Zagaia Eco Resort
US$ 224
/ noite
Média para setembro
Preços para Zagaia Eco Resort
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US$ 224
/ noite
Média para setembro
Média de preços por mês
Em Zagaia Eco Resort, a diária custa em média US$ 152 no mês mais barato (maio) e US$ 310 no mês mais caro (dezembro), com base nos últimos 12 meses.
| Mês | Preço médio |
|---|---|
| janeiro | US$ 285 |
| fevereiro | US$ 178 |
| março | US$ 152 |
| abril | US$ 152 |
| maio | US$ 152 |
| junho | US$ 164 |
| julho | US$ 181 |
| agosto | US$ 152 |
| setembro | US$ 224 |
| outubro | US$ 289 |
| novembro | US$ 221 |
| dezembro | US$ 310 |
J
F
M
A
M
J
J
A
set. · US$ 224
S
O
N
D
Mais caro: dezembro (aprox. US$ 310)
Mais barato: maio (aprox. US$ 152)
Sobre esta propriedade
Este resort para não fumantes oferece 2 restaurantes, 2 piscinas internas e 2 piscinas externas. Buffet de café da manhã grátis, Wi-Fi grátis nas áreas comuns e estacionamento grátis sem manobrista também são oferecidos. Além disso, há acad...
Localização
Zagaia Eco Resort fica em Bonito. Viajando com as crianças? Projeto Jiboia é uma atração ideal para se visitar com os pequenos. Saia em uma aventura aquática com mergulho autônomo, mergulho livre (com snorkel) e tubing aquático ou explore a natureza com atividades como passeios ecológicos.
Estacionamento
Transporte de e para o aeroporto
Restaurante
Piscina
Centro de negócios
Serviço de quarto
Localização
Rodovia Três Morrros Km 0, Bonito, Mato Grosso do Sul, Brasil
Opções de quarto
5
Quarto Premium
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
e 2 Camas De Solteiro
Acomoda 4
388 ft²
Vista para o jardimAr condicionadoCofre de segurançaBanheiro privativo
4
Master Suite Plus
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
e 2 Camas De Solteiro
Acomoda 4
388 ft²
Ar condicionadoCofre de segurançaBanheiro privativo
3
Suite Familiar
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
e 2 Camas De Solteiro
Acomoda 4
484 ft²
Ar condicionadoCofre de segurançaBanheiro privativo
5
Suite
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
1 Sofá-Cama
Acomoda 4
484 ft²
Vista para o jardimAr condicionadoCofre de segurançaSofá-camaPátio
2
King Suite
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal Extragrande
e 2 Camas De Solteiro
Acomoda 4
366 ft²
Vista para o jardimAr condicionadoCofre de segurançaBanheiro privativo
1
Quarto Luxo Premium
Detalhes do quarto
3× Camas De Solteiro
Acomoda 3
366 ft²
Ar condicionadoCofre de segurançaBanheiro privativo
Avaliações dos hóspedes sobre Zagaia Eco Resort
8.9
Fabuloso
Com base em 596 avaliações verificadas
Quem se hospeda aqui?
Negócios
6%
Casal
18%
Famílias
60%
Grupos
13%
Viajantes individuais
0%
Opinião dos hóspedes
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
No Zagaia Eco Resort, os hóspedes elogiam as amplas piscinas, os espaçosos jardins e as atividades para famílias, enquanto o feedback sobre os quartos, a comida e o serviço varia bastante, com observações recorrentes sobre o check-in lento, barulho em algumas áreas e preocupações com o custo-benefício em relação ao preço.
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Opinião dos hóspedes
No Zagaia Eco Resort, os hóspedes elogiam as amplas piscinas, os espaçosos jardins e as atividades para famílias, enquanto o feedback sobre os quartos, a comida e o serviço varia bastante, com observações recorrentes sobre o check-in lento, barulho em algumas áreas e preocupações com o custo-benefício em relação ao preço.
Os hóspedes frequentemente destacam várias piscinas aquecidas, jacuzzis, quadras esportivas e vastas áreas verdes, embora alguns notem jatos de spa muito quentes ou inconsistentes e a necessidade de melhor manutenção em algumas partes do complexo. Os quartos são espaçosos e confortáveis para muitos, mas outros relatam decoração datada, colchões duros ou duas camas de solteiro juntas, e interiores escuros. O feedback sobre a restauração é misto: o café da manhã é frequentemente elogiado, mas o jantar pode parecer caro, demorado ou afetado por falhas de higiene. Este resort é mais adequado para famílias que buscam natureza e atividades do que para viajantes que priorizam quartos modernos ou restaurantes gourmet.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Comodidades
Várias piscinas aquecidas, jacuzzis, quadras esportivas, amplos jardins e recreação para famílias recebem muitos elogios. Alguns hóspedes mencionam problemas de manutenção ou temperatura com os jatos de spa e a necessidade de aquecer melhor a piscina infantil.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Carla Cury Manfredini
16 de jan. de 2022
·
Hospedou-se por 3 noites
Hotel com uma estrutura excelente para adultos e adolescentes. Quarto grande e limpo. Recomendo estadia neste hotel
Hotel com uma estrutura excelente para adultos e adolescentes. Quarto grande e limpo. Recomendo estadia neste hotel
8
Andre Marcelo
4 de jan. de 2025
·
Hospedou-se por 7 noites
Resort antigo, porém com excelente atendimento e funcionários cordiais. Piscinas muito boas e ótimo programa de recreação para pequenos. Refeições muito boas e preços de bar e lanchonete não tão altos para o padrão de São Paulo.
Resort antigo, porém com excelente atendimento e funcionários cordiais. Piscinas muito boas e ótimo programa de recreação para pequenos. Refeições muito boas e preços de bar e lanchonete não tão altos para o padrão de São Paulo.
10
LEANDRO
28 de abr. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Precisa aquecer a piscina onde fica o parque infantil. Café da manhã e o jantar também caíram muito no rendimento.
Precisa aquecer a piscina onde fica o parque infantil. Café da manhã e o jantar também caíram muito no rendimento.
6
Gustavo
5 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 5 noites
O hotel tem boa estrutura de piscinas e quadras, mas os quartos estão muito antigos. A comida não está nem próxima do que se espera: os drinks e aperitivos na piscina são muito ruins (caipirinhas com frutas em calda, carne dura e queimada), o café da manhã está ok e o jantar tem menos opções do que se espera de um resort deste porte.
O hotel tem boa estrutura de piscinas e quadras, mas os quartos estão muito antigos. A comida não está nem próxima do que se espera: os drinks e aperitivos na piscina são muito ruins (caipirinhas com frutas em calda, carne dura e queimada), o café da manhã está ok e o jantar tem menos opções do que se espera de um resort deste porte.
10
Sara
18 de set. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Excelente! Piscinas aquecidas, minha bebê se divertiu bastante
Excelente! Piscinas aquecidas, minha bebê se divertiu bastante
10
MARCIA
15 de dez. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
Excelente experiência para toda a família. Recreadores divertidos que atendiam as crianças e adultos com muita disposição e alegria promovendo momentos incríveis. Quartos confortáveis e amplos. Ótima estrutura de piscinas e esportes.Copa baby bem equipada. Muita natureza.
Excelente experiência para toda a família. Recreadores divertidos que atendiam as crianças e adultos com muita disposição e alegria promovendo momentos incríveis. Quartos confortáveis e amplos. Ótima estrutura de piscinas e esportes.Copa baby bem equipada. Muita natureza.
10
Marcia
2 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
Uma estadia maravilhosa. Piscinas aquecidas e limpíssimas, várias jacuzzis, quadras de Beach tênis, sauna, lago para caminhada, uma delícia. Café da manhã e jantar saborosíssimos. Meu marido fez massagem no spa, gostou muito. Voltarei com certeza!
Uma estadia maravilhosa. Piscinas aquecidas e limpíssimas, várias jacuzzis, quadras de Beach tênis, sauna, lago para caminhada, uma delícia. Café da manhã e jantar saborosíssimos. Meu marido fez massagem no spa, gostou muito. Voltarei com certeza!
10
JOAO ALVES DE
9 de set. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Hotel tem excelente estrutura com várias piscinas aquecidas, ampla área de lazer, academia, etc. Hotel é muito limpo e os colaboradores são muito atenciosos. Entretanto, para o nível do hotel, o café da manhã poderia ser melhor e a TV poderia ter mais canais de esporte.
Hotel tem excelente estrutura com várias piscinas aquecidas, ampla área de lazer, academia, etc. Hotel é muito limpo e os colaboradores são muito atenciosos. Entretanto, para o nível do hotel, o café da manhã poderia ser melhor e a TV poderia ter mais canais de esporte.
10
Luiz F
29 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
Local paradisíaco com atrações diversas para toda familia e idades. Alimentação, diversão, conforto, localização e recreação de primeira qualidade. Recomendamos muito este hotel. A única ressalva foi a agência de turismo, que deixou a desejar.
Local paradisíaco com atrações diversas para toda familia e idades. Alimentação, diversão, conforto, localização e recreação de primeira qualidade. Recomendamos muito este hotel. A única ressalva foi a agência de turismo, que deixou a desejar.
4
paulo henrique
28 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 4 noites
De forma geral, não vale a pena o valor que se paga. Isso que paguei um preço abaixo do valor normal. Vou listar alguns pontos que deixaram a desejar e que me faz não recomendar o Zagaia: 1. Fiquei em um quarto (suítes) que, durante a noite o teto fica fazendo barulho de estalos. Talvez porque a instalação seja um pouco antiga; 2. A temperatura da água da hidromassagem estava tão quente que mal dava para ficar com apenas os pés dentro; 3. Piscinas de hidromassagem com apenas dois assentos funcionando, a maioria dos assentos sem jatos de água funcionando; 4. Antes de fazer a reserva entrei em contato com o canal de atendimento do Zagaia para saber se no espaço baby havia cadeirinha de alimentação de bebê, pois estaria levando minha filha de 7 meses, me informaram que não possuía, inclusive me mandaram um vídeo do local onde havia apenas uma mesa com 4 cadeira para crianças um pouco maiores. Dessa forma, ocupei boa parte do meu carro levando a minha cadeirinha de alimentação, para minha surpresa, quando chegamos no Zagaia e fomos conhecer o espaço baby havia a cadeirinha apropriada para alimentar bebês. O que transparece a falta preparo por parte dos funcionários em prestar a informação; 5. No primeiro dia quando fomos usar o espaço baby, pela manhã, percebemos que o local não estava muito bem higienizado, pois o lixo do local estava cheio. Ainda pela manhã, liguei na recepção para solicitar a limpeza do local. Para minha surpresa, no início da tarde quando precisei usar o
De forma geral, não vale a pena o valor que se paga. Isso que paguei um preço abaixo do valor normal. Vou listar alguns pontos que deixaram a desejar e que me faz não recomendar o Zagaia: 1. Fiquei em um quarto (suítes) que, durante a noite o teto fica fazendo barulho de estalos. Talvez porque a instalação seja um pouco antiga; 2. A temperatura da água da hidromassagem estava tão quente que mal dava para ficar com apenas os pés dentro; 3. Piscinas de hidromassagem com apenas dois assentos funcionando, a maioria dos assentos sem jatos de água funcionando; 4. Antes de fazer a reserva entrei em contato com o canal de atendimento do Zagaia para saber se no espaço baby havia cadeirinha de alimentação de bebê, pois estaria levando minha filha de 7 meses, me informaram que não possuía, inclusive me mandaram um vídeo do local onde havia apenas uma mesa com 4 cadeira para crianças um pouco maiores. Dessa forma, ocupei boa parte do meu carro levando a minha cadeirinha de alimentação, para minha surpresa, quando chegamos no Zagaia e fomos conhecer o espaço baby havia a cadeirinha apropriada para alimentar bebês. O que transparece a falta preparo por parte dos funcionários em prestar a informação; 5. No primeiro dia quando fomos usar o espaço baby, pela manhã, percebemos que o local não estava muito bem higienizado, pois o lixo do local estava cheio. Ainda pela manhã, liguei na recepção para solicitar a limpeza do local. Para minha surpresa, no início da tarde quando precisei usar o
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Limpeza
Muitos mencionam quartos limpos e piscinas e jardins bem cuidados, mas vários relatam falhas, como odores no banheiro, mosquitos, áreas sujas sob as camas e moscas ao redor dos itens do buffet.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Carla Cury Manfredini
16 de jan. de 2022
·
Hospedou-se por 3 noites
Hotel com uma estrutura excelente para adultos e adolescentes. Quarto grande e limpo. Recomendo estadia neste hotel
Hotel com uma estrutura excelente para adultos e adolescentes. Quarto grande e limpo. Recomendo estadia neste hotel
6
Cesar Jacob
1 de nov. de 2023
·
Hospedou-se por 5 noites
A estrutura e localização do hotel é muito boa. A acomodação já está muito antiga necessitando de reparos, porta do banheiro não fechava bem, sanitário vazando água, batente da porta danificado pela umidade, piso do banheiro bem amarelado. Limpeza interna deixou a desejar, embaixo da cama estava bem sujo. O apartamento tem localização externa, o carro fica estacionado na frente do mesmo. Limpeza externa desse local é precária. O café da manhã é bom, porém o jantar é básico para um hotel 5 estrelas. O atendimento dos funcionários é muito bom. Estrutura de piscinas é ótima.
A estrutura e localização do hotel é muito boa. A acomodação já está muito antiga necessitando de reparos, porta do banheiro não fechava bem, sanitário vazando água, batente da porta danificado pela umidade, piso do banheiro bem amarelado. Limpeza interna deixou a desejar, embaixo da cama estava bem sujo. O apartamento tem localização externa, o carro fica estacionado na frente do mesmo. Limpeza externa desse local é precária. O café da manhã é bom, porém o jantar é básico para um hotel 5 estrelas. O atendimento dos funcionários é muito bom. Estrutura de piscinas é ótima.
10
Carolina T S A
9 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
O local é belíssimo, porém a comida de buffet de almoço especial e piscina deixou um pouco a desejar. Atendimento excelente. Café da manhã bem variado. Muito entretenimento. Limpeza do quarto bom. Em suma, gostei bastante do hotel.
O local é belíssimo, porém a comida de buffet de almoço especial e piscina deixou um pouco a desejar. Atendimento excelente. Café da manhã bem variado. Muito entretenimento. Limpeza do quarto bom. Em suma, gostei bastante do hotel.
6
André Luiz
13 de jan. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Tudo mto bom, porém no restaurante havia muitas moscas na comida. Nós não comemos pão no café da manhã, pois havia moscas neles. Não comemos salada no jantar pois havia moscas na salada. Esse é o único ponto a ser melhorado no hotel. Um hotel dessa categoria é preços não pode relaxar na higiene.
Tudo mto bom, porém no restaurante havia muitas moscas na comida. Nós não comemos pão no café da manhã, pois havia moscas neles. Não comemos salada no jantar pois havia moscas na salada. Esse é o único ponto a ser melhorado no hotel. Um hotel dessa categoria é preços não pode relaxar na higiene.
8
Filipe
22 de ago. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
A estrutura do hotel é muito boa mais a limpeza e a manutenção deixa muito a desejar
A estrutura do hotel é muito boa mais a limpeza e a manutenção deixa muito a desejar
8
Lenice
25 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 10 noites
Tivemos uma estadia excelente no hotel. As instalações são ótimas, muito bem cuidadas, o quarto era confortável e limpo, e toda a equipe foi sempre muito atenciosa e profissional. A localização também é um grande ponto positivo e contribuiu muito para a nossa experiência. No entanto, a única situação que realmente nos chateou foi o fato de termos tido sérios problemas com o voo e, por responsabilidade exclusiva das companhias aéreas, acabámos por perder 3 diárias das 10 que estavam reservadas. Mesmo explicando a situação e deixando claro que não foi algo sob nosso controlo, o hotel não aceitou nem sequer negociar qualquer forma de compensação ou ajuste por essas noites perdidas. É uma pena, porque esse detalhe acabou por manchar uma experiência que, de resto, foi muito positiva. Ainda assim, fica o reconhecimento pela qualidade do hotel e do serviço prestado durante os dias em que lá estivemos.
Tivemos uma estadia excelente no hotel. As instalações são ótimas, muito bem cuidadas, o quarto era confortável e limpo, e toda a equipe foi sempre muito atenciosa e profissional. A localização também é um grande ponto positivo e contribuiu muito para a nossa experiência. No entanto, a única situação que realmente nos chateou foi o fato de termos tido sérios problemas com o voo e, por responsabilidade exclusiva das companhias aéreas, acabámos por perder 3 diárias das 10 que estavam reservadas. Mesmo explicando a situação e deixando claro que não foi algo sob nosso controlo, o hotel não aceitou nem sequer negociar qualquer forma de compensação ou ajuste por essas noites perdidas. É uma pena, porque esse detalhe acabou por manchar uma experiência que, de resto, foi muito positiva. Ainda assim, fica o reconhecimento pela qualidade do hotel e do serviço prestado durante os dias em que lá estivemos.
4
Juliana
23 de jul. de 2025
·
Hospedou-se por 5 noites
My friends and family were extremely disappointed with the quality of the accommodations. We paid nearly $400 USD per day, but the rooms were dark, poorly maintained, with dirty bathrooms and sewage odors coming from the drains. While the hotel's exterior grounds are beautiful and well-kept, the rooms are in desperate need of complete renovation. Instead of the resort experience we expected, we felt like we were staying at a roadside motel. On our first day, we went to the hotel restaurant for dinner and had to wait over an hour and a half for what turned out to be terrible food. Given the high price point, the experience fell far short of expectations and I would not recommend this hotel to other travelers.
My friends and family were extremely disappointed with the quality of the accommodations. We paid nearly $400 USD per day, but the rooms were dark, poorly maintained, with dirty bathrooms and sewage odors coming from the drains. While the hotel's exterior grounds are beautiful and well-kept, the rooms are in desperate need of complete renovation. Instead of the resort experience we expected, we felt like we were staying at a roadside motel. On our first day, we went to the hotel restaurant for dinner and had to wait over an hour and a half for what turned out to be terrible food. Given the high price point, the experience fell far short of expectations and I would not recommend this hotel to other travelers.
4
Cristiano
11 de set. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Reservei a suite double, entrei e saí pelas pessímas condições do quarto e pela quantidade de pernilongos. Fui para a suite master plus que é a melhor do hotel. Pelo preço, R$ 1400,00 diária, o quarto é péssimo. Portas emperradas, mobília velha, ralo e chuveiro com zinable, sifão nojento, barulho no forro e muito pernilongo, muito mesmo, enfim, é um péssimo custo benefício, O resort é ótimo, mas também precisa de renovação, o check in é péssimo, cerca de 1 hora em pé aguardando (dois funcionários apénas). O Zagaia será reconstruído, talvéz por isso estão usando até o máximo, de qualquer jeito. Se espera luxo e riqueza em detalhes, lá não é o local.
Reservei a suite double, entrei e saí pelas pessímas condições do quarto e pela quantidade de pernilongos. Fui para a suite master plus que é a melhor do hotel. Pelo preço, R$ 1400,00 diária, o quarto é péssimo. Portas emperradas, mobília velha, ralo e chuveiro com zinable, sifão nojento, barulho no forro e muito pernilongo, muito mesmo, enfim, é um péssimo custo benefício, O resort é ótimo, mas também precisa de renovação, o check in é péssimo, cerca de 1 hora em pé aguardando (dois funcionários apénas). O Zagaia será reconstruído, talvéz por isso estão usando até o máximo, de qualquer jeito. Se espera luxo e riqueza em detalhes, lá não é o local.
10
Marcia
2 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
Uma estadia maravilhosa. Piscinas aquecidas e limpíssimas, várias jacuzzis, quadras de Beach tênis, sauna, lago para caminhada, uma delícia. Café da manhã e jantar saborosíssimos. Meu marido fez massagem no spa, gostou muito. Voltarei com certeza!
Uma estadia maravilhosa. Piscinas aquecidas e limpíssimas, várias jacuzzis, quadras de Beach tênis, sauna, lago para caminhada, uma delícia. Café da manhã e jantar saborosíssimos. Meu marido fez massagem no spa, gostou muito. Voltarei com certeza!
10
JOAO ALVES DE
9 de set. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Hotel tem excelente estrutura com várias piscinas aquecidas, ampla área de lazer, academia, etc. Hotel é muito limpo e os colaboradores são muito atenciosos. Entretanto, para o nível do hotel, o café da manhã poderia ser melhor e a TV poderia ter mais canais de esporte.
Hotel tem excelente estrutura com várias piscinas aquecidas, ampla área de lazer, academia, etc. Hotel é muito limpo e os colaboradores são muito atenciosos. Entretanto, para o nível do hotel, o café da manhã poderia ser melhor e a TV poderia ter mais canais de esporte.
Isso foi útil?
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Quartos
Vários comentários descrevem os quartos como espaçosos e confortáveis. Outros observam decoração datada, interiores escuros, travesseiros ou colchões duros, duas camas de solteiro juntas como uma cama de casal e barulho perto de áreas em reforma.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Carla Cury Manfredini
16 de jan. de 2022
·
Hospedou-se por 3 noites
Hotel com uma estrutura excelente para adultos e adolescentes. Quarto grande e limpo. Recomendo estadia neste hotel
Hotel com uma estrutura excelente para adultos e adolescentes. Quarto grande e limpo. Recomendo estadia neste hotel
10
Ricardo
7 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Quarto limpo e espaçoso. Ótimas opções de café da manhã, almoço e jantar. Recomendo.
Quarto limpo e espaçoso. Ótimas opções de café da manhã, almoço e jantar. Recomendo.
6
Gustavo
5 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 5 noites
O hotel tem boa estrutura de piscinas e quadras, mas os quartos estão muito antigos. A comida não está nem próxima do que se espera: os drinks e aperitivos na piscina são muito ruins (caipirinhas com frutas em calda, carne dura e queimada), o café da manhã está ok e o jantar tem menos opções do que se espera de um resort deste porte.
O hotel tem boa estrutura de piscinas e quadras, mas os quartos estão muito antigos. A comida não está nem próxima do que se espera: os drinks e aperitivos na piscina são muito ruins (caipirinhas com frutas em calda, carne dura e queimada), o café da manhã está ok e o jantar tem menos opções do que se espera de um resort deste porte.
10
Lucas
11 de nov. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
Estrutura ótima, só deveriam melhorar o conforto dos quartos, cama e travesseiros duros.
Estrutura ótima, só deveriam melhorar o conforto dos quartos, cama e travesseiros duros.
8
Lenice
25 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 10 noites
Tivemos uma estadia excelente no hotel. As instalações são ótimas, muito bem cuidadas, o quarto era confortável e limpo, e toda a equipe foi sempre muito atenciosa e profissional. A localização também é um grande ponto positivo e contribuiu muito para a nossa experiência. No entanto, a única situação que realmente nos chateou foi o fato de termos tido sérios problemas com o voo e, por responsabilidade exclusiva das companhias aéreas, acabámos por perder 3 diárias das 10 que estavam reservadas. Mesmo explicando a situação e deixando claro que não foi algo sob nosso controlo, o hotel não aceitou nem sequer negociar qualquer forma de compensação ou ajuste por essas noites perdidas. É uma pena, porque esse detalhe acabou por manchar uma experiência que, de resto, foi muito positiva. Ainda assim, fica o reconhecimento pela qualidade do hotel e do serviço prestado durante os dias em que lá estivemos.
Tivemos uma estadia excelente no hotel. As instalações são ótimas, muito bem cuidadas, o quarto era confortável e limpo, e toda a equipe foi sempre muito atenciosa e profissional. A localização também é um grande ponto positivo e contribuiu muito para a nossa experiência. No entanto, a única situação que realmente nos chateou foi o fato de termos tido sérios problemas com o voo e, por responsabilidade exclusiva das companhias aéreas, acabámos por perder 3 diárias das 10 que estavam reservadas. Mesmo explicando a situação e deixando claro que não foi algo sob nosso controlo, o hotel não aceitou nem sequer negociar qualquer forma de compensação ou ajuste por essas noites perdidas. É uma pena, porque esse detalhe acabou por manchar uma experiência que, de resto, foi muito positiva. Ainda assim, fica o reconhecimento pela qualidade do hotel e do serviço prestado durante os dias em que lá estivemos.
4
Juliana
23 de jul. de 2025
·
Hospedou-se por 5 noites
My friends and family were extremely disappointed with the quality of the accommodations. We paid nearly $400 USD per day, but the rooms were dark, poorly maintained, with dirty bathrooms and sewage odors coming from the drains. While the hotel's exterior grounds are beautiful and well-kept, the rooms are in desperate need of complete renovation. Instead of the resort experience we expected, we felt like we were staying at a roadside motel. On our first day, we went to the hotel restaurant for dinner and had to wait over an hour and a half for what turned out to be terrible food. Given the high price point, the experience fell far short of expectations and I would not recommend this hotel to other travelers.
My friends and family were extremely disappointed with the quality of the accommodations. We paid nearly $400 USD per day, but the rooms were dark, poorly maintained, with dirty bathrooms and sewage odors coming from the drains. While the hotel's exterior grounds are beautiful and well-kept, the rooms are in desperate need of complete renovation. Instead of the resort experience we expected, we felt like we were staying at a roadside motel. On our first day, we went to the hotel restaurant for dinner and had to wait over an hour and a half for what turned out to be terrible food. Given the high price point, the experience fell far short of expectations and I would not recommend this hotel to other travelers.
4
LAMON
5 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Tivemos uma experiência péssima no Zagaia. Fui com minha familia e levei meus pais idosos no intuito de ter momentos de descanso e lazer mas infelizmente tivemos muito stress e aborrecimentos. Fomos alojados em um quarto em frente a uma area de reforma do hotel (estou gestante e estavamos com nosso filho de 5 anos), todos os dias entre 7h e 8h iniciavam-se barulhos horriveis de máquinas que nos acordavam e permaneciam durante todo o dia. Fora as conversas altas dos funcionários na porta do quarto. E alem disso minha mãe passou por um constrangimento enorme logo pela manhã, quando estava trocando de roupa (meu pai ainda dormindo) e mesmo com a placa de NAO PERTURBE na porta, foi surpreendida com um homem que abriu a porta e colocou a cabeça pra dentro e quando minha mae gritou ele fechou a porta e rapidamente saiu. Mesmo fazendo inúmeras reclamações com a recepção não conseguimos registrar nossa insatisfação com a supervisão ou gerência (que se dizia estar ausente do hotel) e NADA foi feito para resolver a situação, nem no intuito de parar com o barulho, nem no intuito de nos realocar para uma área que não estivesse em obra. Como estou gestante (com descolamento de placenta) precisava de dias de repouso e paz e o que emcontramos foram 4 dias de aborrecimentos.
Tivemos uma experiência péssima no Zagaia. Fui com minha familia e levei meus pais idosos no intuito de ter momentos de descanso e lazer mas infelizmente tivemos muito stress e aborrecimentos. Fomos alojados em um quarto em frente a uma area de reforma do hotel (estou gestante e estavamos com nosso filho de 5 anos), todos os dias entre 7h e 8h iniciavam-se barulhos horriveis de máquinas que nos acordavam e permaneciam durante todo o dia. Fora as conversas altas dos funcionários na porta do quarto. E alem disso minha mãe passou por um constrangimento enorme logo pela manhã, quando estava trocando de roupa (meu pai ainda dormindo) e mesmo com a placa de NAO PERTURBE na porta, foi surpreendida com um homem que abriu a porta e colocou a cabeça pra dentro e quando minha mae gritou ele fechou a porta e rapidamente saiu. Mesmo fazendo inúmeras reclamações com a recepção não conseguimos registrar nossa insatisfação com a supervisão ou gerência (que se dizia estar ausente do hotel) e NADA foi feito para resolver a situação, nem no intuito de parar com o barulho, nem no intuito de nos realocar para uma área que não estivesse em obra. Como estou gestante (com descolamento de placenta) precisava de dias de repouso e paz e o que emcontramos foram 4 dias de aborrecimentos.
10
MARCIA
15 de dez. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
Excelente experiência para toda a família. Recreadores divertidos que atendiam as crianças e adultos com muita disposição e alegria promovendo momentos incríveis. Quartos confortáveis e amplos. Ótima estrutura de piscinas e esportes.Copa baby bem equipada. Muita natureza.
Excelente experiência para toda a família. Recreadores divertidos que atendiam as crianças e adultos com muita disposição e alegria promovendo momentos incríveis. Quartos confortáveis e amplos. Ótima estrutura de piscinas e esportes.Copa baby bem equipada. Muita natureza.
4
Cristiano
11 de set. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Reservei a suite double, entrei e saí pelas pessímas condições do quarto e pela quantidade de pernilongos. Fui para a suite master plus que é a melhor do hotel. Pelo preço, R$ 1400,00 diária, o quarto é péssimo. Portas emperradas, mobília velha, ralo e chuveiro com zinable, sifão nojento, barulho no forro e muito pernilongo, muito mesmo, enfim, é um péssimo custo benefício, O resort é ótimo, mas também precisa de renovação, o check in é péssimo, cerca de 1 hora em pé aguardando (dois funcionários apénas). O Zagaia será reconstruído, talvéz por isso estão usando até o máximo, de qualquer jeito. Se espera luxo e riqueza em detalhes, lá não é o local.
Reservei a suite double, entrei e saí pelas pessímas condições do quarto e pela quantidade de pernilongos. Fui para a suite master plus que é a melhor do hotel. Pelo preço, R$ 1400,00 diária, o quarto é péssimo. Portas emperradas, mobília velha, ralo e chuveiro com zinable, sifão nojento, barulho no forro e muito pernilongo, muito mesmo, enfim, é um péssimo custo benefício, O resort é ótimo, mas também precisa de renovação, o check in é péssimo, cerca de 1 hora em pé aguardando (dois funcionários apénas). O Zagaia será reconstruído, talvéz por isso estão usando até o máximo, de qualquer jeito. Se espera luxo e riqueza em detalhes, lá não é o local.
8
Caio Lucas
12 de fev. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
Hotel muito bom. Café da manhã muito bom. Colchões do quarto poderiam ser mais confortáveis. Apesar de dizer que era cama king, na verdade eram duas "Viúvos" juntas. Banheiro com aspecto de antigo porém bem limpo e funcional. Chuveiro muito bom. Pessoal fica tentando "te empurrar" o jantar, achei com bastante opções porém não achei que o preço valia a pena. A recreação poderia ser um pouco melhor.
Hotel muito bom. Café da manhã muito bom. Colchões do quarto poderiam ser mais confortáveis. Apesar de dizer que era cama king, na verdade eram duas "Viúvos" juntas. Banheiro com aspecto de antigo porém bem limpo e funcional. Chuveiro muito bom. Pessoal fica tentando "te empurrar" o jantar, achei com bastante opções porém não achei que o preço valia a pena. A recreação poderia ser um pouco melhor.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Serviço
A equipe é frequentemente descrita como amigável e atenciosa, e as equipes de recreação costumam encantar as famílias. No entanto, o check-in e o check-out podem ser lentos e as respostas a problemas ou reclamações variam.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Leudys
4 de fev. de 2025
·
Hospedou-se por 4 noites
Impecável o atendimento, apartamento e serviço prestado!
Impecável o atendimento, apartamento e serviço prestado!
6
Thiago
6 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 3 noites
Hotel precisa manutenção. Torneiras ruins, lâmpadas queimadas, descargas HORRÍVEIS. O suco de laranja do café da manhã é INDUSTRIALIZADO!!! O serviço é muitoTERRÍVEL. Fiz check-in online para adiantar. Cheguei 13:00, sabendo que o check-in é as 15:00, com intuito de almoçar antes.PRIMEIRO da fila e demorou 40 minutos p ser atendido. Mandaram fazer o check-in online, novamente. Exigiram documento FÍSICO para cadastro. Informaram não haver quarto disponível, o que imaginei pelo horário. Pedi para almoçar demoraram 20 minutos para cadastrar a pulseira avulsa. Eu estava com uma criança de 3 anos. Informaram q mandariam mensagem via celular assim q o quarto estivesse disponível. Não fizeram Enfim, fui almoçar mais de 14:00. Às 15:00, estava novamente na recepção. Enfrentei a MESMA fila, por mais 40 minutos!!!!! Me disseram que não havia qualquer documento meu ali e nada indicando que eu havia sido atendido. Localizaram, novamente, meu check-in online. Portanto, não assinei nada que supostamente eu deveria, muito embora eu tenha concordado com os termos online. Não me informaram NADA sobre as dependências, horários, disponibilidades. Consegui acessar o quarto perto das 16:00. Cheguei cedo, me programei para não perder o dia, mas foi isto que me entregaram. A pessoa que fica responsável pela troca das toalhas de piscinas NUNCA está no posto. Faltam garçons na área da piscina. Entre 12:00 e 15:00 é impossível pedir algo. O hotel n condiz com o q vende. desrespeito no checkin!!
Hotel precisa manutenção. Torneiras ruins, lâmpadas queimadas, descargas HORRÍVEIS. O suco de laranja do café da manhã é INDUSTRIALIZADO!!! O serviço é muitoTERRÍVEL. Fiz check-in online para adiantar. Cheguei 13:00, sabendo que o check-in é as 15:00, com intuito de almoçar antes.PRIMEIRO da fila e demorou 40 minutos p ser atendido. Mandaram fazer o check-in online, novamente. Exigiram documento FÍSICO para cadastro. Informaram não haver quarto disponível, o que imaginei pelo horário. Pedi para almoçar demoraram 20 minutos para cadastrar a pulseira avulsa. Eu estava com uma criança de 3 anos. Informaram q mandariam mensagem via celular assim q o quarto estivesse disponível. Não fizeram Enfim, fui almoçar mais de 14:00. Às 15:00, estava novamente na recepção. Enfrentei a MESMA fila, por mais 40 minutos!!!!! Me disseram que não havia qualquer documento meu ali e nada indicando que eu havia sido atendido. Localizaram, novamente, meu check-in online. Portanto, não assinei nada que supostamente eu deveria, muito embora eu tenha concordado com os termos online. Não me informaram NADA sobre as dependências, horários, disponibilidades. Consegui acessar o quarto perto das 16:00. Cheguei cedo, me programei para não perder o dia, mas foi isto que me entregaram. A pessoa que fica responsável pela troca das toalhas de piscinas NUNCA está no posto. Faltam garçons na área da piscina. Entre 12:00 e 15:00 é impossível pedir algo. O hotel n condiz com o q vende. desrespeito no checkin!!
2
AUDIFAX J C
20 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Experiência ruim. O hotel apresenta boa estrutura mas deixa a desejar em diversos pontos que tornam a experiência muito limitada para o preço que se está pagando. E tudo culminou com o checkout lastimável. Nos informaram que ofereciam um lanche no lugar do café da manhã caso fosse ser feito algum passeio que precisasse sair cedinho. No nosso caso foi no último dia. Nos informaram que poderiam fornecer um lanche se saíssemos antes do horpário do café da manhã. Sanduíche frio, bolo e fruta. Solicitamos e às 5 da manhã pegamos as embalagens. no meio da estrada quando fomos abrir pra comer e dar a nossos 3 filhos, vimos que tinha uma fatia de pão pura, uma fatia de bolo e uma fruta que faltou em uma embalagem. Lamentável. Não se faz isso com uma família com 3 crianças. melhor nem oferecer. mas dizendo que forneciam, contamos com o lanche. Além disso falta de pontualidade nos horários divulgados da recreação, tivemos vazamentono quarto que demorou pra ser corrigido e foi deixado tudo sujo. Materiais fornecidos para o beach tennis de péssima qualidade e sem padrão. O hotel tem uma estrutura muito boa. Acabamos por ter uma experiência ruim.
Experiência ruim. O hotel apresenta boa estrutura mas deixa a desejar em diversos pontos que tornam a experiência muito limitada para o preço que se está pagando. E tudo culminou com o checkout lastimável. Nos informaram que ofereciam um lanche no lugar do café da manhã caso fosse ser feito algum passeio que precisasse sair cedinho. No nosso caso foi no último dia. Nos informaram que poderiam fornecer um lanche se saíssemos antes do horpário do café da manhã. Sanduíche frio, bolo e fruta. Solicitamos e às 5 da manhã pegamos as embalagens. no meio da estrada quando fomos abrir pra comer e dar a nossos 3 filhos, vimos que tinha uma fatia de pão pura, uma fatia de bolo e uma fruta que faltou em uma embalagem. Lamentável. Não se faz isso com uma família com 3 crianças. melhor nem oferecer. mas dizendo que forneciam, contamos com o lanche. Além disso falta de pontualidade nos horários divulgados da recreação, tivemos vazamentono quarto que demorou pra ser corrigido e foi deixado tudo sujo. Materiais fornecidos para o beach tennis de péssima qualidade e sem padrão. O hotel tem uma estrutura muito boa. Acabamos por ter uma experiência ruim.
10
Luis
3 de ago. de 2023
·
Hospedou-se por 5 noites
Excelente resort, amazing food, facilities and very nice staff.
Excelente resort, amazing food, facilities and very nice staff.
4
LAMON
5 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Tivemos uma experiência péssima no Zagaia. Fui com minha familia e levei meus pais idosos no intuito de ter momentos de descanso e lazer mas infelizmente tivemos muito stress e aborrecimentos. Fomos alojados em um quarto em frente a uma area de reforma do hotel (estou gestante e estavamos com nosso filho de 5 anos), todos os dias entre 7h e 8h iniciavam-se barulhos horriveis de máquinas que nos acordavam e permaneciam durante todo o dia. Fora as conversas altas dos funcionários na porta do quarto. E alem disso minha mãe passou por um constrangimento enorme logo pela manhã, quando estava trocando de roupa (meu pai ainda dormindo) e mesmo com a placa de NAO PERTURBE na porta, foi surpreendida com um homem que abriu a porta e colocou a cabeça pra dentro e quando minha mae gritou ele fechou a porta e rapidamente saiu. Mesmo fazendo inúmeras reclamações com a recepção não conseguimos registrar nossa insatisfação com a supervisão ou gerência (que se dizia estar ausente do hotel) e NADA foi feito para resolver a situação, nem no intuito de parar com o barulho, nem no intuito de nos realocar para uma área que não estivesse em obra. Como estou gestante (com descolamento de placenta) precisava de dias de repouso e paz e o que emcontramos foram 4 dias de aborrecimentos.
Tivemos uma experiência péssima no Zagaia. Fui com minha familia e levei meus pais idosos no intuito de ter momentos de descanso e lazer mas infelizmente tivemos muito stress e aborrecimentos. Fomos alojados em um quarto em frente a uma area de reforma do hotel (estou gestante e estavamos com nosso filho de 5 anos), todos os dias entre 7h e 8h iniciavam-se barulhos horriveis de máquinas que nos acordavam e permaneciam durante todo o dia. Fora as conversas altas dos funcionários na porta do quarto. E alem disso minha mãe passou por um constrangimento enorme logo pela manhã, quando estava trocando de roupa (meu pai ainda dormindo) e mesmo com a placa de NAO PERTURBE na porta, foi surpreendida com um homem que abriu a porta e colocou a cabeça pra dentro e quando minha mae gritou ele fechou a porta e rapidamente saiu. Mesmo fazendo inúmeras reclamações com a recepção não conseguimos registrar nossa insatisfação com a supervisão ou gerência (que se dizia estar ausente do hotel) e NADA foi feito para resolver a situação, nem no intuito de parar com o barulho, nem no intuito de nos realocar para uma área que não estivesse em obra. Como estou gestante (com descolamento de placenta) precisava de dias de repouso e paz e o que emcontramos foram 4 dias de aborrecimentos.
10
MARCIA
15 de dez. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
Excelente experiência para toda a família. Recreadores divertidos que atendiam as crianças e adultos com muita disposição e alegria promovendo momentos incríveis. Quartos confortáveis e amplos. Ótima estrutura de piscinas e esportes.Copa baby bem equipada. Muita natureza.
Excelente experiência para toda a família. Recreadores divertidos que atendiam as crianças e adultos com muita disposição e alegria promovendo momentos incríveis. Quartos confortáveis e amplos. Ótima estrutura de piscinas e esportes.Copa baby bem equipada. Muita natureza.
8
DANIEL
19 de out. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Check-in e check-out demorados.
Check-in e check-out demorados.
10
JOAO ALVES DE
9 de set. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Hotel tem excelente estrutura com várias piscinas aquecidas, ampla área de lazer, academia, etc. Hotel é muito limpo e os colaboradores são muito atenciosos. Entretanto, para o nível do hotel, o café da manhã poderia ser melhor e a TV poderia ter mais canais de esporte.
Hotel tem excelente estrutura com várias piscinas aquecidas, ampla área de lazer, academia, etc. Hotel é muito limpo e os colaboradores são muito atenciosos. Entretanto, para o nível do hotel, o café da manhã poderia ser melhor e a TV poderia ter mais canais de esporte.
10
AUGUSTO C D
12 de out. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Experiência incrível com a equipe de recreação! Ficamos encantados com a estrutura e o atendimento do Zagaia, mas o grande destaque da nossa estadia foi, sem dúvida, a recreação. A equipe é extremamente animada, atenciosa e criativa — conseguem envolver crianças e adultos em atividades divertidas o dia todo. Nossos filhos se apaixonaram pelos monitores, sempre alegres e responsáveis, que transformaram cada momento em uma nova aventura. As brincadeiras, as caças ao tesouro, os jogos na piscina e as noites temáticas fizeram toda a diferença na viagem. Parabéns ao Zagaia por valorizar tanto o lazer das famílias e oferecer uma equipe de recreação tão preparada. Voltaremos com certeza!
Experiência incrível com a equipe de recreação! Ficamos encantados com a estrutura e o atendimento do Zagaia, mas o grande destaque da nossa estadia foi, sem dúvida, a recreação. A equipe é extremamente animada, atenciosa e criativa — conseguem envolver crianças e adultos em atividades divertidas o dia todo. Nossos filhos se apaixonaram pelos monitores, sempre alegres e responsáveis, que transformaram cada momento em uma nova aventura. As brincadeiras, as caças ao tesouro, os jogos na piscina e as noites temáticas fizeram toda a diferença na viagem. Parabéns ao Zagaia por valorizar tanto o lazer das famílias e oferecer uma equipe de recreação tão preparada. Voltaremos com certeza!
10
Beatriz
23 de jul. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
O hotel é incrível. Lindo, ótimo quarto e ótimo atendimento. Já fui várias vezes.
O hotel é incrível. Lindo, ótimo quarto e ótimo atendimento. Já fui várias vezes.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Localização
Os avaliadores gostam do cenário e dos amplos jardins cheios de natureza, com alguns chamando a localização de um destaque. Parece bem adequado para famílias que buscam relaxamento em estilo resort.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
6
Cesar Jacob
1 de nov. de 2023
·
Hospedou-se por 5 noites
A estrutura e localização do hotel é muito boa. A acomodação já está muito antiga necessitando de reparos, porta do banheiro não fechava bem, sanitário vazando água, batente da porta danificado pela umidade, piso do banheiro bem amarelado. Limpeza interna deixou a desejar, embaixo da cama estava bem sujo. O apartamento tem localização externa, o carro fica estacionado na frente do mesmo. Limpeza externa desse local é precária. O café da manhã é bom, porém o jantar é básico para um hotel 5 estrelas. O atendimento dos funcionários é muito bom. Estrutura de piscinas é ótima.
A estrutura e localização do hotel é muito boa. A acomodação já está muito antiga necessitando de reparos, porta do banheiro não fechava bem, sanitário vazando água, batente da porta danificado pela umidade, piso do banheiro bem amarelado. Limpeza interna deixou a desejar, embaixo da cama estava bem sujo. O apartamento tem localização externa, o carro fica estacionado na frente do mesmo. Limpeza externa desse local é precária. O café da manhã é bom, porém o jantar é básico para um hotel 5 estrelas. O atendimento dos funcionários é muito bom. Estrutura de piscinas é ótima.
10
jefferson
21 de nov. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Local super aconchegante, recomendo e aprovo.
Local super aconchegante, recomendo e aprovo.
10
Carolina T S A
9 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
O local é belíssimo, porém a comida de buffet de almoço especial e piscina deixou um pouco a desejar. Atendimento excelente. Café da manhã bem variado. Muito entretenimento. Limpeza do quarto bom. Em suma, gostei bastante do hotel.
O local é belíssimo, porém a comida de buffet de almoço especial e piscina deixou um pouco a desejar. Atendimento excelente. Café da manhã bem variado. Muito entretenimento. Limpeza do quarto bom. Em suma, gostei bastante do hotel.
8
Lenice
25 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 10 noites
Tivemos uma estadia excelente no hotel. As instalações são ótimas, muito bem cuidadas, o quarto era confortável e limpo, e toda a equipe foi sempre muito atenciosa e profissional. A localização também é um grande ponto positivo e contribuiu muito para a nossa experiência. No entanto, a única situação que realmente nos chateou foi o fato de termos tido sérios problemas com o voo e, por responsabilidade exclusiva das companhias aéreas, acabámos por perder 3 diárias das 10 que estavam reservadas. Mesmo explicando a situação e deixando claro que não foi algo sob nosso controlo, o hotel não aceitou nem sequer negociar qualquer forma de compensação ou ajuste por essas noites perdidas. É uma pena, porque esse detalhe acabou por manchar uma experiência que, de resto, foi muito positiva. Ainda assim, fica o reconhecimento pela qualidade do hotel e do serviço prestado durante os dias em que lá estivemos.
Tivemos uma estadia excelente no hotel. As instalações são ótimas, muito bem cuidadas, o quarto era confortável e limpo, e toda a equipe foi sempre muito atenciosa e profissional. A localização também é um grande ponto positivo e contribuiu muito para a nossa experiência. No entanto, a única situação que realmente nos chateou foi o fato de termos tido sérios problemas com o voo e, por responsabilidade exclusiva das companhias aéreas, acabámos por perder 3 diárias das 10 que estavam reservadas. Mesmo explicando a situação e deixando claro que não foi algo sob nosso controlo, o hotel não aceitou nem sequer negociar qualquer forma de compensação ou ajuste por essas noites perdidas. É uma pena, porque esse detalhe acabou por manchar uma experiência que, de resto, foi muito positiva. Ainda assim, fica o reconhecimento pela qualidade do hotel e do serviço prestado durante os dias em que lá estivemos.
10
Marconi
21 de mai. de 2025
·
Hospedou-se por 5 noites
O Zagaia está perfeito! Muito bem cuidado em todos os aspectos. O Jardim está impecável!
O Zagaia está perfeito! Muito bem cuidado em todos os aspectos. O Jardim está impecável!
10
Marcia
2 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
Uma estadia maravilhosa. Piscinas aquecidas e limpíssimas, várias jacuzzis, quadras de Beach tênis, sauna, lago para caminhada, uma delícia. Café da manhã e jantar saborosíssimos. Meu marido fez massagem no spa, gostou muito. Voltarei com certeza!
Uma estadia maravilhosa. Piscinas aquecidas e limpíssimas, várias jacuzzis, quadras de Beach tênis, sauna, lago para caminhada, uma delícia. Café da manhã e jantar saborosíssimos. Meu marido fez massagem no spa, gostou muito. Voltarei com certeza!
10
Beatriz
11 de set. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
O hotel e lindo e com várias atividades!! Otimo para crianças e a comida é muito boa. Nos últimos meses eles investiram em melhorias.
O hotel e lindo e com várias atividades!! Otimo para crianças e a comida é muito boa. Nos últimos meses eles investiram em melhorias.
10
Luiz F
29 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
Local paradisíaco com atrações diversas para toda familia e idades. Alimentação, diversão, conforto, localização e recreação de primeira qualidade. Recomendamos muito este hotel. A única ressalva foi a agência de turismo, que deixou a desejar.
Local paradisíaco com atrações diversas para toda familia e idades. Alimentação, diversão, conforto, localização e recreação de primeira qualidade. Recomendamos muito este hotel. A única ressalva foi a agência de turismo, que deixou a desejar.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Jantar
O café da manhã é frequentemente elogiado e alguns hóspedes apreciaram o jantar, mas outros acharam o jantar caro ou demorado e notaram petiscos de bar inconsistentes e problemas ocasionais de higiene (por exemplo, moscas na comida).
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Ricardo
7 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Quarto limpo e espaçoso. Ótimas opções de café da manhã, almoço e jantar. Recomendo.
Quarto limpo e espaçoso. Ótimas opções de café da manhã, almoço e jantar. Recomendo.
8
Andre Marcelo
4 de jan. de 2025
·
Hospedou-se por 7 noites
Resort antigo, porém com excelente atendimento e funcionários cordiais. Piscinas muito boas e ótimo programa de recreação para pequenos. Refeições muito boas e preços de bar e lanchonete não tão altos para o padrão de São Paulo.
Resort antigo, porém com excelente atendimento e funcionários cordiais. Piscinas muito boas e ótimo programa de recreação para pequenos. Refeições muito boas e preços de bar e lanchonete não tão altos para o padrão de São Paulo.
10
Luis
3 de ago. de 2023
·
Hospedou-se por 5 noites
Excelente resort, amazing food, facilities and very nice staff.
Excelente resort, amazing food, facilities and very nice staff.
10
Carolina T S A
9 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
O local é belíssimo, porém a comida de buffet de almoço especial e piscina deixou um pouco a desejar. Atendimento excelente. Café da manhã bem variado. Muito entretenimento. Limpeza do quarto bom. Em suma, gostei bastante do hotel.
O local é belíssimo, porém a comida de buffet de almoço especial e piscina deixou um pouco a desejar. Atendimento excelente. Café da manhã bem variado. Muito entretenimento. Limpeza do quarto bom. Em suma, gostei bastante do hotel.
6
André Luiz
13 de jan. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Tudo mto bom, porém no restaurante havia muitas moscas na comida. Nós não comemos pão no café da manhã, pois havia moscas neles. Não comemos salada no jantar pois havia moscas na salada. Esse é o único ponto a ser melhorado no hotel. Um hotel dessa categoria é preços não pode relaxar na higiene.
Tudo mto bom, porém no restaurante havia muitas moscas na comida. Nós não comemos pão no café da manhã, pois havia moscas neles. Não comemos salada no jantar pois havia moscas na salada. Esse é o único ponto a ser melhorado no hotel. Um hotel dessa categoria é preços não pode relaxar na higiene.
4
Juliana
23 de jul. de 2025
·
Hospedou-se por 5 noites
My friends and family were extremely disappointed with the quality of the accommodations. We paid nearly $400 USD per day, but the rooms were dark, poorly maintained, with dirty bathrooms and sewage odors coming from the drains. While the hotel's exterior grounds are beautiful and well-kept, the rooms are in desperate need of complete renovation. Instead of the resort experience we expected, we felt like we were staying at a roadside motel. On our first day, we went to the hotel restaurant for dinner and had to wait over an hour and a half for what turned out to be terrible food. Given the high price point, the experience fell far short of expectations and I would not recommend this hotel to other travelers.
My friends and family were extremely disappointed with the quality of the accommodations. We paid nearly $400 USD per day, but the rooms were dark, poorly maintained, with dirty bathrooms and sewage odors coming from the drains. While the hotel's exterior grounds are beautiful and well-kept, the rooms are in desperate need of complete renovation. Instead of the resort experience we expected, we felt like we were staying at a roadside motel. On our first day, we went to the hotel restaurant for dinner and had to wait over an hour and a half for what turned out to be terrible food. Given the high price point, the experience fell far short of expectations and I would not recommend this hotel to other travelers.
10
Ernesto J
9 de out. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
Realmente maravillosa experiencia. Un lugar fantástico ideal para parejas y niños. Actividades permanentes. Excelente las habitaciones y el trato del personal. El desayuno y cena, tremendamente buenos. Volveré y recomerndaré a mis conocidos.
Realmente maravillosa experiencia. Un lugar fantástico ideal para parejas y niños. Actividades permanentes. Excelente las habitaciones y el trato del personal. El desayuno y cena, tremendamente buenos. Volveré y recomerndaré a mis conocidos.
10
Marcia
2 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
Uma estadia maravilhosa. Piscinas aquecidas e limpíssimas, várias jacuzzis, quadras de Beach tênis, sauna, lago para caminhada, uma delícia. Café da manhã e jantar saborosíssimos. Meu marido fez massagem no spa, gostou muito. Voltarei com certeza!
Uma estadia maravilhosa. Piscinas aquecidas e limpíssimas, várias jacuzzis, quadras de Beach tênis, sauna, lago para caminhada, uma delícia. Café da manhã e jantar saborosíssimos. Meu marido fez massagem no spa, gostou muito. Voltarei com certeza!
10
Beatriz
11 de set. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
O hotel e lindo e com várias atividades!! Otimo para crianças e a comida é muito boa. Nos últimos meses eles investiram em melhorias.
O hotel e lindo e com várias atividades!! Otimo para crianças e a comida é muito boa. Nos últimos meses eles investiram em melhorias.
8
Caio Lucas
12 de fev. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
Hotel muito bom. Café da manhã muito bom. Colchões do quarto poderiam ser mais confortáveis. Apesar de dizer que era cama king, na verdade eram duas "Viúvos" juntas. Banheiro com aspecto de antigo porém bem limpo e funcional. Chuveiro muito bom. Pessoal fica tentando "te empurrar" o jantar, achei com bastante opções porém não achei que o preço valia a pena. A recreação poderia ser um pouco melhor.
Hotel muito bom. Café da manhã muito bom. Colchões do quarto poderiam ser mais confortáveis. Apesar de dizer que era cama king, na verdade eram duas "Viúvos" juntas. Banheiro com aspecto de antigo porém bem limpo e funcional. Chuveiro muito bom. Pessoal fica tentando "te empurrar" o jantar, achei com bastante opções porém não achei que o preço valia a pena. A recreação poderia ser um pouco melhor.
Isso foi útil?
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
10
josue
2 de ago. de 2026
·
Hospedou-se por 2 noites
Muito bom! Recreação para as crianças é muito boa para os pais ficarem a vontade
Muito bom! Recreação para as crianças é muito boa para os pais ficarem a vontade
8
Gleison
21 de jul. de 2026
·
Hospedou-se por 2 noites
Muito bom!!! Estava muito excelente
Muito bom!!! Estava muito excelente
8
Luiz Fernando F
17 de jul. de 2026
·
Hospedou-se por 4 noites
Área de piscinas excelente, quartos espaçosos, limpos e organizados. Área de lazer boa, piscinas aquecidas, jacuzzis e ótimas refeições a la carte. Fiz a reserva com jantar incluído que foi uma DECEPÇÃO e FALTA DE RESPEITO total. Das 4 noites, 2 noites foram no buffet principál, com ótimas opções, o esperado para um hotel resort. Nas outras 2 noites, o restaurante principal era EXCLUSIVO para um evento e os hóspedes tiveram que comer no outro restaurante menor! O grande problema que este buffet era limitadíssimo! Num dia por exemplo, tinha uma opção de tiras de carnes (secas), nuggets e um peixe a milanesa mal executado e pouquíssimas opções de salada. E, no restaurante principal, o cardápio do dia incluia salmão e picanha grelhada! No outro dia, tinha um arroz carreteiro que não dava pra comer de tão duro! Uma responsável (Ger. Hospitalidade) ouviu a reclamação da minha esposa e falou ia dar 50% de desconto de UMA DIÁRIA no chekout! O correto mesmo seria termos sido avisados no checkin e já nos dar uma opção previamente (eu estava com carro e preferia ter ido jantar na cidade), mas ok. A PIOR PARTE é que no checkout, o desconto não estava lançado. A recepção ligou para a gerente, que argumentou que não poderia dar o desconto, pq a reserva tinha sido feita por um site e não no hotel - OU SEJA, PROMETEU E NÂO CUMPRIU. Deu desconto de 50% nos extras, que era muito abaixo dos 50% de uma diária que ela mesmo tinha concedido. Fiquei com sentimento de DESRESPEITO e DESCASO.
Área de piscinas excelente, quartos espaçosos, limpos e organizados. Área de lazer boa, piscinas aquecidas, jacuzzis e ótimas refeições a la carte. Fiz a reserva com jantar incluído que foi uma DECEPÇÃO e FALTA DE RESPEITO total. Das 4 noites, 2 noites foram no buffet principál, com ótimas opções, o esperado para um hotel resort. Nas outras 2 noites, o restaurante principal era EXCLUSIVO para um evento e os hóspedes tiveram que comer no outro restaurante menor! O grande problema que este buffet era limitadíssimo! Num dia por exemplo, tinha uma opção de tiras de carnes (secas), nuggets e um peixe a milanesa mal executado e pouquíssimas opções de salada. E, no restaurante principal, o cardápio do dia incluia salmão e picanha grelhada! No outro dia, tinha um arroz carreteiro que não dava pra comer de tão duro! Uma responsável (Ger. Hospitalidade) ouviu a reclamação da minha esposa e falou ia dar 50% de desconto de UMA DIÁRIA no chekout! O correto mesmo seria termos sido avisados no checkin e já nos dar uma opção previamente (eu estava com carro e preferia ter ido jantar na cidade), mas ok. A PIOR PARTE é que no checkout, o desconto não estava lançado. A recepção ligou para a gerente, que argumentou que não poderia dar o desconto, pq a reserva tinha sido feita por um site e não no hotel - OU SEJA, PROMETEU E NÂO CUMPRIU. Deu desconto de 50% nos extras, que era muito abaixo dos 50% de uma diária que ela mesmo tinha concedido. Fiquei com sentimento de DESRESPEITO e DESCASO.
10
Jose Roberto
5 de jun. de 2026
·
Hospedou-se por 4 noites
Alguns problemas iniciais com o serviço, em relação a berço e crianças, mas tudo resolvido e foi uma ótima estadia.
Alguns problemas iniciais com o serviço, em relação a berço e crianças, mas tudo resolvido e foi uma ótima estadia.
10
Messias
19 de mai. de 2026
·
Hospedou-se por 4 noites
Sim
Sim
Políticas da propriedade
Check-in
Checkout
De 15:00 a 00:00
Antes de 12:00
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Preços para próximas datas
setembro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
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outubro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
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Preço médio por noite entre as ofertas, com impostos e taxas.
Preços em USD para 2 hóspedes, atualizados diariamente.
- 2026-09-21: 122.33164534332275USD
- 2026-09-22: 119.74647494132995USD
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- 2026-11-20: NO DATA
- 2026-11-21: NO DATA
O horário de check-in começa às15:00O horário de check-out termina às12:00
O check-in deve ser feito por alguém que tenha pelo menos 18 anos de idade.
Requisitos De Idade
Idade mínima para fazer o check-in: 18 anos
Animais De Estimação
Não aceita animais de serviço;Não aceita animais de estimação;
Serviços De Recepção
Há possibilidade de check-in sem contato e check-out sem contato; Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade, usando as informações de contado indicadas na confirmação da reserva. A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada. O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva. A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Identificação
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras;
Política Para Crianças E Camas Extras
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado; Pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações; Camas extras/dobráveis não disponíveis
Restaurante(s)
Saboreie uma especialidade em um dos 2 restaurantes neste resort ou hospede-se no local e aproveite o serviço de quarto (horário limitado). No fim do dia, relaxe com uma bebida refrescante em um bar/lounge ou um bar ao lado da piscina. Buffet de café da manhã grátis é servido diariamente, entre 6h e 10h.
Comodidades populares
Estacionamento
Transporte de e para o aeroporto
Restaurante
Piscina
Centro de negócios
Serviço de quarto
Serviços
Centro de negócios
Balcão de turismo
Serviço de babá
Instalações para jantares/Eventos
Cofre
Lavanderia self-service
24-Hour Front Desk
Geral
Serviço de quarto
Restaurante
Quartos de não fumantes
Sauna
Sauna a vapor
Massagem
Sala para família
Estacionamento
Estacionamento
Transporte de e para o aeroporto
Estacionamento gratuito
Parking Onsite
Atividades
Piscina
Quadra de tênis
Jardim
Bilhar
Pesca
Mini golfe
Parque infantil
Caminhada
Piscina para crianças
Piscina interna
Piscina externa
Pool (Indoor)
Pool (Seasonal Outdoor)
Tênis de mesa
Fitness Center (nearby)
Internet
Wi-fi grátis