Name: The Cloud One Berlin-Upper West, part of the Motel One Group
Address: Kantstraße 163-165, Berlin, DE
Price range: 107 $US–339 $US per night
Rating: 8.8

Ce qu'en disent des voyageurs

Au Motel One Berlin-Upper West, les voyageurs apprécient l'emplacement central proche du Zoologischer Garten et du Ku’damm, les espaces élégants et le bar sur le toit très prisé offrant une vue imprenable, tout en notant que les chambres sont compactes et que les équipements en chambre sont simples.

La propreté est constamment saluée, et beaucoup trouvent les lits confortables. Le service est généralement aimable et efficace, bien que les clients soient parfois confrontés à de longues files d'attente à l'enregistrement ou à un service lent au bar, ainsi qu'à quelques erreurs administratives occasionnelles. Le petit-déjeuner est loué pour sa qualité et sa vue, mais critiqué pour son offre limitée d'articles chauds et son rapport qualité-prix ; il n'y a pas de salle de sport ni de parking sur place. Un choix pratique pour les courts séjours.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Équipements

Le bar et la terrasse du 10ème étage sont particulièrement appréciés pour leur vue impressionnante sur la ville. Il n'y a pas de salle de sport et le parking sur place est limité ou inexistant.

Avis de voyageur à ce sujet

8

DeShon

2 janv. 2024

·

A séjourné 2 nuits

The only downside to this hotel is the lack of parking accommodations.

10

Peter

8 oct. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Sehr gut gelegen und sehr modern. Leider kein Fitnessraum und kein Schreibtisch im Zimmer, sonst wäre es absolut perfekt. Frühstück ist gut.

10

Francois

11 nov. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Really cool and central. At the foot of the building all public transport options are available. The room is well laid out. Bathroom has best modern fittings. The 10th floor bar and restaurant has breathtaking views on central Berlin and the Zoo. The cocktails are boozy and very well served. Overall fantastic value for money.

10

George Edward

10 juin 2023

·

A séjourné 2 nuits

This hotel was really exceptional. The rooms were amazing and the rooftop bar was really terrific!

10

Sabrina

24 août 2024

·

A séjourné 4 nuits

Gute Lage. Schönes Motel One. Tolle Dachterrasse, leider sehr voll. Schöne Ausblicke auf die Stadt

4

Ganna

14 sept. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Worst price / quality balance. For quite a high price - very small rooms, no shampoo/conditioning/ body lotion, no gym, breakfast is not variable enough… big disappointment.

10

Uwe

4 mai 2025

·

A séjourné 2 nuits

Schlecht ist das es keine Parkmöglichkeiten gibt

8

Frank Maurer

22 juin 2025

·

A séjourné 2 nuits

Top Lage, schöne Bar und Dachterrasse, sehr netter Service! Negativ: DZ zu klein für 2 Personen!

8

Lena

20 juin 2025

·

A séjourné 4 nuits

Jätte fint hotell, trevlig personal och otroligt bra service. Bara ett litet minus för dåligt utbud i baren och lite tråkigt med likadan frukost varje dag. Inget extra på helgen. Annars otroligt rent, fint och trevligt och frukost ute på takterrassen är ett måste!! Vi kommer tillbaka.

10

Jutta

12 juin 2025

·

A séjourné 3 nuits

Sehr zentral gelegen, modern und effizient. Gutes Frühstück. Tolle Bar im 10. Stock

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Propreté

Les chambres et les espaces communs sont fréquemment décrits comme très propres. Quelques clients ont noté un manque de service de ménage ou de petits problèmes d'entretien.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Ross

8 déc. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Lovely central hotel! Spotless and comfortable

8

Lindsay

19 nov. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Room very clean and bed comfortable. Not much of a wardrobe but we just had back packs so not an issue. Not tea and coffee facilities in the room, not an issue for us, but may bother some people. Bathroom compact but very nice. Great location, lots around and easy to walk to in this part of Berlin. One strange thing was they had a planned power cut for 4 hours on the Saturday. No lifts available which I didn’t think was very good with guests there. We were still out then so it didn’t affect us but would a lot of people I imagine

8

James

31 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Bed was comfortable and the room was very clean. Great location to get to shopping and eating.

6

Meng

31 oct. 2023

·

everything is cheap here, except the price! Pros: very friendly personals, very good location. Cons: overpriced, poor facilities. The hair drier in my room was broken and the shower hose was molded! The cleaning lady was tricky and finished my bathroom in 2 minutes, leaving a lot of water on the ground and on the glass wall. We were two persons but they only gave us one set of towels. The bar on the 10th floor is too busy, you could sit there foe 20 minutes before you can catch a waitor to take your order.

8

Dorthe

24 oct. 2022

·

A séjourné 3 nuits

Godt hotel - indbydende indrettet lige fra lobby til restaurant/bar (og værelser ditto). Værelserne var ikke så store og jeg kunne have brugt en lille minibar (læs: køleskab). Fin service, god morgenmad og spotless clean. Dette var vores andet besøg.

8

Giuseppe Placido

18 juin 2024

·

A séjourné 3 nuits

Un dia no hicieron el servicio de mi habitación. Llegaron pero yo aún estaba dentro y dijeron que volverían más tarde pero nunca lo hicieron.

10

Thomas

26 janv. 2026

·

A séjourné 2 nuits

Sehr freundliche Mitarbeitende, sauberes Zimmer, gutes Frühstück.

8

Christiane

17 févr. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Sehr sauber, ich habe mich hier auch sehr sicher gefühlt. Personal sehr freundlich. Sehr zentrale Lage und trotzdem schön ruhig. Zimmer klein aber tiptop. Jederzeit wieder!

10

Susanne

21 juil. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Sehr freundliches Personal, tolle Außenterasse, alles sauber und sehr gute Lage!

10

Joseph Peter

22 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Clean hotel, rooms & bar

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Chambres

Les chambres sont petites et conçues de manière fonctionnelle, avec des lits confortables et une vue exceptionnelle depuis les étages supérieurs, mais les rangements sont limités. Certains clients ont signalé des problèmes de climatisation ou de température, ainsi que des nuisances sonores occasionnelles.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Michael

31 mars 2024

·

A séjourné 4 nuits

Amazing location and great breakfast/bar/terrace area. Rooms are quite small but well-designed and comfortable.

8

Deirdre

18 avr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Heerlijk hotel, top locatie. Prachtig uitzicht en vriendelijk personeel. Enige minpuntjes: geen koelkast en het feit daar de AC ‘s avonds uitgaat. De kamer was te warm om goed te kunnen slapen.

10

Helle

11 déc. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Skønt hotel med super central belliggenhed, lige ved Bahnhof Zoologischer Garten og Kudamm med diverse shopping muligheder. Værelset var ikke så stort men fint indrettet, meget stiligt i farverne, god seng og med den flotteste udsigt over Berlin (vi boede på 18.etage). Morgenmaden var fin og i et virkelig hyggeligt lokale, på 10. etage med udsigt over byen. De havde desuden en hyggelig bar/lounge i en del af de samme lokaler resten af dagen. Helt klart et hotel vi gerne vil bo på igen.

10

Cüneyt

8 déc. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Oda Manzara

6

Jakob

8 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Unfortunately, the A/C didn’t work. However, this is the first time and I was offered to change to a new room, but that was not too appealing at 1 AM in the morning.

6

Toril

5 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Dobbeltrom standard er maksimalt stort nok til 1 person. Rommet var altfor lite , ingen muligheter til å sette kofferter noe sted , ikke noe hyller eller skap til å legge klærne i . Vi bodde 3 dager i 3 kofferter . Altfor dårlig til den prisen

8

Tino

21 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Wie man es von Motel One gewöhnt ist, top Preis-Leistungsverhältnis. Ein wirklich schönes Hotel für diese Preiskategorie. Das Hotel liegt direkt neben der Gedächtniskirche und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof Zoo. Wenn man die Gegend um den Ku‘Damm erkunden will, geht’s kaum besser. Das einzige Negative war, dass das Hotel etwas hellhörig ist. Ich weiß nicht, was im Zimmer neben uns so veranstaltet wurde, aber durchschlafen war nicht möglich.

10

Julia

14 juil. 2024

·

A séjourné 3 nuits

An sich war alles gut im Hotel- traumhafter Blick im 11. Stock über die Stadt. Allerdings wäre ein kleiner Schrank schön, in den man seine Wäsche einräumen könnte. Wir mussten 3 Nächte aus dem Koffer leben. Die Mini Fächer vorne im Zimmer in der Wand sind für Wäsche nicht nutzbar.

8

Georg

28 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Ja, aber Zimmer klein

8

James

9 mai 2025

·

A séjourné 2 nuits

For the money the rooms are very small and tight especially the bathroom.

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Service

Le personnel est généralement aimable, avec un enregistrement facile et des réponses utiles. Cependant, les clients rencontrent parfois de longues files d'attente, un service lent au bar ou des erreurs de réservation/enregistrement.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Colm

16 oct. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Friendly staff, easy check in, very clean modern hotel, location great beside Sbahn and Ubahn(Zoologischer garten stop). KADEWE shop 300m. Will stay again.

10

gunther

7 févr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Check in Heel vlot

8

Gabriela

25 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Super well located, healthy options and premium quality for breakfast, beautiful views, chic bar at level 10. Only bad review not even a small bottled water available at the room, no information if water from the top is drinkable and staff at the reception while doing check in, didn’t know about hop on /hop off touristic bus, not much knowledge about the sites of interest to see around the hotel area, quite disappointed

10

Victor

15 déc. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Great hotel and nice staff. The room was ready quicker than expected so we were let in earlier than expected which is always a nice touch. The hotel is also very well located.

6

Thomas

13 sept. 2023

·

A séjourné 3 nuits

The location is excellent, the building spectacular, the bar area is very trendy and the terrace overlooks one of the most famous landmarks in Berlin. The rooms are basic (no kettle, no wardrobe, no dressing gown etc) but that's ok - it is a Motel after all. All of these things are fine. But the booking system and the check in for myself and my guests was a nightmare. I had two separate parties coming to Motel One Upper West for two workshops. I booked my guests in for these nights, and then some of them booked extra nights themselves so they could come early to enjoy Berlin. The system clearly couldn't cope with that. In spite of me covering off in advance the exact arrival times/days of all my guests - via 3 emails and 1 phone call - two of them were told they had no booking when they arrived and therefore no rooms, and one was told he had to prepay the whole stay before he could have a room. When I arrived at the hotel/motel it was finally sorted out with a refund for my disgruntled guest and me paying for everyone's stay in advance. A total of 4200 Euros (£3500.) My guests and I were offered one free beer each for all this hassle, but not anything else - the barman curtly informed us that we would have to pay for that ourselves. Summary: great location, decent accommodation, but the efficiency of the systems and the service culture still leaves a lot to be desired...

6

Juan Gabriel

3 avr. 2024

·

A séjourné 3 nuits

It is a well-located hotel with good facilities. Checking in at 4 pm is awkward as there is an infinite line to wait to check in. I was disappointed with the bed assigned.

10

Ahmet Alperen

20 mars 2024

·

A séjourné 4 nuits

Wir hatten erst ein Zimmer, welches einen komischen Geruch hatte. Nach unserer Bitte haben wir sofort ein neues Zimmer bekommen. Dieses war dann perfekt und hat alles gepasst. Weiter unten ist die Aussicht leider nicht so toll, musste es aber auch nicht sein.

10

alexander

6 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

a beautiful hotel with great value for money and lots of choice regarding offered room types. staff is not just friendly but exceptionally great (no exceptions). everything is a 5 min walking distance, from church to supermarket to public transport stations.

10

Roy

19 oct. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Very helpful customer service and nothing negative to add about anything.

8

S.

31 mai 2025

·

A séjourné 4 nuits

Super schöner Aufenthalt. Nur an dem Service auf der Dachterrasse muss dringend was verändert werden. Man wartet ewig auf sein Getränk oder die Rechnung.

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Emplacement

Constamment salué pour son emplacement central et bien desservi, à proximité du Zoologischer Garten, du Ku’damm et des transports en commun ; des marchés saisonniers se trouvent à proximité en hiver.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Colm

16 oct. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Friendly staff, easy check in, very clean modern hotel, location great beside Sbahn and Ubahn(Zoologischer garten stop). KADEWE shop 300m. Will stay again.

10

Carlos

21 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Good location with good transportation access

10

Micky

2 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Sehr freundliche Rezeption! Top Lage direkt am Kudamm gegenüber der Gedächtniskirche und dem Zoo. Moderne Zimmer mit Klimaanlage und Boxspring. Große Bar mit Rooftopterasse im 10. Stock.

10

Helle

11 déc. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Skønt hotel med super central belliggenhed, lige ved Bahnhof Zoologischer Garten og Kudamm med diverse shopping muligheder. Værelset var ikke så stort men fint indrettet, meget stiligt i farverne, god seng og med den flotteste udsigt over Berlin (vi boede på 18.etage). Morgenmaden var fin og i et virkelig hyggeligt lokale, på 10. etage med udsigt over byen. De havde desuden en hyggelig bar/lounge i en del af de samme lokaler resten af dagen. Helt klart et hotel vi gerne vil bo på igen.

8

James

31 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Bed was comfortable and the room was very clean. Great location to get to shopping and eating.

10

Victor

15 déc. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Great hotel and nice staff. The room was ready quicker than expected so we were let in earlier than expected which is always a nice touch. The hotel is also very well located.

8

Andrew

28 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Great location by the Tiergarten; visited in December and there was a really good Christmas market on the doorstep. Hotel was nicely designed, clean, comfortable.

10

Connie

22 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Price and location was great.

8

j

26 août 2025

·

A séjourné 3 nuits

Prima hotel, goed bed, schoon, centrale ligging en naast metro

10

Hiroko

13 sept. 2024

·

A séjourné 2 nuits

最寄りの駅はS/U Bahn, Regionalと全ての電車が止まり、バスもたくさんあってどこへ行くにもいいロケーションです。ホテルは映画をモチーフにしたシックでオシャレなデザインで、必要なものは大体あります。部屋にケトルや冷蔵庫はないので飲み物は自分で用意する必要がありますが、お水のボトルは言えばいただけます。スタッフの人たちも親切だし、ベルリンに来ることがあったらまた泊まりたいです。

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Repas

Le petit-déjeuner est souvent apprécié pour sa qualité et la vue de la salle à manger, mais plusieurs clients ont trouvé le choix limité (peu ou pas d'articles chauds) et le prix élevé. Le bar est animé et bien réputé.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Michael

31 mars 2024

·

A séjourné 4 nuits

Amazing location and great breakfast/bar/terrace area. Rooms are quite small but well-designed and comfortable.

8

Gabriela

25 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Super well located, healthy options and premium quality for breakfast, beautiful views, chic bar at level 10. Only bad review not even a small bottled water available at the room, no information if water from the top is drinkable and staff at the reception while doing check in, didn’t know about hop on /hop off touristic bus, not much knowledge about the sites of interest to see around the hotel area, quite disappointed

6

Jan-Philipp

1 juin 2025

·

A séjourné 2 nuits

Ausstattung der Zimmer in Ordnung. Keine Minibar in der kleinsten Zimmerkategorie, das lässt sich verkraften. Allerdings sind die Matratzen entweder viel zu weich oder einfach schon durchgelegen. Das Frühstück können wir nicht weiterempfehlen. Für den Preis erwartet man mehr als Früchte aus der Dose und den billigsten Aufschnittkäse. Rührei oder Ähnliches haben wir vermisst. Haben einmal Frühstück gegessen und für den nächsten Morgen das Frühstück storniert und im Umkreis für einen ähnlichen Preis deutlich besser gegessen.

8

Mirel

11 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Das Hotel liegt gut! Preis/Leistung ist optimal. Zimmer ist eher klein, aber ausreichend. Frühstück ist wie man es von Motel One kennt, nicht toll, aber ausreichend.

10

Patricia

22 nov. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Lite roligare frukost nästa gång med varm mat, tyska korvar kanske ?

8

Jessica

20 sept. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Super location i city centre. Clean, modern. Small but clean room. Only negative: poor breakfast. No bacon, scrambled eggs, no espresso, few vegetabilies etc.

6

Marcel

4 juil. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Die Zimmer waren leider sehr hellhörig und nur mit den nötigsten ausgestattet. Das Frühstück war nix besonderes leider nur Standard.

8

Lena

20 juin 2025

·

A séjourné 4 nuits

Jätte fint hotell, trevlig personal och otroligt bra service. Bara ett litet minus för dåligt utbud i baren och lite tråkigt med likadan frukost varje dag. Inget extra på helgen. Annars otroligt rent, fint och trevligt och frukost ute på takterrassen är ett måste!! Vi kommer tillbaka.

10

Tanja

29 janv. 2026

·

A séjourné 3 nuits

Zimmer, wie immer perfekt. Service gut, schnell und rund. Frühstück lecker und reichhaltig.

6

Torsten

11 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Das Frühstücksbuffet hätte umfangreicher sein können, es gab beispielsweise kein Rührei. Die Vorhänge im Zimmer waren zwar Verdunklungsvorhänge, es kam trotzdem sehr viel Licht rein, so dass das Zimmer nicht dunkel genug war am Morgen zum Ausschlafen.

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Mois	Prix moyen
janvier	112 $US
février	121 $US
mars	126 $US
avril	134 $US
mai	167 $US
juin	161 $US
juillet	109 $US
août	100 $US
septembre	241 $US
octobre	172 $US
novembre	150 $US
décembre	134 $US

di	lu	ma	me	je	ve	sa
1 $113	2 $115	3 $153	4 $191	5 $204	6 $153	7 $125
8 $107	9 $128	10 $135	11 $154	12 $172	13 $128	14 $121
15 $115	16 $140	17 $150	18 $152	19 $141	20 $129	21 $135
22 $107	23 $127	24 $165	25 $174	26 $188	27	28 $140
29 $115	30 $110

The Cloud One Berlin-Upper West, part of the Motel One Group

Prix pour The Cloud One Berlin-Upper West, part of the Motel One Group

Prix moyens mensuels

À propos de cet établissement

Emplacement

Options de chambre

Chambre Double Supérieure

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue ville (Memorial Church view)

Chambre Deluxe, vue ville

Chambre (Product API Enablement)

Chambre Standard, vue ville

Chambre Standard

Chambre Simple, 1 lit une place

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Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Bon à savoir

Suppléments facultatifs

Prix pour les dates à venir

di	lu	ma	me	je	ve	sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19 $148	20 $339	21	22 $197	23 $132	24 $127
25 $107	26 $139	27 $148	28 $157	29 $121	30 $115	31 $115