Best Western Auburndale Inn & Suites

Des problèmes récurrents concernant les installations incluent les pannes d'ascenseur, les interruptions occasionnelles d'eau ou l'absence d'eau chaude, et les distributeurs de glaçons peu fiables. Les points positifs incluent une petite piscine chauffée.

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs propres, mais des plaintes récurrentes font état d'odeurs de moisi provenant de la moquette usée et, occasionnellement, de la présence de nuisibles ou de cheveux sur les serviettes. La propreté générale est irrégulière.

Les chambres sont souvent spacieuses et confortables, avec une climatisation puissante et quelques améliorations récentes, mais plusieurs ont noté des murs fins et du bruit provenant du couloir et ont signalé des objets cassés tels qu'un canapé-lit ou la télévision/télécommande.

Le personnel est largement salué pour son amabilité, son aide et sa serviabilité, notamment pour les enregistrements anticipés et les réparations rapides. Certains clients ont signalé des retards ou des erreurs lors de l'enregistrement, des surréservations, des appels de vérification tard dans la nuit, ainsi que des retenues/dépôts de carte de crédit inattendus ou mal expliqués.

Pratique pour le Lake Myrtle Sports Complex, Walmart et les restaurants à proximité ; utile pour les événements locaux. Certains clients estiment que le quartier est moins central et offre des attractions limitées.

Le petit-déjeuner est fréquemment décrit comme bon à excellent, avec des options chaudes et froides, mais plusieurs critiques mentionnent une variété limitée, des incohérences de qualité ou des lacunes en matière d'hygiène du service. Dans l'ensemble, la qualité du petit-déjeuner est irrégulière.