Holiday Inn Express London-I-70 by IHG

As condições da piscina são uma reclamação recorrente - suja, fria ou inesperadamente fechada - embora alguns hóspedes tenham apreciado ter uma piscina e uma pequena academia. O estacionamento é geralmente fácil, mas pode ser limitado em horários de pico, e alguns problemas com equipamentos ou portas de entrada foram relatados.

Muitos hóspedes acharam os quartos e as áreas comuns limpos, mas as avaliações também citam banheiros sujos ou mal conservados, odores, persianas ou carpetes sujos e, ocasionalmente, falhas graves, como roupa de cama manchada ou pragas. Os padrões gerais parecem inconsistentes entre as estadias.

Várias avaliações destacam quartos confortáveis e silenciosos, mas outras descrevem banheiros pequenos ou desconfortáveis, decoração datada, cheiro de mofo, colchões afundados e problemas de manutenção, como fechaduras de janelas ou portas e falhas na TV ou no telefone do quarto.

A equipe é frequentemente descrita como simpática, prestativa e atenciosa, com destaque para o check-in rápido. No entanto, vários relatos mencionam tratamento inadequado no check-in, problemas com cartões-chave, faturas e depósitos, e algumas interações não profissionais.

Localizado próximo à I-70 e conveniente para chegar a Columbus, o hotel é adequado para viagens rodoviárias e pernoites. A localização próximo a postos de caminhão pode parecer pouco atraente para alguns, mas muitos o acharam tranquilo e seguro; alguns tiveram dificuldade em encontrá-lo.

O feedback sobre o café da manhã é misto: muitos elogiam a seleção, o horário e o sabor, enquanto outros encontraram itens frios limitados, suprimentos faltantes ou problemas de qualidade quando o equipamento estava fora de uso ou o reabastecimento estava atrasado.