Embassy Suites by Hilton Berkeley Heights

Struttura moderna che offre parcheggio gratuito, un ristorante e un Starbucks in loco, oltre a una piscina e una palestra; ad alcuni piace il ricevimento serale. Tra gli aspetti negativi, una piscina a volte piccola o affollata, occasionali problemi con gli ascensori e i lavori in costruzione adiacenti che influiscono sulla vista.

Molti ospiti trovano le camere e le aree comuni molto pulite. Tuttavia, diversi segnalano mancanze nelle pulizie (bagni sporchi, mancanza di articoli da toeletta o asciugamani) e occasionali odori di muffa o fognatura nei corridoi o sui tappeti, con alcune camere non servite come previsto.

Le suite sono spaziose e confortevoli, con aree living separate che si adattano bene alle famiglie. Alcuni menzionano rumore tra le camere o dai corridoi, porte scorrevoli del bagno che mancano di privacy, e occasionali problemi con l'impianto di climatizzazione o la TV, con alcuni che trovano i letti troppo morbidi.

Il personale è frequentemente descritto come cordiale, disponibile e accomodante in tutto l'hotel. Una minoranza segnala un servizio incoerente al check-in, errori nell'assegnazione delle camere o delle chiavi, ritardi o interazioni poco accoglienti.

Posizione tranquilla e sicura con facile accesso alla I-78 e a circa 20 minuti dall'aeroporto di Newark; nelle vicinanze si trovano parchi e sentieri pedonali. La zona circostante offre ristoranti e negozi limitati, e i lavori in costruzione nell'edificio adiacente possono essere antiestetici.

La colazione gratuita è un punto di forza, con omelette preparate al momento e una vasta selezione, oltre a un ristorante adiacente e a un Starbucks completo. Nelle ore di punta l'area della colazione può essere caotica e alcuni articoli potrebbero essere tiepidi; pochi hanno trovato il ristorante costoso o il ricevimento modesto.