Meliá Llana Beach Resort & Spa - All Inclusive - Adults Only

Wir geben 4 von 5 Sterne. Das Gym muss ausgebaut/erneuert werden. Sehr rostig und alt. Essen und Getränke waren top. Alles war stehts sauber aber der Wasserdruck in der Dusche war sehr schwach.

Genau genommen alles, nur mit dem Essen waren wir zufrieden, liegt aber auch daran das wir einfach alles essen. In diesem Hotel fängt es damit an, damit man nicht wie versprochen um 15 Uhr auf sein Zimmer kann, immer erst Stunden später. Wir hatten das Melia Liane(adults only) gebucht, wurden aber in das Melia Dunas (Kinderhotel) nebenan umgebucht. Das Personal ist furchtbar, wer sich leere Versprechungen wünscht, wie die Zimmer werden täglich gereinigt und auch die Minibar wird gefüllt, ist hier genau richtig. Unser Zimmer wurde während unseres Aufenthaltes genau zweimal gereinigt. Das heißt aber nicht dass auch Handtücher die extra auf dem Boden liegen, gewechselt werden! Mein Mann hatte sich am Fuß verletzt, die Handtücher waren leicht blutig, wir waren deswegen dreimal an der Rezeption, bis die Managerin kam und uns zwei Strandtücher mitgab. Die Minibar wurde auf fünfmaliges Bitten dann am Tag 3 endlich befüllt, wow. Jeder Gast, nicht nur wir, bekam an der Rezeption, Sprüche, wie Hakuna Matata oder No Stress oder happy wife, happy life gedrückt. Diese blöden Sprüche, die nicht zum Problem passten, haben mich noch mehr geärgert. Ich könnte so viel negatives über das Personal aufzählen, dies steht mir allerdings nicht zu. Ich kann nur weitere Menschen vor der Buchung in diesem Hotel warnen. Die Zimmer sind miserabel ausgestattet, der Fernseher funktioniert nur verpixelt und in jedem Zimmer ist etwas defekt. Die Pools sind alle so kalt, das sich kein Gast rein traute!

Wir hatten genau das gleiche Hotel und die gleiche Kategorie gebucht und waren begeistert. Wir haben sogar eine Empfehlung an unsere Freunde weitergegeben. Zwei Jahre später hat sich leider vieles verschlechtert. Das Poolwasser war zum Teil nicht klar, das Personal neu und unerfahren. Fehler bei Reservierungen der gebuchten Lokale führten zur Unzufriedenheit. Zum Teil verstanden wir das Englisch des Personals nicht wirklich. Und die störendste Veränderung war das neue Verrechnungssystem bei Level VIP Status. Man kann wirklich etwas sehr verkomplizieren. Schade, aber das war unser letzte Besuch in einem bisher von uns geliebten Hotel. Wir sind auch vom Personal gebeten worden dieses in einer Bewertung abzugeben. Vielleicht hilft es um wieder auf das „alte“ Niveau zurückzukehren.

Hotelanlage war super. Aber außerhalb war das ganze dann nicht mehr so schön.

Sehr schönes, sauberes und ruhiges Hotel mit tollem Service. Die Zimmer sind wunderbar.