The TENNESSEAN Hotel

La navette locale gratuite et le voiturier attentionné sont très appréciés, tandis que le stationnement uniquement avec voiturier et les frais supplémentaires sont souvent critiqués. Les clients apprécient le bar/restaurant et le café sur place, une salle de sport généralement bien équipée (avec quelques oublis de fournitures occasionnels), ainsi que la recharge pour véhicules électriques.

De nombreux clients ont trouvé l'établissement et les chambres très propres, mais les avis sont partagés. Les remarques récurrentes incluent des moquettes usées ou des odeurs, ainsi que des problèmes occasionnels dans la salle de bain, et un service d'entretien ou de réapprovisionnement parfois inégal.

Les chambres sont spacieuses, élégantes et confortables, avec de grandes salles de bain ; certaines offrent également de belles vues. Les inconvénients mentionnés incluent la circulation ou le bruit interne, un confort de lit variable, des problèmes occasionnels de chauffage/eau chaude ou de Wi-Fi, et l'absence de micro-ondes dans les chambres.

Le service est remarquable, avec des équipes amicales et professionnelles à la réception, au service de voiturier et à la navette, qui sont fréquemment saluées. Une minorité a mentionné des surréservations ou des problèmes de suivi, ainsi que des incidents isolés tels que des dommages causés par le voiturier ou une gestion des plaintes difficile.

Emplacement central et agréable, à proximité de Market Square, du centre de congrès, de l'UT et de World’s Fair Park, ce qui facilite l'accès aux restaurants et aux attractions. Certains mentionnent des travaux ou du bruit de la rue, mais la plupart le trouvent pratique.

Le Drawing Room et le petit déjeuner reçoivent d'excellentes critiques pour la qualité, les boissons et l'ambiance. Quelques clients ont signalé un service lent ou des plats décevants, mais l'expérience culinaire est globalement positive.