DoubleTree By Hilton Elazig
Bekvämligheter
Bankomat
Dygnsöppen reception
Business center
Parkeringsservice
Säkerhetsvakt
Tidningsstånd
Fastighetsbeskrivning
Koppla av på deras fullständiga spa, där du kan njuta av massage. Här erbjuds inomhuspool, bubbelpool och bastu. Boendet har även gratis wi-fi, conciergetjänster och barnpassning mot en avgift. Gäster kan enkelt hoppa på boendets buss (avgi...
Välj datum för att fortsätta
From
104 US$
/natt
Gästrecensioner
8.1
Mycket bra
Baserat på 215 verifierade recensioner
Faciliteter
8.5
Renlighet
8.8
Rum
9
Service
8.7
Läge
9
Måltider
9
Vem bor här?
4
HALİME
2 maj 2026
·
Stannade 1 natt
Konaklama sürecimizde hizmet kalitesi açısından bazı önemli eksiklikler gözlemlenmiştir. Kahvaltı saat aralığı makul olmakla birlikte, saat 09:30 civarında kahvaltı alanına indiğimizde birçok ürünün tükendiği ve yeterli yenilemenin yapılmadığı görülmüştür. Bu durum, kahvaltı hizmetinin sürekliliği açısından memnuniyetsizlik oluşturmuştur. Üç kişi olarak konakladığımız odada yalnızca iki adet 500 ml içme suyu bulunması ve çıkış gününe kadar ilave su temininin sağlanmaması da temel misafir ihtiyaçlarının karşılanması bakımından yetersiz kalmıştır. Ayrıca, otopark girişinin akşam saatlerinde kapalı olması ve otel önünde araç parkına uygun yeterli alan bulunmaması, ulaşım ve erişim açısından ciddi bir olumsuzluk oluşturmuştur. Bunlara ek olarak, resepsiyon çalışanlarının misafir taleplerine karşı daha ilgili, çözüm odaklı ve yönlendirici bir yaklaşım sergilemesi beklenirdi. Genel hizmet deneyimi, Hilton markasının bilinen kalite standardı ve misafir memnuniyeti anlayışıyla uyumlu bulunmamıştır. Belirtilen hususların değerlendirilerek hizmet kalitesi, personel yaklaşımı, kahvaltı organizasyonu, oda ikramları ve otopark erişimi konularında gerekli iyileştirmelerin yapılmasını temenni ederim.
Konaklama sürecimizde hizmet kalitesi açısından bazı önemli eksiklikler gözlemlenmiştir. Kahvaltı saat aralığı makul olmakla birlikte, saat 09:30 civarında kahvaltı alanına indiğimizde birçok ürünün tükendiği ve yeterli yenilemenin yapılmadığı görülmüştür. Bu durum, kahvaltı hizmetinin sürekliliği açısından memnuniyetsizlik oluşturmuştur. Üç kişi olarak konakladığımız odada yalnızca iki adet 500 ml içme suyu bulunması ve çıkış gününe kadar ilave su temininin sağlanmaması da temel misafir ihtiyaçlarının karşılanması bakımından yetersiz kalmıştır. Ayrıca, otopark girişinin akşam saatlerinde kapalı olması ve otel önünde araç parkına uygun yeterli alan bulunmaması, ulaşım ve erişim açısından ciddi bir olumsuzluk oluşturmuştur. Bunlara ek olarak, resepsiyon çalışanlarının misafir taleplerine karşı daha ilgili, çözüm odaklı ve yönlendirici bir yaklaşım sergilemesi beklenirdi. Genel hizmet deneyimi, Hilton markasının bilinen kalite standardı ve misafir memnuniyeti anlayışıyla uyumlu bulunmamıştır. Belirtilen hususların değerlendirilerek hizmet kalitesi, personel yaklaşımı, kahvaltı organizasyonu, oda ikramları ve otopark erişimi konularında gerekli iyileştirmelerin yapılmasını temenni ederim.
8
Koray
29 mars 2026
·
Stannade 1 natt
Oda guzel genis. Yataklar rahat temiz. Ama inceden sürekli bir sigara kokusu vardi. Cam tam kapanmiyordu. İsitma cok iyi degildi gece usuduk. Odadaki fincanlar kirliydi. Havuz önce acik dediler hazirlanip indigimizde devir daim bozuk calismiyor dediler. Hadi spor yapalim dedik muzigi acin diyince hoparlorler bozuk dediler. Yani teknik sıkıntılar var. Müşteri kabul ederken gerekli kontrolleri yapmak gerekir. Spayi havuzu kullanamadık.Kahvalti cok iyiydi. Personel genelde guleryuzlu ve yardim severler.
Oda guzel genis. Yataklar rahat temiz. Ama inceden sürekli bir sigara kokusu vardi. Cam tam kapanmiyordu. İsitma cok iyi degildi gece usuduk. Odadaki fincanlar kirliydi. Havuz önce acik dediler hazirlanip indigimizde devir daim bozuk calismiyor dediler. Hadi spor yapalim dedik muzigi acin diyince hoparlorler bozuk dediler. Yani teknik sıkıntılar var. Müşteri kabul ederken gerekli kontrolleri yapmak gerekir. Spayi havuzu kullanamadık.Kahvalti cok iyiydi. Personel genelde guleryuzlu ve yardim severler.
2
Fatih Mehmet
21 mars 2026
·
Stannade 5 nätter
Kahvaltı kafalarina göre bazi gün konti
Kahvaltı kafalarina göre bazi gün konti
6
Irfan
16 jan. 2026
·
Stannade 2 nätter
Odanın kalın perdeleri korniş yerinden çıktığı için düzgün durmuyordu. Kahvaltıda peynirler kurumuştu. Restoranda neden sürekli aynı kanal açık daha herkese hitap edecek bir kanal olmalı. Orada da maç izleme yani. ayrıca anakapı kapalı ve yandaki acil kapısından giriş çıkış yapıyoruz. Neden?
Odanın kalın perdeleri korniş yerinden çıktığı için düzgün durmuyordu. Kahvaltıda peynirler kurumuştu. Restoranda neden sürekli aynı kanal açık daha herkese hitap edecek bir kanal olmalı. Orada da maç izleme yani. ayrıca anakapı kapalı ve yandaki acil kapısından giriş çıkış yapıyoruz. Neden?
10
Yoel
25 dec. 2025
·
Stannade 2 nätter
La chambre etait tres propre et le personnel tres sympathique
La chambre etait tres propre et le personnel tres sympathique
Vali Fahri Bey Caddesi 37, Nailbey Mahallesi, Elazig, Turkiet
Läge
DoubleTree By Hilton Elazig ligger i hjärtat av Elazig, en tio minuters promenad från både Harun konstgalleri och Haruns konstgalleri. Detta hotell med familjevänlig profil ligger 6,7 km från Harputs slott och 38,4 km från Hazarbaba skidcenter.
Harun konstgalleri(0.3 miles)
Haruns konstgalleri(0.5 miles)
Harputs slott(4.1 miles)
Hazarbaba skidcenter(23.9 miles)
Hazar sjö(24 miles)
DoubleTree By Hilton Elazig rekommenderar att du använder flygplatsen Elazig (EZS)(7.3 miles)
Undrar du något?
Omedelbara AI-svar är baserade på hotellinformation
Liknande boenden