Zagaia Eco Resort
224 USD
a notte
Media per settembre
Prezzi per Zagaia Eco Resort
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224 USD
a notte
Media per settembre
Prezzi medi mensili
Presso Zagaia Eco Resort, il prezzo per notte è in media di 152 USD nel mese più economico (maggio) e di 310 USD nel mese più caro (dicembre), in base agli ultimi 12 mesi.
| Mese | Prezzo medio |
|---|---|
| gennaio | 285 USD |
| febbraio | 178 USD |
| marzo | 152 USD |
| aprile | 152 USD |
| maggio | 152 USD |
| giugno | 164 USD |
| luglio | 181 USD |
| agosto | 152 USD |
| settembre | 224 USD |
| ottobre | 289 USD |
| novembre | 221 USD |
| dicembre | 310 USD |
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F
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set · 224 USD
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O
N
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Prezzo più alto: dicembre (circa 310 USD)
Prezzo più basso: maggio (circa 152 USD)
Informazioni su questa struttura
Oltre a 2 ristoranti, questo resort per non fumatori dispone di 2 piscine coperte e 2 piscine all'aperto. Non mancano gli extra a costo zero come la colazione a buffet gratuita, il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e un parcheggio gratuito. ...
Posizione
Zagaia Eco Resort si trova a Bonito. Viaggi con dei bambini? Non dimenticarti di fare tappa a Jiboia Project. Scopri le tante discipline sportive della zona, tra cui immersioni subacquee, snorkeling e tubing acquatico, oppure vivi all'avventura con fantastiche attività all'aperto come jogging e ecoturismo.
Parcheggio
Navetta da/Per aeroporto
Ristorante
Piscina
Business center
Servizio in camera
Posizione
Rodovia Três Morrros Km 0, Bonito, Stato del Mato Grosso do Sul, Brasile
Opzioni camera
5
Premium Room
Dettagli della camera
1 Letto Matrimoniale Alla Francese
e 2 Letti Singoli
Posti letto: 4
388 ft²
Vista sul giardinoAria condizionataCassetta di sicurezzBagno privato
4
Master Plus Suite
Dettagli della camera
1 Letto Matrimoniale Alla Francese
e 2 Letti Singoli
Posti letto: 4
388 ft²
Aria condizionataCassetta di sicurezzBagno privato
3
Family Suite
Dettagli della camera
1 Letto Matrimoniale Alla Francese
e 2 Letti Singoli
Posti letto: 4
484 ft²
Aria condizionataCassetta di sicurezzBagno privato
5
1 Letto Matrimoniale Alla Francese
1 Divano Letto
Posti letto: 4
484 ft²
Vista sul giardinoAria condizionataCassetta di sicurezzDivano lettoPatio
2
King Suite
Dettagli della camera
1 Letto Matrimoniale Large
e 2 Letti Singoli
Posti letto: 4
366 ft²
Vista sul giardinoAria condizionataCassetta di sicurezzBagno privato
1
Luxury Premium Room
Dettagli della camera
3× Letti Singoli
Posti letto: 3
366 ft²
Aria condizionataCassetta di sicurezzBagno privato
Recensioni degli ospiti su Zagaia Eco Resort
8.9
Ottimo
Sulla base di 596 recensioni verificate
Per quale tipo di viaggio viene scelta la struttura?
Lavoro
6%
In coppia
18%
Famiglia
60%
Gruppo
13%
In solitaria
0%
Cosa pensano gli ospiti
Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti
Al Zagaia Eco Resort, gli ospiti apprezzano le ampie piscine, gli spazi verdi e le attività per famiglie. Il feedback su camere, cibo e servizio è però variabile, con segnalazioni ricorrenti di check-in lento, rumore in alcune aree e un rapporto qualità-prezzo non sempre ottimale.
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Cosa pensano gli ospiti
Al Zagaia Eco Resort, gli ospiti apprezzano le ampie piscine, gli spazi verdi e le attività per famiglie. Il feedback su camere, cibo e servizio è però variabile, con segnalazioni ricorrenti di check-in lento, rumore in alcune aree e un rapporto qualità-prezzo non sempre ottimale.
Gli ospiti evidenziano spesso la presenza di diverse piscine riscaldate, jacuzzi, campi sportivi e ampie aree verdi, anche se alcuni segnalano getti idromassaggio molto caldi o con temperatura instabile e la necessità di una migliore manutenzione in alcune parti del complesso. Le camere sono spaziose e confortevoli per molti, ma altri segnalano arredi datati, materassi rigidi o due letti singoli affiancati, e interni poco illuminati. Il feedback sui pasti è contrastante: le colazioni sono spesso lodate, ma le cene possono risultare costose, servite con ritardo o affette da problemi di igiene. Questo resort è più adatto a famiglie in cerca di natura e attività che a viaggiatori che privilegiano camere moderne o una cucina raffinata.
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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti
Servizi
Diverse piscine riscaldate, jacuzzi, campi sportivi, ampi spazi verdi e attività per famiglie ricevono molti elogi. Alcuni ospiti segnalano problemi di manutenzione o di temperatura con gli idrogetti e la necessità di riscaldare meglio la piscina per bambini.
Recensioni degli ospiti correlate
10
Carla Cury Manfredini
16 gen 2022
·
Soggiorno di 3 notti
Hotel com uma estrutura excelente para adultos e adolescentes. Quarto grande e limpo. Recomendo estadia neste hotel
Hotel com uma estrutura excelente para adultos e adolescentes. Quarto grande e limpo. Recomendo estadia neste hotel
8
Andre Marcelo
4 gen 2025
·
Soggiorno di 7 notti
Resort antigo, porém com excelente atendimento e funcionários cordiais. Piscinas muito boas e ótimo programa de recreação para pequenos. Refeições muito boas e preços de bar e lanchonete não tão altos para o padrão de São Paulo.
Resort antigo, porém com excelente atendimento e funcionários cordiais. Piscinas muito boas e ótimo programa de recreação para pequenos. Refeições muito boas e preços de bar e lanchonete não tão altos para o padrão de São Paulo.
10
LEANDRO
28 apr 2025
·
Soggiorno di 2 notti
Precisa aquecer a piscina onde fica o parque infantil. Café da manhã e o jantar também caíram muito no rendimento.
Precisa aquecer a piscina onde fica o parque infantil. Café da manhã e o jantar também caíram muito no rendimento.
6
Gustavo
5 mar 2025
·
Soggiorno di 5 notti
O hotel tem boa estrutura de piscinas e quadras, mas os quartos estão muito antigos. A comida não está nem próxima do que se espera: os drinks e aperitivos na piscina são muito ruins (caipirinhas com frutas em calda, carne dura e queimada), o café da manhã está ok e o jantar tem menos opções do que se espera de um resort deste porte.
O hotel tem boa estrutura de piscinas e quadras, mas os quartos estão muito antigos. A comida não está nem próxima do que se espera: os drinks e aperitivos na piscina são muito ruins (caipirinhas com frutas em calda, carne dura e queimada), o café da manhã está ok e o jantar tem menos opções do que se espera de um resort deste porte.
10
Sara
18 set 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Excelente! Piscinas aquecidas, minha bebê se divertiu bastante
Excelente! Piscinas aquecidas, minha bebê se divertiu bastante
10
MARCIA
15 dic 2024
·
Soggiorno di 3 notti
Excelente experiência para toda a família. Recreadores divertidos que atendiam as crianças e adultos com muita disposição e alegria promovendo momentos incríveis. Quartos confortáveis e amplos. Ótima estrutura de piscinas e esportes.Copa baby bem equipada. Muita natureza.
Excelente experiência para toda a família. Recreadores divertidos que atendiam as crianças e adultos com muita disposição e alegria promovendo momentos incríveis. Quartos confortáveis e amplos. Ótima estrutura de piscinas e esportes.Copa baby bem equipada. Muita natureza.
10
Marcia
2 giu 2024
·
Soggiorno di 3 notti
Uma estadia maravilhosa. Piscinas aquecidas e limpíssimas, várias jacuzzis, quadras de Beach tênis, sauna, lago para caminhada, uma delícia. Café da manhã e jantar saborosíssimos. Meu marido fez massagem no spa, gostou muito. Voltarei com certeza!
Uma estadia maravilhosa. Piscinas aquecidas e limpíssimas, várias jacuzzis, quadras de Beach tênis, sauna, lago para caminhada, uma delícia. Café da manhã e jantar saborosíssimos. Meu marido fez massagem no spa, gostou muito. Voltarei com certeza!
10
JOAO ALVES DE
9 set 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Hotel tem excelente estrutura com várias piscinas aquecidas, ampla área de lazer, academia, etc. Hotel é muito limpo e os colaboradores são muito atenciosos. Entretanto, para o nível do hotel, o café da manhã poderia ser melhor e a TV poderia ter mais canais de esporte.
Hotel tem excelente estrutura com várias piscinas aquecidas, ampla área de lazer, academia, etc. Hotel é muito limpo e os colaboradores são muito atenciosos. Entretanto, para o nível do hotel, o café da manhã poderia ser melhor e a TV poderia ter mais canais de esporte.
10
Luiz F
29 giu 2024
·
Soggiorno di 3 notti
Local paradisíaco com atrações diversas para toda familia e idades. Alimentação, diversão, conforto, localização e recreação de primeira qualidade. Recomendamos muito este hotel. A única ressalva foi a agência de turismo, que deixou a desejar.
Local paradisíaco com atrações diversas para toda familia e idades. Alimentação, diversão, conforto, localização e recreação de primeira qualidade. Recomendamos muito este hotel. A única ressalva foi a agência de turismo, que deixou a desejar.
4
paulo henrique
28 mar 2024
·
Soggiorno di 4 notti
De forma geral, não vale a pena o valor que se paga. Isso que paguei um preço abaixo do valor normal. Vou listar alguns pontos que deixaram a desejar e que me faz não recomendar o Zagaia: 1. Fiquei em um quarto (suítes) que, durante a noite o teto fica fazendo barulho de estalos. Talvez porque a instalação seja um pouco antiga; 2. A temperatura da água da hidromassagem estava tão quente que mal dava para ficar com apenas os pés dentro; 3. Piscinas de hidromassagem com apenas dois assentos funcionando, a maioria dos assentos sem jatos de água funcionando; 4. Antes de fazer a reserva entrei em contato com o canal de atendimento do Zagaia para saber se no espaço baby havia cadeirinha de alimentação de bebê, pois estaria levando minha filha de 7 meses, me informaram que não possuía, inclusive me mandaram um vídeo do local onde havia apenas uma mesa com 4 cadeira para crianças um pouco maiores. Dessa forma, ocupei boa parte do meu carro levando a minha cadeirinha de alimentação, para minha surpresa, quando chegamos no Zagaia e fomos conhecer o espaço baby havia a cadeirinha apropriada para alimentar bebês. O que transparece a falta preparo por parte dos funcionários em prestar a informação; 5. No primeiro dia quando fomos usar o espaço baby, pela manhã, percebemos que o local não estava muito bem higienizado, pois o lixo do local estava cheio. Ainda pela manhã, liguei na recepção para solicitar a limpeza do local. Para minha surpresa, no início da tarde quando precisei usar o
De forma geral, não vale a pena o valor que se paga. Isso que paguei um preço abaixo do valor normal. Vou listar alguns pontos que deixaram a desejar e que me faz não recomendar o Zagaia: 1. Fiquei em um quarto (suítes) que, durante a noite o teto fica fazendo barulho de estalos. Talvez porque a instalação seja um pouco antiga; 2. A temperatura da água da hidromassagem estava tão quente que mal dava para ficar com apenas os pés dentro; 3. Piscinas de hidromassagem com apenas dois assentos funcionando, a maioria dos assentos sem jatos de água funcionando; 4. Antes de fazer a reserva entrei em contato com o canal de atendimento do Zagaia para saber se no espaço baby havia cadeirinha de alimentação de bebê, pois estaria levando minha filha de 7 meses, me informaram que não possuía, inclusive me mandaram um vídeo do local onde havia apenas uma mesa com 4 cadeira para crianças um pouco maiores. Dessa forma, ocupei boa parte do meu carro levando a minha cadeirinha de alimentação, para minha surpresa, quando chegamos no Zagaia e fomos conhecer o espaço baby havia a cadeirinha apropriada para alimentar bebês. O que transparece a falta preparo por parte dos funcionários em prestar a informação; 5. No primeiro dia quando fomos usar o espaço baby, pela manhã, percebemos que o local não estava muito bem higienizado, pois o lixo do local estava cheio. Ainda pela manhã, liguei na recepção para solicitar a limpeza do local. Para minha surpresa, no início da tarde quando precisei usar o
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Pulizia
Molti menzionano camere pulite e piscine e giardini ben tenuti, ma diversi ospiti segnalano problemi come odori in bagno, zanzare, aree sporche sotto i letti e mosche attorno al buffet.
Recensioni degli ospiti correlate
10
Carla Cury Manfredini
16 gen 2022
·
Soggiorno di 3 notti
Hotel com uma estrutura excelente para adultos e adolescentes. Quarto grande e limpo. Recomendo estadia neste hotel
Hotel com uma estrutura excelente para adultos e adolescentes. Quarto grande e limpo. Recomendo estadia neste hotel
6
Cesar Jacob
1 nov 2023
·
Soggiorno di 5 notti
A estrutura e localização do hotel é muito boa. A acomodação já está muito antiga necessitando de reparos, porta do banheiro não fechava bem, sanitário vazando água, batente da porta danificado pela umidade, piso do banheiro bem amarelado. Limpeza interna deixou a desejar, embaixo da cama estava bem sujo. O apartamento tem localização externa, o carro fica estacionado na frente do mesmo. Limpeza externa desse local é precária. O café da manhã é bom, porém o jantar é básico para um hotel 5 estrelas. O atendimento dos funcionários é muito bom. Estrutura de piscinas é ótima.
A estrutura e localização do hotel é muito boa. A acomodação já está muito antiga necessitando de reparos, porta do banheiro não fechava bem, sanitário vazando água, batente da porta danificado pela umidade, piso do banheiro bem amarelado. Limpeza interna deixou a desejar, embaixo da cama estava bem sujo. O apartamento tem localização externa, o carro fica estacionado na frente do mesmo. Limpeza externa desse local é precária. O café da manhã é bom, porém o jantar é básico para um hotel 5 estrelas. O atendimento dos funcionários é muito bom. Estrutura de piscinas é ótima.
10
Carolina T S A
9 mar 2025
·
Soggiorno di 3 notti
O local é belíssimo, porém a comida de buffet de almoço especial e piscina deixou um pouco a desejar. Atendimento excelente. Café da manhã bem variado. Muito entretenimento. Limpeza do quarto bom. Em suma, gostei bastante do hotel.
O local é belíssimo, porém a comida de buffet de almoço especial e piscina deixou um pouco a desejar. Atendimento excelente. Café da manhã bem variado. Muito entretenimento. Limpeza do quarto bom. Em suma, gostei bastante do hotel.
6
André Luiz
13 gen 2024
·
Soggiorno di 2 notti
Tudo mto bom, porém no restaurante havia muitas moscas na comida. Nós não comemos pão no café da manhã, pois havia moscas neles. Não comemos salada no jantar pois havia moscas na salada. Esse é o único ponto a ser melhorado no hotel. Um hotel dessa categoria é preços não pode relaxar na higiene.
Tudo mto bom, porém no restaurante havia muitas moscas na comida. Nós não comemos pão no café da manhã, pois havia moscas neles. Não comemos salada no jantar pois havia moscas na salada. Esse é o único ponto a ser melhorado no hotel. Um hotel dessa categoria é preços não pode relaxar na higiene.
8
Filipe
22 ago 2023
·
Soggiorno di 3 notti
A estrutura do hotel é muito boa mais a limpeza e a manutenção deixa muito a desejar
A estrutura do hotel é muito boa mais a limpeza e a manutenção deixa muito a desejar
8
Lenice
25 gen 2026
·
Soggiorno di 10 notti
Tivemos uma estadia excelente no hotel. As instalações são ótimas, muito bem cuidadas, o quarto era confortável e limpo, e toda a equipe foi sempre muito atenciosa e profissional. A localização também é um grande ponto positivo e contribuiu muito para a nossa experiência. No entanto, a única situação que realmente nos chateou foi o fato de termos tido sérios problemas com o voo e, por responsabilidade exclusiva das companhias aéreas, acabámos por perder 3 diárias das 10 que estavam reservadas. Mesmo explicando a situação e deixando claro que não foi algo sob nosso controlo, o hotel não aceitou nem sequer negociar qualquer forma de compensação ou ajuste por essas noites perdidas. É uma pena, porque esse detalhe acabou por manchar uma experiência que, de resto, foi muito positiva. Ainda assim, fica o reconhecimento pela qualidade do hotel e do serviço prestado durante os dias em que lá estivemos.
Tivemos uma estadia excelente no hotel. As instalações são ótimas, muito bem cuidadas, o quarto era confortável e limpo, e toda a equipe foi sempre muito atenciosa e profissional. A localização também é um grande ponto positivo e contribuiu muito para a nossa experiência. No entanto, a única situação que realmente nos chateou foi o fato de termos tido sérios problemas com o voo e, por responsabilidade exclusiva das companhias aéreas, acabámos por perder 3 diárias das 10 que estavam reservadas. Mesmo explicando a situação e deixando claro que não foi algo sob nosso controlo, o hotel não aceitou nem sequer negociar qualquer forma de compensação ou ajuste por essas noites perdidas. É uma pena, porque esse detalhe acabou por manchar uma experiência que, de resto, foi muito positiva. Ainda assim, fica o reconhecimento pela qualidade do hotel e do serviço prestado durante os dias em que lá estivemos.
4
Juliana
23 lug 2025
·
Soggiorno di 5 notti
My friends and family were extremely disappointed with the quality of the accommodations. We paid nearly $400 USD per day, but the rooms were dark, poorly maintained, with dirty bathrooms and sewage odors coming from the drains. While the hotel's exterior grounds are beautiful and well-kept, the rooms are in desperate need of complete renovation. Instead of the resort experience we expected, we felt like we were staying at a roadside motel. On our first day, we went to the hotel restaurant for dinner and had to wait over an hour and a half for what turned out to be terrible food. Given the high price point, the experience fell far short of expectations and I would not recommend this hotel to other travelers.
My friends and family were extremely disappointed with the quality of the accommodations. We paid nearly $400 USD per day, but the rooms were dark, poorly maintained, with dirty bathrooms and sewage odors coming from the drains. While the hotel's exterior grounds are beautiful and well-kept, the rooms are in desperate need of complete renovation. Instead of the resort experience we expected, we felt like we were staying at a roadside motel. On our first day, we went to the hotel restaurant for dinner and had to wait over an hour and a half for what turned out to be terrible food. Given the high price point, the experience fell far short of expectations and I would not recommend this hotel to other travelers.
4
Cristiano
11 set 2025
·
Soggiorno di 2 notti
Reservei a suite double, entrei e saí pelas pessímas condições do quarto e pela quantidade de pernilongos. Fui para a suite master plus que é a melhor do hotel. Pelo preço, R$ 1400,00 diária, o quarto é péssimo. Portas emperradas, mobília velha, ralo e chuveiro com zinable, sifão nojento, barulho no forro e muito pernilongo, muito mesmo, enfim, é um péssimo custo benefício, O resort é ótimo, mas também precisa de renovação, o check in é péssimo, cerca de 1 hora em pé aguardando (dois funcionários apénas). O Zagaia será reconstruído, talvéz por isso estão usando até o máximo, de qualquer jeito. Se espera luxo e riqueza em detalhes, lá não é o local.
Reservei a suite double, entrei e saí pelas pessímas condições do quarto e pela quantidade de pernilongos. Fui para a suite master plus que é a melhor do hotel. Pelo preço, R$ 1400,00 diária, o quarto é péssimo. Portas emperradas, mobília velha, ralo e chuveiro com zinable, sifão nojento, barulho no forro e muito pernilongo, muito mesmo, enfim, é um péssimo custo benefício, O resort é ótimo, mas também precisa de renovação, o check in é péssimo, cerca de 1 hora em pé aguardando (dois funcionários apénas). O Zagaia será reconstruído, talvéz por isso estão usando até o máximo, de qualquer jeito. Se espera luxo e riqueza em detalhes, lá não é o local.
10
Marcia
2 giu 2024
·
Soggiorno di 3 notti
Uma estadia maravilhosa. Piscinas aquecidas e limpíssimas, várias jacuzzis, quadras de Beach tênis, sauna, lago para caminhada, uma delícia. Café da manhã e jantar saborosíssimos. Meu marido fez massagem no spa, gostou muito. Voltarei com certeza!
Uma estadia maravilhosa. Piscinas aquecidas e limpíssimas, várias jacuzzis, quadras de Beach tênis, sauna, lago para caminhada, uma delícia. Café da manhã e jantar saborosíssimos. Meu marido fez massagem no spa, gostou muito. Voltarei com certeza!
10
JOAO ALVES DE
9 set 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Hotel tem excelente estrutura com várias piscinas aquecidas, ampla área de lazer, academia, etc. Hotel é muito limpo e os colaboradores são muito atenciosos. Entretanto, para o nível do hotel, o café da manhã poderia ser melhor e a TV poderia ter mais canais de esporte.
Hotel tem excelente estrutura com várias piscinas aquecidas, ampla área de lazer, academia, etc. Hotel é muito limpo e os colaboradores são muito atenciosos. Entretanto, para o nível do hotel, o café da manhã poderia ser melhor e a TV poderia ter mais canais de esporte.
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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti
Camere
Diverse recensioni descrivono le camere come spaziose e confortevoli. Altri, invece, segnalano arredi datati, interni poco illuminati, cuscini o materassi rigidi, due letti singoli uniti per formare un letto matrimoniale e rumore nelle zone in ristrutturazione.
Recensioni degli ospiti correlate
10
Carla Cury Manfredini
16 gen 2022
·
Soggiorno di 3 notti
Hotel com uma estrutura excelente para adultos e adolescentes. Quarto grande e limpo. Recomendo estadia neste hotel
Hotel com uma estrutura excelente para adultos e adolescentes. Quarto grande e limpo. Recomendo estadia neste hotel
10
Ricardo
7 dic 2025
·
Soggiorno di 2 notti
Quarto limpo e espaçoso. Ótimas opções de café da manhã, almoço e jantar. Recomendo.
Quarto limpo e espaçoso. Ótimas opções de café da manhã, almoço e jantar. Recomendo.
6
Gustavo
5 mar 2025
·
Soggiorno di 5 notti
O hotel tem boa estrutura de piscinas e quadras, mas os quartos estão muito antigos. A comida não está nem próxima do que se espera: os drinks e aperitivos na piscina são muito ruins (caipirinhas com frutas em calda, carne dura e queimada), o café da manhã está ok e o jantar tem menos opções do que se espera de um resort deste porte.
O hotel tem boa estrutura de piscinas e quadras, mas os quartos estão muito antigos. A comida não está nem próxima do que se espera: os drinks e aperitivos na piscina são muito ruins (caipirinhas com frutas em calda, carne dura e queimada), o café da manhã está ok e o jantar tem menos opções do que se espera de um resort deste porte.
10
Lucas
11 nov 2024
·
Soggiorno di 3 notti
Estrutura ótima, só deveriam melhorar o conforto dos quartos, cama e travesseiros duros.
Estrutura ótima, só deveriam melhorar o conforto dos quartos, cama e travesseiros duros.
8
Lenice
25 gen 2026
·
Soggiorno di 10 notti
Tivemos uma estadia excelente no hotel. As instalações são ótimas, muito bem cuidadas, o quarto era confortável e limpo, e toda a equipe foi sempre muito atenciosa e profissional. A localização também é um grande ponto positivo e contribuiu muito para a nossa experiência. No entanto, a única situação que realmente nos chateou foi o fato de termos tido sérios problemas com o voo e, por responsabilidade exclusiva das companhias aéreas, acabámos por perder 3 diárias das 10 que estavam reservadas. Mesmo explicando a situação e deixando claro que não foi algo sob nosso controlo, o hotel não aceitou nem sequer negociar qualquer forma de compensação ou ajuste por essas noites perdidas. É uma pena, porque esse detalhe acabou por manchar uma experiência que, de resto, foi muito positiva. Ainda assim, fica o reconhecimento pela qualidade do hotel e do serviço prestado durante os dias em que lá estivemos.
Tivemos uma estadia excelente no hotel. As instalações são ótimas, muito bem cuidadas, o quarto era confortável e limpo, e toda a equipe foi sempre muito atenciosa e profissional. A localização também é um grande ponto positivo e contribuiu muito para a nossa experiência. No entanto, a única situação que realmente nos chateou foi o fato de termos tido sérios problemas com o voo e, por responsabilidade exclusiva das companhias aéreas, acabámos por perder 3 diárias das 10 que estavam reservadas. Mesmo explicando a situação e deixando claro que não foi algo sob nosso controlo, o hotel não aceitou nem sequer negociar qualquer forma de compensação ou ajuste por essas noites perdidas. É uma pena, porque esse detalhe acabou por manchar uma experiência que, de resto, foi muito positiva. Ainda assim, fica o reconhecimento pela qualidade do hotel e do serviço prestado durante os dias em que lá estivemos.
4
Juliana
23 lug 2025
·
Soggiorno di 5 notti
My friends and family were extremely disappointed with the quality of the accommodations. We paid nearly $400 USD per day, but the rooms were dark, poorly maintained, with dirty bathrooms and sewage odors coming from the drains. While the hotel's exterior grounds are beautiful and well-kept, the rooms are in desperate need of complete renovation. Instead of the resort experience we expected, we felt like we were staying at a roadside motel. On our first day, we went to the hotel restaurant for dinner and had to wait over an hour and a half for what turned out to be terrible food. Given the high price point, the experience fell far short of expectations and I would not recommend this hotel to other travelers.
My friends and family were extremely disappointed with the quality of the accommodations. We paid nearly $400 USD per day, but the rooms were dark, poorly maintained, with dirty bathrooms and sewage odors coming from the drains. While the hotel's exterior grounds are beautiful and well-kept, the rooms are in desperate need of complete renovation. Instead of the resort experience we expected, we felt like we were staying at a roadside motel. On our first day, we went to the hotel restaurant for dinner and had to wait over an hour and a half for what turned out to be terrible food. Given the high price point, the experience fell far short of expectations and I would not recommend this hotel to other travelers.
4
LAMON
5 dic 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Tivemos uma experiência péssima no Zagaia. Fui com minha familia e levei meus pais idosos no intuito de ter momentos de descanso e lazer mas infelizmente tivemos muito stress e aborrecimentos. Fomos alojados em um quarto em frente a uma area de reforma do hotel (estou gestante e estavamos com nosso filho de 5 anos), todos os dias entre 7h e 8h iniciavam-se barulhos horriveis de máquinas que nos acordavam e permaneciam durante todo o dia. Fora as conversas altas dos funcionários na porta do quarto. E alem disso minha mãe passou por um constrangimento enorme logo pela manhã, quando estava trocando de roupa (meu pai ainda dormindo) e mesmo com a placa de NAO PERTURBE na porta, foi surpreendida com um homem que abriu a porta e colocou a cabeça pra dentro e quando minha mae gritou ele fechou a porta e rapidamente saiu. Mesmo fazendo inúmeras reclamações com a recepção não conseguimos registrar nossa insatisfação com a supervisão ou gerência (que se dizia estar ausente do hotel) e NADA foi feito para resolver a situação, nem no intuito de parar com o barulho, nem no intuito de nos realocar para uma área que não estivesse em obra. Como estou gestante (com descolamento de placenta) precisava de dias de repouso e paz e o que emcontramos foram 4 dias de aborrecimentos.
Tivemos uma experiência péssima no Zagaia. Fui com minha familia e levei meus pais idosos no intuito de ter momentos de descanso e lazer mas infelizmente tivemos muito stress e aborrecimentos. Fomos alojados em um quarto em frente a uma area de reforma do hotel (estou gestante e estavamos com nosso filho de 5 anos), todos os dias entre 7h e 8h iniciavam-se barulhos horriveis de máquinas que nos acordavam e permaneciam durante todo o dia. Fora as conversas altas dos funcionários na porta do quarto. E alem disso minha mãe passou por um constrangimento enorme logo pela manhã, quando estava trocando de roupa (meu pai ainda dormindo) e mesmo com a placa de NAO PERTURBE na porta, foi surpreendida com um homem que abriu a porta e colocou a cabeça pra dentro e quando minha mae gritou ele fechou a porta e rapidamente saiu. Mesmo fazendo inúmeras reclamações com a recepção não conseguimos registrar nossa insatisfação com a supervisão ou gerência (que se dizia estar ausente do hotel) e NADA foi feito para resolver a situação, nem no intuito de parar com o barulho, nem no intuito de nos realocar para uma área que não estivesse em obra. Como estou gestante (com descolamento de placenta) precisava de dias de repouso e paz e o que emcontramos foram 4 dias de aborrecimentos.
10
MARCIA
15 dic 2024
·
Soggiorno di 3 notti
Excelente experiência para toda a família. Recreadores divertidos que atendiam as crianças e adultos com muita disposição e alegria promovendo momentos incríveis. Quartos confortáveis e amplos. Ótima estrutura de piscinas e esportes.Copa baby bem equipada. Muita natureza.
Excelente experiência para toda a família. Recreadores divertidos que atendiam as crianças e adultos com muita disposição e alegria promovendo momentos incríveis. Quartos confortáveis e amplos. Ótima estrutura de piscinas e esportes.Copa baby bem equipada. Muita natureza.
4
Cristiano
11 set 2025
·
Soggiorno di 2 notti
Reservei a suite double, entrei e saí pelas pessímas condições do quarto e pela quantidade de pernilongos. Fui para a suite master plus que é a melhor do hotel. Pelo preço, R$ 1400,00 diária, o quarto é péssimo. Portas emperradas, mobília velha, ralo e chuveiro com zinable, sifão nojento, barulho no forro e muito pernilongo, muito mesmo, enfim, é um péssimo custo benefício, O resort é ótimo, mas também precisa de renovação, o check in é péssimo, cerca de 1 hora em pé aguardando (dois funcionários apénas). O Zagaia será reconstruído, talvéz por isso estão usando até o máximo, de qualquer jeito. Se espera luxo e riqueza em detalhes, lá não é o local.
Reservei a suite double, entrei e saí pelas pessímas condições do quarto e pela quantidade de pernilongos. Fui para a suite master plus que é a melhor do hotel. Pelo preço, R$ 1400,00 diária, o quarto é péssimo. Portas emperradas, mobília velha, ralo e chuveiro com zinable, sifão nojento, barulho no forro e muito pernilongo, muito mesmo, enfim, é um péssimo custo benefício, O resort é ótimo, mas também precisa de renovação, o check in é péssimo, cerca de 1 hora em pé aguardando (dois funcionários apénas). O Zagaia será reconstruído, talvéz por isso estão usando até o máximo, de qualquer jeito. Se espera luxo e riqueza em detalhes, lá não é o local.
8
Caio Lucas
12 feb 2024
·
Soggiorno di 3 notti
Hotel muito bom. Café da manhã muito bom. Colchões do quarto poderiam ser mais confortáveis. Apesar de dizer que era cama king, na verdade eram duas "Viúvos" juntas. Banheiro com aspecto de antigo porém bem limpo e funcional. Chuveiro muito bom. Pessoal fica tentando "te empurrar" o jantar, achei com bastante opções porém não achei que o preço valia a pena. A recreação poderia ser um pouco melhor.
Hotel muito bom. Café da manhã muito bom. Colchões do quarto poderiam ser mais confortáveis. Apesar de dizer que era cama king, na verdade eram duas "Viúvos" juntas. Banheiro com aspecto de antigo porém bem limpo e funcional. Chuveiro muito bom. Pessoal fica tentando "te empurrar" o jantar, achei com bastante opções porém não achei que o preço valia a pena. A recreação poderia ser um pouco melhor.
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Servizio
Il personale è spesso descritto come cordiale e disponibile, e gli animatori intrattengono piacevolmente le famiglie. Tuttavia, il check-in e il check-out possono essere lenti e le risposte a problemi o reclami sono variabili.
Recensioni degli ospiti correlate
10
Leudys
4 feb 2025
·
Soggiorno di 4 notti
Impecável o atendimento, apartamento e serviço prestado!
Impecável o atendimento, apartamento e serviço prestado!
6
Thiago
6 gen 2026
·
Soggiorno di 3 notti
Hotel precisa manutenção. Torneiras ruins, lâmpadas queimadas, descargas HORRÍVEIS. O suco de laranja do café da manhã é INDUSTRIALIZADO!!! O serviço é muitoTERRÍVEL. Fiz check-in online para adiantar. Cheguei 13:00, sabendo que o check-in é as 15:00, com intuito de almoçar antes.PRIMEIRO da fila e demorou 40 minutos p ser atendido. Mandaram fazer o check-in online, novamente. Exigiram documento FÍSICO para cadastro. Informaram não haver quarto disponível, o que imaginei pelo horário. Pedi para almoçar demoraram 20 minutos para cadastrar a pulseira avulsa. Eu estava com uma criança de 3 anos. Informaram q mandariam mensagem via celular assim q o quarto estivesse disponível. Não fizeram Enfim, fui almoçar mais de 14:00. Às 15:00, estava novamente na recepção. Enfrentei a MESMA fila, por mais 40 minutos!!!!! Me disseram que não havia qualquer documento meu ali e nada indicando que eu havia sido atendido. Localizaram, novamente, meu check-in online. Portanto, não assinei nada que supostamente eu deveria, muito embora eu tenha concordado com os termos online. Não me informaram NADA sobre as dependências, horários, disponibilidades. Consegui acessar o quarto perto das 16:00. Cheguei cedo, me programei para não perder o dia, mas foi isto que me entregaram. A pessoa que fica responsável pela troca das toalhas de piscinas NUNCA está no posto. Faltam garçons na área da piscina. Entre 12:00 e 15:00 é impossível pedir algo. O hotel n condiz com o q vende. desrespeito no checkin!!
Hotel precisa manutenção. Torneiras ruins, lâmpadas queimadas, descargas HORRÍVEIS. O suco de laranja do café da manhã é INDUSTRIALIZADO!!! O serviço é muitoTERRÍVEL. Fiz check-in online para adiantar. Cheguei 13:00, sabendo que o check-in é as 15:00, com intuito de almoçar antes.PRIMEIRO da fila e demorou 40 minutos p ser atendido. Mandaram fazer o check-in online, novamente. Exigiram documento FÍSICO para cadastro. Informaram não haver quarto disponível, o que imaginei pelo horário. Pedi para almoçar demoraram 20 minutos para cadastrar a pulseira avulsa. Eu estava com uma criança de 3 anos. Informaram q mandariam mensagem via celular assim q o quarto estivesse disponível. Não fizeram Enfim, fui almoçar mais de 14:00. Às 15:00, estava novamente na recepção. Enfrentei a MESMA fila, por mais 40 minutos!!!!! Me disseram que não havia qualquer documento meu ali e nada indicando que eu havia sido atendido. Localizaram, novamente, meu check-in online. Portanto, não assinei nada que supostamente eu deveria, muito embora eu tenha concordado com os termos online. Não me informaram NADA sobre as dependências, horários, disponibilidades. Consegui acessar o quarto perto das 16:00. Cheguei cedo, me programei para não perder o dia, mas foi isto que me entregaram. A pessoa que fica responsável pela troca das toalhas de piscinas NUNCA está no posto. Faltam garçons na área da piscina. Entre 12:00 e 15:00 é impossível pedir algo. O hotel n condiz com o q vende. desrespeito no checkin!!
2
AUDIFAX J C
20 mar 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Experiência ruim. O hotel apresenta boa estrutura mas deixa a desejar em diversos pontos que tornam a experiência muito limitada para o preço que se está pagando. E tudo culminou com o checkout lastimável. Nos informaram que ofereciam um lanche no lugar do café da manhã caso fosse ser feito algum passeio que precisasse sair cedinho. No nosso caso foi no último dia. Nos informaram que poderiam fornecer um lanche se saíssemos antes do horpário do café da manhã. Sanduíche frio, bolo e fruta. Solicitamos e às 5 da manhã pegamos as embalagens. no meio da estrada quando fomos abrir pra comer e dar a nossos 3 filhos, vimos que tinha uma fatia de pão pura, uma fatia de bolo e uma fruta que faltou em uma embalagem. Lamentável. Não se faz isso com uma família com 3 crianças. melhor nem oferecer. mas dizendo que forneciam, contamos com o lanche. Além disso falta de pontualidade nos horários divulgados da recreação, tivemos vazamentono quarto que demorou pra ser corrigido e foi deixado tudo sujo. Materiais fornecidos para o beach tennis de péssima qualidade e sem padrão. O hotel tem uma estrutura muito boa. Acabamos por ter uma experiência ruim.
Experiência ruim. O hotel apresenta boa estrutura mas deixa a desejar em diversos pontos que tornam a experiência muito limitada para o preço que se está pagando. E tudo culminou com o checkout lastimável. Nos informaram que ofereciam um lanche no lugar do café da manhã caso fosse ser feito algum passeio que precisasse sair cedinho. No nosso caso foi no último dia. Nos informaram que poderiam fornecer um lanche se saíssemos antes do horpário do café da manhã. Sanduíche frio, bolo e fruta. Solicitamos e às 5 da manhã pegamos as embalagens. no meio da estrada quando fomos abrir pra comer e dar a nossos 3 filhos, vimos que tinha uma fatia de pão pura, uma fatia de bolo e uma fruta que faltou em uma embalagem. Lamentável. Não se faz isso com uma família com 3 crianças. melhor nem oferecer. mas dizendo que forneciam, contamos com o lanche. Além disso falta de pontualidade nos horários divulgados da recreação, tivemos vazamentono quarto que demorou pra ser corrigido e foi deixado tudo sujo. Materiais fornecidos para o beach tennis de péssima qualidade e sem padrão. O hotel tem uma estrutura muito boa. Acabamos por ter uma experiência ruim.
10
Luis
3 ago 2023
·
Soggiorno di 5 notti
Excelente resort, amazing food, facilities and very nice staff.
Excelente resort, amazing food, facilities and very nice staff.
4
LAMON
5 dic 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Tivemos uma experiência péssima no Zagaia. Fui com minha familia e levei meus pais idosos no intuito de ter momentos de descanso e lazer mas infelizmente tivemos muito stress e aborrecimentos. Fomos alojados em um quarto em frente a uma area de reforma do hotel (estou gestante e estavamos com nosso filho de 5 anos), todos os dias entre 7h e 8h iniciavam-se barulhos horriveis de máquinas que nos acordavam e permaneciam durante todo o dia. Fora as conversas altas dos funcionários na porta do quarto. E alem disso minha mãe passou por um constrangimento enorme logo pela manhã, quando estava trocando de roupa (meu pai ainda dormindo) e mesmo com a placa de NAO PERTURBE na porta, foi surpreendida com um homem que abriu a porta e colocou a cabeça pra dentro e quando minha mae gritou ele fechou a porta e rapidamente saiu. Mesmo fazendo inúmeras reclamações com a recepção não conseguimos registrar nossa insatisfação com a supervisão ou gerência (que se dizia estar ausente do hotel) e NADA foi feito para resolver a situação, nem no intuito de parar com o barulho, nem no intuito de nos realocar para uma área que não estivesse em obra. Como estou gestante (com descolamento de placenta) precisava de dias de repouso e paz e o que emcontramos foram 4 dias de aborrecimentos.
Tivemos uma experiência péssima no Zagaia. Fui com minha familia e levei meus pais idosos no intuito de ter momentos de descanso e lazer mas infelizmente tivemos muito stress e aborrecimentos. Fomos alojados em um quarto em frente a uma area de reforma do hotel (estou gestante e estavamos com nosso filho de 5 anos), todos os dias entre 7h e 8h iniciavam-se barulhos horriveis de máquinas que nos acordavam e permaneciam durante todo o dia. Fora as conversas altas dos funcionários na porta do quarto. E alem disso minha mãe passou por um constrangimento enorme logo pela manhã, quando estava trocando de roupa (meu pai ainda dormindo) e mesmo com a placa de NAO PERTURBE na porta, foi surpreendida com um homem que abriu a porta e colocou a cabeça pra dentro e quando minha mae gritou ele fechou a porta e rapidamente saiu. Mesmo fazendo inúmeras reclamações com a recepção não conseguimos registrar nossa insatisfação com a supervisão ou gerência (que se dizia estar ausente do hotel) e NADA foi feito para resolver a situação, nem no intuito de parar com o barulho, nem no intuito de nos realocar para uma área que não estivesse em obra. Como estou gestante (com descolamento de placenta) precisava de dias de repouso e paz e o que emcontramos foram 4 dias de aborrecimentos.
10
MARCIA
15 dic 2024
·
Soggiorno di 3 notti
Excelente experiência para toda a família. Recreadores divertidos que atendiam as crianças e adultos com muita disposição e alegria promovendo momentos incríveis. Quartos confortáveis e amplos. Ótima estrutura de piscinas e esportes.Copa baby bem equipada. Muita natureza.
Excelente experiência para toda a família. Recreadores divertidos que atendiam as crianças e adultos com muita disposição e alegria promovendo momentos incríveis. Quartos confortáveis e amplos. Ótima estrutura de piscinas e esportes.Copa baby bem equipada. Muita natureza.
8
DANIEL
19 ott 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Check-in e check-out demorados.
Check-in e check-out demorados.
10
JOAO ALVES DE
9 set 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Hotel tem excelente estrutura com várias piscinas aquecidas, ampla área de lazer, academia, etc. Hotel é muito limpo e os colaboradores são muito atenciosos. Entretanto, para o nível do hotel, o café da manhã poderia ser melhor e a TV poderia ter mais canais de esporte.
Hotel tem excelente estrutura com várias piscinas aquecidas, ampla área de lazer, academia, etc. Hotel é muito limpo e os colaboradores são muito atenciosos. Entretanto, para o nível do hotel, o café da manhã poderia ser melhor e a TV poderia ter mais canais de esporte.
10
AUGUSTO C D
12 ott 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Experiência incrível com a equipe de recreação! Ficamos encantados com a estrutura e o atendimento do Zagaia, mas o grande destaque da nossa estadia foi, sem dúvida, a recreação. A equipe é extremamente animada, atenciosa e criativa — conseguem envolver crianças e adultos em atividades divertidas o dia todo. Nossos filhos se apaixonaram pelos monitores, sempre alegres e responsáveis, que transformaram cada momento em uma nova aventura. As brincadeiras, as caças ao tesouro, os jogos na piscina e as noites temáticas fizeram toda a diferença na viagem. Parabéns ao Zagaia por valorizar tanto o lazer das famílias e oferecer uma equipe de recreação tão preparada. Voltaremos com certeza!
Experiência incrível com a equipe de recreação! Ficamos encantados com a estrutura e o atendimento do Zagaia, mas o grande destaque da nossa estadia foi, sem dúvida, a recreação. A equipe é extremamente animada, atenciosa e criativa — conseguem envolver crianças e adultos em atividades divertidas o dia todo. Nossos filhos se apaixonaram pelos monitores, sempre alegres e responsáveis, que transformaram cada momento em uma nova aventura. As brincadeiras, as caças ao tesouro, os jogos na piscina e as noites temáticas fizeram toda a diferença na viagem. Parabéns ao Zagaia por valorizar tanto o lazer das famílias e oferecer uma equipe de recreação tão preparada. Voltaremos com certeza!
10
Beatriz
23 lug 2024
·
Soggiorno di 3 notti
O hotel é incrível. Lindo, ótimo quarto e ótimo atendimento. Já fui várias vezes.
O hotel é incrível. Lindo, ótimo quarto e ótimo atendimento. Já fui várias vezes.
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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti
Posizione
I recensori apprezzano la posizione panoramica e gli ampi spazi verdi, con alcuni che definiscono la location un punto forte. L'ambiente è particolarmente adatto a famiglie in cerca di relax in stile resort.
Recensioni degli ospiti correlate
6
Cesar Jacob
1 nov 2023
·
Soggiorno di 5 notti
A estrutura e localização do hotel é muito boa. A acomodação já está muito antiga necessitando de reparos, porta do banheiro não fechava bem, sanitário vazando água, batente da porta danificado pela umidade, piso do banheiro bem amarelado. Limpeza interna deixou a desejar, embaixo da cama estava bem sujo. O apartamento tem localização externa, o carro fica estacionado na frente do mesmo. Limpeza externa desse local é precária. O café da manhã é bom, porém o jantar é básico para um hotel 5 estrelas. O atendimento dos funcionários é muito bom. Estrutura de piscinas é ótima.
A estrutura e localização do hotel é muito boa. A acomodação já está muito antiga necessitando de reparos, porta do banheiro não fechava bem, sanitário vazando água, batente da porta danificado pela umidade, piso do banheiro bem amarelado. Limpeza interna deixou a desejar, embaixo da cama estava bem sujo. O apartamento tem localização externa, o carro fica estacionado na frente do mesmo. Limpeza externa desse local é precária. O café da manhã é bom, porém o jantar é básico para um hotel 5 estrelas. O atendimento dos funcionários é muito bom. Estrutura de piscinas é ótima.
10
jefferson
21 nov 2024
·
Soggiorno di 2 notti
Local super aconchegante, recomendo e aprovo.
Local super aconchegante, recomendo e aprovo.
10
Carolina T S A
9 mar 2025
·
Soggiorno di 3 notti
O local é belíssimo, porém a comida de buffet de almoço especial e piscina deixou um pouco a desejar. Atendimento excelente. Café da manhã bem variado. Muito entretenimento. Limpeza do quarto bom. Em suma, gostei bastante do hotel.
O local é belíssimo, porém a comida de buffet de almoço especial e piscina deixou um pouco a desejar. Atendimento excelente. Café da manhã bem variado. Muito entretenimento. Limpeza do quarto bom. Em suma, gostei bastante do hotel.
8
Lenice
25 gen 2026
·
Soggiorno di 10 notti
Tivemos uma estadia excelente no hotel. As instalações são ótimas, muito bem cuidadas, o quarto era confortável e limpo, e toda a equipe foi sempre muito atenciosa e profissional. A localização também é um grande ponto positivo e contribuiu muito para a nossa experiência. No entanto, a única situação que realmente nos chateou foi o fato de termos tido sérios problemas com o voo e, por responsabilidade exclusiva das companhias aéreas, acabámos por perder 3 diárias das 10 que estavam reservadas. Mesmo explicando a situação e deixando claro que não foi algo sob nosso controlo, o hotel não aceitou nem sequer negociar qualquer forma de compensação ou ajuste por essas noites perdidas. É uma pena, porque esse detalhe acabou por manchar uma experiência que, de resto, foi muito positiva. Ainda assim, fica o reconhecimento pela qualidade do hotel e do serviço prestado durante os dias em que lá estivemos.
Tivemos uma estadia excelente no hotel. As instalações são ótimas, muito bem cuidadas, o quarto era confortável e limpo, e toda a equipe foi sempre muito atenciosa e profissional. A localização também é um grande ponto positivo e contribuiu muito para a nossa experiência. No entanto, a única situação que realmente nos chateou foi o fato de termos tido sérios problemas com o voo e, por responsabilidade exclusiva das companhias aéreas, acabámos por perder 3 diárias das 10 que estavam reservadas. Mesmo explicando a situação e deixando claro que não foi algo sob nosso controlo, o hotel não aceitou nem sequer negociar qualquer forma de compensação ou ajuste por essas noites perdidas. É uma pena, porque esse detalhe acabou por manchar uma experiência que, de resto, foi muito positiva. Ainda assim, fica o reconhecimento pela qualidade do hotel e do serviço prestado durante os dias em que lá estivemos.
10
Marconi
21 mag 2025
·
Soggiorno di 5 notti
O Zagaia está perfeito! Muito bem cuidado em todos os aspectos. O Jardim está impecável!
O Zagaia está perfeito! Muito bem cuidado em todos os aspectos. O Jardim está impecável!
10
Marcia
2 giu 2024
·
Soggiorno di 3 notti
Uma estadia maravilhosa. Piscinas aquecidas e limpíssimas, várias jacuzzis, quadras de Beach tênis, sauna, lago para caminhada, uma delícia. Café da manhã e jantar saborosíssimos. Meu marido fez massagem no spa, gostou muito. Voltarei com certeza!
Uma estadia maravilhosa. Piscinas aquecidas e limpíssimas, várias jacuzzis, quadras de Beach tênis, sauna, lago para caminhada, uma delícia. Café da manhã e jantar saborosíssimos. Meu marido fez massagem no spa, gostou muito. Voltarei com certeza!
10
Beatriz
11 set 2023
·
Soggiorno di 3 notti
O hotel e lindo e com várias atividades!! Otimo para crianças e a comida é muito boa. Nos últimos meses eles investiram em melhorias.
O hotel e lindo e com várias atividades!! Otimo para crianças e a comida é muito boa. Nos últimos meses eles investiram em melhorias.
10
Luiz F
29 giu 2024
·
Soggiorno di 3 notti
Local paradisíaco com atrações diversas para toda familia e idades. Alimentação, diversão, conforto, localização e recreação de primeira qualidade. Recomendamos muito este hotel. A única ressalva foi a agência de turismo, que deixou a desejar.
Local paradisíaco com atrações diversas para toda familia e idades. Alimentação, diversão, conforto, localização e recreação de primeira qualidade. Recomendamos muito este hotel. A única ressalva foi a agência de turismo, que deixou a desejar.
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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti
Ristorazione
La colazione è spesso lodata e alcuni ospiti hanno apprezzato la cena, ma altri hanno trovato le cene costose o servite con ritardo, e hanno notato snack al bar inconsistenti e occasionali problemi di igiene (ad esempio, mosche sul cibo).
Recensioni degli ospiti correlate
10
Ricardo
7 dic 2025
·
Soggiorno di 2 notti
Quarto limpo e espaçoso. Ótimas opções de café da manhã, almoço e jantar. Recomendo.
Quarto limpo e espaçoso. Ótimas opções de café da manhã, almoço e jantar. Recomendo.
8
Andre Marcelo
4 gen 2025
·
Soggiorno di 7 notti
Resort antigo, porém com excelente atendimento e funcionários cordiais. Piscinas muito boas e ótimo programa de recreação para pequenos. Refeições muito boas e preços de bar e lanchonete não tão altos para o padrão de São Paulo.
Resort antigo, porém com excelente atendimento e funcionários cordiais. Piscinas muito boas e ótimo programa de recreação para pequenos. Refeições muito boas e preços de bar e lanchonete não tão altos para o padrão de São Paulo.
10
Luis
3 ago 2023
·
Soggiorno di 5 notti
Excelente resort, amazing food, facilities and very nice staff.
Excelente resort, amazing food, facilities and very nice staff.
10
Carolina T S A
9 mar 2025
·
Soggiorno di 3 notti
O local é belíssimo, porém a comida de buffet de almoço especial e piscina deixou um pouco a desejar. Atendimento excelente. Café da manhã bem variado. Muito entretenimento. Limpeza do quarto bom. Em suma, gostei bastante do hotel.
O local é belíssimo, porém a comida de buffet de almoço especial e piscina deixou um pouco a desejar. Atendimento excelente. Café da manhã bem variado. Muito entretenimento. Limpeza do quarto bom. Em suma, gostei bastante do hotel.
6
André Luiz
13 gen 2024
·
Soggiorno di 2 notti
Tudo mto bom, porém no restaurante havia muitas moscas na comida. Nós não comemos pão no café da manhã, pois havia moscas neles. Não comemos salada no jantar pois havia moscas na salada. Esse é o único ponto a ser melhorado no hotel. Um hotel dessa categoria é preços não pode relaxar na higiene.
Tudo mto bom, porém no restaurante havia muitas moscas na comida. Nós não comemos pão no café da manhã, pois havia moscas neles. Não comemos salada no jantar pois havia moscas na salada. Esse é o único ponto a ser melhorado no hotel. Um hotel dessa categoria é preços não pode relaxar na higiene.
4
Juliana
23 lug 2025
·
Soggiorno di 5 notti
My friends and family were extremely disappointed with the quality of the accommodations. We paid nearly $400 USD per day, but the rooms were dark, poorly maintained, with dirty bathrooms and sewage odors coming from the drains. While the hotel's exterior grounds are beautiful and well-kept, the rooms are in desperate need of complete renovation. Instead of the resort experience we expected, we felt like we were staying at a roadside motel. On our first day, we went to the hotel restaurant for dinner and had to wait over an hour and a half for what turned out to be terrible food. Given the high price point, the experience fell far short of expectations and I would not recommend this hotel to other travelers.
My friends and family were extremely disappointed with the quality of the accommodations. We paid nearly $400 USD per day, but the rooms were dark, poorly maintained, with dirty bathrooms and sewage odors coming from the drains. While the hotel's exterior grounds are beautiful and well-kept, the rooms are in desperate need of complete renovation. Instead of the resort experience we expected, we felt like we were staying at a roadside motel. On our first day, we went to the hotel restaurant for dinner and had to wait over an hour and a half for what turned out to be terrible food. Given the high price point, the experience fell far short of expectations and I would not recommend this hotel to other travelers.
10
Ernesto J
9 ott 2023
·
Soggiorno di 3 notti
Realmente maravillosa experiencia. Un lugar fantástico ideal para parejas y niños. Actividades permanentes. Excelente las habitaciones y el trato del personal. El desayuno y cena, tremendamente buenos. Volveré y recomerndaré a mis conocidos.
Realmente maravillosa experiencia. Un lugar fantástico ideal para parejas y niños. Actividades permanentes. Excelente las habitaciones y el trato del personal. El desayuno y cena, tremendamente buenos. Volveré y recomerndaré a mis conocidos.
10
Marcia
2 giu 2024
·
Soggiorno di 3 notti
Uma estadia maravilhosa. Piscinas aquecidas e limpíssimas, várias jacuzzis, quadras de Beach tênis, sauna, lago para caminhada, uma delícia. Café da manhã e jantar saborosíssimos. Meu marido fez massagem no spa, gostou muito. Voltarei com certeza!
Uma estadia maravilhosa. Piscinas aquecidas e limpíssimas, várias jacuzzis, quadras de Beach tênis, sauna, lago para caminhada, uma delícia. Café da manhã e jantar saborosíssimos. Meu marido fez massagem no spa, gostou muito. Voltarei com certeza!
10
Beatriz
11 set 2023
·
Soggiorno di 3 notti
O hotel e lindo e com várias atividades!! Otimo para crianças e a comida é muito boa. Nos últimos meses eles investiram em melhorias.
O hotel e lindo e com várias atividades!! Otimo para crianças e a comida é muito boa. Nos últimos meses eles investiram em melhorias.
8
Caio Lucas
12 feb 2024
·
Soggiorno di 3 notti
Hotel muito bom. Café da manhã muito bom. Colchões do quarto poderiam ser mais confortáveis. Apesar de dizer que era cama king, na verdade eram duas "Viúvos" juntas. Banheiro com aspecto de antigo porém bem limpo e funcional. Chuveiro muito bom. Pessoal fica tentando "te empurrar" o jantar, achei com bastante opções porém não achei que o preço valia a pena. A recreação poderia ser um pouco melhor.
Hotel muito bom. Café da manhã muito bom. Colchões do quarto poderiam ser mais confortáveis. Apesar de dizer que era cama king, na verdade eram duas "Viúvos" juntas. Banheiro com aspecto de antigo porém bem limpo e funcional. Chuveiro muito bom. Pessoal fica tentando "te empurrar" o jantar, achei com bastante opções porém não achei que o preço valia a pena. A recreação poderia ser um pouco melhor.
Ti è stato utile?
Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti
10
josue
2 ago 2026
·
Soggiorno di 2 notti
Muito bom! Recreação para as crianças é muito boa para os pais ficarem a vontade
Muito bom! Recreação para as crianças é muito boa para os pais ficarem a vontade
8
Gleison
21 lug 2026
·
Soggiorno di 2 notti
Muito bom!!! Estava muito excelente
Muito bom!!! Estava muito excelente
8
Luiz Fernando F
17 lug 2026
·
Soggiorno di 4 notti
Área de piscinas excelente, quartos espaçosos, limpos e organizados. Área de lazer boa, piscinas aquecidas, jacuzzis e ótimas refeições a la carte. Fiz a reserva com jantar incluído que foi uma DECEPÇÃO e FALTA DE RESPEITO total. Das 4 noites, 2 noites foram no buffet principál, com ótimas opções, o esperado para um hotel resort. Nas outras 2 noites, o restaurante principal era EXCLUSIVO para um evento e os hóspedes tiveram que comer no outro restaurante menor! O grande problema que este buffet era limitadíssimo! Num dia por exemplo, tinha uma opção de tiras de carnes (secas), nuggets e um peixe a milanesa mal executado e pouquíssimas opções de salada. E, no restaurante principal, o cardápio do dia incluia salmão e picanha grelhada! No outro dia, tinha um arroz carreteiro que não dava pra comer de tão duro! Uma responsável (Ger. Hospitalidade) ouviu a reclamação da minha esposa e falou ia dar 50% de desconto de UMA DIÁRIA no chekout! O correto mesmo seria termos sido avisados no checkin e já nos dar uma opção previamente (eu estava com carro e preferia ter ido jantar na cidade), mas ok. A PIOR PARTE é que no checkout, o desconto não estava lançado. A recepção ligou para a gerente, que argumentou que não poderia dar o desconto, pq a reserva tinha sido feita por um site e não no hotel - OU SEJA, PROMETEU E NÂO CUMPRIU. Deu desconto de 50% nos extras, que era muito abaixo dos 50% de uma diária que ela mesmo tinha concedido. Fiquei com sentimento de DESRESPEITO e DESCASO.
Área de piscinas excelente, quartos espaçosos, limpos e organizados. Área de lazer boa, piscinas aquecidas, jacuzzis e ótimas refeições a la carte. Fiz a reserva com jantar incluído que foi uma DECEPÇÃO e FALTA DE RESPEITO total. Das 4 noites, 2 noites foram no buffet principál, com ótimas opções, o esperado para um hotel resort. Nas outras 2 noites, o restaurante principal era EXCLUSIVO para um evento e os hóspedes tiveram que comer no outro restaurante menor! O grande problema que este buffet era limitadíssimo! Num dia por exemplo, tinha uma opção de tiras de carnes (secas), nuggets e um peixe a milanesa mal executado e pouquíssimas opções de salada. E, no restaurante principal, o cardápio do dia incluia salmão e picanha grelhada! No outro dia, tinha um arroz carreteiro que não dava pra comer de tão duro! Uma responsável (Ger. Hospitalidade) ouviu a reclamação da minha esposa e falou ia dar 50% de desconto de UMA DIÁRIA no chekout! O correto mesmo seria termos sido avisados no checkin e já nos dar uma opção previamente (eu estava com carro e preferia ter ido jantar na cidade), mas ok. A PIOR PARTE é que no checkout, o desconto não estava lançado. A recepção ligou para a gerente, que argumentou que não poderia dar o desconto, pq a reserva tinha sido feita por um site e não no hotel - OU SEJA, PROMETEU E NÂO CUMPRIU. Deu desconto de 50% nos extras, que era muito abaixo dos 50% de uma diária que ela mesmo tinha concedido. Fiquei com sentimento de DESRESPEITO e DESCASO.
10
Jose Roberto
5 giu 2026
·
Soggiorno di 4 notti
Alguns problemas iniciais com o serviço, em relação a berço e crianças, mas tudo resolvido e foi uma ótima estadia.
Alguns problemas iniciais com o serviço, em relação a berço e crianças, mas tudo resolvido e foi uma ótima estadia.
10
Messias
19 mag 2026
·
Soggiorno di 4 notti
Sim
Sim
Politiche della struttura
Check-in
Check-out
Dalle 15:00 alle 00:00
Prima delle 12:00
Hai delle domande?
Le risposte istantanee dell'IA si basano su informazioni sugli hotel
Prezzi per le prossime date
settembre 2026
dom | lun | mar | mer | gio | ven | sab |
|---|---|---|---|---|---|---|
ottobre 2026
dom | lun | mar | mer | gio | ven | sab |
|---|---|---|---|---|---|---|
Più economico
Più costoso
Prezzo medio per notte per tutte le offerte, con tasse e costi.
Prezzi in USD per 2 ospiti, aggiornati ogni giorno.
- 2026-09-20: 114.37953721008301USD
- 2026-09-21: 115.93480246582031USD
- 2026-09-22: 115.93480246582031USD
- 2026-09-23: 118.29773262939453USD
- 2026-09-24: 118.29773262939453USD
- 2026-09-25: NO DATA
- 2026-09-26: NO DATA
- 2026-09-27: 112.35557590026856USD
- 2026-09-28: 118.55667956542969USD
- 2026-09-29: 105.88962821044922USD
- 2026-09-30: 105.88962821044922USD
- 2026-10-01: 105.88962821044922USD
- 2026-10-02: NO DATA
- 2026-10-03: NO DATA
- 2026-10-04: 119.7594406616211USD
- 2026-10-05: 121.02391120300294USD
- 2026-10-06: 120.98435521240235USD
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Check-in time starts at15:00Check-out time ends at12:00
Il check-in deve essere effettuato da una persona con almeno 18 anni.
Age Requirements
Minimum age to check in is 18 years old
Pets
Service animals not allowed;Pets not allowed;
Front Desk Services
Contactless check-in and contactless check-out are available; This property offers transfers from the airport (surcharges may apply). Guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. The credit card used to book the reservation must be presented by the cardholder at check-in along with matching photo identification. Other arrangements must be coordinated with the property prior to arrival. For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
Identification
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges;
Children And Extra Bed Policy
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy; This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room; No rollaway/extra beds available
Dining
Grab a bite at one of the resort's 2 restaurants, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Unwind at the end of the day with a drink at the bar/lounge or the poolside bar. A complimentary buffet breakfast is served daily from 6 AM to 10 AM.
Servizi popolari
Parcheggio
Navetta da/Per aeroporto
Ristorante
Piscina
Business center
Servizio in camera
Servizi
Business center
Banco escursioni
Servizio babysitter e asilo nido
Servizio banchetti
Cassetta di sicurezza
Lavanderia self-service
24-Hour Front Desk
Informazioni generali
Servizio in camera
Ristorante
Camere non fumatori
Sauna
Bagno turco
Massaggi
Family room
Parcheggio
Parcheggio
Navetta da/Per aeroporto
Parcheggio gratuito
Parking Onsite
Attività
Piscina
Campi da tennis
Giardino
Biliardo
Pesca
Minigolf
Area giochi
Passeggiate
Piscina bambini
Piscina coperta
Piscina scoperta
Pool (Indoor)
Pool (Seasonal Outdoor)
Ping pong
Fitness Center (nearby)
Internet
Wi-fi gratuito