Name: The Cloud One Berlin-Upper West, part of the Motel One Group
Address: Kantstraße 163-165, Berlin, DE
Price range: 107 $–339 $ per night
Rating: 8.8

Was Gäste sagen

Im Motel One Berlin-Upper West loben Reisende die zentrale Lage in der Nähe des Zoologischen Gartens und des Ku’damms, die stilvollen Räume und eine beliebte Rooftop-Bar mit Aussicht. Die Zimmer sind jedoch kompakt und die Ausstattung ist zweckmäßig.

Die Sauberkeit ist durchweg hoch, und viele finden die Betten bequem. Der Service ist größtenteils freundlich und effizient, obwohl Gäste manchmal mit langen Warteschlangen beim Check-in oder langsamen Service an der Bar sowie gelegentlichen administrativen Fehlern konfrontiert sind. Das Frühstück wird für seine Qualität und Aussicht gelobt, jedoch gibt es Kritik an der begrenzten Auswahl an warmen Speisen und dem Preis-Leistungs-Verhältnis; ein Fitnessraum und hoteleigene Parkplätze sind nicht vorhanden. Eine praktische Wahl für Kurzaufenthalte.

Leistungen

Sauberkeit

Zimmer

Dienstleistung

Lage

Gastronomie

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Leistungen

Die Rooftop-Bar und -Terrasse im 10. Stock sind ein Highlight mit beeindruckendem Blick auf die Stadt. Es gibt keinen Fitnessraum und die Parkmöglichkeiten vor Ort sind begrenzt oder nicht vorhanden.

Ähnliche Gästebewertungen

8

DeShon

2. Jan. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

The only downside to this hotel is the lack of parking accommodations.

10

Peter

8. Okt. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Sehr gut gelegen und sehr modern. Leider kein Fitnessraum und kein Schreibtisch im Zimmer, sonst wäre es absolut perfekt. Frühstück ist gut.

10

Francois

11. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Really cool and central. At the foot of the building all public transport options are available. The room is well laid out. Bathroom has best modern fittings. The 10th floor bar and restaurant has breathtaking views on central Berlin and the Zoo. The cocktails are boozy and very well served. Overall fantastic value for money.

10

George Edward

10. Juni 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

This hotel was really exceptional. The rooms were amazing and the rooftop bar was really terrific!

10

Sabrina

24. Aug. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Gute Lage. Schönes Motel One. Tolle Dachterrasse, leider sehr voll. Schöne Ausblicke auf die Stadt

4

Ganna

14. Sept. 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Worst price / quality balance. For quite a high price - very small rooms, no shampoo/conditioning/ body lotion, no gym, breakfast is not variable enough… big disappointment.

10

Uwe

4. Mai 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Schlecht ist das es keine Parkmöglichkeiten gibt

8

Frank Maurer

22. Juni 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Top Lage, schöne Bar und Dachterrasse, sehr netter Service! Negativ: DZ zu klein für 2 Personen!

8

Lena

20. Juni 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Jätte fint hotell, trevlig personal och otroligt bra service. Bara ett litet minus för dåligt utbud i baren och lite tråkigt med likadan frukost varje dag. Inget extra på helgen. Annars otroligt rent, fint och trevligt och frukost ute på takterrassen är ett måste!! Vi kommer tillbaka.

10

Jutta

12. Juni 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Sehr zentral gelegen, modern und effizient. Gutes Frühstück. Tolle Bar im 10. Stock

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Sauberkeit

Zimmer und öffentliche Bereiche werden häufig als sehr sauber beschrieben. Einige Gäste bemängelten fehlende Reinigung oder kleinere Wartungsprobleme.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Ross

8. Dez. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Lovely central hotel! Spotless and comfortable

8

Lindsay

19. Nov. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Room very clean and bed comfortable. Not much of a wardrobe but we just had back packs so not an issue. Not tea and coffee facilities in the room, not an issue for us, but may bother some people. Bathroom compact but very nice. Great location, lots around and easy to walk to in this part of Berlin. One strange thing was they had a planned power cut for 4 hours on the Saturday. No lifts available which I didn’t think was very good with guests there. We were still out then so it didn’t affect us but would a lot of people I imagine

8

James

31. Juli 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Bed was comfortable and the room was very clean. Great location to get to shopping and eating.

6

Meng

31. Okt. 2023

·

everything is cheap here, except the price! Pros: very friendly personals, very good location. Cons: overpriced, poor facilities. The hair drier in my room was broken and the shower hose was molded! The cleaning lady was tricky and finished my bathroom in 2 minutes, leaving a lot of water on the ground and on the glass wall. We were two persons but they only gave us one set of towels. The bar on the 10th floor is too busy, you could sit there foe 20 minutes before you can catch a waitor to take your order.

8

Dorthe

24. Okt. 2022

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Godt hotel - indbydende indrettet lige fra lobby til restaurant/bar (og værelser ditto). Værelserne var ikke så store og jeg kunne have brugt en lille minibar (læs: køleskab). Fin service, god morgenmad og spotless clean. Dette var vores andet besøg.

8

Giuseppe Placido

18. Juni 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Un dia no hicieron el servicio de mi habitación. Llegaron pero yo aún estaba dentro y dijeron que volverían más tarde pero nunca lo hicieron.

10

Thomas

26. Jan. 2026

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Sehr freundliche Mitarbeitende, sauberes Zimmer, gutes Frühstück.

8

Christiane

17. Feb. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Sehr sauber, ich habe mich hier auch sehr sicher gefühlt. Personal sehr freundlich. Sehr zentrale Lage und trotzdem schön ruhig. Zimmer klein aber tiptop. Jederzeit wieder!

10

Susanne

21. Juli 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Sehr freundliches Personal, tolle Außenterasse, alles sauber und sehr gute Lage!

10

Joseph Peter

22. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Clean hotel, rooms & bar

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Zimmer

Die Zimmer sind klein und effizient gestaltet mit bequemen Betten und einem hervorragenden Ausblick von den oberen Etagen, aber Stauraum ist begrenzt. Einige Gäste berichteten von Problemen mit der Klimaanlage oder der Temperatur sowie gelegentlich von Lärm.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Michael

31. März 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Amazing location and great breakfast/bar/terrace area. Rooms are quite small but well-designed and comfortable.

8

Deirdre

18. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Heerlijk hotel, top locatie. Prachtig uitzicht en vriendelijk personeel. Enige minpuntjes: geen koelkast en het feit daar de AC ‘s avonds uitgaat. De kamer was te warm om goed te kunnen slapen.

10

Helle

11. Dez. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Skønt hotel med super central belliggenhed, lige ved Bahnhof Zoologischer Garten og Kudamm med diverse shopping muligheder. Værelset var ikke så stort men fint indrettet, meget stiligt i farverne, god seng og med den flotteste udsigt over Berlin (vi boede på 18.etage). Morgenmaden var fin og i et virkelig hyggeligt lokale, på 10. etage med udsigt over byen. De havde desuden en hyggelig bar/lounge i en del af de samme lokaler resten af dagen. Helt klart et hotel vi gerne vil bo på igen.

10

Cüneyt

8. Dez. 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Oda Manzara

6

Jakob

8. Juni 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Unfortunately, the A/C didn’t work. However, this is the first time and I was offered to change to a new room, but that was not too appealing at 1 AM in the morning.

6

Toril

5. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Dobbeltrom standard er maksimalt stort nok til 1 person. Rommet var altfor lite , ingen muligheter til å sette kofferter noe sted , ikke noe hyller eller skap til å legge klærne i . Vi bodde 3 dager i 3 kofferter . Altfor dårlig til den prisen

8

Tino

21. Juli 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Wie man es von Motel One gewöhnt ist, top Preis-Leistungsverhältnis. Ein wirklich schönes Hotel für diese Preiskategorie. Das Hotel liegt direkt neben der Gedächtniskirche und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof Zoo. Wenn man die Gegend um den Ku‘Damm erkunden will, geht’s kaum besser. Das einzige Negative war, dass das Hotel etwas hellhörig ist. Ich weiß nicht, was im Zimmer neben uns so veranstaltet wurde, aber durchschlafen war nicht möglich.

10

Julia

14. Juli 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

An sich war alles gut im Hotel- traumhafter Blick im 11. Stock über die Stadt. Allerdings wäre ein kleiner Schrank schön, in den man seine Wäsche einräumen könnte. Wir mussten 3 Nächte aus dem Koffer leben. Die Mini Fächer vorne im Zimmer in der Wand sind für Wäsche nicht nutzbar.

8

Georg

28. Jan. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Ja, aber Zimmer klein

8

James

9. Mai 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

For the money the rooms are very small and tight especially the bathroom.

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Dienstleistung

Die Mitarbeiter sind im Allgemeinen freundlich, mit reibungslosen Check-ins und hilfsbereiten Antworten. Gäste stoßen jedoch manchmal auf lange Warteschlangen, langsamen Service an der Bar oder Buchungs-/Check-in-Fehler.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Colm

16. Okt. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Friendly staff, easy check in, very clean modern hotel, location great beside Sbahn and Ubahn(Zoologischer garten stop). KADEWE shop 300m. Will stay again.

10

gunther

7. Feb. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Check in Heel vlot

8

Gabriela

25. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Super well located, healthy options and premium quality for breakfast, beautiful views, chic bar at level 10. Only bad review not even a small bottled water available at the room, no information if water from the top is drinkable and staff at the reception while doing check in, didn’t know about hop on /hop off touristic bus, not much knowledge about the sites of interest to see around the hotel area, quite disappointed

10

Victor

15. Dez. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Great hotel and nice staff. The room was ready quicker than expected so we were let in earlier than expected which is always a nice touch. The hotel is also very well located.

6

Thomas

13. Sept. 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

The location is excellent, the building spectacular, the bar area is very trendy and the terrace overlooks one of the most famous landmarks in Berlin. The rooms are basic (no kettle, no wardrobe, no dressing gown etc) but that's ok - it is a Motel after all. All of these things are fine. But the booking system and the check in for myself and my guests was a nightmare. I had two separate parties coming to Motel One Upper West for two workshops. I booked my guests in for these nights, and then some of them booked extra nights themselves so they could come early to enjoy Berlin. The system clearly couldn't cope with that. In spite of me covering off in advance the exact arrival times/days of all my guests - via 3 emails and 1 phone call - two of them were told they had no booking when they arrived and therefore no rooms, and one was told he had to prepay the whole stay before he could have a room. When I arrived at the hotel/motel it was finally sorted out with a refund for my disgruntled guest and me paying for everyone's stay in advance. A total of 4200 Euros (£3500.) My guests and I were offered one free beer each for all this hassle, but not anything else - the barman curtly informed us that we would have to pay for that ourselves. Summary: great location, decent accommodation, but the efficiency of the systems and the service culture still leaves a lot to be desired...

6

Juan Gabriel

3. Apr. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

It is a well-located hotel with good facilities. Checking in at 4 pm is awkward as there is an infinite line to wait to check in. I was disappointed with the bed assigned.

10

Ahmet Alperen

20. März 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Wir hatten erst ein Zimmer, welches einen komischen Geruch hatte. Nach unserer Bitte haben wir sofort ein neues Zimmer bekommen. Dieses war dann perfekt und hat alles gepasst. Weiter unten ist die Aussicht leider nicht so toll, musste es aber auch nicht sein.

10

alexander

6. Okt. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

a beautiful hotel with great value for money and lots of choice regarding offered room types. staff is not just friendly but exceptionally great (no exceptions). everything is a 5 min walking distance, from church to supermarket to public transport stations.

10

Roy

19. Okt. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Very helpful customer service and nothing negative to add about anything.

8

S.

31. Mai 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Super schöner Aufenthalt. Nur an dem Service auf der Dachterrasse muss dringend was verändert werden. Man wartet ewig auf sein Getränk oder die Rechnung.

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Lage

Wird durchgehend als zentral und gut angebunden gelobt, in der Nähe des Zoologischen Gartens, des Ku’damms und der öffentlichen Verkehrsmittel; saisonale Märkte sind in der Winterzeit in der Nähe.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Colm

16. Okt. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Friendly staff, easy check in, very clean modern hotel, location great beside Sbahn and Ubahn(Zoologischer garten stop). KADEWE shop 300m. Will stay again.

10

Carlos

21. Sept. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Good location with good transportation access

10

Micky

2. Sept. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Sehr freundliche Rezeption! Top Lage direkt am Kudamm gegenüber der Gedächtniskirche und dem Zoo. Moderne Zimmer mit Klimaanlage und Boxspring. Große Bar mit Rooftopterasse im 10. Stock.

10

Helle

11. Dez. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Skønt hotel med super central belliggenhed, lige ved Bahnhof Zoologischer Garten og Kudamm med diverse shopping muligheder. Værelset var ikke så stort men fint indrettet, meget stiligt i farverne, god seng og med den flotteste udsigt over Berlin (vi boede på 18.etage). Morgenmaden var fin og i et virkelig hyggeligt lokale, på 10. etage med udsigt over byen. De havde desuden en hyggelig bar/lounge i en del af de samme lokaler resten af dagen. Helt klart et hotel vi gerne vil bo på igen.

8

James

31. Juli 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Bed was comfortable and the room was very clean. Great location to get to shopping and eating.

10

Victor

15. Dez. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Great hotel and nice staff. The room was ready quicker than expected so we were let in earlier than expected which is always a nice touch. The hotel is also very well located.

8

Andrew

28. Dez. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Great location by the Tiergarten; visited in December and there was a really good Christmas market on the doorstep. Hotel was nicely designed, clean, comfortable.

10

Connie

22. Aug. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Price and location was great.

8

j

26. Aug. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Prima hotel, goed bed, schoon, centrale ligging en naast metro

10

Hiroko

13. Sept. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

最寄りの駅はS/U Bahn, Regionalと全ての電車が止まり、バスもたくさんあってどこへ行くにもいいロケーションです。ホテルは映画をモチーフにしたシックでオシャレなデザインで、必要なものは大体あります。部屋にケトルや冷蔵庫はないので飲み物は自分で用意する必要がありますが、お水のボトルは言えばいただけます。スタッフの人たちも親切だし、ベルリンに来ることがあったらまた泊まりたいです。

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Gastronomie

Das Frühstück wird oft für seine Qualität und die Aussicht aus dem Speisesaal genossen, aber mehrere Gäste fanden die Auswahl begrenzt (wenige oder keine warmen Speisen) und den Preis hoch. Die Bar ist lebhaft und gut bewertet.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Michael

31. März 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Amazing location and great breakfast/bar/terrace area. Rooms are quite small but well-designed and comfortable.

8

Gabriela

25. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Super well located, healthy options and premium quality for breakfast, beautiful views, chic bar at level 10. Only bad review not even a small bottled water available at the room, no information if water from the top is drinkable and staff at the reception while doing check in, didn’t know about hop on /hop off touristic bus, not much knowledge about the sites of interest to see around the hotel area, quite disappointed

6

Jan-Philipp

1. Juni 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Ausstattung der Zimmer in Ordnung. Keine Minibar in der kleinsten Zimmerkategorie, das lässt sich verkraften. Allerdings sind die Matratzen entweder viel zu weich oder einfach schon durchgelegen. Das Frühstück können wir nicht weiterempfehlen. Für den Preis erwartet man mehr als Früchte aus der Dose und den billigsten Aufschnittkäse. Rührei oder Ähnliches haben wir vermisst. Haben einmal Frühstück gegessen und für den nächsten Morgen das Frühstück storniert und im Umkreis für einen ähnlichen Preis deutlich besser gegessen.

8

Mirel

11. Mai 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Das Hotel liegt gut! Preis/Leistung ist optimal. Zimmer ist eher klein, aber ausreichend. Frühstück ist wie man es von Motel One kennt, nicht toll, aber ausreichend.

10

Patricia

22. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Lite roligare frukost nästa gång med varm mat, tyska korvar kanske ?

8

Jessica

20. Sept. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Super location i city centre. Clean, modern. Small but clean room. Only negative: poor breakfast. No bacon, scrambled eggs, no espresso, few vegetabilies etc.

6

Marcel

4. Juli 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Die Zimmer waren leider sehr hellhörig und nur mit den nötigsten ausgestattet. Das Frühstück war nix besonderes leider nur Standard.

8

Lena

20. Juni 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Jätte fint hotell, trevlig personal och otroligt bra service. Bara ett litet minus för dåligt utbud i baren och lite tråkigt med likadan frukost varje dag. Inget extra på helgen. Annars otroligt rent, fint och trevligt och frukost ute på takterrassen är ett måste!! Vi kommer tillbaka.

10

Tanja

29. Jan. 2026

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Zimmer, wie immer perfekt. Service gut, schnell und rund. Frühstück lecker und reichhaltig.

6

Torsten

11. Mai 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Das Frühstücksbuffet hätte umfangreicher sein können, es gab beispielsweise kein Rührei. Die Vorhänge im Zimmer waren zwar Verdunklungsvorhänge, es kam trotzdem sehr viel Licht rein, so dass das Zimmer nicht dunkel genug war am Morgen zum Ausschlafen.

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Monat	Durchschnittspreis
Januar	112 $
Februar	121 $
März	126 $
April	134 $
Mai	167 $
Juni	161 $
Juli	109 $
August	100 $
September	241 $
Oktober	172 $
November	150 $
Dezember	134 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19 $148	20 $339	21	22 $197	23 $132	24 $127
25 $107	26 $139	27 $148	28 $157	29 $121	30 $115	31 $115

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
1 $113	2 $115	3 $153	4 $191	5 $204	6 $153	7 $125
8 $107	9 $128	10 $135	11 $154	12 $172	13 $128	14 $121
15 $115	16 $140	17 $150	18 $152	19 $141	20 $129	21 $135
22 $107	23 $127	24 $165	25 $174	26 $188	27	28 $140
29 $115	30 $110

The Cloud One Berlin-Upper West, part of the Motel One Group

Preise für The Cloud One Berlin-Upper West, part of the Motel One Group

Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Lage

Zimmeroptionen

Superior-Doppelzimmer

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick (Memorial Church view)

Deluxe-Zimmer, Stadtblick

Zimmer (Product API Enablement)

Standardzimmer, Stadtblick

Standardzimmer

Basic-Einzelzimmer, 1 Einzelbett

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