ayrıca anakapı kapalı ve yandaki acil kapısından giriş çıkış yapıyoruz. Neden?
Odanın kalın perdeleri korniş yerinden çıktığı için düzgün durmuyordu. Kahvaltıda peynirler kurumuştu. Restoranda neden sürekli aynı kanal açık daha herkese hitap edecek bir kanal olmalı. Orada da maç izleme yani. ayrıca anakapı kapalı ve yandaki acil kapısından giriş çıkış yapıyoruz. Neden?
10
Yoel
25. des. 2025
·
Overnattet 2 netter
La chambre etait tres propre et le personnel tres sympathique
La chambre etait tres propre et le personnel tres sympathique
Vali Fahri Bey Caddesi 37, Nailbey Mahallesi, Elazig, Tyrkia
Beliggenhet
Dersom du velger DoubleTree By Hilton Elazig som overnattingssted i Elazig, vil du bo midt i smørøyet, kun en 10 minutters spasertur fra Harun Kunstgalleri og Harun kunstgalleri. Dette hotellet med familievennlig profil ligger 4,1 mi (6,7 km) unna Harput slott og 23,9 mi (38,4 km) unna Hazarbaba skianlegg.
Harun Kunstgalleri(0.3 miles)
Harun kunstgalleri(0.5 miles)
Harput slott(4.1 miles)
Hazarbaba skianlegg(23.9 miles)
Hazar-sjøen(24 miles)
Den foretrukne flyplassen for DoubleTree By Hilton Elazig er Elazig (EZS)(7.3 miles)
Har du spørsmål?
Umiddelbare KI-svar er basert på hotellinformasjonen
Lignende eiendommer