Merced Inn & Suites

De nombreux commentaires font état d'un établissement détérioré, avec des fenêtres brisées ou condamnées et des espaces communs délabrés. Certains mentionnent des sections en construction, l'absence d'ascenseur pour accéder aux étages supérieurs ou des équipements hors service tels qu'une machine à glaçons ; l'un d'eux a signalé que la piscine n'était pas utilisable.

La propreté est une préoccupation fréquente, avec des signalements de chambres et de salles de bains sales, de moquettes et de linge de maison tachés, d'odeurs, de moisissures et de nuisibles (blattes et occasionnellement des punaises de lit). Un plus petit nombre de clients ont trouvé les chambres acceptables en termes de propreté.

Les chambres sont démodées et nécessitent souvent des réparations, avec un confort et des niveaux de bruit variables. Certains clients ont noté des lits confortables, des téléviseurs avec accès au streaming et des agencements spacieux, tandis que d'autres ont cité des téléviseurs de petite taille, un accès Internet/câble peu fiable et des problèmes de contrôle de la température.

Les commentaires sur le service sont mitigés : beaucoup louent l'amabilité et la serviabilité du personnel de la réception et du service de ménage, mais plusieurs signalent des interactions impolies, des problèmes d'enregistrement ou de réservation et des difficultés à obtenir des remboursements. Le personnel semblait également parfois limité.

Pratique pour l'accès à l'autoroute et proche de nombreux restaurants, mais de nombreux commentaires font état d'un quartier mal famé, de personnes qui traînent et de problèmes de sécurité dans et autour des parkings.

Le petit-déjeuner est généralement décrit comme minimal, emballé ou manquant malgré les attentes, bien que certains clients l'aient trouvé acceptable. Du café est généralement disponible.