Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam

Bien positionné, personnels courtois, grande chambre.

Parfait

Tout était parfait grand merci au personnel de l hôtel et à leur tête le directeur

Accueil digne d un grand hôtel comme anantara Amsterdam nous avons eu un problème d annulation de notre vol pour Amsterdam a cause des intempéries ce problème a ate vite résolu par le directeur de l hôtel que je remercie infiniment pour professionnalisme par contre nous avons contacté expédia ces derniers nous ont demandé de repayer encore les deux nuits d hôtel que nous avons perdues ce qui a été indépendant de notre volonté alors que l hôtel a accepté de reporter les deux nuits d hôtel

Dans la chaambre malgré le chauffage mis en route, il faisait extrêmement froid, le séjour a été désagréable. Le personnel n’est pas sympathique, au petit déjeuner la ou les œufs sont préparés, à la réception parce que les clés de la salle de réunion ne fonctionnait pas.