Hyatt Regency Amsterdam

Les équipements modernes comprennent une salle de sport appréciée, un petit mais agréable sauna et hammam, un bar animé et un club Regency utile. Il n'y a pas de piscine ; un parking et une recharge pour véhicules électriques sont disponibles mais peuvent nécessiter des dispositions préalables.

La propreté est généralement très bien notée, de nombreux clients soulignant des chambres impeccables et bien entretenues. Plusieurs critiques font état de lacunes pendant les séjours, notamment un service de ménage manqué, des articles oubliés, une moquette tachée ou de la verrerie imparfaite.

Les chambres sont modernes et souvent spacieuses et calmes, avec des lits confortables et de grandes douches ; certaines offrent une vue sur le canal ou la ville. Quelques clients mentionnent le bruit des tramways dans les chambres donnant sur la rue ou des problèmes d'entretien occasionnels tels que des douches ou des problèmes de climatisation et de réfrigérateur faibles.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, accommodant et proactif, avec des éloges pour les équipes de la réception et du salon. Certains clients ont rencontré des réponses lentes, des retards à l'enregistrement ou des interactions avec le service de ménage et le service incohérentes.

Situé dans un quartier calme, à proximité du tramway et du métro ; de nombreux sites touristiques sont accessibles en transport en commun ou après une longue marche. Certains l'ont trouvé moins central et un peu éloigné des principales attractions.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa qualité et sa variété, mais peut être bondé ou lent aux heures de pointe. Le restaurant et le bar indonésiens reçoivent des commentaires mitigés sur l'étendue du menu et la rapidité du service, tandis que le salon est apprécié pour ses collations et ses boissons.