Residence Inn by Marriott Dallas Plano/Richardson

Les clients apprécient la salle de sport et l'un d'eux a mentionné une laverie. Plusieurs notent un parking payant, quotidiennement ou "volontaire", et un commentaire fait état de pannes d'ascenseur.

Les avis sont variables : plusieurs clients ont signalé des salles de bains sales, des canapés ou des draps tachés, des poils d'animaux et des zones négligées, tandis que d'autres ont trouvé les chambres propres. Des problèmes d'entretien ont également été soulevés, concernant la climatisation, les appareils de cuisine, la télévision et le lave-vaisselle.

Les suites sont spacieuses, calmes et bien aménagées, avec des cuisines et de grandes douches très appréciées. Quelques personnes ont noté des différences entre le type de chambre réservé et les photos présentées dans l'annonce.

Le service est mitigé : beaucoup louent le personnel accueillant et attentionné, ainsi que les membres de l'équipe qui se distinguent, mais d'autres font état de longues attentes à la réception, de frustrations liées à la facturation ou au remboursement, et d'un personnel impoli ou indisponible.

L'établissement est idéalement situé à proximité des autoroutes principales, des commerces et des restaurants, et de nombreux clients ont apprécié le calme malgré la proximité des routes. Certains avertissent qu'il existe deux Residence Inns de noms similaires dans le quartier, ce qui peut prêter à confusion.

Les avis sur le petit-déjeuner sont mitigés, allant de basique ou minimal à chaud et bien garni, avec plusieurs compliments pour l'employé qui s'en occupe. La qualité et la variété globales varient d'un jour à l'autre.