Sun Palace Hotel

Bon séjour avec les enfants dans le parc aquatique et les animations pour les soir ( cependant pas très variées quand on reste plus d’une semaine ). Hôtel très bien situé à 5 min de la plage et du centre ville Piscine commune très sale et verte . Extérieur sale du au manque de civisme de certaines personnes qui laissent leur gobelet en plastique ou autres déchets par terre . Chambre assez spacieuse , la literie est à revoir . Matelas éventré qui s’affaissait et drap beaucoup trop court . Pour le ménage la salle de bain n’a jamais été nettoyé en 11j . Uniquement lit refait et un coup de serpillière au sol

Nous avons passé 2 semaines dans cet établissement avec nos deux enfants. Franchement ils ont plein de choses à revoir, d’abord leurs accueil qui est moyen, le buffet n’est pas très varié et souvent nourriture pas très chaude. Nous avons testé les deux restaurants à thème de l’hôtel (Grec et mexicain) mexicain à fuir service lamentable et personnel désagréable tout est posé sur la table en même temps entrée, plat et limite le dessert. Les enfants ont appréciés manger un plat et nous avons donc demandé si nous pouvions ravoir la même chose. D’abord une serveuse nous dit « ce n’est pas possible de suite mais plus tard » et nous demandons donc à une autres serveuses qui nous indiquent que le nombre de plats et compter suivant le nombre de réservation. D’un côté je le comprend mais de l’autre être honnête dès le début serait plus adapté ! Ils feraient mieux de demander se que les personnes désirent manger sur le menu afin d’éviter le gaspillage. Pour le resto grec c’est un peu mieux mais trop de gaspillage et tout est posé sur la table en même temps également. Nous avons également testé le Burger house à midi, burger pas trop mauvais mais le service est lamentable car oui là c’est service à table et nous redemandons des boissons nous les attendons toujours. Au restaurant principal, ils sont toujours en manque de verres en verre car merci les verres en plastique mais bonjour l’écologie, manques d’assiettes ont doit toujours courir après afin de pourvoir aller se servir!

Had a great stay. Maria is very helpful always ready when we complain about the ants in our room and Rafiq always had the smile every time we dropped by, telling us which bus ride and places to visit.

Very good everything

Has a brilliant stay at the Sun Palace. Any negative comments I read were totally unjustified in my opinion. Food was great, staff were very friendly and helpful. Bedroom was modern light and airy. Shower was excellent