Orient by Isrotel Exclusive

Las piscinas en la azotea y cubiertas, el spa y las vistas son ampliamente elogiados; algunos mencionan un gimnasio agradable. Los inconvenientes incluyen aglomeraciones y un número limitado de tumbonas, el cierre temprano de la piscina los sábados y el aparcamiento caro.

Muchos huéspedes encontraron la propiedad y las habitaciones muy limpias. Otros varios informaron de fallos como habitaciones sucias o sin atender, olores, inundaciones o fugas, y deficiencias en el mantenimiento.

Las habitaciones son elegantes, cómodas y, en muchos casos, espaciosas, con opciones de estilo histórico que añaden carácter. Las desventajas señaladas incluyen peculiaridades de diseño (ventana o iluminación del baño, muebles limitados), algo de ruido en las habitaciones orientadas a la calle o en las plantas bajas, y algunas habitaciones familiares semienterradas.

Las opiniones son variadas: muchos destacan al personal amable y profesional, y a un servicio individual excepcional. Los problemas recurrentes incluyen una recepción con poco personal, respuestas lentas, malas experiencias en el bar de la azotea o en la conserjería, y un servicio de desayuno caótico.

Ubicación conveniente en la Colonia Alemana, cerca de restaurantes, la Antigua Estación de Tren y con fácil acceso a pie hacia la Ciudad Vieja y la Puerta de Jaffa. Algunos señalan obras o trabajos en la ciudad que afectan a la zona inmediata.

El desayuno es frecuentemente elogiado como excelente, variado y un punto destacado; muchos disfrutaron de la restauración en el hotel. Los aspectos negativos incluyen aglomeraciones y esperas en el desayuno, problemas de etiquetado o de servicio, gastos de entrega a la habitación, platos ocasionales decepcionantes y asientos limitados durante los eventos.