Parc du Mont-Citadelle

Gæsterne sætter pris på den opvarmede pool, restauranten og baren på stedet, børnevenlige områder og politikker, der tillader kæledyr. Nogle faciliteter er dog inkonsekvente, med gentagne bemærkninger om, at ziplinen ikke er i drift, lejlighedsvise lukninger af poolen eller tidlige åbningstider og perioder, hvor drikkevandet ikke er drikkeligt eller løber tør.

Mange gæster fandt værelser og hytter rene. Andre rapporterede mangler såsom døde fluer, plettede eller tvivlsomme sengetøj og små rengøringsfejl.

Indkvarteringen er simpel og ofte rummelig med veludstyrede køkkener i mange hytter og jurter. Komforten varierer: flere gæster fandt sengene ubehagelige, nogle enheder mangler aircondition, og tynde vægge kan give støj.

Personalet roses bredt for at være venligt og imødekommende og hjælper med sen ankomst og særlige ønsker. Personalemangel fører dog undertiden til langsom betjening i restauranten, vanskeligheder med at nå personalet og lejlighedsvise fejl i booking eller check-in.

Roligt, naturskønt og afsides beliggende i skoven; mange kunne lide at være tæt på motorvejen, samtidig med at de følte sig omgivet af naturen. Nogle fandt det dog svært at finde på grund af vejarbejde eller manglende skiltning, og der er begrænsede serviceydelser i nærheden.

Mange nød restauranten og morgenmaden på stedet, og beskrev god pub-stil mad og et godt forhold mellem pris og kvalitet. Oplevelserne varierer dog, med begrænsede åbningstider i visse perioder og lejlighedsvis langsom betjening eller skuffende måltider.