DoubleTree By Hilton Elazig
Comodidades
Caixa eletrônico
Recepção 24 horas
Centro de Negócios
Estacionamento com manobrista
Segurança
Banca de jornais
Descrição do imóvel
Relaxe no spa de serviço completo, onde você pode desfrutar de massagens. Você pode aproveitar as instalações recreativas, como uma piscina interna, uma banheira de hidromassagem e uma sauna seca. Este hotel oferece comodidades como Wi-Fi d...
Selecione as datas para continuar
From
US$ 104
/ noite
Avaliações dos hóspedes
8.1
Muito bom
Com base em 215 avaliações verificadas
Comodidades
8.5
Limpeza
8.8
Quartos
9
Serviço
8.7
Localização
9
Jantar
9
Quem se hospeda aqui?
4
HALİME
2 de mai. de 2026
·
Hospedou-se por 1 noite
Konaklama sürecimizde hizmet kalitesi açısından bazı önemli eksiklikler gözlemlenmiştir. Kahvaltı saat aralığı makul olmakla birlikte, saat 09:30 civarında kahvaltı alanına indiğimizde birçok ürünün tükendiği ve yeterli yenilemenin yapılmadığı görülmüştür. Bu durum, kahvaltı hizmetinin sürekliliği açısından memnuniyetsizlik oluşturmuştur. Üç kişi olarak konakladığımız odada yalnızca iki adet 500 ml içme suyu bulunması ve çıkış gününe kadar ilave su temininin sağlanmaması da temel misafir ihtiyaçlarının karşılanması bakımından yetersiz kalmıştır. Ayrıca, otopark girişinin akşam saatlerinde kapalı olması ve otel önünde araç parkına uygun yeterli alan bulunmaması, ulaşım ve erişim açısından ciddi bir olumsuzluk oluşturmuştur. Bunlara ek olarak, resepsiyon çalışanlarının misafir taleplerine karşı daha ilgili, çözüm odaklı ve yönlendirici bir yaklaşım sergilemesi beklenirdi. Genel hizmet deneyimi, Hilton markasının bilinen kalite standardı ve misafir memnuniyeti anlayışıyla uyumlu bulunmamıştır. Belirtilen hususların değerlendirilerek hizmet kalitesi, personel yaklaşımı, kahvaltı organizasyonu, oda ikramları ve otopark erişimi konularında gerekli iyileştirmelerin yapılmasını temenni ederim.
Konaklama sürecimizde hizmet kalitesi açısından bazı önemli eksiklikler gözlemlenmiştir. Kahvaltı saat aralığı makul olmakla birlikte, saat 09:30 civarında kahvaltı alanına indiğimizde birçok ürünün tükendiği ve yeterli yenilemenin yapılmadığı görülmüştür. Bu durum, kahvaltı hizmetinin sürekliliği açısından memnuniyetsizlik oluşturmuştur. Üç kişi olarak konakladığımız odada yalnızca iki adet 500 ml içme suyu bulunması ve çıkış gününe kadar ilave su temininin sağlanmaması da temel misafir ihtiyaçlarının karşılanması bakımından yetersiz kalmıştır. Ayrıca, otopark girişinin akşam saatlerinde kapalı olması ve otel önünde araç parkına uygun yeterli alan bulunmaması, ulaşım ve erişim açısından ciddi bir olumsuzluk oluşturmuştur. Bunlara ek olarak, resepsiyon çalışanlarının misafir taleplerine karşı daha ilgili, çözüm odaklı ve yönlendirici bir yaklaşım sergilemesi beklenirdi. Genel hizmet deneyimi, Hilton markasının bilinen kalite standardı ve misafir memnuniyeti anlayışıyla uyumlu bulunmamıştır. Belirtilen hususların değerlendirilerek hizmet kalitesi, personel yaklaşımı, kahvaltı organizasyonu, oda ikramları ve otopark erişimi konularında gerekli iyileştirmelerin yapılmasını temenni ederim.
8
Koray
29 de mar. de 2026
·
Hospedou-se por 1 noite
Oda guzel genis. Yataklar rahat temiz. Ama inceden sürekli bir sigara kokusu vardi. Cam tam kapanmiyordu. İsitma cok iyi degildi gece usuduk. Odadaki fincanlar kirliydi. Havuz önce acik dediler hazirlanip indigimizde devir daim bozuk calismiyor dediler. Hadi spor yapalim dedik muzigi acin diyince hoparlorler bozuk dediler. Yani teknik sıkıntılar var. Müşteri kabul ederken gerekli kontrolleri yapmak gerekir. Spayi havuzu kullanamadık.Kahvalti cok iyiydi. Personel genelde guleryuzlu ve yardim severler.
Oda guzel genis. Yataklar rahat temiz. Ama inceden sürekli bir sigara kokusu vardi. Cam tam kapanmiyordu. İsitma cok iyi degildi gece usuduk. Odadaki fincanlar kirliydi. Havuz önce acik dediler hazirlanip indigimizde devir daim bozuk calismiyor dediler. Hadi spor yapalim dedik muzigi acin diyince hoparlorler bozuk dediler. Yani teknik sıkıntılar var. Müşteri kabul ederken gerekli kontrolleri yapmak gerekir. Spayi havuzu kullanamadık.Kahvalti cok iyiydi. Personel genelde guleryuzlu ve yardim severler.
2
Fatih Mehmet
21 de mar. de 2026
·
Hospedou-se por 5 noites
Kahvaltı kafalarina göre bazi gün konti
Kahvaltı kafalarina göre bazi gün konti
6
Irfan
16 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 2 noites
Odanın kalın perdeleri korniş yerinden çıktığı için düzgün durmuyordu. Kahvaltıda peynirler kurumuştu. Restoranda neden sürekli aynı kanal açık daha herkese hitap edecek bir kanal olmalı. Orada da maç izleme yani. ayrıca anakapı kapalı ve yandaki acil kapısından giriş çıkış yapıyoruz. Neden?
Odanın kalın perdeleri korniş yerinden çıktığı için düzgün durmuyordu. Kahvaltıda peynirler kurumuştu. Restoranda neden sürekli aynı kanal açık daha herkese hitap edecek bir kanal olmalı. Orada da maç izleme yani. ayrıca anakapı kapalı ve yandaki acil kapısından giriş çıkış yapıyoruz. Neden?
10
Yoel
25 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
La chambre etait tres propre et le personnel tres sympathique
La chambre etait tres propre et le personnel tres sympathique
Vali Fahri Bey Caddesi 37, Nailbey Mahallesi, Elazig, Turquia
Localização
Com ótima localização no coração de Elazig, DoubleTree By Hilton Elazig está a 10 minutos de caminhada de Galeria de Arte Harun e de Galeria de Arte de Harun. Este hotel para famílias fica a 6,7 km de Castelo de Harput e a 38,4 km de Centro de Esqui Hazarbaba.
Galeria de Arte Harun(0.3 milhas)
Galeria de Arte de Harun(0.5 milhas)
Castelo de Harput(4.1 milhas)
Centro de Esqui Hazarbaba(23.9 milhas)
Lago Hazar(24 milhas)
O aeroporto mais próximo para chegar a DoubleTree By Hilton Elazig fica em Aeroporto de Elazig (EZS)(7.3 milhas)
Políticas da propriedade
Check-in
Checkout
De 14:00 a 16:00
Antes de 12:00
Tem uma pergunta?
As respostas instantâneas de IA são baseadas em informações do hotel
Propriedades semelhantes