Smartr Madrid Gran Via 47
166 US$
/ noche
Promedio para noviembre
Precios para Smartr Madrid Gran Via 47
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166 US$
/ noche
Promedio para noviembre
Precios medios mensuales
En Smartr Madrid Gran Via 47, los precios por noche son de 81 US$ de media en el mes más barato (agosto) y de 202 US$ en el mes más caro (abril), según los últimos 12 meses.
| Mes | Precio medio |
|---|---|
| enero | 139 US$ |
| febrero | 135 US$ |
| marzo | 160 US$ |
| abril | 202 US$ |
| mayo | 192 US$ |
| junio | 154 US$ |
| julio | 96 US$ |
| agosto | 81 US$ |
| septiembre | 156 US$ |
| octubre | 201 US$ |
| noviembre | 166 US$ |
| diciembre | 146 US$ |
E
F
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A
M
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J
A
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O
nov · 166 US$
N
D
Más caro: abril (aprox. 202 US$)
Más barato: agosto (aprox. 81 US$)
Acerca de esta propiedad
Aprovecha los prácticos servicios que se te ofrecen, como conexión a Internet wifi gratis o servicios de conserjería.
Servicios
Aprovecha los prácticos servicios que se te ofrecen, como conexión a Internet wifi gratis o servicios de conserjería.
Servicios empresariales
Tendrás check-in exprés, check-out exprés y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición.
Comida
El desayuno bufé, con un coste adicional, se ofrece de lunes a viernes de 08:30 a 10:30, mientras que los fines de semana el horario es de 08:30 a 11:00.
Habitaciones
Disfruta de una estancia fabulosa en una de las 67 habitaciones con decoraciones diferentes, todas equipadas con kitchenette con placa de cocina y microondas. La conexión wifi gratis te permitirá estar al tanto de todo. Para tus momentos de ocio, tendrás una televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales digitales. Entre las comodidades, se incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha, además de un servicio de limpieza disponible cada semana.
Ubicación
Si decides alojarte en Smartr Madrid Gran Vía 47, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de Madrid, a unos pasos de Gran Vía y a solo 8 min a pie de Puerta del Sol. Además, este apartotel se encuentra a 0,8 km de Plaza Mayor y a 0,4 km de Plaza de España.
Qué hay cerca
Gran Vía(0.1 millas)
Teatro Lope de Vega(0.1 millas)
Calle Preciados(0.1 millas)
Plaza de Callao(0.1 millas)
Plaza de España(0.2 millas)
Plaza de Oriente(0.3 millas)
Teatro Real(0.3 millas)
Calle de la Princesa(0.3 millas)
El Oso y el Madroño(0.3 millas)
Casino Gran Vía(0.4 millas)
Puerta del Sol(0.4 millas)
Calle de Alcalá(0.4 millas)
Jardines Sabatini(0.4 millas)
Mercado de San Miguel(0.5 millas)
Plaza Mayor(0.5 millas)
El aeropuerto más cercano se encuentra en Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD)(10.1 millas)
Aparcamiento
Traslados al aeropuerto
Habitaciones para no fumadores
Habitación familiar
Mostrador turístico
Registros de entrada y salida exprés
Ubicación
47 Calle Gran Vía, barrio de Palacio, Madrid, España
Gran Vía (0.1 millas)
Teatro Lope de Vega (0.1 millas)
Calle Preciados (0.1 millas)
Plaza de Callao (0.1 millas)
Plaza de España (0.2 millas)
Plaza de Oriente (0.3 millas)
Opciones de habitación
7
Estudio (2 People)
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
Capacidad: 2
172 ft²
Aire acondicionadoCalefacciónConexión Wi-Fi (gratuita)
5
Estudio Individual
Detalles de la oferta
1 Cama Individual
151 ft²
Aire acondicionadoCalefacciónConexión Wi-Fi (gratuita)
9
Estudio con Vista a Gran Via (2 personas)
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
Capacidad: 2
161 ft²
Aire acondicionadoCalefacciónConexión Wi-Fi (gratuita)
6
Apartamento, 1 habitación (4 People)
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
y 1 Sofá Cama
Capacidad: 4
237 ft²
Aire acondicionadoCalefacciónConexión Wi-Fi (gratuita)
8
Estudio, terraza (2 People)
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
Capacidad: 2
237 ft²
Aire acondicionadoCalefacciónConexión Wi-Fi (gratuita)
11
Apartamento, 2 habitaciones (3 People)
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
y 1 Cama Individual
Capacidad: 3
269 ft²
Aire acondicionadoCalefacciónConexión Wi-Fi (gratuita)
6
Apartamento, 2 habitaciones (B - 4 People)
Detalles de la oferta
2 Camas Dobles
Capacidad: 4
269 ft²
Aire acondicionadoCalefacciónConexión Wi-Fi (gratuita)
Reseñas de los huéspedes sobre Smartr Madrid Gran Via 47
7.2
Bueno
Basado en 765 comentarios verificados
Opiniones de los huéspedes
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Las opiniones sobre Smartr Madrid Gran Via 47 son variadas: los huéspedes destacan la ubicación céntrica en Gran Vía y la amabilidad ocasional del personal, pero muchos encuentran las habitaciones más pequeñas y anticuadas de lo que muestran las fotos, con paredes finas, ruido de la calle y un mantenimiento o limpieza inconsistentes.
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Opiniones de los huéspedes
Las opiniones sobre Smartr Madrid Gran Via 47 son variadas: los huéspedes destacan la ubicación céntrica en Gran Vía y la amabilidad ocasional del personal, pero muchos encuentran las habitaciones más pequeñas y anticuadas de lo que muestran las fotos, con paredes finas, ruido de la calle y un mantenimiento o limpieza inconsistentes.
El desayuno se sirve en un local asociado cercano y a menudo se elogia por su amplia oferta y vistas panorámicas. El servicio de limpieza es poco frecuente, y varias reseñas mencionan una conexión Wi-Fi débil y un aire acondicionado poco fiable o controlado centralmente. Espere una base sencilla y sin lujos en una ubicación privilegiada.
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Instalaciones
Edificio antiguo con un ascensor muy pequeño y pocas comodidades en las instalaciones; varios huéspedes señalan escaleras y la falta de rampas o barandillas que dificultan el acceso. El desayuno se proporciona fuera de las instalaciones, en un local cercano; no hay restaurante en el hotel.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
Johnny
13 jul 2025
·
Se alojó 7 noches
Batroom safety is zero. Room distribution is bad. You can not watch tv fron any angle. Stairs with no safety handles at lobby
Batroom safety is zero. Room distribution is bad. You can not watch tv fron any angle. Stairs with no safety handles at lobby
6
Bersa I
10 oct 2025
·
Se alojó 7 noches
The location of the property it’s great, the property itself it’s not worth it that amount of money, we spent 6 nights and they didn’t clean the room ones, we have to ask for clean towels, they don’t have closets. The bathroom doesn’t have cabinets. They don’t have restaurant neither. The client has to go 2 blocks away to have breakfast, etc, etc.
The location of the property it’s great, the property itself it’s not worth it that amount of money, we spent 6 nights and they didn’t clean the room ones, we have to ask for clean towels, they don’t have closets. The bathroom doesn’t have cabinets. They don’t have restaurant neither. The client has to go 2 blocks away to have breakfast, etc, etc.
6
Omaira Pilar
16 jul 2025
·
Se alojó 2 noches
Aspectos a mejorar en este hotel, no tiene rampa en la entrada y hay una escalera, con el equipaje es complicado, igual para acceder a los ascensores no hay rampa, en PB no existe un baño, necesario cuando uno espera y por último si solicitas servicio de Uber, Cabify o Bolt no te pueden recoger al frente, debe ser en calles aledañas al hotel
Aspectos a mejorar en este hotel, no tiene rampa en la entrada y hay una escalera, con el equipaje es complicado, igual para acceder a los ascensores no hay rampa, en PB no existe un baño, necesario cuando uno espera y por último si solicitas servicio de Uber, Cabify o Bolt no te pueden recoger al frente, debe ser en calles aledañas al hotel
8
Patricia R
20 ago 2025
·
Se alojó 7 noches
The place was okay, I got a small apartment with all I needed for a short stay (kitchenette, small closet). The staff was okay, the young fellow who checked me in was very nice and I was able to leave my luggage at the reception.
The place was okay, I got a small apartment with all I needed for a short stay (kitchenette, small closet). The staff was okay, the young fellow who checked me in was very nice and I was able to leave my luggage at the reception.
4
Johnny
18 jun 2025
·
Se alojó 3 noches
Air conditioning in room was terrible Bathroom design in room terrible No stairs rails safety
Air conditioning in room was terrible Bathroom design in room terrible No stairs rails safety
8
Karem
22 may 2025
·
Se alojó 2 noches
The hotel was really walking distance to every attraction . The room was not ready at check in but they let me leave my laugage to start my journey. The breakfast they offer is in another hotel across the street it was ok.
The hotel was really walking distance to every attraction . The room was not ready at check in but they let me leave my laugage to start my journey. The breakfast they offer is in another hotel across the street it was ok.
8
Johan
25 feb 2023
·
Se alojó 3 noches
kamers schoon en volledig toegerust. baliemedew vriendelijk en behulpzaam. gangen en liften nogal versleten. locatie perfect
kamers schoon en volledig toegerust. baliemedew vriendelijk en behulpzaam. gangen en liften nogal versleten. locatie perfect
8
Elizabeth
15 may 2025
·
Se alojó 4 noches
Stated May9-13 8th floor. Tried contacting hotel twice about check in time. No reply. Room is nice. Spacious. Balcony nice and spacious. There's is a table and chairs on balcony. But no pillows. Stated in the listing the room has air-conditioning. But upon arrival we were told there's only air conditioning in june-aug. That was not made clear during booking. We were quite warm. And could not keep the balcony door open, as it had no screen to block bugs/animal. We did not sleep well because of this. Contacted hotels.com. It's been 5 days since I filed complaint. And hotels.com says they're still trying to reach the hotel to rectify the situation. The area is central to everything. There is a small elevator.
Stated May9-13 8th floor. Tried contacting hotel twice about check in time. No reply. Room is nice. Spacious. Balcony nice and spacious. There's is a table and chairs on balcony. But no pillows. Stated in the listing the room has air-conditioning. But upon arrival we were told there's only air conditioning in june-aug. That was not made clear during booking. We were quite warm. And could not keep the balcony door open, as it had no screen to block bugs/animal. We did not sleep well because of this. Contacted hotels.com. It's been 5 days since I filed complaint. And hotels.com says they're still trying to reach the hotel to rectify the situation. The area is central to everything. There is a small elevator.
8
Monica
8 may 2024
·
Se alojó 3 noches
Old building in the heart of Madrid busy area Gran Via Walking distance to train stations, stores, restaurants and groceries Close to local neigborhood to explore playgrounds and cafes Very small elevator and lots of stairs Very loud area through out the night due to its central location
Old building in the heart of Madrid busy area Gran Via Walking distance to train stations, stores, restaurants and groceries Close to local neigborhood to explore playgrounds and cafes Very small elevator and lots of stairs Very loud area through out the night due to its central location
4
David
22 sept 2025
·
Se alojó 3 noches
This was almost false advertising. The only good things that can be said about this place is that the room was clean, and it is located in a busy downtown area with lots in walking distance. But the hotel itself is basically a "dive"-- windowless, dingy, elevators that stop a foot above the floor, no cleaning of the room each day, and the vaunted city view breakfast is two city blocks away in a totally different building.
This was almost false advertising. The only good things that can be said about this place is that the room was clean, and it is located in a busy downtown area with lots in walking distance. But the hotel itself is basically a "dive"-- windowless, dingy, elevators that stop a foot above the floor, no cleaning of the room each day, and the vaunted city view breakfast is two city blocks away in a totally different building.
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Limpieza
La limpieza y el mantenimiento son inconsistentes: varias reseñas citan olores, moho, suelos y accesorios desgastados y pasillos deteriorados, mientras que otros encontraron las habitaciones aceptablemente limpias. El servicio de limpieza es poco frecuente, y con frecuencia se piden toallas o papel higiénico en la recepción.
Reseñas de huéspedes relacionadas
2
LUZ
10 sept 2025
·
Se alojó 2 noches
This is by far the worst hotel/apartment I’ve ever stayed in, not only in Gran Vía, but possibly in all of Madrid. The location may seem appealing, but as soon as you walk into the apartment, all you want to do is leave. The sheets were filthy, the place smelled awful, and every time the toilet was flushed, a terrible sewage smell filled the bathroom. The floors were literally broken with holes, unsafe! the walls were stained, the kitchen was dirty, and the entire apartment felt completely neglected and unhygienic. We were supposed to stay longer, but we had to leave after just one night, even knowing we wouldn’t get a refund. It simply wasn’t worth it; the place was disgusting. I would absolutely not recommend this property to anyone under any circumstances
This is by far the worst hotel/apartment I’ve ever stayed in, not only in Gran Vía, but possibly in all of Madrid. The location may seem appealing, but as soon as you walk into the apartment, all you want to do is leave. The sheets were filthy, the place smelled awful, and every time the toilet was flushed, a terrible sewage smell filled the bathroom. The floors were literally broken with holes, unsafe! the walls were stained, the kitchen was dirty, and the entire apartment felt completely neglected and unhygienic. We were supposed to stay longer, but we had to leave after just one night, even knowing we wouldn’t get a refund. It simply wasn’t worth it; the place was disgusting. I would absolutely not recommend this property to anyone under any circumstances
2
Violeta
21 nov 2025
·
Se alojó 2 noches
Impresentable. La habitación sucia, el baño mugriento. De verdad, no vayan.
Impresentable. La habitación sucia, el baño mugriento. De verdad, no vayan.
8
Fernando arruda
23 oct 2025
·
Se alojó 4 noches
A localização é muito boa , bem central ,porem o quarto é bem pequeno e o banheiro tambem . Deve ter outras configurações de quarto maiores , mas o que eu fiquei é bem pequeno . Nao tem serviço de limpeza também durante a estadia . No geral foi bom
A localização é muito boa , bem central ,porem o quarto é bem pequeno e o banheiro tambem . Deve ter outras configurações de quarto maiores , mas o que eu fiquei é bem pequeno . Nao tem serviço de limpeza também durante a estadia . No geral foi bom
6
Bersa I
10 oct 2025
·
Se alojó 7 noches
The location of the property it’s great, the property itself it’s not worth it that amount of money, we spent 6 nights and they didn’t clean the room ones, we have to ask for clean towels, they don’t have closets. The bathroom doesn’t have cabinets. They don’t have restaurant neither. The client has to go 2 blocks away to have breakfast, etc, etc.
The location of the property it’s great, the property itself it’s not worth it that amount of money, we spent 6 nights and they didn’t clean the room ones, we have to ask for clean towels, they don’t have closets. The bathroom doesn’t have cabinets. They don’t have restaurant neither. The client has to go 2 blocks away to have breakfast, etc, etc.
6
Pedro
7 sept 2024
·
Se alojó 2 noches
The only problem was the bad smell of the room. Otherwise it's a very well located place and quiet regardless it's on the msin Avenue in Madrid .
The only problem was the bad smell of the room. Otherwise it's a very well located place and quiet regardless it's on the msin Avenue in Madrid .
6
Ivis
18 abr 2025
·
Se alojó 3 noches
En general bastante bien habitacion y desayuno estuvieron de acuerdo a la reserva. El problema es el servicio de limpieza, en los tres dias queestuvimos en el hotel no se aparecio nadie a limpiar y cambiar toallas.
En general bastante bien habitacion y desayuno estuvieron de acuerdo a la reserva. El problema es el servicio de limpieza, en los tres dias queestuvimos en el hotel no se aparecio nadie a limpiar y cambiar toallas.
4
victor
8 oct 2025
·
Se alojó 2 noches
Sobre la gran via q puede ser comodo. Habitacion bastante poco limpia Muy ruidosa por q las paredes son poco aislantes. Tuve q soportar gritos y risas hasta las 3 am de una habitacion contigua. La recepcion da miedo y no parece de un hotel. Todo es bastante lamentable y decadente. No volveria
Sobre la gran via q puede ser comodo. Habitacion bastante poco limpia Muy ruidosa por q las paredes son poco aislantes. Tuve q soportar gritos y risas hasta las 3 am de una habitacion contigua. La recepcion da miedo y no parece de un hotel. Todo es bastante lamentable y decadente. No volveria
4
jairo
17 abr 2025
·
Se alojó 8 noches
Estuve 8 noches allí, la limpieza es cada 4 noches, toallas hay que pedir en recepción, cambio sábanas se supone cada dos noches, solo se supone, no se cumplio
Estuve 8 noches allí, la limpieza es cada 4 noches, toallas hay que pedir en recepción, cambio sábanas se supone cada dos noches, solo se supone, no se cumplio
2
Aldo
13 oct 2025
·
Se alojó 3 noches
The apartment was plagued by black mold, and the floor and overall condition were deplorable. The size of the shower or toilet did not conform to any standard non-American or European code. To add insult to injury, the constant disturbance of the rest was a significant issue throughout the night and day. The sound of water running from the pipes in the room from other rooms, the constant smoking from attendants in the storage room, and the pervasive odor made the apartment unsuitable for anyone. It is a dilapidated and unsanitary place, and the price is not justified.
The apartment was plagued by black mold, and the floor and overall condition were deplorable. The size of the shower or toilet did not conform to any standard non-American or European code. To add insult to injury, the constant disturbance of the rest was a significant issue throughout the night and day. The sound of water running from the pipes in the room from other rooms, the constant smoking from attendants in the storage room, and the pervasive odor made the apartment unsuitable for anyone. It is a dilapidated and unsanitary place, and the price is not justified.
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Habitaciones
Las habitaciones suelen ser pequeñas y anticuadas, a menudo no coinciden con las fotos promocionales, con paredes muy finas o puertas que comunican que transmiten ruido. Muchos informan de problemas con el aire acondicionado o el agua caliente y una conexión Wi-Fi débil; algunas unidades incluyen terrazas o cocinas básicas.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
Katya
20 nov 2025
·
Se alojó 1 noche
The location is great, next to Callao metro station, you can walk anywhere from there and have many restaurants and shops close by. The staff is very kind and helpful. Rooms are small but clean and functional. Would stay here again.
The location is great, next to Callao metro station, you can walk anywhere from there and have many restaurants and shops close by. The staff is very kind and helpful. Rooms are small but clean and functional. Would stay here again.
2
Mark
17 nov 2025
·
Se alojó 3 noches
Room looked nothing like the pictures or description. Old, dirty and very well worn. Room size is tiny, access to the toilet past the bed is minimal. Permanent smell of a herbal odour from the local residents in the apartments, Bob Marley would be happy. We lasted 5 mins and left to find another hotel. Quite frankly a totally disgraceful .
Room looked nothing like the pictures or description. Old, dirty and very well worn. Room size is tiny, access to the toilet past the bed is minimal. Permanent smell of a herbal odour from the local residents in the apartments, Bob Marley would be happy. We lasted 5 mins and left to find another hotel. Quite frankly a totally disgraceful .
6
Noel
6 jun 2025
·
Se alojó 2 noches
Too small. Beds are uncomfortable. Nice central location to the Gran Via…
Too small. Beds are uncomfortable. Nice central location to the Gran Via…
8
Olivia
30 jun 2025
·
Se alojó 2 noches
Great location, just a-bit tired and you can hear everything going on in the corridors. So you are up early whether you like it or not.
Great location, just a-bit tired and you can hear everything going on in the corridors. So you are up early whether you like it or not.
8
Maria
13 ago 2025
·
Se alojó 2 noches
Excellent location the only issue was the internet connection very weak.
Excellent location the only issue was the internet connection very weak.
6
Edison
16 may 2025
·
Se alojó 1 noche
Rooms are not as pictured.
Rooms are not as pictured.
10
MICHELLE
8 ago 2025
·
Se alojó 4 noches
Estadia incrível no coração da Gran via e super silêncio ficamos na planta 5 zero barulho porém zero sinal do Wi-Fi. Ficamos em um apto enorme super confortável que nos atendeu perfeitamente, ficaria aqui novamente a varanda eh ótimo porém não tem vista e em épocas d e muito calor acaba não se aproveitando. Única reclamação foi nosso ar condicionado que não estava gelando o suficiente mesmo após solicita averiguação permaneceu igual. A equipe na recepção todos muito simpáticos e solicitos.
Estadia incrível no coração da Gran via e super silêncio ficamos na planta 5 zero barulho porém zero sinal do Wi-Fi. Ficamos em um apto enorme super confortável que nos atendeu perfeitamente, ficaria aqui novamente a varanda eh ótimo porém não tem vista e em épocas d e muito calor acaba não se aproveitando. Única reclamação foi nosso ar condicionado que não estava gelando o suficiente mesmo após solicita averiguação permaneceu igual. A equipe na recepção todos muito simpáticos e solicitos.
8
Alexander
1 jul 2024
·
Se alojó 2 noches
The location was great the room was great the kitchen was very handy. The big problem was the very weak wi-fi. It was okay for phones but I had to work on my laptop. Laptop would connect with the Wi-Fi but then the Wi-Fi was not strong enough to call up even one page. I was unable to do any work for 2 days and lost significant amount of money because of it. It's frustrating when these hotels don't want to put any money into having good Wi-Fi service and there's no way for us to know on hotels.com which hotels Wi-Fi will or will not connect to laptops so that we can work while we vacation
The location was great the room was great the kitchen was very handy. The big problem was the very weak wi-fi. It was okay for phones but I had to work on my laptop. Laptop would connect with the Wi-Fi but then the Wi-Fi was not strong enough to call up even one page. I was unable to do any work for 2 days and lost significant amount of money because of it. It's frustrating when these hotels don't want to put any money into having good Wi-Fi service and there's no way for us to know on hotels.com which hotels Wi-Fi will or will not connect to laptops so that we can work while we vacation
6
Devinnie
30 sept 2025
·
Se alojó 3 noches
The location is great. The room is much smaller than it appears with no night stands, a small table pushed in the inly tight spacw they could fit it. The condition is terrible the shower head is broken so you have to hold it to shower. The floor boards are all damaged and moving throughout the halls and worse in the room. The walls were dirty and the overall condition was damaged. The room was clean but so much disrepair it feels dirty.
The location is great. The room is much smaller than it appears with no night stands, a small table pushed in the inly tight spacw they could fit it. The condition is terrible the shower head is broken so you have to hold it to shower. The floor boards are all damaged and moving throughout the halls and worse in the room. The walls were dirty and the overall condition was damaged. The room was clean but so much disrepair it feels dirty.
2
Tom
25 oct 2025
·
Se alojó 2 noches
The images shown are from the buffet not from the actual room. These images are misleading and do not entail the truth of this hotel. If you like to experience a night in an overpriced student dorm I would advice to book your hotel night here. The room was noisy, only boiling hot water from the shower and all furnitures contained damages.
The images shown are from the buffet not from the actual room. These images are misleading and do not entail the truth of this hotel. If you like to experience a night in an overpriced student dorm I would advice to book your hotel night here. The room was noisy, only boiling hot water from the shower and all furnitures contained damages.
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Servicio
El personal se describe con frecuencia como amable y servicial, pero la capacidad de respuesta varía, con informes de retrasos en el check-in y solicitudes de mantenimiento sin resolver.
Reseñas de huéspedes relacionadas
4
Humberto
28 ago 2025
·
Se alojó 4 noches
Toillet was broken and I was told that next morning We were going to be transfered to another room wich never happened, I waisted my time picking up our luggages then we have to put all my stuff back.
Toillet was broken and I was told that next morning We were going to be transfered to another room wich never happened, I waisted my time picking up our luggages then we have to put all my stuff back.
10
MARCEL
11 sept 2025
·
Se alojó 5 noches
Great location and great staff
Great location and great staff
10
OSCAR
25 feb 2025
·
Se alojó 4 noches
Super Amables en Front Desk! Gracias 1000
Super Amables en Front Desk! Gracias 1000
2
Benjamín
30 may 2025
·
Se alojó 3 noches
Pésima experiencia en Smart Madrid Gran Vía Desde que llegué, la experiencia fue decepcionante. A pesar de haber llegado a la hora establecida para el check-in, la habitación no estaba lista y tuve que esperar más de una hora y media. Para colmo, el aire acondicionado del edificio no funcionaba bien, y tuve que insistir y discutir para que me cambiaran a una habitación donde por lo menos funcionara el aire, ya que hacía mucho calor. La habitación era extremadamente pequeña, con camas incómodas y estrechas. La limpieza dejaba mucho que desear, especialmente en los pasillos. En el baño, la ducha estaba rota: el cabezal se caía y tenía que usarlo con la mano. En resumen: si estás buscando un lugar cómodo y decente para disfrutar unos días en Madrid, evita este hotel. No lo recomiendo para nada.
Pésima experiencia en Smart Madrid Gran Vía Desde que llegué, la experiencia fue decepcionante. A pesar de haber llegado a la hora establecida para el check-in, la habitación no estaba lista y tuve que esperar más de una hora y media. Para colmo, el aire acondicionado del edificio no funcionaba bien, y tuve que insistir y discutir para que me cambiaran a una habitación donde por lo menos funcionara el aire, ya que hacía mucho calor. La habitación era extremadamente pequeña, con camas incómodas y estrechas. La limpieza dejaba mucho que desear, especialmente en los pasillos. En el baño, la ducha estaba rota: el cabezal se caía y tenía que usarlo con la mano. En resumen: si estás buscando un lugar cómodo y decente para disfrutar unos días en Madrid, evita este hotel. No lo recomiendo para nada.
10
Alyssa
18 nov 2025
·
Se alojó 1 noche
Muy bien gracias la recepcionista súper linda
Muy bien gracias la recepcionista súper linda
10
Anne
17 jun 2025
·
Se alojó 3 noches
Helpful staff in walking distance to all the places I wanted to see
Helpful staff in walking distance to all the places I wanted to see
2
juan
27 may 2025
·
Se alojó 3 noches
I chose the hotel because on the description states that it has air conditioning. For the 3 nights I was there the air conditioner didn’t work, I reported it right away 2 or 3 times during the day and they kept promising that they would send somebody to fix it but never happened, the smell in the room was horrible, it was hard to describe, ur smelled like chemical cleaners, kind of like when you use industrial cleaners in a not ventilated area. I had to buy an air freshener and spray it several times a day and keep the windows open. A dog was barking in the room next door. Because I had no AC with the outside temperature of 28-30 degrees we had to sleep with the window open and you could hear the big avenue noise all night. I had a 3 night stay and when I checked it there was only half a roll of toilet paper for 2 people. After such a bad experience I just decided not to ask for it and just go to the store to buy my own. Te remote for the tv didn’t work. I desisted from keeping to ask about the AC as I could tell front desk was getting annoyed that I kept asking for it. Someone from the morning shift, a guy with a thick beard when I asked about the AC he raised his voice and in a rude manner without even looking at me he said “I KNOW, WE ARE WORKING ON IT” I liked seating in the lobby where the AC was working all the time and it was cool. I guess that’s why they didn’t bother to fix the AC. As long as they are nice and cool they couldn’t care about the comfort of the guests.
I chose the hotel because on the description states that it has air conditioning. For the 3 nights I was there the air conditioner didn’t work, I reported it right away 2 or 3 times during the day and they kept promising that they would send somebody to fix it but never happened, the smell in the room was horrible, it was hard to describe, ur smelled like chemical cleaners, kind of like when you use industrial cleaners in a not ventilated area. I had to buy an air freshener and spray it several times a day and keep the windows open. A dog was barking in the room next door. Because I had no AC with the outside temperature of 28-30 degrees we had to sleep with the window open and you could hear the big avenue noise all night. I had a 3 night stay and when I checked it there was only half a roll of toilet paper for 2 people. After such a bad experience I just decided not to ask for it and just go to the store to buy my own. Te remote for the tv didn’t work. I desisted from keeping to ask about the AC as I could tell front desk was getting annoyed that I kept asking for it. Someone from the morning shift, a guy with a thick beard when I asked about the AC he raised his voice and in a rude manner without even looking at me he said “I KNOW, WE ARE WORKING ON IT” I liked seating in the lobby where the AC was working all the time and it was cool. I guess that’s why they didn’t bother to fix the AC. As long as they are nice and cool they couldn’t care about the comfort of the guests.
6
Juvenal
12 jun 2025
·
Se alojó 4 noches
Hotel bien ubicado, pero instalaciones viejas y descuidadas, nuestra estancia el primer día fue patética la habitación con una cama super pequeña donde al siguiente día pedimos que nos. Ambularan de habitación y nos dieron una con una mejor cama pero con el aire acondicionado malo, hicimos el reclamo para que repararan el aire y cuando llegamos en la noche no habían hecho nada y la persona del turno de la noche lo que me dio fue un ventilador para que tratara de dormir por qué no tenían habitaciones disponibles para cambiarnos, pasamos otra noche sin poder dormir y en la mañana hicimos el reclamo donde la manager que nos atendió de forma grocera y sin ganas de resolver lo que hizo fue discutir que allí ya habían arreglado el problema, la invité a subir a la habitación y el técnico fue con ella y se percataron de que el aire no servía, les envié un correo electrónico para que me hicieran un ajuste en el precio por las mallas noche que pagué y no disfruté pero no he tenido respuestas, así que piénsenlo antes de ir a este hotel muy mal estado
Hotel bien ubicado, pero instalaciones viejas y descuidadas, nuestra estancia el primer día fue patética la habitación con una cama super pequeña donde al siguiente día pedimos que nos. Ambularan de habitación y nos dieron una con una mejor cama pero con el aire acondicionado malo, hicimos el reclamo para que repararan el aire y cuando llegamos en la noche no habían hecho nada y la persona del turno de la noche lo que me dio fue un ventilador para que tratara de dormir por qué no tenían habitaciones disponibles para cambiarnos, pasamos otra noche sin poder dormir y en la mañana hicimos el reclamo donde la manager que nos atendió de forma grocera y sin ganas de resolver lo que hizo fue discutir que allí ya habían arreglado el problema, la invité a subir a la habitación y el técnico fue con ella y se percataron de que el aire no servía, les envié un correo electrónico para que me hicieran un ajuste en el precio por las mallas noche que pagué y no disfruté pero no he tenido respuestas, así que piénsenlo antes de ir a este hotel muy mal estado
2
David
26 ene 2025
·
Se alojó 1 noche
When we arrived at the hotel at 15:15, we were informed that our room was not ready despite the advertised 15:00 check-in time. We returned at 16:30, only to find that the room was still not prepared. As a result, we were offered a downgraded room, which we accepted to avoid further delay. The room provided was acceptable in terms of comfort; however, there was a significant plumbing issue. Every time we used the shower, water seeped through the floor, flooding the entire room. When we reported this to the receptionist, we were told nothing could be done, so we placed towels on the floor to manage the situation. While the stay had its positive aspects, these issues left us feeling that the experience did not fully meet expectations.
When we arrived at the hotel at 15:15, we were informed that our room was not ready despite the advertised 15:00 check-in time. We returned at 16:30, only to find that the room was still not prepared. As a result, we were offered a downgraded room, which we accepted to avoid further delay. The room provided was acceptable in terms of comfort; however, there was a significant plumbing issue. Every time we used the shower, water seeped through the floor, flooding the entire room. When we reported this to the receptionist, we were told nothing could be done, so we placed towels on the floor to manage the situation. While the stay had its positive aspects, these issues left us feeling that the experience did not fully meet expectations.
8
Jill
5 oct 2025
·
Se alojó 2 noches
Front desk staff were lovely!! Property is older but clean and tidy. Kitchen was adequately eqipped however we could not find pods in the grocery store fit the Delta coffee maker. Excellent location walkable to all the touristy spots and located in the theatre district. We enjoyed out stay.
Front desk staff were lovely!! Property is older but clean and tidy. Kitchen was adequately eqipped however we could not find pods in the grocery store fit the Delta coffee maker. Excellent location walkable to all the touristy spots and located in the theatre district. We enjoyed out stay.
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Ubicación
Excepcional ubicación céntrica en Gran Vía, cerca de estaciones de metro y a poca distancia de los principales lugares de interés, tiendas y restaurantes. La ubicación privilegiada también conlleva ruido de la calle por la noche.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
Katya
20 nov 2025
·
Se alojó 1 noche
The location is great, next to Callao metro station, you can walk anywhere from there and have many restaurants and shops close by. The staff is very kind and helpful. Rooms are small but clean and functional. Would stay here again.
The location is great, next to Callao metro station, you can walk anywhere from there and have many restaurants and shops close by. The staff is very kind and helpful. Rooms are small but clean and functional. Would stay here again.
10
EWALDO BAYAO
18 sept 2025
·
Se alojó 5 noches
Localização excepcional para qualquer objetivo de viagem. Perto de tudo, com transporte fácil para qualquer lugar. Café delicioso, com muita variedade. Adorei.
Localização excepcional para qualquer objetivo de viagem. Perto de tudo, com transporte fácil para qualquer lugar. Café delicioso, com muita variedade. Adorei.
10
Robert
7 may 2025
·
Se alojó 1 noche
Great location (right in the centre) with Metro stations and dining options all around it
Great location (right in the centre) with Metro stations and dining options all around it
8
Jose Guillermo
7 nov 2025
·
Se alojó 2 noches
Ubicación excelente si te vas a mover por gran vía
Ubicación excelente si te vas a mover por gran vía
10
Ruddy
28 ene 2026
·
Se alojó 7 noches
Excelente ubicación
Excelente ubicación
8
Cuauhtemoc
31 mar 2025
·
Se alojó 2 noches
Location location location
Location location location
10
Brian
10 nov 2025
·
Se alojó 3 noches
Great location & value of money.
Great location & value of money.
8
José Augusto
1 abr 2025
·
Se alojó 8 noches
Localização excelente, na Gran Via.
Localização excelente, na Gran Via.
8
Claudia
17 oct 2024
·
Se alojó 3 noches
Direkt zwischen 2 Metrostationen gelegen ( Santo Domingo und Callao) und neben dem Athletico Madrid Store . Alles was man braucht ist fußläufig erreichbar. Plaza Mayor zur Fuß ca 10 min .
Direkt zwischen 2 Metrostationen gelegen ( Santo Domingo und Callao) und neben dem Athletico Madrid Store . Alles was man braucht ist fußläufig erreichbar. Plaza Mayor zur Fuß ca 10 min .
8
Oscar
26 may 2025
·
Se alojó 3 noches
Excelente zona
Excelente zona
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Comida
El desayuno se ofrece en una propiedad asociada cercana y se considera ampliamente bueno o excelente, a menudo con vistas panorámicas de la ciudad. Algunos encuentran la ubicación externa menos conveniente.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
Ignacio
16 ago 2025
·
Se alojó 3 noches
Not the best property but valie for money and the breakfast was amazing!!
Not the best property but valie for money and the breakfast was amazing!!
10
EWALDO BAYAO
18 sept 2025
·
Se alojó 5 noches
Localização excepcional para qualquer objetivo de viagem. Perto de tudo, com transporte fácil para qualquer lugar. Café delicioso, com muita variedade. Adorei.
Localização excepcional para qualquer objetivo de viagem. Perto de tudo, com transporte fácil para qualquer lugar. Café delicioso, com muita variedade. Adorei.
8
Karem
22 may 2025
·
Se alojó 2 noches
The hotel was really walking distance to every attraction . The room was not ready at check in but they let me leave my laugage to start my journey. The breakfast they offer is in another hotel across the street it was ok.
The hotel was really walking distance to every attraction . The room was not ready at check in but they let me leave my laugage to start my journey. The breakfast they offer is in another hotel across the street it was ok.
10
Thanvi
30 ago 2024
·
Se alojó 2 noches
Central! And good food for breakfast
Central! And good food for breakfast
6
Zoran
29 abr 2025
·
Se alojó 4 noches
Die Wände sind so dünn wie Papier, man hört ALLES durch. Frühstück war war super und wahnsinns Aussicht.
Die Wände sind so dünn wie Papier, man hört ALLES durch. Frühstück war war super und wahnsinns Aussicht.
8
GABRIELA
25 feb 2025
·
Se alojó 4 noches
Hotel muito bem localizado, no centro da gran via! O café da manhã fica em outro prédio próximo e é muito bem servido! Maravilhoso! O único porém fica para o quarto, mto pequeno e a cama péssima! Pela localização excelente e pelo café da manhã, valeu a pena!
Hotel muito bem localizado, no centro da gran via! O café da manhã fica em outro prédio próximo e é muito bem servido! Maravilhoso! O único porém fica para o quarto, mto pequeno e a cama péssima! Pela localização excelente e pelo café da manhã, valeu a pena!
10
Gloria
4 jun 2025
·
Se alojó 3 noches
Location location location, price and an incredible breakfast for 14 euros with incredible views and perfect service!
Location location location, price and an incredible breakfast for 14 euros with incredible views and perfect service!
8
Johan
25 feb 2023
·
Se alojó 3 noches
kamers schoon en volledig toegerust. baliemedew vriendelijk en behulpzaam. gangen en liften nogal versleten. locatie perfect
kamers schoon en volledig toegerust. baliemedew vriendelijk en behulpzaam. gangen en liften nogal versleten. locatie perfect
2
Ana
25 feb 2026
·
Se alojó 1 noche
Publicidad engañosa, Las fotos que salen en la publicidad no tienen nada que ver con la realidad. Habitacion doble de 12 m2,, todo viejo y descuidaldo la ducha pequeña y con cortina, el sumidero no traga, inundacion. Ah! y el dasayuno muy bien pero a 350 metros del hotel, Cruzando la Gran Via. Para nada recomendable.
Publicidad engañosa, Las fotos que salen en la publicidad no tienen nada que ver con la realidad. Habitacion doble de 12 m2,, todo viejo y descuidaldo la ducha pequeña y con cortina, el sumidero no traga, inundacion. Ah! y el dasayuno muy bien pero a 350 metros del hotel, Cruzando la Gran Via. Para nada recomendable.
4
David
22 sept 2025
·
Se alojó 3 noches
This was almost false advertising. The only good things that can be said about this place is that the room was clean, and it is located in a busy downtown area with lots in walking distance. But the hotel itself is basically a "dive"-- windowless, dingy, elevators that stop a foot above the floor, no cleaning of the room each day, and the vaunted city view breakfast is two city blocks away in a totally different building.
This was almost false advertising. The only good things that can be said about this place is that the room was clean, and it is located in a busy downtown area with lots in walking distance. But the hotel itself is basically a "dive"-- windowless, dingy, elevators that stop a foot above the floor, no cleaning of the room each day, and the vaunted city view breakfast is two city blocks away in a totally different building.
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6
Lucrecia
hace 3 semanas
·
Se alojó 5 noches
El hotel está ubicado en una zona muy céntrica, lo cual es una gran ventaja. Sin embargo, a diferencia de otros hoteles, no realizan la limpieza diaria de las habitaciones. El personal femenino fue muy amable y atento, aunque algunos de los empleados varones se mostraron un poco serios y poco expresivos en su atención.
El hotel está ubicado en una zona muy céntrica, lo cual es una gran ventaja. Sin embargo, a diferencia de otros hoteles, no realizan la limpieza diaria de las habitaciones. El personal femenino fue muy amable y atento, aunque algunos de los empleados varones se mostraron un poco serios y poco expresivos en su atención.
4
LUIS
hace 4 semanas
·
Se alojó 3 noches
Primero: lo anuncian como un Hotel y no lo es. Segundo: No sirve la veja de salida a la terraza Tercero: uno de los elevadores no funciona, lo que solo permite usar uno (pequeño) para todo el edificio. Cuarto: Las cortinas no permiten cerrar la entrada de luz, solo tiene cortinas transparentes Quinto: falta de mantenimiento (espejo del baño roto) Sexto: falta de utensilios en la consienta y material para la limpieza.
Primero: lo anuncian como un Hotel y no lo es. Segundo: No sirve la veja de salida a la terraza Tercero: uno de los elevadores no funciona, lo que solo permite usar uno (pequeño) para todo el edificio. Cuarto: Las cortinas no permiten cerrar la entrada de luz, solo tiene cortinas transparentes Quinto: falta de mantenimiento (espejo del baño roto) Sexto: falta de utensilios en la consienta y material para la limpieza.
10
jhon
25 sept 2026
·
Se alojó 6 noches
Buena excelente genial ok
Buena excelente genial ok
6
Jorge Manuel
17 sept 2026
·
Se alojó 1 noche
Un valor muy alto para la calidad de la habitación en un edificio que de HOTEL no tiene nada.
Un valor muy alto para la calidad de la habitación en un edificio que de HOTEL no tiene nada.
10
jose manuel
7 ago 2026
·
Se alojó 2 noches
Buenos apartamentos pequeños, con excelentes ubicacion. Detalles de mantenimiento que deben atender
Buenos apartamentos pequeños, con excelentes ubicacion. Detalles de mantenimiento que deben atender
Política del establecimiento
Instrucciones para la entrada
Todo lo que necesitas saber para hacer el check-in sin problemas.
Ver másEntrada
Salida
De 15:00 a 00:00
Antes de la(s) 11:00
¿Tienes una pregunta?
Las respuestas instantáneas de IA se basan en la información del hotel.
Precios para las próximas fechas
noviembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
diciembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
Más barato
Más caro
Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.
Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.
- 2026-11-02: 91.77393882733917USD
- 2026-11-03: 114.16942524433135USD
- 2026-11-04: 126.35933872389984USD
- 2026-11-05: 113.98584854051208USD
- 2026-11-06: 171.87710853359985USD
- 2026-11-07: NO DATA
- 2026-11-08: 119.5970742153015USD
- 2026-11-09: 99.93630569977569USD
- 2026-11-10: 98.82822417349243USD
- 2026-11-11: 96.37395905182647USD
- 2026-11-12: 111.99668085462189USD
- 2026-11-13: 178.8290669759674USD
- 2026-11-14: NO DATA
- 2026-11-15: 116.78918023210143USD
- 2026-11-16: 88.85842944127654USD
- 2026-11-17: 89.8886700708084USD
- 2026-11-18: 88.83082501394654USD
- 2026-11-19: 99.95593893221283USD
- 2026-11-20: 185.0056408913269USD
- 2026-11-21: 209.65794089175415USD
- 2026-11-22: 94.54614612129211USD
- 2026-11-23: 89.54510559039306USD
- 2026-11-24: 103.6625701882553USD
- 2026-11-25: 104.48262074623871USD
- 2026-11-26: 112.15305468112182USD
- 2026-11-27: 172.66329219281005USD
- 2026-11-28: 189.10895229621886USD
- 2026-11-29: 97.35793599395751USD
- 2026-11-30: 89.54510559039306USD
- 2026-12-01: 87.10911526602173USD
- 2026-12-02: 85.81573122523498USD
- 2026-12-03: 86.14844531174468USD
- 2026-12-04: 145.52579063265992USD
- 2026-12-05: 201.44051894976806USD
- 2026-12-06: 176.76660359770202USD
- 2026-12-07: 130.57828798825074USD
- 2026-12-08: 119.40014383772278USD
- 2026-12-09: 85.81573122523498USD
- 2026-12-10: 98.63079826611327USD
- 2026-12-11: 139.77195489875794USD
- 2026-12-12: 156.2284312216034USD
- 2026-12-13: 89.54510559039306USD
- 2026-12-14: 85.97953799874115USD
- 2026-12-15: 85.97953799874115USD
- 2026-12-16: 85.81573122523498USD
- 2026-12-17: 86.14844531174468USD
- 2026-12-18: 123.33709392755127USD
- 2026-12-19: 139.77195489875794USD
- 2026-12-20: 100.7432418052826USD
- 2026-12-21: 108.41014722624206USD
- 2026-12-22: 97.00387140794372USD
- 2026-12-23: 108.21200365501403USD
- 2026-12-24: 213.7828676482849USD
- 2026-12-25: 213.7828676482849USD
- 2026-12-26: 213.7828676482849USD
- 2026-12-27: 149.2351900206909USD
- 2026-12-28: 167.210208873291USD
- 2026-12-29: 164.1826926651001USD
- 2026-12-30: 164.51350152496337USD
- 2026-12-31: 247.27888799671936USD
- 2027-01-01: NO DATA
- 2027-01-02: NO DATA
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada. Si tienes previsto llegar después de las 05:30, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva. Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes y la información sobre la recogida de llaves. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento. Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de un sistema de recepción virtual. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática. El desayuno de este alojamiento se sirve en una propiedad asociada ubicada a 200 metros.
El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.
Se te pedirá que pagues el siguiente depósito totalmente reembolsable.
Depósito por roturas: 50 EUR por estancia
- Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
- A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
- No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
- Para reservar cunas o camas infantiles, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
- Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
- El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
- El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
- Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: extintor.
- El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
- Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
- El servicio de limpieza está incluido para las estancias de más de cinco noches.
- De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
- Este alojamiento permite mascotas solo en determinadas habitaciones (se aplican cargos y se pueden encontrar en la sección relativa a las tarifas). Los huéspedes pueden realizar las gestiones para traer sus mascotas poniéndose en contacto directamente con el alojamiento mediante la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.
- El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional.
Datos del negocio
Número de registro de la propiedad VT-11639,VT11712
- Desayuno tipo bufé: 17 EUR por adulto y 15 EUR por menor (precio aproximado)
- Aparcamiento en las inmediaciones: 39 EUR por día (ubicado a 200 m)
- Mascotas: 30 EUR por alojamiento, por estancia
- No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Servicios populares
Aparcamiento
Traslados al aeropuerto
Habitaciones para no fumadores
Habitación familiar
Mostrador turístico
Registros de entrada y salida exprés
Servicios
Mostrador turístico
Registros de entrada y salida exprés
24-Hour Front Desk
Concierge Services
Internet
WiFi gratuito
General
Habitaciones para no fumadores
Habitación familiar
Aparcamiento
Aparcamiento
Traslados al aeropuerto