Hotel May Ramblas

Hotel tres decevant, à l'arrivée modification de notre réservation non prise en compte, et le personnel de l'etablissement n'a rien voulu entendre et n'a pas cherché à comprendre. Il a fallu appeler hotel.com pour que cela soit validé. Nous avons pris notre chambre mais avons du en rechanger le lendemain matin, le check out se faisait a 11h, il a fallu attendre 14h pour recuperer la nouvelle, alors que l'erreur venait de leur part. La nouvelle chambre donnant sur rue était beaucoup plus bruyante. Nous n'avons eu aucun geste commercial de l'hôtel.

Accueil sympa….. et c’est tout. Le ménage n’a pas été fait le lendemain matin si ce n’est les serviettes de toilette changées. C’est pitoyable. J’en ai fait par au réceptionniste qui n’a rien fait pour autant . Chambre petite, qui donne sur la rue : très très bruyant. Insonorisation entre les chambres pitoyable. Bref mis à part l’accueil à notre arrivée je peux dire (et c’est une première fois pour moi) que cet hôtel est à éviter malheureusement car l’emplacement est idéal.

Porte sur patio pas étanche, on entend tout dehors. Il y a un bar que les clients parlent forts car ils sont dehors. S’il pouvait mettre un feutre pour étancher la porte au cadre, probablement que le problème serait résolu. Sinon tout était parfait, j’y retournerais sans hésiter. Proche du métro pour se déplacer.

Éviter les chambres côté rue, bruyants et odeur d'égout dans la salle de bain...

Tres tres bien et personnel sumpa